यो लेख NIPPON VISA & LIFE सम्पादक टोलीले देश र स्थानीय सरकार जस्ता सार्वजनिक निकायहरूको जानकारीको आधारमा तयार पारेको हो। नियम र शुल्क तपाईं बस्ने नगरपालिका अनुसार फरक हुन सक्छन्।
जापानमा ट्राफिक दुर्घटना भएमा, पहिले गाडी चलाउन रोक्नुहोस्, घाइतेलाई सहयोग गर्नुहोस्, र प्रहरी (110 नम्बर) लाई खबर गर्नुहोस्। सानो दुर्घटना भए पनि, आफू पीडित भए पनि, प्रहरीलाई खबर गर्नु आवश्यक छ। खबर नगरिएको दुर्घटनाको, पछि “ट्राफिक दुर्घटना प्रमाणपत्र” पाउन सकिँदैन।
सबैभन्दा पहिले निष्कर्ष: दुर्घटना हुँदाको प्रक्रिया
- तुरुन्तै गाडी वा साइकल रोक्नुहोस्। पछाडिबाट आउने गाडीले नठोक्काओस् भनेर सुरक्षित ठाउँमा सर्नुहोस्
- घाइते भएमा सहयोग गर्नुहोस्, आवश्यक परे 119 नम्बर (एम्बुलेन्स) मा फोन गर्नुहोस्
- 110 नम्बर मा फोन गरेर प्रहरीलाई खबर गर्नुहोस्। प्रहरी नआउन्जेल घटनास्थल नछोड्नुहोस्
- अर्को पक्षको नाम・सम्पर्क・गाडीको नम्बर प्लेट・बीमा पक्का गर्नुहोस्, र घटनास्थलको अवस्था रेकर्ड गर्नुहोस्
- चोट नलागेजस्तो लागे पनि, चाँडै अस्पतालमा जाँच गराउनुहोस्
- पछि ट्राफिक दुर्घटना प्रमाणपत्र लिएर, बीमाको दाबी आदिमा प्रयोग गर्नुहोस्
ट्राफिकका समग्र नियम जापानको यातायातका आधारभूत कुरा | हिँड्दा・रेल・बस・साइकल・गाडी चलाउँदा・सडक दुर्घटना हुँदा मा, एम्बुलेन्स बोलाउने तरिका जापानमा एम्बुलेन्स कसरी बोलाउने | 119 मा फोन गर्ने तरिका, भन्नुपर्ने कुरा र अन्योल भएमा सल्लाह लिने ठाउँ (#7119) मा समेटिएको छ।
घटनास्थलमा गर्ने कुरा (सडक यातायात ऐनका नियम)
सडक यातायात ऐनको धारा 72 ले, ट्राफिक दुर्घटना हुँदा, सवारी साधनका चालक आदिलाई तलका कुराहरू गर्न अनिवार्य गरेको छ।
- तुरुन्तै गाडी चलाउन रोक्ने
- घाइतेलाई सहयोग गर्ने (उद्धार)
- सडकको खतरा रोक्ने (अरू गाडीले नठोक्काओस् भनेर व्यवस्था गर्ने आदि)
- प्रहरीलाई रिपोर्ट गर्ने
प्रहरीलाई रिपोर्ट गर्ने कुराहरू तल दिइएका छन्।
| रिपोर्ट गर्ने कुरा | उदाहरण |
|---|---|
| दुर्घटना भएको मिति, समय र ठाउँ | “अहिले, ○○ स्टेसनअगाडिको चोकमा छु” |
| मृत्यु वा घाइते हुनेको संख्या र चोटको अवस्था | “1 जनाको खुट्टामा चोट लागेको छ” |
| बिग्रिएको सामान र बिग्रिएको अवस्था | “गाडीको ढोका थिचिएको छ” |
| गाडीमा लोड गरिएको सामान | सामान लोड गरिएको बेला |
