이 글은 NIPPON VISA & LIFE 편집부가 국가나 지방자치단체 등 공적 기관의 정보를 바탕으로 작성했습니다. 규칙이나 요금은 살고 있는 시구정촌에 따라 다를 수 있습니다.
일본에서 신칸센이나 특급 열차를 타려면 「승차권(乗車券, 조샤켄)」과 「특급권(特急券, 톳큐켄)」 2가지가 필요합니다. 특급권은 좌석이 정해져 있는 「지정석(指定席)」과, 비어 있는 좌석에 앉는 「자유석(自由席)」 중에서 고릅니다. 지정석은 타는 날의 1개월 전 10시부터 살 수 있습니다.
이 글에서는 JR(제이알)의 신칸센과 특급 열차 타는 방법을 설명합니다. 일반 전철 타는 방법이나 교통계 IC카드는 일본 전철 타는 방법과 교통계 IC카드｜표 사는 방법·개찰구 통과 방법·충전·잃어버렸을 때를 참고하세요.
먼저 결론: 탈 때까지의 흐름
- 탈 열차와 구간을 정한다
- 지정석으로 할지 자유석으로 할지 고른다(자유석이 없는 열차도 있습니다)
- 표를 산다(역 창구·지정석 발매기·JR 인터넷 예약)
- 개찰구에 승차권과 특급권 2장을 함께 넣는다
- 지정석이면 표에 적힌 호차와 좌석에 앉는다. 자유석이면 자유석 호차의 비어 있는 좌석에 앉는다
(출처: JR 동일본 「처음이라도 안심! 신칸센 환승 개찰기 통과 방법 안내」, JR 도카이 「특급권(특급 열차를 이용하는 경우의 표 조합)」, JR 도카이 「표 발매일」)
필요한 표는 2가지: 승차권과 특급권
| 표 | 무엇을 위한 표인가 |
|---|---|
| 승차권 | 타는 구간(어느 역에서 어느 역까지)의 운임 |
| 특급권 | 신칸센이나 특급 열차를 타기 위한 요금. 지정석 특급권과 자유석 특급권이 있다 |
| 그린권 | 그린차(보통차보다 위 등급의 차량)를 탈 때 특급권과 함께 필요 |
JR 인터넷 예약에는 종이 표를 받지 않고, 등록한 교통계 IC카드나 스마트폰의 QR코드로 탈 수 있는 서비스도 있습니다.
(출처: JR 동일본 「처음이라도 안심! 신칸센 환승 개찰기 통과 방법 안내」, JR 도카이 「특급권(특급 열차를 이용하는 경우의 표 조합)」)
지정석·자유석·그린차의 차이
| 좌석 종류 | 좌석 | 요금 |
|---|---|---|
| 지정석 | 살 때 좌석이 정해진다. 그 좌석에 앉을 수 있다 | 계절에 따라 다르다(아래 표) |
| 자유석 | 좌석이 정해져 있지 않다. 자유석 호차의 비어 있는 좌석에 앉는다. 붐비면 앉지 못할 수 있다 | 통상기 지정석 특급권보다 530엔 싸다. 1년 내내 같다 |
| 그린차 | 위 등급 차량의 지정석 | 승차권·특급권 외에 그린권이 필요 |
지정석 특급권은 타는 시기에 따라 요금이 바뀔 수 있습니다. JR 도카이의 예는 다음과 같습니다.
| 시기(JR 도카이의 예) | 지정석 특급권 요금 |
|---|---|
| 최성수기(가장 붐비는 시기) | 통상기보다 400엔 비싸다 |
| 성수기(붐비는 시기) | 통상기보다 200엔 비싸다 |
| 통상기 | 기본 요금 |
| 비수기(한산한 시기) | 통상기보다 200엔 싸다 |
회사나 열차에 따라 시기를 나누는 방법이 다르거나, 1년 내내 같은 요금인 경우도 있습니다. 살 때 JR 홈페이지나 역에서 확인하세요.
(출처: JR 도카이 「특급권(특급 열차를 이용하는 경우의 표 조합)」, JR 동일본 「신칸센 자유석이 있는 열차는? 금액 등 자유석과 지정석의 차이를 소개」)
자유석이 없는 열차도 있다
- 도호쿠 신칸센의 「하야부사(はやぶさ)」 등 자유석이 없는 신칸센이 있습니다
- 골든위크·오봉·연말연시 등에는 자유석 차량이 줄거나 모든 좌석이 지정석이 되는 경우가 있습니다. 예를 들어 도카이도·산요 신칸센의 「노조미(のぞみ)」는 붐비는 기간에는 전석 지정석이 됩니다(그 기간에도 「히카리(ひかり)」「고다마(こだま)」 등에는 자유석이 있습니다)
- 재래선(신칸센이 아닌 선)의 특급에도 모든 좌석이 지정석인 열차가 있습니다. JR 동일본의 일부 특급에서는 좌석을 정하지 않고 탈 수 있는 「좌석 미지정권(座席未指定券)」도 팔고 있습니다
자유석 특급권으로 전석 지정석인 「노조미」를 타면 좌석에는 앉을 수 없고, 데크(차량 출입구 근처의 공간) 등을 이용하게 됩니다. 타기 전에 시각표나 JR 홈페이지에서 확인하세요.
