이 글은 NIPPON VISA & LIFE 편집부가 국가와 지방자치단체 등 공공기관의 정보를 바탕으로 작성했습니다. 규칙과 요금은 살고 있는 시구정촌에 따라 다를 수 있습니다.
일본에서 방을 좀처럼 빌릴 수 없을 때는 혼자서 계속 찾지 말고 국가의 제도를 이용합시다. 외국인은 국가의 주거 지원 대상에 포함되어 있습니다. 「세이프티넷 주택」(입주를 거절하지 않는 임대주택)을 찾거나, 「거주지원법인」(방 구하기를 도와주는 단체)에 상담할 수 있습니다.
방을 빌리는 전체 흐름은 일본에서 방을 빌리고 이사할 때의 흐름｜방 구하기·계약·초기 비용·입주·살 때의 규칙·퇴거에 정리해 두었습니다.
먼저 결론: 방을 빌릴 수 없을 때 할 수 있는 일
- 외국어로 상담할 수 있는 부동산 중개업소(후도산텐. 방을 소개하는 가게)를 찾는다
- 국토교통성의 「세이프티넷 주택 정보 제공 시스템」에서 입주를 거절하지 않는 방을 찾는다
- 살고 있는(살고 싶은) 지역의 거주지원법인에 방 구하기를 상담한다
- 보증인이 없을 때는 임대료 채무 보증회사(야친사이무호쇼가이샤. 보증인 대신이 되는 회사)를 이용할 수 있는 방을 찾는다
- 수입이 적을 때는 도도부현이나 시구정촌의 공영주택도 알아본다
- 외국인이라는 이유로 부당한 대우를 받았다고 느끼면 법무국(호무쿄쿠)의 인권 상담에 상담한다
(출처: 국토교통성 「주택 세이프티넷 제도」, 국토교통성 「외국인의 민간 임대주택 원활한 입주에 대하여」, 법무성 「외국인을 위한 인권 상담」)
외국인은 국가의 주거 지원 대상입니다
국가에는 방을 빌리기 어려운 사람을 돕는 「주택 세이프티넷 제도」가 있습니다. 이 제도에서는 방을 빌릴 때 특히 배려가 필요한 사람을 「주택확보요배려자」(주타쿠카쿠호요하이료샤)라고 부릅니다.
| 정하고 있는 것 | 대상이 되는 사람 |
|---|---|
| 법률 | 수입이 적은 사람, 재해를 입은 사람, 고령자, 장애가 있는 사람, 아이를 키우고 있는 세대 |
| 국토교통성의 성령(법률의 세부 규칙) | 외국인 등 |
| 도도부현·시구정촌 | 지역의 계획으로 대상을 늘릴 수 있다(예: 막 결혼한 세대) |
성령에서 외국인도 주택확보요배려자에 포함되어 있습니다.
(출처: 국토교통성 「주택 세이프티넷 제도」)
1. 세이프티넷 주택을 찾는다
세이프티넷 주택(등록 주택)은 주택확보요배려자의 입주를 거절하지 않는 임대주택으로서 도도부현·정령시·중핵시에 등록된 방입니다.
- 찾는 방법: 국토교통성의 「세이프티넷 주택 정보 제공 시스템」에서 찾을 수 있습니다(일본어 사이트입니다).
- 신청: 찾은 방의 집주인(야누시. 방을 빌려주는 사람)에게 신청합니다. 임대료나 보증 등 계약 조건은 방마다 다릅니다.
- 세이프티넷 전용 주택: 입주할 수 있는 사람을 주택확보요배려자로 한정한 등록 주택입니다. 개보수 비용 보조를 받아 고친 방은 10년 동안 주택확보요배려자만 입주할 수 있는 방(전용 주택 또는 거주 서포트 주택)으로 빌려주게 되어 있습니다.
- 임대료 보조: 세이프티넷 전용 주택이나 거주 서포트 주택에 수입이 적은 사람이 입주할 때, 지방자치단체와 국가가 임대료나 보증료를 낮추는 보조를 하는 지역이 있습니다. 보조가 있는지는 지방자치단체마다 다르므로 살고 있는 지방자치단체에 확인하세요.
(출처: 국토교통성 「주택 세이프티넷 제도」, 국토교통성 「방 구하기 가이드북」)
2. 거주지원법인에 상담한다
거주지원법인(쿄주시엔호진)은 방 구하기 등을 돕는 법인으로서 도도부현이 지정한 단체입니다. NPO 법인·사회복지법인·회사 등이 있습니다. 전국에 1,196개 법인이 있습니다(2026년 6월 30일 시점).
