บทความนี้จัดทำโดยกองบรรณาธิการ NIPPON VISA & LIFE โดยอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เช่น รัฐบาลญี่ปุ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กฎและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปตามเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่
เมื่อเริ่มใช้ชีวิตในญี่ปุ่น หากเปิดบัญชีธนาคารก่อน การรับเงินเดือนและการชำระค่าไฟฟ้า แก๊ส และน้ำประปาจะสะดวกขึ้น การทำสัญญาสมาร์ทโฟนก็อาจต้องใช้บัตรกดเงินสด (แคชการ์ด) ของบัญชีหรือบัตรเครดิตด้วย บทความนี้สรุปเรื่องที่มักมีปัญหาเกี่ยวกับเงินและการซื้อของตามสถานการณ์
ภาพรวมของขั้นตอน
- เมื่อได้ที่อยู่แล้ว ให้ยื่นการแจ้งย้ายเข้าที่สำนักงานเทศบาลภายใน 14 วัน
- เปิดบัญชีที่ธนาคารหรือสถาบันการเงินอื่น
- ทำสัญญาสมาร์ทโฟน (โทรศัพท์มือถือ)
- เลือกวิธีชำระค่าไฟฟ้า แก๊ส น้ำประปา ฯลฯ (เช่น การหักบัญชีอัตโนมัติ)
- ในการซื้อของทุกวัน ให้ระวังภาษีการบริโภคที่บวกเข้าไปในราคา
- เมื่อส่งเงินให้ครอบครัวที่ประเทศบ้านเกิด ให้ใช้ธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงิน (บริษัทที่ให้บริการโอนเงิน) ที่ได้รับใบอนุญาตหรือจดทะเบียนกับรัฐบาลญี่ปุ่น
- เมื่อที่อยู่หรือวันหมดอายุการพำนักเปลี่ยน ให้แจ้งสถาบันการเงินที่เปิดบัญชีไว้
ขั้นตอนการแจ้งย้ายเข้าโดยละเอียดอยู่ใน การแจ้งย้ายเข้าและทะเบียนผู้พักอาศัย｜เมื่อมาญี่ปุ่นและได้ที่อยู่แล้ว ให้ไปที่สำนักงานเทศบาลภายใน 14 วัน (สิ่งที่ต้องนำไป ขั้นตอน และเมื่อย้ายบ้าน) ขั้นตอนอื่นๆ ที่ต้องทำที่สำนักงานเทศบาลสรุปไว้ใน ขั้นตอนที่ต้องทำที่สำนักงานเทศบาลเมื่อมาถึงญี่ปุ่น｜พื้นฐานเรื่องการแจ้งย้ายเข้า มายนัมเบอร์ ประกันสุขภาพแห่งชาติ เงินบำนาญแห่งชาติ และภาษีผู้พักอาศัย
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 2 บทที่ 8 และบทที่ 12 และ สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น”)
แผนที่ตามสถานการณ์
| สถานการณ์ | สิ่งที่ต้องทำ | บทความหรือช่องทางที่ให้รายละเอียด |
|---|---|---|
| ต้องการรับเงินเดือน | เปิดบัญชีธนาคาร | บทความเรื่องบัญชีธนาคาร (ข้อ 1 ด้านล่าง) |
| ชำระค่าไฟฟ้า แก๊ส และน้ำประปา | เลือกจากการหักบัญชีอัตโนมัติ ร้านสะดวกซื้อ บัตรเครดิต ฯลฯ | ข้อ 3 ด้านล่าง |
| ดูราคาในร้าน | มีภาษีการบริโภค (10% หรือ 8%) | ข้อ 4 ด้านล่าง |
| ต้องการใช้สมาร์ทโฟน | นำเอกสารยืนยันตัวตนและสิ่งที่ใช้ชำระเงินไปทำสัญญา | ข้อ 5 ด้านล่าง |
| ต้องการส่งเงินกลับประเทศ | ใช้ธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงินที่ได้รับใบอนุญาตหรือจดทะเบียนกับรัฐบาลญี่ปุ่น | ข้อ 6 ด้านล่าง |
| มีปัญหาเรื่องการซื้อของหรือสัญญา | โทรหาสายด่วนผู้บริโภค (188) | ข้อ 8 ด้านล่าง |
