บทความนี้จัดทำโดยกองบรรณาธิการ NIPPON VISA & LIFE โดยอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เช่น รัฐบาลญี่ปุ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กฎและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปตามเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่
ในญี่ปุ่นมีการหลอกลวงด้วยอีเมล SMS และโทรศัพท์ปลอม ที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่งพัสดุ ธนาคาร ตำรวจ หรือสำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง (入管 หรือ “นิวกัง”) เพื่อหลอกเอาเงินหรือข้อมูลส่วนตัว หลักพื้นฐานมี 3 ข้อ คือ ไม่กดลิงก์ในอีเมลหรือ SMS ถ้าในสายพูดเรื่องเงินให้วางสาย และ ไม่ตัดสินใจคนเดียว ให้ปรึกษาคนอื่น ที่ปรึกษาคือ สายด่วนปรึกษาตำรวจ #9110 และสายด่วนผู้บริโภค 188
ภาพรวมเรื่องเงินและการซื้อของ สรุปไว้ใน พื้นฐานเรื่องเงินและการซื้อของในญี่ปุ่น|บัญชีธนาคาร วิธีชำระเงิน ภาษีบริโภค สัญญาสมาร์ตโฟน การโอนเงินไปต่างประเทศ และที่ปรึกษาเมื่อมีปัญหา
สรุปก่อน: ถ้ารู้สึกว่าน่าสงสัย
- ไม่กดลิงก์ในอีเมลหรือ SMS: ตรวจสอบว่าเป็นของจริงหรือไม่ ผ่านเว็บไซต์ทางการ แอปทางการ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทที่คุณค้นหาเอง
- วางสาย: ถ้ามีการพูดถึงเงิน บัญชีธนาคาร หนังสือเดินทาง หรือบัตรไซริวการ์ด (บัตรผู้พำนัก) ให้วางสายก่อน และไม่โทรกลับไปยังหมายเลขที่อีกฝ่ายบอก
- ไม่ส่งข้อมูลส่วนตัว: ไม่ส่งรหัส PIN รหัสผ่าน หมายเลขบัตร หรือรูปถ่ายบัตรไซริวการ์ดและหนังสือเดินทาง
- ปรึกษา: ปรึกษาครอบครัว เพื่อน #9110 (ตำรวจ) หรือ 188 (ศูนย์กิจการผู้บริโภค)
- ถ้าถูกหลอกแล้ว ให้ติดต่อทันที: ถ้าโอนเงินไปแล้วหรือกรอกหมายเลขบัตรไปแล้ว ให้ติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตทันที และปรึกษาตำรวจ
(แหล่งที่มา: สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “มาตรการป้องกันฟิชชิง”, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังการหลอกลวงโดยตำรวจปลอม!”)
กลโกงที่พบบ่อย
| ผู้ที่ถูกแอบอ้าง | ตัวอย่างข้อความหรือสิ่งที่พูดในโทรศัพท์ |
|---|---|
| บริษัทขนส่งพัสดุ | “เราได้นำพัสดุมาส่ง แต่คุณไม่อยู่ จึงนำกลับไปแล้ว กรุณาตรวจสอบจากลิงก์ด้านล่าง” |
| เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์・แอปซื้อขายของมือสอง | “วิธีชำระเงินมีปัญหา” “ตรวจพบการใช้งานโดยมิชอบ” |
| บริษัทบัตรเครดิต・ธนาคาร | “มีการทำธุรกรรมที่ผิดปกติกับบัตรของคุณ” “ขอยืนยันว่าเป็นการใช้งานของคุณเองหรือไม่” |
| บริษัทโทรศัพท์มือถือ | “คุณค้างชำระเงิน” “ยังไม่ได้ชำระค่าโทรศัพท์มือถือ” |
| หน่วยงานภาครัฐ | “คุณมีภาษีที่ยังไม่ได้ชำระ” |
| ตำรวจ | “บัญชีของคุณถูกใช้ในการก่ออาชญากรรม” “คุณจะถูกจับกุม” |
| เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง | “หนังสือเดินทางของคุณอาจถูกนำไปใช้โดยมิชอบ” “บัตรไซริวการ์ดของคุณผิดปกติ จึงจะถูกยกเลิก” |
(แหล่งที่มา: ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น “ระวัง SMS・อีเมลปลอมที่แอบอ้างเป็นเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ บริษัทบัตรเครดิต บริษัทขนส่งพัสดุ ฯลฯ!”, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังการหลอกลวงโดยตำรวจปลอม!”, สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “โปรดระวังโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ ที่น่าสงสัยซึ่งแอบอ้างเป็นสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง”)