거주지원법인이 하는 일의 예:
- 방 구하기나 입주에 관한 정보 제공·상담
- 입주한 뒤의 안부 살피기(정기적으로 상태를 확인하는 것) 등 생활 지원
- 세이프티넷 주택에 입주하는 사람의 임대료 보증
- 집주인에게 방을 빌려주는 방법에 관한 정보를 전하는 것
모든 법인이 이 일을 전부 하고 있는 것은 아닙니다.
찾는 방법
- 국토교통성의 「거주지원법인 목록」(PDF)을 엽니다. 도도부현별로 법인의 이름·활동 지역·전화번호·이메일 주소가 실려 있습니다.
- 목록에는 어떤 사람을 지원하고 있는지를 나타내는 칸이 있으며, 「외국인」 칸에 표시가 있는 법인부터 찾으면 편리합니다. 이 칸은 설문 조사를 바탕으로 한 참고 정보이므로, 표시가 없는 법인이라도 외국인을 지원하고 있는 경우가 있습니다.
- 전화나 이메일로 방을 찾고 있다고 전하고 상담합니다.
영어 목록(Excel)도 국토교통성 「거주지원법인」 페이지에서 내려받을 수 있습니다. 상담 내용이나 비용은 법인마다 다르므로 처음에 확인합시다.
(출처: 국토교통성 「주택확보요배려자 거주지원법인에 대하여」, 국토교통성 「거주지원법인 제도의 개요」, 국토교통성 「거주지원법인 목록」)
거주 서포트 주택이란
2025년 10월 1일부터 「거주 서포트 주택」이라는 제도도 시작되었습니다. 거주지원법인 등이 집주인과 협력하여 입주한 사람에게 다음과 같은 일을 하는 주택입니다.
- 평소의 안부 확인(무사한지 확인하는 것)
- 방문 등을 통한 안부 살피기
- 생활이나 몸 상태가 불안정해졌을 때 복지 서비스로 연결하는 것
거주 서포트 주택은 국토교통성의 「거주 서포트 주택 정보 제공 시스템」에서 찾을 수 있습니다.
(출처: 국토교통성 「주택 세이프티넷 제도」, 국토교통성 「개정 주택 세이프티넷법에 대하여」)
3. 보증인이 없을 때: 임대료 채무 보증회사
일본의 임대주택 계약에서는 연대보증인(렌타이호쇼닌. 임대료를 낼 수 없을 때 대신 내겠다고 약속하는 사람)이나 임대료 채무 보증회사를 요구하는 경우가 많습니다. 일본에 보증인이 되어 줄 사람이 없어도 보증회사를 이용하면 계약할 수 있는 방이 있습니다.
국가는 보증회사에 관해 다음 2가지 제도를 만들었습니다.
| 제도 | 내용 |
|---|---|
| 등록 임대료 채무 보증업자 | 업무를 제대로 할 수 있는 보증회사를 국토교통대신이 등록한다 |
| 인정 임대료 채무 보증업자 | 방을 빌리기 어려운 사람이 이용하기 쉬운 보증회사를 국토교통대신이 인정한다 |
인정받은 보증회사에는 방을 빌리기 어려운 사람(주택확보요배려자)과의 계약에 대해, 예를 들어 다음과 같은 규칙이 있습니다.
- 긴급 연락처를 친족 등 개인으로 한정하지 않는다(회사 등 법인이어도 된다)
- 보증인을 세우는 것을 보증의 조건으로 하지 않는다
- 거주 서포트 주택에 입주하는 사람의 보증을 정당한 이유 없이 거절하지 않는다
- 보증료가 부당하게 비싸지 않다
국토교통성은 외국어로 대응하는 등록 보증회사 목록도 공개하고 있습니다(외국인 언어 대응 지원을 하고 있는 등록 임대료 채무 보증업자 목록). 이용할 수 있는 보증회사에 대해서는 부동산 중개업소에 물어보세요.
(출처: 국토교통성 「주택 세이프티넷 제도」, 국토교통성 「인정 임대료 채무 보증업자 제도의 개요」, 국토교통성 「외국인 언어 대응 지원을 하고 있는 등록 임대료 채무 보증업자 목록」)
4. 외국어로 방을 찾을 때 이용할 수 있는 것
- 방 구하기 가이드북(국토교통성): 방 구하기의 흐름, 계약, 살 때의 규칙에 대한 설명. 일본어·영어·중국어·한국어·스페인어·포르투갈어·베트남어·네팔어·태국어·인도네시아어·미얀마어·크메르어·타갈로그어·몽골어의 14개 언어입니다.
