Artikel ini disusun oleh tim redaksi NIPPON VISA & LIFE berdasarkan informasi dari lembaga publik seperti pemerintah pusat dan pemerintah daerah. Aturan dan biaya dapat berbeda tergantung kota, distrik, kota kecil, atau desa tempat Anda tinggal.
Setelah mulai tinggal di Jepang, buatlah rekening bank terlebih dahulu agar penerimaan gaji serta pembayaran listrik, gas, dan air menjadi lebih mudah. Untuk kontrak ponsel pun, kadang diperlukan kartu ATM (kartu kas) rekening atau kartu kredit. Artikel ini merangkum menurut situasi hal-hal tentang uang dan belanja yang sering menyulitkan.
Pertama, Alur Keseluruhannya
- Setelah tempat tinggal ditentukan, ajukan pemberitahuan pindah masuk di kantor kota, distrik, kota kecil, atau desa dalam 14 hari
- Buat rekening di bank atau lembaga keuangan lainnya
- Buat kontrak ponsel (telepon genggam)
- Tentukan cara membayar listrik, gas, air, dan lainnya (pendebetan otomatis dari rekening, dan sebagainya)
- Saat berbelanja sehari-hari, perhatikan pajak konsumsi yang dikenakan pada harga
- Saat mengirim uang kepada keluarga di negara asal, gunakan bank atau penyedia jasa transfer dana (perusahaan layanan pengiriman uang) yang memiliki izin atau terdaftar di Jepang
- Jika alamat atau batas masa tinggal Anda berubah, hubungi lembaga keuangan tempat Anda membuka rekening
Alur rinci pemberitahuan pindah masuk ada di Pemberitahuan Pindah Masuk dan Catatan Kependudukan | Setelah Tiba di Jepang dan Alamat Ditentukan, Lapor ke Kantor Pemerintah Daerah dalam 14 Hari (Barang Bawaan, Alur, Saat Pindah Rumah). Prosedur lain di kantor pemerintah daerah dirangkum di Prosedur di Kantor Pemerintah Daerah Setelah Tiba di Jepang | Dasar-Dasar Pemberitahuan Pindah Masuk, My Number, Asuransi Kesehatan Nasional, Pensiun Nasional, dan Pajak Penduduk.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 2, Bab 8, Bab 12, Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang”)
Peta Menurut Situasi
| Situasi | Yang dilakukan | Artikel rinci / loket |
|---|---|---|
| Ingin menerima gaji | Membuat rekening bank | Artikel tentang rekening bank (nomor 1 di bawah) |
| Membayar tagihan listrik, gas, dan air | Memilih dari pendebetan otomatis, minimarket, kartu kredit, dan lainnya | Nomor 3 di bawah |
| Melihat harga di toko | Dikenakan pajak konsumsi (10% atau 8%) | Nomor 4 di bawah |
| Ingin menggunakan ponsel | Membuat kontrak dengan membawa dokumen identitas dan alat pembayaran | Nomor 5 di bawah |
| Ingin mengirim uang ke negara asal | Menggunakan bank atau penyedia jasa transfer dana yang memiliki izin atau terdaftar di Jepang | Nomor 6 di bawah |
| Mengalami masalah belanja atau kontrak | Menelepon Hotline Konsumen (188) | Nomor 8 di bawah |
| Pulang ke negara asal | Menutup rekening, mengakhiri kontrak ponsel, dan lainnya | “Pertanyaan yang Sering Diajukan” di bawah |
1. Membuat Rekening Bank
- Selain di bank, rekening dapat dibuat di shinkin bank (bank koperasi kredit), koperasi kredit, JA Bank, JF Marine Bank, dan bank koperasi buruh (rokin). Di kantor pos, Anda dapat membuat rekening Japan Post Bank (Yucho Ginko).
- Contoh barang yang perlu dibawa adalah dokumen identitas seperti kartu izin tinggal (zairyu card), hanko (stempel kecil berukir nama; ada lembaga keuangan yang menerima tanda tangan), serta kartu karyawan atau kartu pelajar. Jika tidak punya kartu karyawan atau kartu pelajar, mintalah orang dari perusahaan atau sekolah untuk ikut menemani.
- Barang yang diperlukan dapat berbeda tergantung lembaga keuangan. Pastikan sebelum pergi.
- Lembaga keuangan memeriksa alamat, nama, masa tinggal, status tinggal, keadaan pekerjaan, dan lainnya saat dan setelah pembukaan rekening. Jika pemeriksaan tidak dapat dilakukan, rekening mungkin tidak dapat dibuat atau tidak dapat digunakan.
Barang yang diperlukan, alasan jika tidak dapat membuat rekening, dan hal yang perlu dilaporkan setelah membuat rekening dijelaskan secara rinci di Cara Membuat Rekening Bank di Jepang | Barang yang Diperlukan, Alasan Tidak Bisa Membuat, dan Laporan saat Alamat atau Batas Masa Tinggal Berubah.