| กลับประเทศ | ปิดบัญชี ยกเลิกสมาร์ทโฟน ฯลฯ | “คำถามที่พบบ่อย” ด้านล่าง |
1. เปิดบัญชีธนาคาร
- นอกจากธนาคารแล้ว ยังเปิดบัญชีได้ที่สหกรณ์เครดิต (ชินกิน และชินคุมิ) JA Bank, JF Marine Bank และธนาคารแรงงาน (โรคิน) ที่ที่ทำการไปรษณีย์ สามารถเปิดบัญชีของธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น (ยูโจ) ได้
- ตัวอย่างสิ่งที่ต้องนำไป ได้แก่ เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรไซริวการ์ด (บัตรผู้พำนัก) ตราประทับ (ฮังโกะ ตราประทับขนาดเล็กที่สลักชื่อ บางสถาบันการเงินใช้ลายเซ็นแทนได้) และบัตรพนักงานหรือบัตรนักศึกษา หากไม่มีบัตรพนักงานหรือบัตรนักศึกษา ให้ขอให้คนจากบริษัทหรือโรงเรียนไปด้วย
- สิ่งที่ต้องใช้อาจแตกต่างกันไปตามสถาบันการเงิน โปรดตรวจสอบก่อนไป
- สถาบันการเงินจะตรวจสอบที่อยู่ ชื่อ ระยะเวลาการพำนัก สถานภาพการพำนัก สภาพการทำงาน ฯลฯ ทั้งตอนเปิดบัญชีและหลังเปิดบัญชี หากตรวจสอบไม่ได้ อาจเปิดบัญชีไม่ได้หรือบัญชีอาจใช้งานไม่ได้
สิ่งที่ต้องใช้ เหตุผลที่เปิดบัญชีไม่ได้ และการแจ้งหลังเปิดบัญชี มีคำอธิบายโดยละเอียดใน วิธีเปิดบัญชีธนาคารในญี่ปุ่น｜สิ่งที่ต้องใช้ เหตุผลที่เปิดบัญชีไม่ได้ และการแจ้งธนาคารเมื่อที่อยู่หรือวันหมดอายุการพำนักเปลี่ยน
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น” และ สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12)
เมื่อที่อยู่หรือวันหมดอายุการพำนักเปลี่ยน ให้แจ้งทันที
ในกรณีต่อไปนี้ โปรดแจ้งสถาบันการเงินที่เปิดบัญชีไว้
- เมื่อที่อยู่ วันหมดอายุการพำนัก สถานภาพการพำนัก หรือที่ทำงานเปลี่ยน
- เมื่อยื่นขอต่ออายุระยะเวลาการพำนักหรือเปลี่ยนสถานภาพการพำนัก
- เมื่อลาออกจากงานหรือโรงเรียน
- เมื่อสมุดบัญชีหรือบัตรกดเงินสดหาย
- เมื่อกลับประเทศ (ให้ปิดบัญชี)
หากไม่แจ้ง หรือไม่ทำตามที่สถาบันการเงินขอ บัญชีอาจใช้งานไม่ได้
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12 และ สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น”)
2. สิ่งที่ทำได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์
สัญลักษณ์ของที่ทำการไปรษณีย์และตู้ไปรษณีย์ของญี่ปุ่นคือ “〒” และสังเกตได้จากสีแดง ที่ที่ทำการไปรษณีย์ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- ส่งจดหมาย ไปรษณียบัตร และพัสดุภายในประเทศและไปต่างประเทศ
- ฝากเงิน โอนเงิน และชำระค่าสาธารณูปโภค ฯลฯ
- ทำประกันชีวิต
เมื่อเปิดบัญชีธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น สามารถรับคำแนะนำได้จาก “ศูนย์บริการทางโทรศัพท์หลายภาษา” ของไปรษณีย์ญี่ปุ่น ซึ่งรองรับภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี เวียดนาม อินโดนีเซีย เนปาล และเมียนมา โปรดตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ในเว็บไซต์ของไปรษณีย์ญี่ปุ่น