- 입주 신청서·중요 사항 설명서·임대주택 표준 계약서의 외국어 견본(국토교통성): 일본어를 포함한 14개 언어. 일본어 서류와 나란히 놓고 내용을 확인하는 데 쓸 수 있습니다.
- 외국어를 할 수 있는 부동산 중개업소 정보: 국토교통성 페이지에서 일본임대주택관리협회(JPM)의 안내로 소개되어 있습니다(JPM 「외국인 입주 원활화 지원 안내」).
모두 국토교통성의 「외국인의 민간 임대주택 원활한 입주에 대하여」 페이지에서 열 수 있습니다.
(출처: 국토교통성 「외국인의 민간 임대주택 원활한 입주에 대하여」)
5. 수입이 적을 때: 공영주택
공영주택(코에이주타쿠)은 주거에 곤란을 겪고 있는 수입이 적은 사람을 위해 도도부현이나 시구정촌이 싼 임대료로 빌려주는 주택입니다. 외국인이 신청할 수 있는지, 어떤 조건이 있는지는 지방자치단체마다 다릅니다. 신청 시기나 방법은 살고 있는 도도부현·시구정촌의 홈페이지에서 「公営住宅」「市営住宅」「県営住宅」 등으로 검색하거나, 시구정촌의 주택 담당 창구에서 확인하세요.
(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제11장)
곤란할 때
「외국인이라서」라는 이유로 거절당하면 어디에 상담할 수 있나요?
외국인이라는 이유로 부당한 차별을 받았다고 느낄 때는 전국의 법무국·지방법무국 인권 상담에 상담할 수 있습니다. 직원이나 인권옹호위원(진켄요고이인)이 이야기를 듣고 해결 방법을 함께 생각합니다.
| 창구 | 내용 |
|---|---|
| 외국어 인권 상담 다이얼 | 전화 0570-090-911. 평일 9:00~17:00(연말연시 제외) |
| 대응 언어 | 영어, 중국어, 한국어, 필리핀어, 포르투갈어, 베트남어, 네팔어, 스페인어, 인도네시아어, 태국어 |
| 인터넷 | 법무성의 「외국어 인터넷 인권 상담 접수 창구」에서 위의 10개 언어로 상담할 수 있습니다 |
(출처: 법무성 「외국인을 위한 인권 상담」)
계약이나 돈 문제로 곤란하면?
방 계약, 초기 비용, 보증금(시키킨) 반환 등의 문제는 소비자 핫라인 「188」이나 소비생활센터에 상담할 수 있습니다. 자세한 내용은 일본에서 쇼핑이나 계약으로 곤란할 때의 상담처｜소비자 핫라인 188·소비생활센터·쿨링오프를 보세요.
(출처: 소비자청 「소비자 핫라인」)
세이프티넷 주택이라면 반드시 빌릴 수 있나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 세이프티넷 주택은 주택확보요배려자의 입주를 거절하지 않는 방으로 등록된 주택입니다. 다만 임대료나 보증 등 계약 조건은 방마다 다르고, 집주인과 계약을 맺어야 합니다. 신청하기 전에 조건을 잘 확인합시다. 거주지원법인에 상담하면 방 구하기를 도와주는 경우가 있습니다.
(출처: 국토교통성 「주택 세이프티넷 제도」)
기사 작성에 참고한 1차 정보
- 국토교통성 「주택 세이프티넷 제도」
- 국토교통성 「개정 주택 세이프티넷법에 대하여」
- 국토교통성 「주택확보요배려자 거주지원법인에 대하여」
- 국토교통성 「거주지원법인 제도의 개요」
- 국토교통성 「거주지원법인 목록」(레이와 8년 6월 30일 시점)
- 국토교통성 「인정 임대료 채무 보증업자 제도의 개요」
- 국토교통성 「외국인 언어 대응 지원을 하고 있는 등록 임대료 채무 보증업자 목록」
- 국토교통성 「외국인의 민간 임대주택 원활한 입주에 대하여」
- 국토교통성 「방 구하기 가이드북」(일본어판)
- 국토교통성 「세이프티넷 주택 정보 제공 시스템」
- 국토교통성 「거주 서포트 주택 정보 제공 시스템」
- 법무성 「외국인을 위한 인권 상담」
- 소비자청 「소비자 핫라인」
- 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」(제11장 주거)
이 글은 일본어 원문을 번역한 것입니다.
