이 글은 NIPPON VISA & LIFE 편집부가 국가와 지방자치단체 등 공공기관의 정보를 바탕으로 작성했습니다. 규칙과 요금은 살고 있는 시구정촌에 따라 다를 수 있습니다.
일본에서 교통사고가 나면 먼저 운전을 멈추고, 다친 사람을 돕고, 경찰(110번)에 알립니다. 작은 사고라도, 자신이 피해자라도 경찰 신고는 필요합니다. 신고하지 않은 사고는 나중에 「교통사고 증명서」(交通事故証明書)를 받을 수 없습니다.
먼저 결론: 사고가 났을 때의 흐름
- 바로 자동차나 자전거를 멈춘다. 뒤에서 오는 차에 부딪히지 않도록 안전한 곳으로 이동한다
- 다친 사람이 있으면 돕고, 필요하면 119번(구급차)을 부른다
- 110번으로 경찰에 알린다. 경찰관이 올 때까지 그 자리를 떠나지 않는다
- 상대방의 이름·연락처·차량 번호판·보험을 확인하고, 현장 상황을 기록한다
- 다친 곳이 없는 것 같아도 빨리 병원에서 진찰을 받는다
- 나중에 교통사고 증명서를 받아 보험 청구 등에 사용한다
교통 규칙 전체는 일본 교통의 기본｜걸을 때·전철·버스·자전거·자동차 운전·교통사고가 났을 때에, 구급차 부르는 방법은 일본에서 구급차를 부르려면｜119번 거는 방법·전할 내용·망설여질 때의 상담 창구(#7119)에 정리해 두었습니다.
현장에서 할 일(도로교통법의 규칙)
도로교통법 제72조에서는 교통사고가 났을 때 차량 등의 운전자 등에게 다음 사항을 의무로 정하고 있습니다.
- 바로 운전을 멈춘다
- 다친 사람을 돕는다(구호)
- 도로의 위험을 막는다(다른 차가 부딪히지 않도록 하는 등)
- 경찰관에게 보고한다
경찰관에게 보고할 내용은 다음과 같습니다.
| 보고할 내용 | 예 |
|---|---|
| 사고가 난 일시와 장소 | 「지금 ○○역 앞 교차로입니다」 |
| 사상자 수와 부상 정도 | 「1명이 다리를 다쳤습니다」 |
| 부서진 물건과 부서진 정도 | 「차 문이 찌그러졌습니다」 |
| 차량의 적재물(싣고 있던 물건) | 짐을 싣고 있었을 때 |
| 사고 후에 취한 조치 | 「구급차를 불렀습니다」 |
현장에 경찰관이 없을 때는 가까운 경찰서·파출소(고반)·주재소의 경찰관에게 알립니다. 보통은 110번에 전화합니다.
(출처: e-Gov 법령검색 「도로교통법」 제72조)
출입국재류관리청의 「생활·취업 가이드북」에서도 사고가 나면 다친 사람이 있을 경우 119번, 다친 사람이 있든 없든 110번에 알리고, 경찰관이 올 때까지 자리를 떠나지 않도록 안내하고 있습니다.
(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」)
110번에서 묻는 것
110번에서는 주로 다음 사항을 묻습니다. 일본어로 말하기 어려울 때는 가까이에 있는 사람에게 도움을 요청하세요.
- 언제·어디서·무슨 일이 있었는지
- 당신의 이름과 연락처
- 사고 상대방에 관한 것(성별·인원수·나이·복장 등)
- 다친 사람이 있는지
(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」)
상대방과 현장을 기록한다
국토교통성은 교통사고를 당하면 다음 사항을 하도록 안내하고 있습니다.
- 상대방을 확인한다: 상대방 차량의 등록번호(번호판), 상대방의 주소·이름·연락처, 상대방이 가입한 자동차손해배상책임보험(공제)과 자동차보험의 회사명과 증명서 번호를 적어 둡니다. 상대방이 업무 중이었을 때는 근무처와 고용주도 확인합니다
- 목격자를 확보한다: 사고를 본 사람이 있으면 이야기를 적어 두고, 이름과 연락처를 묻습니다
- 블랙박스(드라이브 레코더) 영상을 남긴다: 차에 달려 있으면 영상을 저장합니다
- 스스로도 기록한다: 현장 그림, 사고 경과, 사진 등을 기억하고 있을 때 남겨 둡니다. 협의(배상 교섭)가 끝날 때까지 보관해 두면 안심입니다
국토교통성의 안내에 따르면, 업무 중인 사람이 일으킨 사고에서는 운전한 사람뿐만 아니라 고용주도 배상 책임을 지는 경우가 있습니다.