การหลอกลวงทางอีเมล・SMS (ฟิชชิง)
ฟิชชิง คือกลโกงที่ใช้อีเมลหรือ SMS ที่ทำทีเป็นบริษัทจริง พาไปยังเว็บไซต์ปลอม แล้วให้กรอกรหัสผ่านหรือหมายเลขบัตร
ดูจากหน้าตาภายนอกไม่ออก
ประชาสัมพันธ์รัฐบาลออนไลน์อธิบายว่า อีเมล SMS และเว็บไซต์ปลอมส่วนใหญ่ลอกแบบของจริงมาทั้งหมด จึงตัดสินจากหน้าตาภายนอกได้ยาก สำนักงานตำรวจแห่งชาติก็อธิบายว่า ชื่อผู้ส่งและที่อยู่อีเมลสามารถปลอมได้ง่าย แม้จะเป็นการติดต่อเรื่อง “พัสดุที่คุณรอรับอยู่จริง” หรือจาก “บริการที่คุณใช้เป็นประจำ” ก็อาจเป็นของปลอมได้
ตัวอย่างข้อมูลที่ถูกหลอกให้กรอกในเว็บไซต์ปลอม ได้แก่ หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร รหัส PIN ที่อยู่・ชื่อ・หมายเลขโทรศัพท์・วันเกิด ID และรหัสผ่านของอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง และรูปภาพใบขับขี่หรือบัตรมายนัมเบอร์ (หมายเลขประจำตัว)
(แหล่งที่มา: ประชาสัมพันธ์รัฐบาลออนไลน์ “วิธีป้องกันตัวจากฟิชชิงที่แนบเนียนขึ้นเรื่อยๆ”, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “มาตรการป้องกันฟิชชิง”)
สิ่งที่ทำได้เป็นประจำ
- ไม่กดลิงก์: เปิดด้วยวิธีอื่น เช่น บันทึกเว็บไซต์ทางการไว้ในบุ๊กมาร์ก (รายการโปรด) หรือใช้แอปทางการ สำนักงานตำรวจแห่งชาติอธิบายว่า สถาบันการเงินจะไม่ถาม ID หรือรหัสผ่านทางอีเมลหรือ SMS
- อัปเดตระบบปฏิบัติการ (OS) และแอปของสมาร์ตโฟนให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ใช้ฟังก์ชันบล็อกข้อความรบกวนของบริษัทโทรศัพท์มือถือ
- ใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (One-Time Password) (รหัสผ่านที่เปลี่ยนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ) หรือการยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้า
- ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับหลายบริการ
(แหล่งที่มา: ประชาสัมพันธ์รัฐบาลออนไลน์ “วิธีป้องกันตัวจากฟิชชิงที่แนบเนียนขึ้นเรื่อยๆ”, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “มาตรการป้องกันฟิชชิง”)
การหลอกลวงทางโทรศัพท์: แอบอ้างเป็นตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง
โทรศัพท์จากคนที่อ้างว่าเป็นตำรวจ (การหลอกลวงโดยตำรวจปลอม)
การหลอกลวงที่อ้างตัวเป็นตำรวจ แล้วพูดว่า “บัญชีของคุณถูกใช้ในการก่ออาชญากรรม” หรือ “มีคนทำสัญญาโทรศัพท์มือถือในชื่อของคุณโดยมิชอบ” จากนั้นให้โอนเงินโดยอ้างว่า “เพื่อปกป้องทรัพย์สิน” หรือ “เพื่อตรวจสอบบัญชี” กำลังเพิ่มขึ้น บางครั้งจะอ้างเป็นบริษัทโทรศัพท์หรือกระทรวงกิจการภายในและการสื่อสารก่อน แล้วจึงโอนสายให้คนที่แสดงเป็นตำรวจ บางครั้งก็ชวนไปคุยทาง SNS หรือวิดีโอคอล แล้วแสดงบัตรประจำตัวตำรวจปลอมหรือหมายจับปลอม
สำนักงานตำรวจแห่งชาติอธิบายว่า ตำรวจตัวจริงจะไม่ทำสิ่งต่อไปนี้
- บอกทางโทรศัพท์ว่า “คุณเป็นผู้ถูกสอบสวน”
- ติดต่อผ่านแอปส่งข้อความ
- ส่งรูปภาพบัตรประจำตัวตำรวจหรือหมายจับ
- วิดีโอคอลมาที่สมาร์ตโฟนส่วนตัวอย่างกะทันหัน
- สอบปากคำทางโทรศัพท์
ถ้าตรงกับข้อใดข้อหนึ่ง ให้วางสายหรือวางวิดีโอคอล แล้วไปปรึกษาที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน หรือปรึกษา #9110
(แหล่งที่มา: สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังการหลอกลวงโดยตำรวจปลอม!”)
