ที่ปรึกษาเมื่อเช่าห้องได้ยากในญี่ปุ่น｜ที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต นิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย บริษัทค้ำประกัน และช่องทางปรึกษาเป็นภาษาต่างประเทศ

2026-10-22

URLをコピーしました！

บทความนี้จัดทำโดยกองบรรณาธิการ NIPPON VISA & LIFE โดยอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เช่น รัฐบาลญี่ปุ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กฎและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปตามเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่

เมื่อเช่าห้องในญี่ปุ่นได้ยาก อย่าหาต่อไปคนเดียว ให้ใช้ระบบของรัฐ ชาวต่างชาติอยู่ในกลุ่มที่ได้รับการสนับสนุนด้านที่อยู่อาศัยจากรัฐ คุณสามารถหา “ที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต” (ห้องเช่าที่ไม่ปฏิเสธการเข้าอยู่) และปรึกษา “นิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย” (องค์กรที่ช่วยหาที่อยู่อาศัย) ได้

ขั้นตอนการเช่าห้องทั้งหมด สรุปไว้ใน ขั้นตอนการเช่าห้องและย้ายบ้านในญี่ปุ่น｜การหาห้อง สัญญา ค่าใช้จ่ายแรกเข้า การเข้าอยู่ กฎระหว่างอยู่อาศัย และการย้ายออก

Table of Contents

สรุปก่อน: สิ่งที่ทำได้เมื่อเช่าห้องไม่ได้

หาร้านอสังหาริมทรัพย์ (ฟุโดซังเท็น ร้านที่แนะนำห้องเช่า) ที่ปรึกษาเป็นภาษาต่างประเทศได้
หาห้องที่ไม่ปฏิเสธการเข้าอยู่ จาก “ระบบให้ข้อมูลที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต” ของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว
ปรึกษาเรื่องการหาห้องกับนิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัยในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ (หรืออยากไปอยู่)
ถ้าไม่มีผู้ค้ำประกัน ให้หาห้องที่ใช้บริษัทค้ำประกันค่าเช่า (ยาจิน ไซมุ โฮโชไกชะ บริษัทที่ทำหน้าที่แทนผู้ค้ำประกัน) ได้
ถ้ามีรายได้น้อย ให้ตรวจสอบที่อยู่อาศัยของรัฐของจังหวัดหรือเทศบาลด้วย
ถ้ารู้สึกว่าถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเพราะเป็นชาวต่างชาติ ให้ปรึกษาฝ่ายปรึกษาสิทธิมนุษยชนของสำนักงานกิจการกฎหมาย (โฮมุเกียวกุ)

(แหล่งที่มา: กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “ระบบเซฟตี้เน็ตด้านที่อยู่อาศัย”, กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “เกี่ยวกับการเข้าอยู่ห้องเช่าเอกชนของชาวต่างชาติอย่างราบรื่น”, กระทรวงยุติธรรม “การปรึกษาด้านสิทธิมนุษยชนสำหรับชาวต่างชาติ”)

ชาวต่างชาติอยู่ในกลุ่มที่ได้รับการสนับสนุนด้านที่อยู่อาศัยจากรัฐ

รัฐมี “ระบบเซฟตี้เน็ตด้านที่อยู่อาศัย” ที่ช่วยเหลือคนที่เช่าห้องได้ยาก ในระบบนี้ คนที่ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษเมื่อเช่าห้อง เรียกว่า “ผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัย” (จูตาคุ คาคุโฮ โยไฮเรียวชะ)

ผู้กำหนด	ผู้ที่อยู่ในกลุ่มนี้
กฎหมาย	ผู้มีรายได้น้อย ผู้ประสบภัยพิบัติ ผู้สูงอายุ ผู้พิการ ครัวเรือนที่เลี้ยงดูบุตร
กฎกระทรวงของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว (กฎรายละเอียดของกฎหมาย)	ชาวต่างชาติ ฯลฯ
จังหวัด・เทศบาล	เพิ่มกลุ่มเป้าหมายได้ตามแผนของท้องถิ่น (ตัวอย่าง: ครัวเรือนที่เพิ่งแต่งงาน)