| दुर्घटनापछि गरिएको व्यवस्था | “एम्बुलेन्स बोलाएँ” |
घटनास्थलमा प्रहरी नभएमा, नजिकैको प्रहरी कार्यालय・कोबान (प्रहरी चौकी)・चुजाइशो (स्थानीय प्रहरी चौकी) को प्रहरीलाई खबर गर्नुहोस्। सामान्यतया 110 नम्बरमा फोन गरिन्छ।
(स्रोत: e-Gov कानुन खोज “सडक यातायात ऐन” धारा 72)
अध्यागमन सेवा एजेन्सीको “जीवन・रोजगार मार्गदर्शन पुस्तिका” मा पनि, दुर्घटना भएमा, घाइते भए 119 मा, घाइते भए पनि नभए पनि 110 मा खबर गर्न, र प्रहरी नआउन्जेल घटनास्थलबाट नजान भनिएको छ।
(स्रोत: अध्यागमन सेवा एजेन्सी “जीवन・रोजगार मार्गदर्शन पुस्तिका”)
110 मा सोधिने कुराहरू
110 मा, मुख्यतया तलका कुराहरू सोधिन्छन्। जापानी भाषामा बोल्न गाह्रो भएमा, नजिकै भएका मानिसहरूसँग सहयोग माग्नुहोस्।
- कहिले・कहाँ・के भयो
- तपाईंको नाम र सम्पर्क
- दुर्घटनाको अर्को पक्षबारे (लिङ्ग・संख्या・उमेर・लुगा आदि)
- घाइते छन् कि छैनन्
(स्रोत: अध्यागमन सेवा एजेन्सी “जीवन・रोजगार मार्गदर्शन पुस्तिका”)
अर्को पक्ष र घटनास्थलको रेकर्ड राख्ने
भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालयले, ट्राफिक दुर्घटनामा परेमा तलका कुराहरू गर्न भनेको छ।
- अर्को पक्ष पक्का गर्ने: अर्को पक्षको गाडीको दर्ता नम्बर (नम्बर प्लेट), अर्को पक्षको ठेगाना・नाम・सम्पर्क, अर्को पक्षले लिएको अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा (सहकारी बीमा) र गाडी बीमाको कम्पनीको नाम र प्रमाणपत्रको नम्बर टिपेर राख्नुहोस्। अर्को पक्ष काम गरिरहेको बेला भएमा, काम गर्ने ठाउँ र रोजगारदाता पनि पक्का गर्नुहोस्
- प्रत्यक्षदर्शी खोज्ने: दुर्घटना देख्ने मानिस भएमा, उनको कुरा टिपेर, नाम र सम्पर्क सोध्नुहोस्
- ड्राइभ रेकर्डरको भिडियो राख्ने: गाडीमा जडान भएमा, भिडियो सुरक्षित गर्नुहोस्
- आफैँ पनि रेकर्ड राख्ने: घटनास्थलको चित्र, दुर्घटनाको क्रम, फोटो आदि, सम्झना रहँदै राख्नुहोस्। छलफल (क्षतिपूर्तिको वार्ता) नसकिन्जेल सुरक्षित राखे ढुक्क हुन्छ
भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालयको जानकारी अनुसार, काम गरिरहेको व्यक्तिले गराएको दुर्घटनामा, गाडी चलाउने व्यक्ति मात्र होइन, रोजगारदाताले पनि क्षतिपूर्तिको जिम्मेवारी लिनुपर्ने हुन सक्छ।
(स्रोत: भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “ट्राफिक दुर्घटनामा परेमा सबैभन्दा पहिले के गर्ने?”)