(출처: 국토교통성 「교통사고를 당하면 먼저 어떻게 해야 할까?」)
다친 곳이 없어도 병원에
국토교통성의 안내에 따르면, 가벼운 부상으로 보여도 나중에 심한 부상인 것으로 밝혀지는 경우가 있습니다. 빨리 의사의 진단을 받으세요.
또한 사고 후 바로 진찰을 받지 않으면 그 부상이 교통사고로 인한 것으로 인정되지 않는 경우가 있다고 안내하고 있습니다. 다쳤을 때는 경찰에 「인사사고」(人身事故, 사람이 다친 사고)로 신고하는 것이 중요합니다.
병원 이용 방법은 일본에서 병원에 가는 방법｜병원과 진료소 고르기·접수에서 내는 것·문진표·지불·약국까지에 정리해 두었습니다.
(출처: 국토교통성 「교통사고를 당하면 먼저 어떻게 해야 할까?」)
교통사고 증명서 발급 방법
교통사고 증명서는 교통사고가 있었다는 것을 증명하는 공적인 서류입니다. 자동차안전운전센터(自動車安全運転センター)가 발급합니다. 보험 청구 등 사고 후의 절차에서 필요한 경우가 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신청할 수 있는 사람 | 사고의 가해자·피해자, 손해배상을 청구할 수 있는 가족, 보험금 수령인 등(대리인은 위임장이 필요) |
| 수수료 | 1통 1,000엔(우체국이나 인터넷으로 신청할 때는 별도로 납입 수수료가 듭니다) |
| 신청 방법 | ①자동차안전운전센터 사무소 창구 ②유초은행·우체국 납입(도착까지 약 10일) ③인터넷 |
| 신청할 수 있는 기간 | 인사사고는 사고로부터 5년, 물적 피해 사고(물건만 부서진 사고)는 3년이 지나면 원칙적으로 발급되지 않습니다 |
| 조건 | 경찰에 신고한 사고일 것(신고하지 않은 사고의 증명서는 발급되지 않습니다) |
- 신청 용지는 자동차안전운전센터 사무소 외에 경찰서·파출소(고반)·주재소·손해보험회사 등에 있습니다.
- 인터넷으로 신청할 수 있는 사람은 사고 당사자 본인으로, 경찰에 신고한 주소에 지금도 살고 있는 사람뿐입니다.
(출처: 자동차안전운전센터 「교통사고 증명서」, 국토교통성 「교통사고를 당하면 먼저 어떻게 해야 할까?」)
자배책보험과 청구 방법
자배책보험이란
자동차손해배상책임보험(자배책보험)(自賠責保険. 공제도 있습니다)은 모든 자동차에 가입이 의무로 정해져 있는 보험입니다. 원동기장치자전거(겐쓰키), 전동 킥보드, 모페드(페달이 달린 원동기장치자전거)도 가입해야 합니다. 가입하지 않고 운전하면 1년 이하의 구금형 또는 500,000엔 이하의 벌금 대상이 되며, 위반 점수 6점(면허 정지)이 부과됩니다.
자배책보험이 지급하는 것은 사람이 다치거나 사망한 사고의 손해뿐입니다. 물건만 부서진 사고(물손 사고)는 대상이 되지 않습니다.
피해자 1명당 지급 상한은 다음과 같습니다.
| 손해 | 지급 상한 |
|---|---|
| 사망했을 때 | 30,000,000엔 |
| 후유장해가 남았을 때 | 등급에 따라 750,000엔~40,000,000엔 |
| 부상(상해)일 때 | 1,200,000엔 |
(출처: 국토교통성 「자배책보험·공제란 어떤 것?」)
청구 방법과 기한
청구는 가해자가 가입한 보험회사(공제조합)에 합니다. 청구에는 2가지 방법이 있습니다.