ตามกฎกระทรวง ชาวต่างชาติก็รวมอยู่ในผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัยด้วย

(แหล่งที่มา: กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “ระบบเซฟตี้เน็ตด้านที่อยู่อาศัย”)

1. หาที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต

ที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต (ที่อยู่อาศัยที่ขึ้นทะเบียน) คือห้องเช่าที่ขึ้นทะเบียนไว้กับจังหวัด เมืองที่กำหนดโดยพระราชกฤษฎีกา หรือเมืองหลักระดับกลาง ว่าเป็นห้องเช่าที่ไม่ปฏิเสธการเข้าอยู่ของผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัย

วิธีหา: หาได้จาก “ระบบให้ข้อมูลที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต” ของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว (เป็นเว็บไซต์ภาษาญี่ปุ่น)
การสมัคร: สมัครกับเจ้าของห้อง (ยานุชิ คนที่ให้เช่าห้อง) ของห้องที่หาเจอ เงื่อนไขสัญญา เช่น ค่าเช่าและการค้ำประกัน แตกต่างกันไปในแต่ละห้อง
ที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ตเฉพาะ: ที่อยู่อาศัยที่ขึ้นทะเบียน ซึ่งจำกัดผู้เข้าอยู่ไว้เฉพาะผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัย ห้องที่ได้รับเงินอุดหนุนค่าปรับปรุงไปซ่อมแซม จะต้องให้เช่าเป็นห้องที่เฉพาะผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัยเข้าอยู่ได้ (ที่อยู่อาศัยเฉพาะ หรือที่อยู่อาศัยแบบมีการสนับสนุนการอยู่อาศัย) เป็นเวลา 10 ปี
เงินอุดหนุนค่าเช่า: บางพื้นที่ เมื่อผู้มีรายได้น้อยเข้าอยู่ในที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ตเฉพาะหรือที่อยู่อาศัยแบบมีการสนับสนุนการอยู่อาศัย ท้องถิ่นและรัฐจะให้เงินอุดหนุนเพื่อลดค่าเช่าหรือค่าธรรมเนียมการค้ำประกัน มีเงินอุดหนุนหรือไม่ขึ้นอยู่กับแต่ละท้องถิ่น จึงควรสอบถามท้องถิ่นที่คุณอาศัยอยู่

2. ปรึกษานิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย

นิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย (เคียวจู ชิเอ็น โฮจิน) คือองค์กรที่จังหวัดแต่งตั้งให้เป็นนิติบุคคลที่ช่วยเหลือเรื่องการหาที่อยู่อาศัย ฯลฯ มีทั้งองค์กรไม่แสวงหากำไร (NPO) นิติบุคคลสวัสดิการสังคม และบริษัท ฯลฯ ทั่วประเทศมี 1,196 นิติบุคคล (ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2026)

ตัวอย่างงานที่นิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัยทำ:

ให้ข้อมูลและให้คำปรึกษาเรื่องการหาห้องและการเข้าอยู่
สนับสนุนการใช้ชีวิตหลังเข้าอยู่ เช่น การเฝ้าดูแล (การตรวจดูความเป็นอยู่เป็นประจำ)
ค้ำประกันค่าเช่าของผู้ที่เข้าอยู่ในที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต
ให้ข้อมูลแก่เจ้าของห้องเกี่ยวกับวิธีการให้เช่าห้อง

ไม่ใช่ทุกนิติบุคคลที่ทำงานเหล่านี้ทั้งหมด

วิธีหา

เปิด “รายชื่อนิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย” (PDF) ของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว ในรายชื่อจะมีชื่อนิติบุคคล พื้นที่ที่ทำกิจกรรม หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล แยกตามจังหวัด
ในรายชื่อมีช่องที่บอกว่าสนับสนุนคนกลุ่มใด จะสะดวกถ้าหาจากนิติบุคคลที่มีเครื่องหมายในช่อง “ชาวต่างชาติ” ช่องนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงจากแบบสอบถาม นิติบุคคลที่ไม่มีเครื่องหมายก็อาจสนับสนุนชาวต่างชาติอยู่
โทรศัพท์หรือส่งอีเมล บอกว่ากำลังหาห้อง แล้วขอคำปรึกษา