चोट नलागे पनि अस्पताल जानुहोस्
भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालयको जानकारी अनुसार, हल्का चोटजस्तो देखिए पनि, पछि गम्भीर चोट रहेछ भन्ने थाहा हुन सक्छ। चाँडै डाक्टरको जाँच गराउनुहोस्।
साथै, दुर्घटनापछि तुरुन्तै जाँच नगराएमा, त्यो चोट ट्राफिक दुर्घटनाका कारण लागेको हो भनेर मान्यता नपाउन सक्छ भनिएको छ। चोट लागेमा, प्रहरीलाई “मानिस घाइते भएको दुर्घटना” (人身事故) को रूपमा खबर गर्नु महत्त्वपूर्ण छ।
अस्पताल जाने तरिका जापानमा अस्पताल कसरी जाने | अस्पताल र क्लिनिक छान्ने तरिका・रिसेप्सनमा देखाउने कुरा・स्वास्थ्य प्रश्नावली・भुक्तानी・फार्मेसीसम्म मा समेटिएको छ।
(स्रोत: भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “ट्राफिक दुर्घटनामा परेमा सबैभन्दा पहिले के गर्ने?”)
ट्राफिक दुर्घटना प्रमाणपत्र लिने तरिका
ट्राफिक दुर्घटना प्रमाणपत्र (交通事故証明書) भनेको ट्राफिक दुर्घटना भएको प्रमाणित गर्ने सार्वजनिक कागजात हो। यो जापान सुरक्षित ड्राइभिङ केन्द्र (Japan Safe Driving Center) ले जारी गर्छ। बीमाको दाबी जस्ता दुर्घटनापछिका प्रक्रियामा आवश्यक पर्न सक्छ।
| विषय | विवरण |
|---|---|
| आवेदन दिन सक्ने व्यक्ति | दुर्घटनाको पीडक・पीडित, क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सक्ने परिवार, बीमा रकम पाउने व्यक्ति आदि (प्रतिनिधिका लागि अख्तियारनामा आवश्यक) |
| शुल्क | 1 प्रतिको 1,000 येन (हुलाक कार्यालय वा इन्टरनेटबाट आवेदन दिँदा, यसबाहेक भुक्तानी शुल्क लाग्छ) |
| आवेदन दिने तरिका | ① जापान सुरक्षित ड्राइभिङ केन्द्रको कार्यालयको काउन्टर ② युचो बैंक・हुलाक कार्यालयबाट भुक्तानी (आइपुग्न करिब 10 दिन) ③ इन्टरनेट |
| आवेदन दिन सकिने अवधि | मानिस घाइते भएको दुर्घटना दुर्घटनाबाट 5 वर्ष, सम्पत्ति मात्र क्षति भएको दुर्घटना (सामान मात्र बिग्रिएको दुर्घटना) 3 वर्ष नाघेमा, सिद्धान्ततः जारी हुँदैन |
| सर्त | प्रहरीलाई खबर गरिएको दुर्घटना हुनुपर्छ (खबर नगरिएको दुर्घटनाको प्रमाणपत्र जारी हुँदैन) |
- आवेदन फारम, जापान सुरक्षित ड्राइभिङ केन्द्रको कार्यालयका साथै, प्रहरी कार्यालय・कोबान・चुजाइशो・गैरजीवन बीमा कम्पनी आदिमा पाइन्छ।
- इन्टरनेटबाट आवेदन दिन सक्ने, दुर्घटनाका सम्बन्धित व्यक्ति आफैँ, र प्रहरीलाई खबर गरेको ठेगानामा अहिले पनि बस्ने व्यक्ति मात्र हुन्।
(स्रोत: जापान सुरक्षित ड्राइभिङ केन्द्र “ट्राफिक दुर्घटना प्रमाणपत्र”, भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “ट्राफिक दुर्घटनामा परेमा सबैभन्दा पहिले के गर्ने?”)
अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा र दाबी गर्ने तरिका
अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा भनेको के हो
अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा (जिबाइसेकी) (自賠責保険। सहकारी बीमा पनि छ) भनेको सबै गाडीले अनिवार्य रूपमा लिनुपर्ने बीमा हो। मोटराइज्ड साइकल (गेन्त्सुकी), इलेक्ट्रिक किक स्कुटर, मोपेड (पेडल भएको मोटराइज्ड साइकल) ले पनि लिनैपर्छ। नलिई चलाएमा, 1 वर्षसम्मको कैद (拘禁刑) वा 500,000 येनसम्मको जरिवानाको दायरामा पर्छ, र उल्लङ्घन अंक 6 (लाइसेन्स निलम्बन) लाग्छ।
अनिवार्य सवारी दायित्व बीमाले तिर्ने, मानिस घाइते भएको वा मृत्यु भएको दुर्घटनाको क्षति मात्र हो। सामान मात्र बिग्रिएको दुर्घटना (सम्पत्ति क्षति दुर्घटना) यसमा पर्दैन।
पीडित 1 जनाको भुक्तानीको अधिकतम सीमा तल दिइएको छ।
| क्षति | भुक्तानीको अधिकतम सीमा |
|---|---|
| मृत्यु भएमा | 30,000,000 येन |
| स्थायी अपाङ्गता बाँकी रहेमा | श्रेणी अनुसार 750,000 येन〜40,000,000 येन |
| चोट (घाइते) भएमा | 1,200,000 येन |
(स्रोत: भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा・सहकारी बीमा कस्तो हो?”)
दाबी गर्ने तरिका र म्याद
दाबी, पीडकले लिएको बीमा कम्पनी (सहकारी संघ) मा गरिन्छ। दाबीका 2 तरिका छन्।
- पीडकको दाबी: पीडकले पहिले पीडितलाई क्षतिपूर्ति रकम तिर्छ, त्यसपछि बीमा कम्पनीमा दाबी गर्छ
- पीडितको दाबी: पीडकबाट क्षतिपूर्ति पाउन नसकेमा, पीडितले पीडकको बीमा कम्पनीमा सिधै दाबी गर्छ
उपचार खर्च आदि तुरुन्तै पाउन चाहेमा, “अस्थायी भुक्तानी (कारिवातासिकिन)” (仮渡金) भन्ने व्यवस्था पनि छ। चोटको हकमा अवस्था अनुसार 50,000 येन・200,000 येन・400,000 येन, मृत्युको हकमा 2,900,000 येन हो।
दाबीको म्याद छ। 3 वर्ष नाघेपछि दाबी गर्न सकिँदैन (हदम्याद)।
| दाबी | कहिलेदेखि गन्ने | म्याद |
|---|---|---|
| पीडितको दाबी (चोट) | दुर्घटनाको भोलिपल्ट | 3 वर्ष |
| पीडितको दाबी (स्थायी अपाङ्गता) | लक्षण स्थिर (उपचार जारी राखे पनि सुधार हुँदैन भनेर डाक्टरले निर्णय गरेको दिन) को भोलिपल्ट | 3 वर्ष |
| पीडितको दाबी (मृत्यु) | मृत्यु भएको दिनको भोलिपल्ट | 3 वर्ष |
| पीडकको दाबी | क्षतिपूर्ति रकम तिरेको दिनको भोलिपल्ट | 3 वर्ष |
दाबी ढिलो हुने कारण भएमा, बीमा कम्पनी (सहकारी संघ) सँग सल्लाह गर्नुहोस्।
(स्रोत: भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “भुक्तानीसम्मको प्रक्रिया र दाबी गर्ने तरिका”)
अर्को पक्ष थाहा नभएमा・बीमा नलिएको भएमा
ठक्कर दिएर भागेकाले अर्को पक्ष थाहा नभएमा, वा अर्को पक्षले अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा नलिएको भएमा, देशको “सरकारी प्रत्याभूति कार्यक्रम” (政府保障事業) बाट, अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा बराबरको क्षतिपूर्ति पाउन सकिने अवस्था हुन्छ। दाबी गैरजीवन बीमा कम्पनी वा सहकारी संघको शाखा आदिमा स्वीकार गरिन्छ (बीमा एजेन्टमा स्वीकार गरिँदैन)।
(स्रोत: भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “सरकारी प्रत्याभूति कार्यक्रम”)
धेरैले सोध्ने प्रश्नहरू
सानो दुर्घटना भए पनि प्रहरीलाई खबर गर्नुपर्छ?