(출처: JR 동일본 「신칸센 자유석이 있는 열차는? 금액 등 자유석과 지정석의 차이를 소개」, JR 도카이 「도카이도·산요 신칸센 피크 기간 노조미 전석 지정석 안내」, JR 동일본 「전 차량 지정석인 재래선 특급 열차를 이용하려면 어떤 특급권이 필요합니까?」)
표 사는 방법
언제부터 살 수 있나?
지정석 표는 열차가 시발역을 출발하는 날의 1개월 전 같은 날 10시부터 발매됩니다. 예: 4월 1일 열차라면 3월 1일 10시부터. 전달에 같은 날이 없을 때(3월 31일 등)는 그달 1일(3월 1일 등)이 발매일입니다.
붐비는 시기에는 일찍 사면 좌석을 잡기 쉬워집니다. JR 도카이의 「스마트 EX(スマートEX)」「익스프레스 예약(エクスプレス予約)」처럼 타는 날의 1년 전부터 예약할 수 있는 인터넷 서비스도 있습니다(조건이 있습니다).
(출처: JR 도카이 「표 발매일」, JR 동일본 「지정석권 등의 표는 언제부터 살 수 있습니까?」, JR 도카이 「도카이도·산요 신칸센 피크 기간 노조미 전석 지정석 안내」)
어디서 사나?
- 역 창구(「미도리노마도구치(みどりの窓口)」 등): 타는 날·시간·구간·인원·좌석 종류(지정석인지 자유석인지)를 말합니다
- 지정석 발매기(指定席券売機): 역에 있는, 지정석도 살 수 있는 발매기입니다. 화면에서 열차와 좌석을 고를 수 있습니다
- JR 인터넷 예약: 「에키넷(えきねっと)」(JR 동일본), 「스마트 EX」「익스프레스 예약」(도카이도·산요·규슈 신칸센), 「e5489」(JR 서일본), 「JR 규슈 넷 예약(JR九州ネット予約)」 등. 회원 등록이 필요합니다
(출처: JR 도카이 「도카이도·산요 신칸센 피크 기간 노조미 전석 지정석 안내」 자주 묻는 질문, JR 동일본 「신칸센 자유석이 있는 열차는? 금액 등 자유석과 지정석의 차이를 소개」)
Suica로 자유석을 탈 수 있는 서비스(JR 동일본)
JR 동일본의 신칸센에는 「터치로 Go! 신칸센(タッチでGo!新幹線)」이라는 서비스가 있습니다. 모바일 Suica나 Suica 등의 교통계 IC카드를 미리 등록해 두면 자동 개찰기에 터치하기만 해도 신칸센 자유석을 탈 수 있습니다.
(출처: JR 동일본 「신칸센 자유석이 있는 열차는? 금액 등 자유석과 지정석의 차이를 소개」)
개찰구 통과 방법과 타는 방법
- 종이 표일 때는 승차권과 특급권 2장을 함께 자동 개찰기에 넣습니다. 표는 개찰기에서 다시 나오므로 잊지 말고 챙깁니다
- 재래선에서 신칸센으로 갈아타는 역에는 「신칸센 환승 개찰구(新幹線乗換改札)」가 있습니다. 재래선을 교통계 IC카드로 타고 왔을 때는 신칸센 표(승차권과 특급권)를 넣고 IC카드를 터치합니다
- 지정석은 표에 적힌 「호차」와 「좌석 번호」를 보고 앉습니다
- 자유석은 자유석 호차의 비어 있는 좌석에 앉습니다
(출처: JR 동일본 「처음이라도 안심! 신칸센 환승 개찰기 통과 방법 안내」)
어린이 요금
| 구분 | 나이 | 요금 |
|---|---|---|
| 어른 | 12세 이상(12세라도 초등학생은 「어린이」) | 어른 요금 |
| 어린이 | 6세~12세 미만(6세라도 초등학교 입학 전은 「유아」) | 승차권·특급권·지정석권은 어른의 반액. 그린권은 어른과 같다 |
| 유아 | 1세~6세 미만 | 무료(아래의 경우 제외) |
| 영아 | 1세 미만 | 무료(아래의 경우 제외) |
유아·영아라도 다음의 경우에는 「어린이」 요금이 필요합니다.