รายชื่อภาษาอังกฤษ (Excel) ก็ดาวน์โหลดได้จากหน้า “นิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย” ของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว เนื้อหาการปรึกษาและค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปในแต่ละนิติบุคคล จึงควรสอบถามก่อน

(แหล่งที่มา: กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “เกี่ยวกับนิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัยของผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัย”, กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “ภาพรวมของระบบนิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย”, กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “รายชื่อนิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย”)

ที่อยู่อาศัยแบบมีการสนับสนุนการอยู่อาศัยคืออะไร

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2025 มีระบบ “ที่อยู่อาศัยแบบมีการสนับสนุนการอยู่อาศัย” (เคียวจู ซัปโปโตะ จูตาคุ) เริ่มขึ้นด้วย เป็นที่อยู่อาศัยที่นิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย ฯลฯ ร่วมมือกับเจ้าของห้อง ทำสิ่งต่อไปนี้ให้แก่ผู้ที่เข้าอยู่

ตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ (ตรวจดูว่าปลอดภัยดีหรือไม่)
เฝ้าดูแล เช่น การไปเยี่ยม
เมื่อการใช้ชีวิตหรือสุขภาพไม่มั่นคง จะเชื่อมต่อไปยังบริการสวัสดิการ

ที่อยู่อาศัยแบบมีการสนับสนุนการอยู่อาศัย หาได้จาก “ระบบให้ข้อมูลที่อยู่อาศัยแบบมีการสนับสนุนการอยู่อาศัย” ของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว

3. เมื่อไม่มีผู้ค้ำประกัน: บริษัทค้ำประกันค่าเช่า

ในสัญญาเช่าห้องของญี่ปุ่น มักกำหนดให้มีผู้ค้ำประกันร่วม (เร็นไต โฮโชนิน คนที่สัญญาว่าจะจ่ายค่าเช่าแทนเมื่อผู้เช่าจ่ายไม่ได้) หรือบริษัทค้ำประกันค่าเช่า แม้ไม่มีคนในญี่ปุ่นที่จะเป็นผู้ค้ำประกันให้ ก็มีห้องที่ทำสัญญาได้ถ้าใช้บริษัทค้ำประกัน

รัฐได้จัดทำระบบเกี่ยวกับบริษัทค้ำประกัน 2 ระบบดังนี้

ระบบ	เนื้อหา
ผู้ประกอบการค้ำประกันหนี้ค่าเช่าที่ขึ้นทะเบียน	รัฐมนตรีว่าการกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว ขึ้นทะเบียนบริษัทค้ำประกันที่ทำงานได้อย่างเหมาะสม
ผู้ประกอบการค้ำประกันหนี้ค่าเช่าที่ได้รับการรับรอง	รัฐมนตรีว่าการกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว รับรองบริษัทค้ำประกันที่คนซึ่งเช่าห้องได้ยากใช้ได้สะดวก

บริษัทค้ำประกันที่ได้รับการรับรอง มีข้อกำหนดเกี่ยวกับสัญญากับคนที่เช่าห้องได้ยาก (ผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัย) เช่น

ไม่จำกัดผู้ติดต่อฉุกเฉินไว้เฉพาะบุคคล เช่น ญาติ (เป็นนิติบุคคล เช่น บริษัท ก็ได้)
ไม่กำหนดให้การมีผู้ค้ำประกันเป็นเงื่อนไขของการค้ำประกัน
ไม่ปฏิเสธการค้ำประกันผู้ที่เข้าอยู่ในที่อยู่อาศัยแบบมีการสนับสนุนการอยู่อาศัย โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
ค่าธรรมเนียมการค้ำประกันไม่สูงเกินสมควร

กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว ยังเผยแพร่รายชื่อบริษัทค้ำประกันที่ขึ้นทะเบียนซึ่งให้บริการเป็นภาษาต่างประเทศด้วย (รายชื่อผู้ประกอบการค้ำประกันหนี้ค่าเช่าที่ขึ้นทะเบียนซึ่งให้การสนับสนุนด้านภาษาแก่ชาวต่างชาติ) บริษัทค้ำประกันที่ใช้ได้ ลองสอบถามร้านอสังหาริมทรัพย์ดู

(แหล่งที่มา: กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “ระบบเซฟตี้เน็ตด้านที่อยู่อาศัย”, กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “ภาพรวมของระบบผู้ประกอบการค้ำประกันหนี้ค่าเช่าที่ได้รับการรับรอง”, กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “รายชื่อผู้ประกอบการค้ำประกันหนี้ค่าเช่าที่ขึ้นทะเบียนซึ่งให้การสนับสนุนด้านภาษาแก่ชาวต่างชาติ”)

4. สิ่งที่ใช้ได้เมื่อหาห้องเป็นภาษาต่างประเทศ

คู่มือการหาห้องเช่า (กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว): อธิบายขั้นตอนการหาห้อง สัญญา และกฎระหว่างอยู่อาศัย มี 14 ภาษา ได้แก่ ญี่ปุ่น อังกฤษ จีน เกาหลี สเปน โปรตุเกส เวียดนาม เนปาล ไทย อินโดนีเซีย เมียนมา เขมร ตากาล็อก และมองโกเลีย
ตัวอย่างใบสมัครเข้าอยู่ เอกสารอธิบายเรื่องสำคัญ และสัญญาเช่าที่อยู่อาศัยมาตรฐาน ฉบับภาษาต่างประเทศ (กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว): 14 ภาษา รวมภาษาญี่ปุ่น ใช้วางคู่กับเอกสารภาษาญี่ปุ่นเพื่อตรวจสอบเนื้อหาได้
ข้อมูลร้านอสังหาริมทรัพย์ที่พูดภาษาต่างประเทศได้: หน้าเว็บของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว แนะนำไว้ในฐานะข้อมูลของสมาคมการจัดการที่อยู่อาศัยให้เช่าแห่งญี่ปุ่น (JPM) (JPM “แนะนำการสนับสนุนการเข้าอยู่อย่างราบรื่นของชาวต่างชาติ”)

ทั้งหมดเปิดได้จากหน้า “เกี่ยวกับการเข้าอยู่ห้องเช่าเอกชนของชาวต่างชาติอย่างราบรื่น” ของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว

(แหล่งที่มา: กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว “เกี่ยวกับการเข้าอยู่ห้องเช่าเอกชนของชาวต่างชาติอย่างราบรื่น”)

5. เมื่อมีรายได้น้อย: ที่อยู่อาศัยของรัฐ

ที่อยู่อาศัยของรัฐ (โคเอ จูตาคุ) คือที่อยู่อาศัยที่จังหวัดหรือเทศบาลให้เช่าในราคาถูก สำหรับผู้มีรายได้น้อยที่มีปัญหาเรื่องที่อยู่อาศัย ชาวต่างชาติสมัครได้หรือไม่ และมีเงื่อนไขอะไรบ้าง แตกต่างกันไปตามท้องถิ่น ช่วงเวลาและวิธีสมัคร ให้ตรวจสอบโดยค้นหาคำว่า “公営住宅” (ที่อยู่อาศัยของรัฐ) “市営住宅” (ที่อยู่อาศัยของเมือง) “県営住宅” (ที่อยู่อาศัยของจังหวัด) ฯลฯ ในเว็บไซต์ของจังหวัดหรือเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่ หรือสอบถามที่ช่องบริการด้านที่อยู่อาศัยของเทศบาล

(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 11)

เมื่อมีปัญหา

ถ้าถูกปฏิเสธเพราะ “เป็นชาวต่างชาติ” ปรึกษาที่ไหนได้บ้าง?

