本文由NIPPON VISA & LIFE编辑部根据国家、地方政府等公共机构的信息编写。规则和费用可能因您所住的市区町村而不同。
在日本开始生活后，首先开设银行账户，领取工资和支付电费、燃气费、水费都会方便很多。签约手机时，有时也需要账户的提款卡（キャッシュカード）或信用卡。本文按不同场合，整理在钱和购物方面容易遇到的问题。
先了解整体流程
- 确定住处后，在14天以内到市区町村的政府窗口办理迁入申报
- 在银行等（金融机构）开设账户
- 签约手机（移动电话）
- 决定电、燃气、自来水等费用的支付方式（从账户自动扣款等）
- 日常购物时，注意价格所要加收的消费税
- 给本国（祖国）的家人等汇款时，使用有日本国家执照或登记的银行・资金转移业者（汇款服务公司）
- 住址或在留期限变更时，联系开设账户的金融机构
迁入申报的详细流程，请参阅迁入申报与住民票｜来到日本确定住址后，14天内到市区町村办理（携带物品・流程・搬家时）。在政府窗口办理的其他手续，整理在来到日本后在政府窗口办理的手续｜迁入申报・个人编号・国民健康保险・国民年金・住民税的基础知识中。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第2章・第8章・第12章、金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》）
不同场合的地图
| 这种时候 | 要做的事 | 详细文章・窗口 |
|---|---|---|
| 想领取工资 | 开设银行账户 | 银行账户的文章（下面的1） |
| 支付电费、燃气费、水费 | 从自动扣款・便利店・信用卡等中选择 | 下面的3 |
| 在店里看价格 | 要加消费税（10％或8％） | 下面的4 |
| 想用手机 | 带上身份证明文件和用于付款的东西去签约 | 下面的5 |
| 想给本国汇款 | 使用有日本国家执照或登记的银行・资金转移业者 | 下面的6 |
| 购物或签约遇到困难 | 拨打消费者热线（188） | 下面的8 |
| 回国 | 注销账户、解约手机等 | 下面的”常见疑问” |
1. 开设银行账户
- 除银行外，在信用金库・信用组合・JA银行（JAバンク）・JF海洋银行（JFマリンバンク）・劳动金库也可以开设账户。在邮局可以开设日本邮政银行（ゆうちょ銀行）的账户。
- 需要携带的东西，例如在留卡等身份证明文件、印章（刻有名字的小印章。有的金融机构用签名也可以）、工作证或学生证。没有工作证或学生证时，请公司或学校的人陪同前往。
- 需要的东西可能因金融机构而不同。去之前请先确认。
- 金融机构在开设账户时和开设之后，会确认住址・姓名・在留期间・在留资格・工作情况等。如果无法确认，可能无法开设账户，或者账户可能无法使用。
需要的东西、无法开设时的原因、开设后的联系，在如何在日本开设银行账户｜需要的东西・无法开设时的原因・住址或在留期限变更时的联系中有详细说明。
（出处：金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第12章）
住址或在留期限变更时，要马上联系
在以下情况下，请联系开设账户的金融机构。
- 住址、在留期限、在留资格、工作单位变更时
- 申请在留期间更新或在留资格变更时
- 辞去工作或退学时
- 遗失存折或提款卡时
- 回国时（注销账户）
如果不联系，或者不按照金融机构的要求去做，账户可能无法使用。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第12章、金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》）
2. 在邮局可以做的事
日本邮局和邮筒的标志是”〒”，以红色为标记。在邮局可以做以下事情。
- 向国内或国外寄送信件・明信片・包裹
- 储蓄、汇款、公共费用等的转账
- 加入人寿保险
开设日本邮政银行的账户时，可以通过日本邮政的”多语种呼叫中心”获得指导。支持英语・中文・韩语・越南语・印尼语・尼泊尔语・缅甸语。电话号码请在日本邮政的网站上确认。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第12章、日本邮政《面向外国客户的多语种呼叫中心》）
3. 支付方式
在日本，除了现金以外，还有各种各样的支付方式。
| 支付方式 | 可以使用的场合（例） |
|---|---|
| 从银行账户自动扣款（口座振替） | 电费・燃气费・水费・电话费 |
| 在便利店或银行支付 | 电费・燃气费・水费、国民年金的保险费（用缴费单支付） |
| 信用卡 | 电费・燃气费、国民年金的保险费 |
| 借记卡 | 在店铺或网上付款（向提供该服务的金融机构申请） |
- 电费和燃气费可以从银行账户自动扣款、在便利店或银行支付、用信用卡支付等方式中选择。
- 水费的支付方式因自来水事业者而不同。基本上可以从账户转账扣款、在银行・便利店支付等方式中选择。
- 国民年金的保险费也可以用缴费单（在银行窗口或便利店等支付）、账户转账扣款、信用卡缴纳。
电、燃气、自来水的申请和停止方法，请参阅在日本搬家时的手续清单｜迁出申报・迁入申报・在留卡・电气燃气自来水・邮件转寄。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第7章・第12章、金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》）
4. 购物与消费税
- 购买商品或接受服务时，要缴纳10％的消费税（对购物和服务征收的税）。
- 购买除酒类和外出就餐以外的饮料食品时，税率为8％（轻减税率）。
- 例如，在超市购买的食物和饮料（酒类除外）是8％，酒类和在餐厅吃的饭（外出就餐）是10％。