- 가해자 청구: 가해자가 먼저 피해자에게 배상금을 지급하고, 그 후 보험회사에 청구한다
- 피해자 청구: 가해자로부터 배상을 받을 수 없을 때, 피해자가 가해자의 보험회사에 직접 청구한다
치료비 등을 바로 받고 싶을 때는 「가지급금」(仮渡金, 가리와타시킨)이라는 제도도 있습니다. 부상의 경우 정도에 따라 50,000엔·200,000엔·400,000엔, 사망한 경우는 2,900,000엔입니다.
청구에는 기한이 있습니다. 3년이 지나면 청구할 수 없게 됩니다(시효).
| 청구 | 언제부터 세는가 | 기한 |
|---|---|---|
| 피해자 청구(부상) | 사고 다음 날 | 3년 |
| 피해자 청구(후유장해) | 증상 고정(치료를 계속해도 좋아지지 않는다고 의사가 판단한 날)의 다음 날 | 3년 |
| 피해자 청구(사망) | 사망한 날의 다음 날 | 3년 |
| 가해자 청구 | 배상금을 지급한 날의 다음 날 | 3년 |
청구가 늦어지는 사정이 있을 때는 보험회사(공제조합)에 상담하세요.
(출처: 국토교통성 「지급까지의 흐름과 청구 방법」)
상대방을 모를 때·보험에 가입하지 않았을 때
뺑소니로 상대방을 모를 때나 상대방이 자배책보험에 가입하지 않았을 때는 국가의 「정부보장사업」(政府保障事業)으로 자배책보험과 동등한 보상을 받을 수 있는 경우가 있습니다. 청구는 손해보험회사나 공제조합의 지점 등에서 접수합니다(보험대리점에서는 접수하지 않습니다).
(출처: 국토교통성 「정부보장사업」)
자주 묻는 질문
작은 사고라도 경찰에 신고해야 하나요?
도로교통법에서는 교통사고가 나면 경찰관에게 보고하도록 되어 있습니다. 또한 경찰에 신고하지 않은 사고는 교통사고 증명서가 발급되지 않습니다. 작은 사고라도 110번에 알리세요.
자전거 사고일 때는?
자전거도 도로교통법상의 「차량」입니다. 사고를 일으켰을 때는 자동차와 마찬가지로 멈추고, 다친 사람을 돕고, 경찰에 알립니다. 자전거 규칙과 자전거 보험에 대해서는 일본에서 자전거를 탈 때의 규칙｜좌측통행·헬멧·방범등록·청색 딱지(범칙금)를 읽어 보세요.
자신이 피해자일 때 어디에 상담할 수 있나요?
국토교통성의 안내에 따르면, 사고를 담당한 경찰서에 피해자를 위한 상담 창구와 지원이 있습니다. 또한 각 도도부현의 피해자 지원센터에서도 상담할 수 있습니다. 지원센터가 열려 있지 않은 시간에는 「범죄피해자 등 전화 서포트센터」(0570-783-554)에서도 상담할 수 있습니다.
(출처: 국토교통성 「교통사고를 당하면 먼저 어떻게 해야 할까?」)
외국어로 상담할 수 있는 창구
배상이나 보험에 관해 법률 제도나 상담처를 알고 싶을 때는 법테라스(일본사법지원센터)(法テラス)의 「다언어 정보 제공 서비스」에 전화할 수 있습니다. 일본의 법제도와 변호사회 등의 상담처를 무료로 안내합니다(통화료는 듭니다).
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 전화번호 | 0570-078377(IP 전화 등에서는 050-3754-5430) |
| 접수 시간 | 월요일~금요일 9시~17시(토·일요일·공휴일은 휴무) |
| 언어 | 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 베트남어, 타갈로그어, 네팔어, 태국어, 인도네시아어, 쉬운 일본어 |
(출처: 법테라스 「For Foreign Nationals」)
기사 작성에 참조한 1차 정보
- e-Gov 법령검색 「도로교통법」
- 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」
- 국토교통성 「교통사고를 당하면 먼저 어떻게 해야 할까?」
- 국토교통성 「자배책보험·공제란 어떤 것?」
- 국토교통성 「지급까지의 흐름과 청구 방법」
- 국토교통성 「정부보장사업」
- 자동차안전운전센터 「교통사고 증명서」
- 법테라스(일본사법지원센터) 「For Foreign Nationals」
이 글은 일본어 원문을 번역한 것입니다.