เมื่อรู้สึกว่าถูกเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเพราะเป็นชาวต่างชาติ ปรึกษาได้ที่ฝ่ายปรึกษาสิทธิมนุษยชนของสำนักงานกิจการกฎหมายและสำนักงานกิจการกฎหมายประจำภูมิภาคทั่วประเทศ เจ้าหน้าที่หรืออาสาสมัครคุ้มครองสิทธิมนุษยชน (จินเคน โยโงะ อิอิน) จะรับฟังเรื่องราว และช่วยกันคิดหาวิธีแก้ไข

ช่องทาง	เนื้อหา
สายด่วนปรึกษาสิทธิมนุษยชนภาษาต่างประเทศ	โทร 0570-090-911 วันธรรมดา 9:00〜17:00 (ยกเว้นช่วงสิ้นปีและต้นปี)
ภาษาที่รองรับ	อังกฤษ จีน เกาหลี ฟิลิปปิโน โปรตุเกส เวียดนาม เนปาล สเปน อินโดนีเซีย ไทย
อินเทอร์เน็ต	ปรึกษาได้ใน 10 ภาษาข้างต้น ผ่าน “ช่องทางรับเรื่องปรึกษาสิทธิมนุษยชนทางอินเทอร์เน็ตเป็นภาษาต่างประเทศ” ของกระทรวงยุติธรรม

(แหล่งที่มา: กระทรวงยุติธรรม “การปรึกษาด้านสิทธิมนุษยชนสำหรับชาวต่างชาติ”)

ถ้ามีปัญหาเรื่องสัญญาหรือเงิน?

ปัญหาเรื่องสัญญาเช่าห้อง ค่าใช้จ่ายแรกเข้า การคืนเงินมัดจำ (ชิกิคิน) ฯลฯ ปรึกษาได้ที่สายด่วนผู้บริโภค “188” หรือศูนย์กิจการผู้บริโภค รายละเอียดดูได้ที่ ช่องทางปรึกษาเมื่อมีปัญหาเรื่องการซื้อของหรือสัญญาในญี่ปุ่น｜สายด่วนผู้บริโภค 188 ศูนย์กิจการผู้บริโภค และคูลลิ่งออฟ

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค “สายด่วนผู้บริโภค”)

ถ้าเป็นที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ต จะเช่าได้แน่นอนหรือไม่?

ไม่เสมอไป ที่อยู่อาศัยเซฟตี้เน็ตคือที่อยู่อาศัยที่ขึ้นทะเบียนไว้ว่าเป็นห้องที่ไม่ปฏิเสธการเข้าอยู่ของผู้ที่ต้องได้รับการดูแลในการหาที่อยู่อาศัย แต่เงื่อนไขสัญญา เช่น ค่าเช่าและการค้ำประกัน แตกต่างกันไปในแต่ละห้อง และต้องทำสัญญากับเจ้าของห้อง ก่อนสมัครควรตรวจสอบเงื่อนไขให้ดี ถ้าปรึกษานิติบุคคลสนับสนุนการอยู่อาศัย อาจได้รับความช่วยเหลือในการหาห้อง

ข้อมูลปฐมภูมิที่ใช้อ้างอิงในการจัดทำบทความ

บทความนี้เป็นการแปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น

URLをコピーしました！

URLをコピーしました！

เมื่อเจออีเมล SMS หรือโทรศัพท์หลอกลวงในญี่ปุ่น｜กลโกงที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่งพัสดุ ตำรวจ หรือสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และที่ปรึกษา (#9110・188)

เขียนโดย

NIPPON VISA & LIFE 編集部

NIPPON VISA & LIFE編集部です。日本で暮らす外国人のみなさんに向けて、ごみ出し・交通・病院・役所の手続などの暮らしの情報と、入管・在留に関する公的機関の発表を、11言語でお届けしています。記事は、国や自治体などの公的機関の情報をもとに作成しています。

The NIPPON VISA & LIFE editorial team provides practical information for foreign residents in Japan — garbage sorting, transportation, hospitals and city hall procedures — as well as announcements from public agencies on immigration and residence, in 11 languages. Our articles are based on information from national and local government agencies.