แม้หน้าจอจะขึ้นหมายเลขของตำรวจจริง ก็อย่าเชื่อ
มีการพบกลโกงที่คนร้ายทำให้หน้าจอแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของกองบัญชาการตำรวจหรือสถานีตำรวจที่มีอยู่จริง สำนักงานตำรวจแห่งชาติระบุว่า มีการใช้หมายเลขโทรระหว่างประเทศที่ขึ้นต้นด้วย “+” และลงท้ายด้วย “0110” อยู่บ่อยครั้ง อย่าตัดสินว่าเป็นของจริงจากหมายเลขที่แสดงบนหน้าจอเพียงอย่างเดียว
(แหล่งที่มา: สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังหมายเลขโทรศัพท์ที่ปลอมเป็นตำรวจ!”, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังการหลอกลวงโดยตำรวจปลอม!”)
โทรศัพท์ที่อ้างว่าเป็นสถานเอกอัครราชทูตจีนหรือสำนักงานความมั่นคงสาธารณะของจีน (คำเตือนจากกองบัญชาการตำรวจนครบาลโตเกียว)
กองบัญชาการตำรวจนครบาลโตเกียวเตือนชาวจีนที่อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น ให้ระวังโทรศัพท์หลอกลวงที่อ้างว่าเป็นสำนักงานความมั่นคงสาธารณะ ตำรวจ หรือสถานเอกอัครราชทูตของจีน กลโกงนี้จะพูดว่า “บัญชีหรือโทรศัพท์มือถือในชื่อของคุณถูกใช้ในการก่ออาชญากรรม” หรือ “มีการออกหมายจับคุณแล้ว” แล้วให้ติดตั้งแอปสื่อสาร แสดงหมายจับปลอมทางวิดีโอคอล และเรียกร้องเงิน กองบัญชาการตำรวจนครบาลโตเกียวแนะนำว่า อย่ารับสายที่ไม่แสดงหมายเลขหรือหมายเลขที่ไม่รู้จัก อย่าส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวของตนเอง และให้วางสายแล้วปรึกษาเพื่อนหรือตำรวจ
(แหล่งที่มา: กองบัญชาการตำรวจนครบาลโตเกียว “ระวังโทรศัพท์หลอกลวงที่อ้างว่าเป็นสถานเอกอัครราชทูตจีนหรือสำนักงานความมั่นคงสาธารณะของจีน”)
โทรศัพท์・อีเมลจากคนที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง
สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมืองได้รับการปรึกษาเรื่องโทรศัพท์และอีเมลจากคนที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองเป็นจำนวนมาก ตัวอย่างกรณีที่สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมืองเผยแพร่ไว้ มีดังนี้
- ถูกบอกว่า “หนังสือเดินทางของคุณอาจถูกนำไปใช้โดยมิชอบ” แล้วถูกถามวันเกิดและที่อยู่
- มีเสียงอัตโนมัติพูดว่า “เราเก็บเอกสารสำคัญไว้” หรือ “กำลังจะหมดอายุ” แล้วให้กดหมายเลข
- ถูกบอกว่า “ชาวต่างชาติที่เป็นคนรู้จักของคุณถูกกักตัวไว้ที่สนามบิน” แล้วให้โอนเงิน
- มีเสียงพูดว่า “บัตรไซริวการ์ดของคุณผิดปกติ จึงจะถูกยกเลิก”
- ได้รับอีเมลว่า ถ้าไม่ส่งเอกสารแสดงทรัพย์สิน จะถูกเพิกถอนสถานภาพการพำนักหรือถูกเนรเทศ
สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมืองแจ้งว่า จะไม่โทรหาจากหมายเลขต่างประเทศที่ขึ้นต้นด้วย “+” นอกจากนี้ บางครั้งคนร้ายจะปลอมหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่มีอยู่จริง จึงควรตรวจสอบสังกัดและแผนกที่รับผิดชอบของอีกฝ่าย หากมีเรื่องที่ไม่เข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการพำนัก ให้สอบถามที่ช่องบริการของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองประจำภูมิภาค (地方出入国在留管理局) ที่คุณค้นหาเอง
