일본 노선버스 타는 방법｜타는 문·정리권·운임 내는 방법·내릴 때 누르는 버튼

이 글은 NIPPON VISA & LIFE 편집부가 국가와 지방자치단체 등 공공기관의 정보를 바탕으로 작성했습니다. 규칙과 요금은 살고 있는 시구정촌에 따라 다를 수 있습니다.

일본의 노선버스(시내의 정해진 길을 다니는 버스)는 지역이나 버스 회사에 따라 타는 문과 운임을 내는 때가 다릅니다. 크게 나누면 탈 때 내는 ‘선불’과 내릴 때 내는 ‘후불’의 2가지입니다. 이 글에서는 어느 경우에도 곤란하지 않도록 버스 타는 기본 방법을 설명합니다.

먼저 전체 흐름

1. 버스 정류장에서 버스 앞이나 옆에 표시된 행선지와 계통 번호(노선 번호)를 확인한다
2. 정해진 문으로 탄다
3. 선불 버스는 탈 때 운임을 낸다. 후불 버스는 정리권을 뽑거나 IC카드를 터치한다
4. 내리고 싶은 정류장 이름이 차내 방송으로 나오면 하차 버튼을 누른다
5. 버스가 멈출 때까지 앉아서 기다린다
6. 후불 버스는 내릴 때 운임을 낸다

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」, 삿포로시 「운임 지불 방법, 환승 방법」)

‘선불’과 ‘후불’의 차이

출입국재류관리청의 「생활·취업 가이드북」에서는 노선버스의 지불 방법을 다음 2가지로 나누어 설명하고 있습니다.

	어디까지 타도 운임이 같은 버스	타는 거리에 따라 운임이 바뀌는 버스
내는 때	탈 때(선불)	내릴 때(후불)
현금일 때	탈 때 운임함에 돈을 넣는다	탈 때 정리권을 뽑고, 내릴 때 운임을 낸다
IC카드일 때	탈 때 1번 터치	탈 때와 내릴 때 2번 터치

다만, 어디까지 타도 운임이 같아도 내릴 때 내는 지역도 있습니다(예: 가고시마 시영 버스는 전 노선 운임이 같고, 내릴 때 냅니다). 타기 전에 버스 정류장이나 버스 회사 홈페이지에서 확인합시다.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」, 가고시마시 「시버스 타는 방법을 알려 주세요.」)

어느 문으로 타나요?

타는 문과 내리는 문은 버스에 따라 다릅니다.

• 앞문 승차·뒷문 하차: 앞문으로 타서 뒷문으로 내립니다. 예를 들어 요코하마 시영 버스가 이 방식이며, 운임은 선불입니다.
• 가운데 문 승차·앞문 하차: 가운데(뒤쪽) 문으로 타서 앞문으로 내립니다. 예를 들어 센다이 시영 버스와 가고시마 시영 버스가 이 방식이며, 운임은 후불입니다.

삿포로시의 안내에서는 문이 2개 있는 버스는 가운데(뒤쪽) 문으로 타고, 문이 1개뿐인 버스는 그 문으로 탄다고 되어 있습니다. 모를 때는 운전기사에게 물어봅시다.

(출처: 요코하마시 교통국 「시영 버스 타는 방법」, 센다이시 교통국 「시버스 타는 방법·이용 방법」, 삿포로시 「운임 지불 방법, 환승 방법」)

선불 버스 타는 방법(예: 요코하마 시영 버스)

요코하마 시영 버스는 ‘앞문 승차 뒷문 하차’이며, 운임은 선불입니다. 어디까지 타도 운임이 같습니다(2026년 10월에 확인한 시점에서 어른 220엔, 어린이 110엔. 현금과 IC카드가 같음).

1. 앞문으로 탄다
2. IC카드일 때는 단말기에 확실하게 터치한다. 운임이 자동으로 빠져나간다
3. 현금일 때는 운임함에 돈을 넣는다. 거스름돈은 자동으로 나온다
4. 내리고 싶은 정류장 앞에서 하차 버튼을 누르고 뒷문으로 내린다

어린이 운임으로 탈 때, 2명 이상의 운임을 한꺼번에 낼 때는 내기 전에 운전기사에게 말합니다.

(출처: 요코하마시 교통국 「시영 버스 타는 방법」)

후불 버스 타는 방법(예: 센다이 시영 버스·삿포로시)

탈 때

• 현금으로 내는 사람은 승차문 근처에 있는 정리권 발행기에서 정리권을 뽑습니다. 정리권이란 번호가 적힌 작은 종이입니다. 내릴 때 이 번호로 운임을 확인합니다.
• IC카드를 쓰는 사람은 승차문 근처의 단말기에 카드를 터치합니다. 정리권은 뽑지 않아도 됩니다(삿포로시의 안내).
• 정리권이 나오지 않는 노선·구간도 있습니다. 그런 경우에는 그대로 탑니다(삿포로시의 안내).