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12 และ ไปรษณีย์ญี่ปุ่น “ศูนย์บริการทางโทรศัพท์หลายภาษาสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ”)
3. วิธีชำระเงิน
ในญี่ปุ่น นอกจากเงินสดแล้ว ยังมีวิธีชำระเงินอีกหลายแบบ
| วิธีชำระเงิน | ตัวอย่างการใช้งาน |
|---|---|
| การหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ (โคซะฟุริคาเอะ) | ค่าไฟฟ้า แก๊ส น้ำประปา และโทรศัพท์ |
| ชำระที่ร้านสะดวกซื้อหรือธนาคาร | ค่าไฟฟ้า แก๊ส และน้ำประปา เงินสมทบเงินบำนาญแห่งชาติ (ชำระด้วยใบแจ้งชำระเงิน) |
| บัตรเครดิต | ค่าไฟฟ้าและแก๊ส เงินสมทบเงินบำนาญแห่งชาติ |
| บัตรเดบิต | ชำระเงินที่ร้านค้าหรือทางอินเทอร์เน็ต (สมัครที่สถาบันการเงินที่ให้บริการ) |
- ค่าไฟฟ้าและแก๊สสามารถเลือกชำระได้จากการหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ การชำระที่ร้านสะดวกซื้อหรือธนาคาร การชำระด้วยบัตรเครดิต ฯลฯ
- วิธีชำระค่าน้ำประปาแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการน้ำประปา โดยพื้นฐานสามารถเลือกได้จากการหักบัญชีอัตโนมัติ หรือการชำระที่ธนาคารหรือร้านสะดวกซื้อ ฯลฯ
- เงินสมทบเงินบำนาญแห่งชาติก็ชำระได้ด้วยใบแจ้งชำระเงิน (ชำระที่เคาน์เตอร์ธนาคารหรือร้านสะดวกซื้อ ฯลฯ) การหักบัญชีอัตโนมัติ หรือบัตรเครดิต
วิธีขอใช้และหยุดใช้ไฟฟ้า แก๊ส และน้ำประปา อยู่ใน เช็กลิสต์ขั้นตอนเมื่อย้ายบ้านในญี่ปุ่น｜การแจ้งย้ายออก การแจ้งย้ายเข้า บัตรไซริวการ์ด ไฟฟ้า แก๊ส น้ำประปา และการส่งต่อไปรษณีย์
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 7 และบทที่ 12 และ สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น”)
4. การซื้อของและภาษีการบริโภค
- เมื่อซื้อสินค้าหรือใช้บริการ จะมีภาษีการบริโภค (ภาษีที่เก็บจากการซื้อของและบริการ) 10%
- เมื่อซื้ออาหารและเครื่องดื่ม ยกเว้นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการรับประทานอาหารนอกบ้าน อัตราภาษีจะเป็น 8% (อัตราภาษีลดหย่อน)
- ตัวอย่างเช่น อาหารและเครื่องดื่มที่ซื้อในซูเปอร์มาร์เก็ต (ยกเว้นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์) เป็น 8% ส่วนเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และอาหารที่รับประทานในร้านอาหาร (การรับประทานอาหารนอกบ้าน) เป็น 10%
- ชาวต่างชาติก็ต้องรับภาระภาษีการบริโภคเมื่อพักโรงแรมหรือรับประทานอาหาร
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 8)
5. การทำสัญญาสมาร์ทโฟน (โทรศัพท์มือถือ)
- ในการทำสัญญา จะมีการยืนยันว่าเป็นตัวคุณเองจริง
- ตัวอย่างเอกสารยืนยันตัวตนที่ใช้ได้ ได้แก่ บัตรไซริวการ์ด (บัตรผู้พำนัก) ใบขับขี่ และบัตรมายนัมเบอร์ บางบริษัทต้องใช้หนังสือเดินทางด้วย