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “โปรดระวังโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ ที่น่าสงสัยซึ่งแอบอ้างเป็นสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง”)
ระวังอีเมลเรื่องค่าธรรมเนียมของการยื่นคำร้องออนไลน์ด้วย
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2026 ค่าธรรมเนียมของคำร้องที่รับผ่านระบบยื่นคำร้องเกี่ยวกับการพำนักทางออนไลน์ ได้เปลี่ยนจากการใช้อากรแสตมป์ (shūnyū inshi) มาเป็นการชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อหรือการชำระเงินผ่านธนาคาร สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมืองกังวลว่าจะมีอีเมลหลอกลวงที่แอบอ้างเป็นสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองตามมา จึงแจ้งไว้ดังนี้
- อีเมลที่มีลิงก์สำหรับชำระเงิน จะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ ID ผู้ใช้ของการยื่นคำร้องออนไลน์เท่านั้น
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ยื่นคำร้องออนไลน์ด้วยการชำระผ่านบัตรเครดิตหรือ QR โค้ด
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจะไม่เรียกเก็บเงินใดๆ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการอนุญาตที่กฎหมายกำหนด
วิธีแยกผู้ส่ง (ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง) ของอีเมลจริง เขียนไว้ในหน้าเว็บของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “เกี่ยวกับการหลอกลวงที่แอบอ้างเป็นสำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง”)
โทรศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วย “+1” หรือ “+44”
กระทรวงยุติธรรมเตือนว่า โทรศัพท์ที่หมายเลขเรียกเข้าขึ้นต้นด้วย “+1” หรือ “+44” ฯลฯ แม้จะตามด้วยหมายเลขของหน่วยงานราชการ ก็มีความเป็นไปได้สูงว่าเป็นหมายเลขที่ถูกปลอมให้แสดงขึ้นมา จึงไม่ควรรับสายและไม่ควรโทรกลับ
สำหรับโทรศัพท์บ้าน (โทรศัพท์พื้นฐาน) หากสมัครที่ “ศูนย์รับสมัครระงับบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ” (国際電話不取扱受付センター โทร 0120-210-364) จะสามารถระงับการโทรออกและรับสายระหว่างประเทศได้ฟรี สำหรับโทรศัพท์มือถือ สำนักงานตำรวจแห่งชาติแนะนำให้ใช้แอปที่บล็อกสายเรียกเข้าจากต่างประเทศได้ บริษัทโทรศัพท์มือถือบางแห่งอาจมีบริการปฏิเสธสายเรียกเข้าจากต่างประเทศ จึงควรสอบถามบริษัทที่คุณทำสัญญาไว้
(แหล่งที่มา: กระทรวงยุติธรรม “โปรดระวังโทรศัพท์จากคนที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่กระทรวงยุติธรรม”, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังหมายเลขโทรศัพท์ที่ปลอมเป็นตำรวจ!”)
เมื่อมีปัญหา และความผิดพลาดที่พบบ่อย
ถ้าเผลอกดลิงก์และติดตั้งแอปไปแล้ว?
ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่นระบุว่า มีกรณีที่ผู้ใช้เผลอติดตั้งแอปที่ไม่ปลอดภัยจาก SMS แจ้งว่าไม่อยู่รับพัสดุ แล้วสมาร์ตโฟนของตนเองก็ส่ง SMS แบบเดียวกันไปหาคนจำนวนมากโดยอัตโนมัติ จนถูกเรียกเก็บค่าบริการสื่อสารที่ตนเองไม่ได้ใช้ ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่นแนะนำว่า หากเผลอติดตั้งแอปที่ไม่ปลอดภัย ให้ตั้งสมาร์ตโฟนเป็น โหมดเครื่องบิน แล้วลบแอปนั้นออก (ถอนการติดตั้ง)
(แหล่งที่มา: ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น “ระวัง SMS ‘แจ้งว่าไม่อยู่รับพัสดุ’ ปลอมที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่งพัสดุ”)
ถ้าเผลอกรอกรหัสผ่านหรือหมายเลขบัตรไปแล้ว?
- เปลี่ยนรหัสผ่านทันที บริการอื่นที่ใช้ ID และรหัสผ่านเดียวกัน ก็ให้เปลี่ยนทั้งหมด
- เรื่องเงิน ให้ติดต่อบริษัทนั้น ถ้าถูกโอนเงินออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ปรึกษาธนาคาร ถ้าบัตรถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ปรึกษาบริษัทบัตรเครดิต
- ปรึกษาตำรวจ ถ้าได้รับความเสียหาย ให้ติดต่อสถานีตำรวจใกล้บ้าน หรือช่องทางรับแจ้งออนไลน์ เช่น ช่องทางแจ้งเหตุทางไซเบอร์ นอกจากนี้ยังสามารถแจ้ง URL ของเว็บไซต์ปลอมไปที่ “ฟิชชิง 110 บัง” (フィッシング110番 / Internet Hotline Center) ได้ด้วย
(แหล่งที่มา: สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “มาตรการป้องกันฟิชชิง”, ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น “ระวัง SMS・อีเมลปลอมที่แอบอ้างเป็นเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ บริษัทบัตรเครดิต บริษัทขนส่งพัสดุ ฯลฯ!”)
เผลอรับสายไปแล้ว สายเกินไปหรือยัง?
ถ้ารู้ตัวระหว่างคุย ให้วางสายทันที กระทรวงยุติธรรมเตือนว่า อย่าพูดข้อมูลส่วนตัวทางโทรศัพท์ และอย่าโทรกลับไปยังหมายเลขในประวัติสายเรียกเข้า ถ้ารู้สึกไม่สบายใจ สามารถนำโทรศัพท์มือถือที่ได้รับสายนั้นไปปรึกษาที่สถานีตำรวจหรือป้อมตำรวจ (交番 / โคบัง) ใกล้บ้านได้
(แหล่งที่มา: กระทรวงยุติธรรม “โปรดระวังโทรศัพท์จากคนที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่กระทรวงยุติธรรม”)
จะกลับประเทศแล้ว ยกบัญชีธนาคารที่ไม่ใช้ให้คนอื่นได้ไหม?
ไม่ได้ สำนักงานตำรวจแห่งชาติเตือนว่า ไม่ว่าจะได้รับเงินตอบแทนหรือไม่ การยกบัญชีให้ผู้อื่น (การโอนสิทธิ์) เป็นความผิดทางอาญา เมื่อจะไม่ใช้บัญชีอีกต่อไป เช่น เพราะกลับประเทศ ให้ไป ปิดบัญชี ที่ธนาคาร เมื่อที่อยู่หรือสถานภาพการพำนักเปลี่ยนแปลง ต้องแจ้งธนาคาร สำนักงานตำรวจแห่งชาติอธิบายว่า มีแนวโน้มว่าบัญชีที่ถูกยกให้ผู้อื่นถูกนำไปใช้ในการก่ออาชญากรรม เช่น การหลอกลวงพิเศษ (特殊詐欺)
วิธีเปิดบัญชีและการแจ้งเมื่อย้ายที่อยู่ ดูได้ที่ วิธีเปิดบัญชีธนาคารในญี่ปุ่น|สิ่งที่ต้องใช้ เหตุผลที่เปิดไม่ได้ และการแจ้งเมื่อที่อยู่หรือระยะเวลาพำนักเปลี่ยน
(แหล่งที่มา: สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “การยกสมุดบัญชีและบัตร ATM ให้ผู้อื่นเป็นความผิดทางอาญา!”)