सडक यातायात ऐनमा, ट्राफिक दुर्घटना भएमा प्रहरीलाई रिपोर्ट गर्नुपर्ने व्यवस्था छ। साथै, प्रहरीलाई खबर नगरिएको दुर्घटनाको ट्राफिक दुर्घटना प्रमाणपत्र जारी हुँदैन। सानो दुर्घटना भए पनि 110 मा खबर गर्नुहोस्।
साइकलको दुर्घटना भएमा?
साइकल पनि सडक यातायात ऐनअनुसार “सवारी साधन” हो। दुर्घटना गराएमा, गाडीजस्तै रोकिएर घाइतेलाई सहयोग गर्नुहोस्, र प्रहरीलाई खबर गर्नुहोस्। साइकलका नियम र साइकलको बीमाबारे जापानमा साइकल चलाउँदा पालना गर्नुपर्ने नियम | बायाँतर्फबाट चलाउने, हेल्मेट, चोरी रोकथाम दर्ता, निलो टिकट (जरिवाना) पढ्नुहोस्।
आफू पीडित भएमा, कहाँ सल्लाह लिन सकिन्छ?
भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालयको जानकारी अनुसार, दुर्घटना हेरेको प्रहरी कार्यालयमा, पीडितका लागि सल्लाह काउन्टर र सहयोग छ। साथै, प्रत्येक प्रिफेक्चरको पीडित सहायता केन्द्रमा पनि सल्लाह लिन सकिन्छ। सहायता केन्द्र बन्द भएको समयमा, “अपराध पीडित आदि टेलिफोन सहायता केन्द्र” (0570-783-554) मा पनि सल्लाह लिन सकिन्छ।
(स्रोत: भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “ट्राफिक दुर्घटनामा परेमा सबैभन्दा पहिले के गर्ने?”)
विदेशी भाषामा सल्लाह लिन सकिने ठाउँ
क्षतिपूर्ति वा बीमाबारे, कानुनी व्यवस्था वा सल्लाह लिने ठाउँ जान्न चाहेमा, होउतेरासु (जापान कानुनी सहायता केन्द्र) (法テラス) को “बहुभाषिक जानकारी सेवा” मा फोन गर्न सकिन्छ। जापानको कानुनी व्यवस्था, र वकिल संघ जस्ता सल्लाह लिने ठाउँबारे निःशुल्क जानकारी दिन्छ (फोन शुल्क लाग्छ)।
| विषय | विवरण |
|---|---|
| फोन नम्बर | 0570-078377 (IP फोन आदिबाट 050-3754-5430) |
| सेवा समय | सोमबार〜शुक्रबार 9 बजे〜17 बजे (शनिबार・आइतबार・सार्वजनिक बिदा बन्द) |
| भाषा | अंग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, स्पेनिस, पोर्चुगिज, भियतनामी, टागालोग, नेपाली, थाई, इन्डोनेसियाली, सजिलो जापानी |
(स्रोत: होउतेरासु “For Foreign Nationals”)
लेख तयार गर्दा हेरिएका प्राथमिक स्रोतहरू
- e-Gov कानुन खोज “सडक यातायात ऐन”
- अध्यागमन सेवा एजेन्सी “जीवन・रोजगार मार्गदर्शन पुस्तिका”
- भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “ट्राफिक दुर्घटनामा परेमा सबैभन्दा पहिले के गर्ने?”
- भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा・सहकारी बीमा कस्तो हो?”
- भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “भुक्तानीसम्मको प्रक्रिया र दाबी गर्ने तरिका”
- भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “सरकारी प्रत्याभूति कार्यक्रम”
- जापान सुरक्षित ड्राइभिङ केन्द्र “ट्राफिक दुर्घटना प्रमाणपत्र”
- होउतेरासु (जापान कानुनी सहायता केन्द्र) “For Foreign Nationals”
यो लेख जापानी भाषाको मूल संस्करणको अनुवाद हो।