- 外国人在住酒店或用餐时，也要负担消费税。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第8章）
5. 手机（移动电话）的签约
- 签约时要接受本人身份确认。
- 可以用作身份证明文件的例子有在留卡、驾驶证、个人编号卡（My Number卡）。有的公司还需要护照。
- 为了办理付费手续，需要以下其中一种。
- 信用卡
- 日本国内银行账户的提款卡
- 日本国内银行账户的存折
- 未成年人需要身份证明文件和亲权人（父母等）的同意书两者。
- 有的手机公司在网站或店铺提供外语服务。可以事先确认签约所需的文件，或者提问。
手机签约时要注意的事
- 有坏的中介（掮客）会以”我替你签约手机”为由接近你，擅自使用你的身份证明文件签约，并用于犯罪。
- 委托他人签约时，自己也要确认内容。
- 未经手机公司同意，将签约的手机送给他人，属于违法行为，会受到处罚。
- 因回国等原因不再使用时，请联系手机公司，办理解约等手续。
6. 向海外汇款（海外汇款）
- 向海外汇款，可以通过银行或资金转移业者进行。
- 汇款时，有时需要能说明汇款目的和内容的资料。
- 钱到账可能需要一段时间。
- 能否进行海外汇款、可以汇款的国家・地区，因银行或资金转移业者而不同。详情请询问您使用的银行或资金转移业者。
- 没有获得金融厅执照・许可・登记等的银行或资金转移业者是违法的，请不要使用。 银行・资金转移业者的名单可以在金融厅的网站上确认。
- 不清楚是否为违法银行时，请向公司等咨询。
个人编号（My Number）（12位数的号码）被列为在向海外汇款或从海外收款时也需要使用的场合之一。关于个人编号，请参阅日本的个人编号（My Number）与个人编号卡｜在日外国居民需要了解的事（使用场合・申请・延长有效期・遗失时）。
（出处：金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第2章・第12章）
7. 不能做的事
| 不能做的事 | 理由 |
|---|---|
| 出售・送给他人・从他人处获得银行账户（提款卡・存折・登录ID和密码等） | 属于犯罪，会受到处罚 |
| 接受”我会付你酬劳，请从你的账户帮我汇这笔钱”之类的请求 | 洗钱（掩盖通过犯罪获得的钱的来源）是违法的 |
| 委托没有日本国家执照或登记的业者汇款 | 是违法业者，不能使用 |
| 未经手机公司同意，将签约的手机送给他人 | 属于违法行为，会受到处罚 |
金融厅提醒，如果做了将账户送给他人等违法的事，可能无法继续在日本在留，或者无法再来日本。回国时即使有人请求”想用你的账户”，也不要把账户送给他人，请在金融机构注销账户。
（出处：金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第12章）
8. 购物或签约遇到困难时
- 购买的物品或服务的合同遇到困难时，拨打消费者热线（188）。会为您介绍附近的消费生活中心等市区町村或都道府县的咨询窗口。咨询免费（需要支付通话费）。
- 对于上门推销或电话推销签订的合同等，在一定期间内，有可以无条件撤回申请或解除合同的冷静期撤销（Cooling-off）制度。
- 邮购（网购等）没有冷静期撤销制度。能否退货，取决于店铺规定的条件（特约）。
拨打电话的方法、可以咨询的事项、冷静期撤销的期间和手续，在购物或签约遇到困难时的咨询窗口｜消费者热线188・消费生活中心・冷静期撤销中有详细说明。
（出处：消费者厅《消费者热线》、日本国民生活中心《冷静期撤销》）
常见疑问
没有账户就不能签约手机吗？
为了办理付费手续，需要信用卡、日本银行账户的提款卡、日本银行账户的存折中的其中一种。先开设银行账户，手机签约会更顺利。需要的东西可能因公司而不同，请事先确认。
回国时要做什么？
- 注销银行账户（可以在金融机构的店铺办理）
- 解约手机等，联系手机公司
- 留出充足的时间，办理停止使用电和燃气的手续
在政府窗口办理的手续（迁出申报・住民税・年金），请参阅来到日本后在政府窗口办理的手续｜迁入申报・个人编号・国民健康保险・国民年金・住民税的基础知识。
想用外语了解账户和汇款的信息怎么办？
金融厅用包括英语・中文等在内的多种语言，公开了整理账户和汇款使用方法的小册子《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》。可以在金融厅的网站上查看。
（出处：金融厅《关于外国人接收・共生的金融相关措施》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第12章）
遇到困难时的咨询窗口
- 公司或学校的人：金融厅建议，在账户或海外汇款等方面遇到困难时，向公司或学校的人咨询。
- 金融厅”金融服务用户咨询室”：受理关于存款等金融服务的一般问题和咨询。受理方式请在金融厅的网站上确认。
- 消费者热线（188）：介绍购物或合同纠纷的咨询窗口。
（出处：金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》、金融厅《金融服务用户咨询室》、消费者厅《消费者热线》）
撰写本文时参考的一手资料
- 出入国在留管理厅《生活・就业指南》（第2章 在市区町村办理的手续，第7章 年金・福利，第8章 税金，第12章 日常生活中的规则・习惯）
- 金融厅《在日本生活所需的银行账户和汇款的使用方法》（日文版小册子，2024年9月修订）
- 金融厅《关于外国人接收・共生的金融相关措施》
- 金融厅《金融服务用户咨询室》
- 日本邮政《面向外国客户的多语种呼叫中心》
- 消费者厅《消费者热线》
- 日本国民生活中心《冷静期撤销》
本文为日文原文的翻译版本。