ที่ติดต่อสอบถาม
| เรื่องที่ต้องการปรึกษา | ช่องทาง |
|---|---|
| โทรศัพท์・อีเมลที่อาจเป็นการหลอกลวง และการปรึกษาเรื่องความเสียหาย | สายด่วนปรึกษาตำรวจ #9110 (หมายเลขเดียวกันทั่วประเทศ ต่อไปยังช่องทางปรึกษาของตำรวจใกล้บ้าน) |
| ปรึกษาเรื่องการซื้อของ สัญญา และข้อความที่น่าสงสัย | สายด่วนผู้บริโภค 188 (หมายเลขเดียวกันทั่วประเทศ แนะนำศูนย์กิจการผู้บริโภคของเทศบาลหรือจังหวัดใกล้บ้าน ฯลฯ) |
| ตกเป็นเหยื่ออาชญากรรม และต้องการให้ตำรวจมาทันที | 110 (โทรฉุกเฉินถึงตำรวจ) |
| แจ้ง URL ของเว็บไซต์ปลอม | ฟิชชิง 110 บัง (フィッシング110番 / Internet Hotline Center) |
ที่ปรึกษาเรื่องการซื้อของและสัญญาโดยละเอียด สรุปไว้ใน ที่ปรึกษาเมื่อมีปัญหาเรื่องการซื้อของหรือสัญญาในญี่ปุ่น|สายด่วนผู้บริโภค 188 ศูนย์กิจการผู้บริโภค และคูลลิ่งออฟ ส่วนวิธีโทร 110 สรุปไว้ใน พื้นฐานเรื่องภัยพิบัติและเหตุฉุกเฉินในญี่ปุ่น|โทร 119・110 แผ่นดินไหว・สึนามิ・ฝนตกหนัก・ภูเขาไฟ การอพยพและข้อมูลหลายภาษา
(แหล่งที่มา: ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น “ระวัง SMS ‘แจ้งว่าไม่อยู่รับพัสดุ’ ปลอมที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่งพัสดุ”, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “มาตรการป้องกันฟิชชิง”, สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน”)
ข้อมูลปฐมภูมิที่ใช้อ้างอิงในการเขียนบทความ
- สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “มาตรการป้องกันฟิชชิง”
- สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังการหลอกลวงโดยตำรวจปลอม!”
- สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “ระวังหมายเลขโทรศัพท์ที่ปลอมเป็นตำรวจ!”
- สำนักงานตำรวจแห่งชาติ “การยกสมุดบัญชีและบัตร ATM ให้ผู้อื่นเป็นความผิดทางอาญา!”
- กองบัญชาการตำรวจนครบาลโตเกียว “ระวังโทรศัพท์หลอกลวงที่อ้างว่าเป็นสถานเอกอัครราชทูตจีนหรือสำนักงานความมั่นคงสาธารณะของจีน”
- สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “โปรดระวังโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ ที่น่าสงสัยซึ่งแอบอ้างเป็นสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง”
- สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “เกี่ยวกับการหลอกลวงที่แอบอ้างเป็นสำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง”
- กระทรวงยุติธรรม “โปรดระวังโทรศัพท์จากคนที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่กระทรวงยุติธรรม”
- ประชาสัมพันธ์รัฐบาลออนไลน์ “วิธีป้องกันตัวจากฟิชชิงที่แนบเนียนขึ้นเรื่อยๆ”
- ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น “ระวัง SMS ‘แจ้งว่าไม่อยู่รับพัสดุ’ ปลอมที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่งพัสดุ”
- ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น “ระวัง SMS・อีเมลปลอมที่แอบอ้างเป็นเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ บริษัทบัตรเครดิต บริษัทขนส่งพัสดุ ฯลฯ!”
บทความนี้เป็นการแปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น