- สำหรับขั้นตอนการชำระค่าบริการ ต้องมีอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- บัตรเครดิต
- บัตรกดเงินสดของบัญชีธนาคารในญี่ปุ่น
- สมุดบัญชีเงินฝากของบัญชีธนาคารในญี่ปุ่น
- ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะต้องมีทั้งเอกสารยืนยันตัวตนและหนังสือยินยอมของผู้ใช้อำนาจปกครอง (พ่อแม่ ฯลฯ)
- บริษัทโทรศัพท์มือถือบางแห่งให้บริการเป็นภาษาต่างประเทศทางเว็บไซต์และที่ร้าน คุณสามารถตรวจสอบเอกสารที่ต้องใช้ในการทำสัญญาล่วงหน้าหรือสอบถามได้
ข้อควรระวังในการทำสัญญาสมาร์ทโฟน
- มีนายหน้า (โบรกเกอร์) ที่ไม่สุจริต เข้ามาหาโดยบอกว่า “จะทำสัญญาโทรศัพท์มือถือให้แทน” แล้วนำเอกสารยืนยันตัวตนของคุณไปทำสัญญาโดยไม่ได้รับอนุญาตและนำไปใช้ก่ออาชญากรรม
- เมื่อขอให้คนอื่นทำสัญญาให้ โปรดตรวจสอบเนื้อหาด้วยตนเองด้วย
- การนำสมาร์ทโฟนที่ทำสัญญาไว้ไปให้คนอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทโทรศัพท์มือถือ เป็นการฝ่าฝืนกฎหมายและจะถูกลงโทษ
- เมื่อไม่ใช้แล้ว เช่น กลับประเทศ ให้ติดต่อบริษัทโทรศัพท์มือถือและทำขั้นตอนยกเลิกสัญญา ฯลฯ
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12)
6. การส่งเงินไปต่างประเทศ (การโอนเงินไปต่างประเทศ)
- สามารถส่งเงินไปต่างประเทศได้ผ่านธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงิน
- เมื่อส่งเงิน อาจต้องใช้เอกสารที่แสดงวัตถุประสงค์และรายละเอียดของการโอนเงิน
- อาจใช้เวลาสักระยะกว่าเงินจะไปถึง
- การโอนเงินไปต่างประเทศได้หรือไม่ และประเทศหรือภูมิภาคที่ส่งได้ แตกต่างกันไปตามธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงิน รายละเอียดโปรดสอบถามธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงินที่คุณใช้
- ธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงินที่ไม่ได้รับใบอนุญาต การอนุญาต หรือการจดทะเบียน ฯลฯ จากสำนักงานบริการทางการเงิน เป็นสิ่งผิดกฎหมาย ห้ามใช้ รายชื่อธนาคารและผู้ให้บริการโอนเงินสามารถตรวจสอบได้ในเว็บไซต์ของสำนักงานบริการทางการเงิน
- หากไม่แน่ใจว่าเป็นธนาคารที่ผิดกฎหมายหรือไม่ โปรดปรึกษาบริษัท ฯลฯ
มายนัมเบอร์ (หมายเลข 12 หลัก) ถูกระบุว่าเป็นสิ่งที่ต้องใช้ในกรณีหนึ่ง คือเมื่อส่งเงินไปหรือรับเงินจากต่างประเทศ เรื่องมายนัมเบอร์ โปรดดูที่ มายนัมเบอร์และบัตรมายนัมเบอร์ในญี่ปุ่น｜สิ่งที่ผู้พักอาศัยชาวต่างชาติควรรู้ (กรณีที่ต้องใช้ การยื่นขอ การต่ออายุบัตร และเมื่อบัตรหาย)
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น” และ สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 2 และบทที่ 12)
7. สิ่งที่ห้ามทำ
| สิ่งที่ห้ามทำ | เหตุผล |
|---|---|