내릴 때

1. 차내 방송으로 내리고 싶은 정류장 이름이 나오면 하차 버튼을 누릅니다(‘とまります'(멈춥니다) 등이 적힌 버튼입니다)
2. 차내 앞쪽에 있는 운임표(운임을 보여 주는 전광판)에서 자기 정리권 번호 아래에 나온 금액을 확인합니다
3. 버스가 멈추고 문이 열린 뒤에 자리에서 일어납니다
4. 앞문 근처의 운임함에 정리권과 운임을 넣습니다. IC카드를 쓰는 사람은 운임함의 단말기에 터치합니다

정리권은 번호를 읽을 수 있도록 접지 말고 가지고 있읍시다.

(출처: 센다이시 교통국 「시버스 타는 방법·이용 방법」, 삿포로시 「운임 지불 방법, 환승 방법」, 후쿠이현 「대중교통으로 외출합시다 버스 타는 방법」)

잔돈 교환(거스름돈이 나오지 않는 버스)

후불 버스에서는 운임함에서 거스름돈이 나오지 않는 경우가 있습니다. 그런 경우에는 먼저 운임함에 붙어 있는 잔돈 교환기로 지폐나 동전을 잔돈으로 바꾼 뒤, 딱 맞는 금액을 넣습니다.

• 잔돈으로 바꿀 수 있는 지폐는 버스에 따라 다를 수 있습니다. 센다이 시영 버스·삿포로시의 안내에서는 잔돈으로 바꿀 수 있는 지폐는 1,000엔 지폐뿐이며, 2천 엔 지폐·5천 엔 지폐·10,000엔 지폐는 바꿀 수 없습니다.
• 잔돈 교환은 버스가 멈춰 있을 때 합니다(삿포로시의 안내).
• 큰 지폐밖에 없을 때는 타기 전에 역이나 가게에서 잔돈으로 바꿔 둡시다.

한편, 요코하마 시영 버스처럼 운임함에서 거스름돈이 자동으로 나오는 버스도 있습니다.

(출처: 센다이시 교통국 「시버스 타는 방법·이용 방법」, 삿포로시 「운임 지불 방법, 환승 방법」, 요코하마시 교통국 「시영 버스 타는 방법」)

IC카드로 탈 때의 주의점

노선버스에서는 교통계 IC카드로 낼 수 있는 경우가 있습니다. 쓸 수 있는 카드는 지역이나 버스 회사에 따라 다릅니다(예: 수도권에서는 Suica(스이카)나 PASMO(파스모), 센다이 시영 버스에서는 icsca(이크스카), 가고시마 시영 버스에서는 라피카). 타는 버스 회사의 안내에서 확인합시다. PASMO의 공식 안내에서는 다음 점에 주의하라고 적혀 있습니다.

• IC 마크가 붙은 단말기에 확실하게 터치한다. 제대로 읽히지 않으면 소리와 빨간 불빛으로 알려 주므로 다시 터치한다
• 선불 버스는 탈 때, 후불 버스는 탈 때와 내릴 때 모두 터치한다
• 쓰지 않는 IC카드를 단말기에 가까이 대면 그 카드에서 돈이 빠져나갈 수 있다
• 어린이 운임 등으로 탈 때는 내기 전에 운전기사에게 말한다

IC카드 사는 방법과 충전(카드에 돈을 넣는 것)은 일본 전철 타는 방법과 교통계 IC카드｜표 사는 방법·개찰구 통과 방법·충전·잃어버렸을 때에서 설명하고 있습니다.

(출처: PASMO 「버스에서의 이용 방법」)

곤란할 때·자주 하는 실수

IC카드의 돈이 부족했다

PASMO의 안내에서는 낼 때 돈이 부족하면 운전기사에게 말하면 버스 안에서 충전할 수 있다고 되어 있습니다.

• 충전은 1,000엔 단위(1,000엔 지폐만)입니다
• 버스가 멈춰 있을 때 합니다
• 남은 돈이 10,001엔 이상일 때는 충전할 수 없습니다

충전 방법은 버스 회사에 따라 다릅니다. 예를 들어 요코하마 시영 버스에서는 충전할 수 있는 금액이 지폐 종류에 따른 금액입니다(1,000엔이면 1,000엔 지폐). 삿포로시의 안내에서는 운임함에서 충전하거나 부족한 만큼을 현금으로 낸다고 되어 있습니다. 버스 안에서의 충전은 시간이 걸리므로, 되도록 타기 전에 역이나 편의점 등에서 충전해 둡시다(요코하마시 교통국의 부탁).