- 어른(또는 어린이) 1명이 데리고 가는 유아가 2명을 넘을 때(3번째부터)
- 유아·영아가 혼자서 지정석이나 그린석(자유석 그린차 제외) 등을 이용할 때
- 유아가 혼자서 여행할 때
(출처: JR 도카이 「어른과 어린이」)
큰 짐(여행 가방 등)을 가지고 탈 때
도카이도·산요·규슈·니시큐슈 신칸센에서는 짐의 크기(가로·세로·높이 3변의 합계)에 따라 규칙이 정해져 있습니다.
| 짐 3변의 합계 | 반입 |
|---|---|
| 160cm까지 | 예약 없이 반입할 수 있다(짐 선반·발밑·데크의 짐 보관 장소) |
| 160cm 초과 250cm까지(「특대 짐」) | 「특대 짐 공간이 딸린 좌석」 예약이 필요. 추가 요금은 들지 않는다 |
| 250cm 초과 | 차내에 반입할 수 없다 |
- 「특대 짐 공간이 딸린 좌석(特大荷物スペースつき座席)」은 일부 지정석 차량의 가장 뒷줄 좌석입니다. 좌석 뒤의 공간에 짐을 둘 수 있습니다
- 인터넷 예약, 지정석 발매기(열차를 고른 뒤 「특대 짐 공간이 딸린 좌석」을 선택), 역 창구(특대 짐을 반입한다고 말한다)에서 예약할 수 있습니다
- 예약하지 않고 특대 짐을 반입하면 수수료 1,000엔이 듭니다
- 자유석에는 특대 짐을 반입할 수 없습니다
- 스포츠 용품·악기·휠체어·유모차 등은 크기와 관계없이 예약이 필요 없습니다
(출처: JR 도카이 「도카이도·산요·규슈·니시큐슈 신칸센에 특대 짐 반입」)
곤란할 때·자주 묻는 질문
예약한 열차를 놓쳤다. 어떻게 되나?
지정석 특급권은 지정한 열차가 출발하면 사용할 수 없게 되며, 다른 열차로의 변경이나 환불은 할 수 없습니다. 다만 같은 날·같은 구간이라면 뒤의 열차 자유석을 탈 수 있습니다. 모든 좌석이 지정석인 열차에서는 보통 좌석에는 앉을 수 없고 서서 타게(입석) 됩니다. 다만 JR 동일본의 「히타치(ひたち)」「아즈사(あずさ)」「오도리코(踊り子)」 등 일부 특급에서는 뒤의 같은 요금 특급의 보통차에서 비어 있는 좌석을 이용할 수 있습니다. 할인 표는 취급이 다를 수 있으므로 살 때 조건을 확인하세요.
(출처: JR 동일본 「예약한 열차를 놓쳤을 때는 변경이나 환불을 할 수 있습니까?」, JR 도카이 「도카이도·산요 신칸센 피크 기간 노조미 전석 지정석 안내」 자주 묻는 질문)
중간 역에서 내렸다가 다시 타도 되나?
특급권은 중간 역에서 개찰구 밖으로 나가면 사용할 수 없게 됩니다. 승차권은 정해진 범위에서 중간 역에 내릴 수 있는(도중하차) 경우가 있지만, 짧은 구간의 승차권 등 도중하차할 수 없는 것도 있습니다. 개찰구 밖으로 나가지 않고 역 안의 화장실이나 매점에 가는 것은 도중하차가 아닙니다.
(출처: JR 동일본 「신칸센 도중하차는 할 수 있나? 주의점과 승차권 환불 규칙을 해설」)
외국인 여행자용 「JAPAN RAIL PASS」는 쓸 수 있나?
JAPAN RAIL PASS(재팬 레일 패스)는 해외에서 관광으로 일본에 온 외국인 여행자를 위한 패스입니다. 입국할 때 여권에 「Temporary Visitor」 스탬프나 스티커를 받은 사람이 대상이며, 그 외의 자격으로 입국한 사람은 받을 수 없습니다. 일본에 살면서 일하거나 공부하는 사람은 일반 표나 JR 인터넷 예약을 이용하세요.
(출처: JAPAN RAIL PASS 「Eligibility for use」)
열차 안에 물건을 두고 내렸다
신칸센이나 역에서 두고 내린 물건을 찾는 방법은 일본에서 분실물·두고 내린 물건이 생겼을 때｜역·전철·버스·택시·길에서 잃어버렸을 때 찾는 법과 유실신고를 참고하세요.
일본 교통 전반에 대해서는 일본 교통의 기본｜걸을 때·전철·버스·자전거·자동차 운전·교통사고가 났을 때에 정리해 두었습니다.
기사 작성에 참조한 1차 정보
- JR 도카이 「특급권(특급 열차를 이용하는 경우의 표 조합)」
- JR 도카이 「표 발매일」
- JR 도카이 「어른과 어린이」
- JR 도카이 「도카이도·산요 신칸센 피크 기간 노조미 전석 지정석 안내」
- JR 도카이 「도카이도·산요·규슈·니시큐슈 신칸센에 특대 짐 반입」
- JR 동일본 「처음이라도 안심! 신칸센 환승 개찰기 통과 방법 안내」
- JR 동일본 「신칸센 자유석이 있는 열차는? 금액 등 자유석과 지정석의 차이를 소개」
- JR 동일본 「신칸센 도중하차는 할 수 있나? 주의점과 승차권 환불 규칙을 해설」
- JR 동일본 「지정석권 등의 표는 언제부터 살 수 있습니까?」
- JR 동일본 「예약한 열차를 놓쳤을 때는 변경이나 환불을 할 수 있습니까?」
- JR 동일본 「전 차량 지정석인 재래선 특급 열차를 이용하려면 어떤 특급권이 필요합니까?」
- JAPAN RAIL PASS 「Eligibility for use」
이 글은 일본어 원문을 번역한 것입니다.