| ขาย ให้ หรือรับบัญชีธนาคาร (บัตรกดเงินสด สมุดบัญชี ไอดีและรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ ฯลฯ) จากผู้อื่น | เป็นอาชญากรรมและจะถูกลงโทษ |
| รับคำขอ เช่น “จะให้ค่าตอบแทน ช่วยโอนเงินนี้ผ่านบัญชีของคุณหน่อย” | การฟอกเงิน (การทำให้ไม่รู้ที่มาของเงินที่ได้จากอาชญากรรม) เป็นสิ่งผิดกฎหมาย |
| ขอให้ผู้ให้บริการที่ไม่ได้รับใบอนุญาตหรือจดทะเบียนกับรัฐบาลญี่ปุ่นโอนเงินให้ | เป็นผู้ให้บริการที่ผิดกฎหมาย จึงใช้ไม่ได้ |
| นำสมาร์ทโฟนที่ทำสัญญาไว้ไปให้คนอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทโทรศัพท์มือถือ | เป็นการฝ่าฝืนกฎหมายและจะถูกลงโทษ |
สำนักงานบริการทางการเงินเตือนว่า หากทำสิ่งที่ผิดกฎหมาย เช่น นำบัญชีไปให้คนอื่น อาจไม่สามารถพำนักอยู่ในญี่ปุ่นต่อได้ หรืออาจไม่สามารถเดินทางมาญี่ปุ่นได้ แม้เมื่อกลับประเทศจะมีคนขอว่า “อยากใช้บัญชีของคุณ” ก็อย่านำบัญชีไปให้คนอื่น และให้ปิดบัญชีที่สถาบันการเงิน
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น” และ สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12)
8. เมื่อมีปัญหาเรื่องการซื้อของหรือสัญญา
- เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อหรือสัญญาบริการ ให้โทรหาสายด่วนผู้บริโภค (188) ซึ่งจะแนะนำช่องทางปรึกษาของเทศบาลหรือจังหวัด เช่น ศูนย์กิจการผู้บริโภคที่อยู่ใกล้ การปรึกษาไม่มีค่าใช้จ่าย (แต่มีค่าโทรศัพท์)
- สำหรับสัญญาที่ทำผ่านการขายตรงถึงบ้านหรือการชักชวนทางโทรศัพท์ ฯลฯ มีระบบคูลลิ่งออฟ (การยกเลิกสัญญาภายในกำหนด) ซึ่งสามารถถอนคำขอหรือยกเลิกสัญญาได้โดยไม่มีเงื่อนไข หากอยู่ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การขายทางไกล (การซื้อของออนไลน์ ฯลฯ) ไม่มีระบบคูลลิ่งออฟ คืนสินค้าได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ร้านกำหนด (ข้อตกลงพิเศษ)
วิธีโทร เรื่องที่ปรึกษาได้ และระยะเวลาและขั้นตอนของคูลลิ่งออฟ มีคำอธิบายโดยละเอียดใน ช่องทางปรึกษาเมื่อมีปัญหาเรื่องการซื้อของหรือสัญญาในญี่ปุ่น｜สายด่วนผู้บริโภค 188 ศูนย์กิจการผู้บริโภค และคูลลิ่งออฟ
(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค “สายด่วนผู้บริโภค” และ ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น (NCAC) “คูลลิ่งออฟ”)
คำถามที่พบบ่อย
ถ้าไม่มีบัญชีธนาคาร จะทำสัญญาสมาร์ทโฟนไม่ได้หรือ?
สำหรับขั้นตอนการชำระค่าบริการ ต้องมีอย่างใดอย่างหนึ่ง ได้แก่ บัตรเครดิต บัตรกดเงินสดของบัญชีธนาคารในญี่ปุ่น หรือสมุดบัญชีเงินฝากของบัญชีธนาคารในญี่ปุ่น หากเปิดบัญชีธนาคารไว้ก่อน การทำสัญญาสมาร์ทโฟนจะง่ายขึ้น สิ่งที่ต้องใช้อาจแตกต่างกันไปตามบริษัท จึงควรตรวจสอบล่วงหน้า
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12)
เมื่อกลับประเทศต้องทำอะไรบ้าง?