(출처: PASMO 「버스에서의 이용 방법」, 삿포로시 「운임 지불 방법, 환승 방법」, 요코하마시 교통국 「시영 버스 타는 방법」)

하차 버튼 누르는 것을 잊었다

하차 버튼은 다음 정류장에서 내린다는 것을 운전기사에게 알리는 버튼입니다. 후쿠이현의 안내에서는 다음 정류장에서 내리기 전에 누르라고 되어 있습니다. 내리고 싶은 정류장 이름이 방송되면 일찍 누릅시다. 누르는 것을 잊어서 내리지 못했을 때는 운전기사에게 말해 주세요.

달리는 동안 자리에서 일어나도 되나요?

일어나지 마세요. 센다이시 교통국은 달리는 동안 자리를 떠나면 넘어져 다칠 수 있으므로, 정류장에 도착해 문이 열린 뒤에 자리에서 일어나도록 안내하고 있습니다. 서서 탈 때는 손잡이나 난간을 꼭 잡읍시다.

(출처: 센다이시 교통국 「시버스 타는 방법·이용 방법」, 후쿠이현 「대중교통으로 외출합시다 버스 타는 방법」)

행선지가 맞는지 불안하다

요코하마시 교통국의 안내에서는 버스 앞이나 옆의 행선지 표시에 서는 정류장이 모두 나와 있는 것은 아니므로, 모를 때는 탈 때 운전기사에게 물어보라고 안내하고 있습니다. 요코하마 시영 버스에서는 다음에 서는 정류장이 차내 앞쪽의 표시에 나옵니다.

운전기사에게 말을 거는 것은 되도록 버스가 신호 등으로 멈춰 있을 때 합니다(요코하마시 교통국의 부탁).

(출처: 요코하마시 교통국 「시영 버스 타는 방법」)

먼 곳에 가는 고속버스·장거리 버스는?

시내의 노선버스와 달리, 장거리 버스는 타기 전에 표를 사는 등 지불을 마쳐 두는 것이 기본입니다(생활·취업 가이드북).

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」)

버스 안에서의 매너

가이드북에서는 전철이나 버스 안에서 다음 점에 주의하도록 안내하고 있습니다.

• 큰 소리로 말하지 않는다. 휴대전화로 통화하는 것은 일본에서는 매너 위반으로 여겨진다
• 이어폰에서 소리가 새지 않도록 한다
• 붐빌 때는 배낭을 멘 채로 있지 않는다

휴대전화 전원은 버스 회사에 따라 안내가 다릅니다. 요코하마시 교통국은 붐빌 때는 우선석 근처에서 전원을 끄도록 안내하고 있습니다. 센다이시 교통국은 우선석 근처에서는 전원을 끄도록 안내하고 있습니다. 후쿠이현의 안내에서는 우선석에서는 노인이나 임신한 사람 등에게 자리를 양보하도록 당부하고 있습니다.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」, 요코하마시 교통국 「시영 버스 타는 방법」, 센다이시 교통국 「시버스 타는 방법·이용 방법」, 후쿠이현 「대중교통으로 외출합시다 버스 타는 방법」)

쓸 수 있는 일본어

후쿠이현의 안내에서는 버스에서 쓸 수 있는 다음 일본어를 소개하고 있습니다.

• 「〇〇に行くバスはどれですか？」(〇〇에 가는 버스는 어느 것입니까?)
• 「両替をしたいです。」(잔돈으로 바꾸고 싶습니다.)
• 「ここで降ります。」(여기서 내립니다.)

사는 지역의 버스를 알아보는 방법

• 살고 있는 시구정촌의 교통국이나 버스 회사의 공식 홈페이지에서 ‘타는 방법’ 페이지를 보세요. 타는 문, 선불인지 후불인지, 쓸 수 있는 IC카드, 운임 등이 적혀 있는 경우가 있습니다.
• 검색할 때는 ‘(시 이름) バス 乗り方’로 찾을 수 있습니다.
• 모를 때는 버스 회사의 영업소나 시구정촌의 창구·외국인 상담 창구에 물어봅시다.

일본의 전철·버스 타는 방법 전체는 일본의 전철·버스 타는 방법의 기본에서 설명합니다. 자전거를 탈 때의 규칙은 일본에서 자전거를 탈 때의 규칙｜좌측통행·헬멧·방범등록·청색 딱지(범칙금)을 읽어 주세요.

기사 작성에 참고한 1차 정보

• 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」(제12장 일상생활의 규칙·습관)
• 요코하마시 교통국 「시영 버스 타는 방법」
• 센다이시 교통국 「시버스 타는 방법·이용 방법」
• 삿포로시 「운임 지불 방법, 환승 방법」
• 가고시마시 「시버스 타는 방법을 알려 주세요.」
• 후쿠이현 「대중교통으로 외출합시다 버스 타는 방법」(전단지)
• PASMO 「버스에서의 이용 방법」