- ปิดบัญชีธนาคาร (ทำได้ที่สาขาของสถาบันการเงิน)
- ติดต่อบริษัทโทรศัพท์มือถือ เช่น เพื่อยกเลิกสมาร์ทโฟน
- ทำขั้นตอนหยุดใช้ไฟฟ้าและแก๊สโดยเผื่อเวลาไว้ล่วงหน้า
สำหรับขั้นตอนที่สำนักงานเทศบาล (การแจ้งย้ายออก ภาษีผู้พักอาศัย และเงินบำนาญ) โปรดดูที่ ขั้นตอนที่ต้องทำที่สำนักงานเทศบาลเมื่อมาถึงญี่ปุ่น｜พื้นฐานเรื่องการแจ้งย้ายเข้า มายนัมเบอร์ ประกันสุขภาพแห่งชาติ เงินบำนาญแห่งชาติ และภาษีผู้พักอาศัย
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12)
อยากรู้เรื่องบัญชีและการโอนเงินเป็นภาษาต่างประเทศ ทำอย่างไร?
สำนักงานบริการทางการเงินเผยแพร่แผ่นพับ “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น” ซึ่งสรุปวิธีใช้บัญชีและการโอนเงิน เป็นหลายภาษา รวมถึงภาษาอังกฤษและภาษาจีน สามารถดูได้จากเว็บไซต์ของสำนักงานบริการทางการเงิน
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการทางการเงิน “มาตรการด้านการเงินที่เกี่ยวข้องกับการรับและการอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ” และ สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 12)
ช่องทางปรึกษาเมื่อมีปัญหา
- คนในบริษัทหรือโรงเรียน: สำนักงานบริการทางการเงินแนะนำให้ปรึกษาคนในบริษัทหรือโรงเรียน เมื่อมีปัญหาเรื่องบัญชีหรือการโอนเงินไปต่างประเทศ ฯลฯ
- สำนักงานบริการทางการเงิน “ศูนย์ให้คำปรึกษาผู้ใช้บริการทางการเงิน”: รับคำถามและคำปรึกษาทั่วไปเกี่ยวกับบริการทางการเงิน เช่น เงินฝาก โปรดตรวจสอบวิธีการติดต่อในเว็บไซต์ของสำนักงานบริการทางการเงิน
- สายด่วนผู้บริโภค (188): แนะนำช่องทางปรึกษาปัญหาเรื่องการซื้อของและสัญญา
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น” สำนักงานบริการทางการเงิน “ศูนย์ให้คำปรึกษาผู้ใช้บริการทางการเงิน” และ สำนักงานกิจการผู้บริโภค “สายด่วนผู้บริโภค”)
ข้อมูลปฐมภูมิที่ใช้อ้างอิงในการเขียนบทความ
- สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” (บทที่ 2 ขั้นตอนที่เทศบาล บทที่ 7 เงินบำนาญและสวัสดิการ บทที่ 8 ภาษี บทที่ 12 กฎและธรรมเนียมในชีวิตประจำวัน)
- สำนักงานบริการทางการเงิน “วิธีใช้บัญชีธนาคารและการโอนเงินเพื่อการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น” (แผ่นพับฉบับภาษาญี่ปุ่น ปรับปรุงเดือนกันยายน 2024)
- สำนักงานบริการทางการเงิน “มาตรการด้านการเงินที่เกี่ยวข้องกับการรับและการอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ”
- สำนักงานบริการทางการเงิน “ศูนย์ให้คำปรึกษาผู้ใช้บริการทางการเงิน”
- ไปรษณีย์ญี่ปุ่น “ศูนย์บริการทางโทรศัพท์หลายภาษาสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ”
- สำนักงานกิจการผู้บริโภค “สายด่วนผู้บริโภค”
- ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น (NCAC) “คูลลิ่งออฟ”
บทความนี้เป็นการแปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น