(Sumber: Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang”, Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12)
Jika Alamat atau Batas Masa Tinggal Berubah, Segera Hubungi Lembaga Keuangan
Dalam situasi berikut, hubungi lembaga keuangan tempat Anda membuka rekening.
- Saat alamat, batas masa tinggal, status tinggal, atau tempat kerja berubah
- Saat mengajukan perpanjangan masa tinggal atau perubahan status tinggal
- Saat berhenti bekerja atau berhenti sekolah
- Saat kehilangan buku tabungan atau kartu ATM
- Saat pulang ke negara asal (menutup rekening)
Jika Anda tidak menghubungi atau tidak melakukan hal yang diminta lembaga keuangan, rekening mungkin tidak dapat digunakan.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12, Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang”)
2. Hal yang Dapat Dilakukan di Kantor Pos
Tanda kantor pos dan kotak pos di Jepang adalah “〒”, dengan warna merah sebagai cirinya. Di kantor pos, Anda dapat melakukan hal-hal berikut.
- Mengirim surat, kartu pos, dan paket ke dalam maupun luar negeri
- Menabung, mengirim uang, dan mentransfer pembayaran tagihan utilitas dan lainnya
- Mendaftar asuransi jiwa
Saat membuat rekening Japan Post Bank, Anda dapat menerima panduan melalui “Pusat Panggilan Multibahasa” Japan Post. Layanan tersedia dalam bahasa Inggris, Tionghoa, Korea, Vietnam, Indonesia, Nepal, dan Myanmar. Nomor teleponnya silakan periksa di situs web Japan Post.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12, Japan Post “Pusat Panggilan Multibahasa untuk Pelanggan Asing”)
3. Cara Pembayaran
Di Jepang, selain uang tunai, ada berbagai cara pembayaran.
| Cara pembayaran | Contoh penggunaan |
|---|---|
| Pendebetan otomatis dari rekening bank (koza furikae) | Tagihan listrik, gas, air, dan telepon |
| Pembayaran di minimarket atau bank | Tagihan listrik, gas, dan air; iuran Pensiun Nasional (dibayar dengan slip pembayaran) |
| Kartu kredit | Tagihan listrik dan gas; iuran Pensiun Nasional |
| Kartu debit | Pembayaran di toko atau internet (diajukan di lembaga keuangan yang menyediakannya) |
- Tagihan listrik dan gas dapat dibayar dengan memilih pendebetan otomatis dari rekening bank, pembayaran di minimarket atau bank, pembayaran dengan kartu kredit, dan lainnya.
- Cara membayar tagihan air berbeda tergantung penyedia layanan air. Pada dasarnya, Anda dapat memilih dari pendebetan rekening, pembayaran di bank atau minimarket, dan lainnya.
- Iuran Pensiun Nasional juga dapat dibayar dengan slip pembayaran (dibayar di loket bank, minimarket, dan lainnya), pendebetan rekening, atau kartu kredit.
Cara mendaftar dan menghentikan listrik, gas, dan air ada di Daftar Periksa Prosedur Saat Pindah Rumah di Jepang | Pemberitahuan Pindah Keluar, Pemberitahuan Pindah Masuk, Kartu Izin Tinggal, Listrik, Gas, Air, dan Penerusan Pos.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 7, Bab 12, Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang”)
4. Belanja dan Pajak Konsumsi
- Saat membeli barang atau menerima layanan, dikenakan pajak konsumsi (pajak atas belanja dan layanan) sebesar 10%.
- Saat membeli makanan dan minuman selain minuman beralkohol dan makan di luar, tarif pajaknya 8% (tarif pajak yang diringankan).
- Misalnya, makanan dan minuman yang dibeli di supermarket (kecuali minuman beralkohol) dikenakan 8%, sedangkan minuman beralkohol dan makanan yang dimakan di restoran (makan di luar) dikenakan 10%.
- Orang asing pun menanggung pajak konsumsi saat menginap di hotel atau makan.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 8)
5. Kontrak Ponsel (Telepon Genggam)
- Saat membuat kontrak, identitas Anda akan diperiksa.
- Contoh dokumen identitas yang dapat digunakan adalah kartu izin tinggal (zairyu card), SIM, dan Kartu My Number. Ada perusahaan yang juga memerlukan paspor.
- Untuk prosedur pembayaran tagihan, diperlukan salah satu dari berikut ini.
- Kartu kredit
- Kartu ATM rekening bank di Jepang
- Buku tabungan rekening bank di Jepang
- Orang yang belum dewasa memerlukan dokumen identitas dan surat persetujuan dari pemegang hak asuh (orang tua, dan lainnya).
- Beberapa perusahaan ponsel menyediakan layanan dalam bahasa asing di situs web atau tokonya. Anda dapat memeriksa dokumen yang diperlukan untuk kontrak terlebih dahulu atau bertanya.
Hal yang Perlu Diperhatikan dalam Kontrak Ponsel
- Ada perantara (calo) jahat yang mendekati Anda dengan berkata “Saya akan membuatkan kontrak ponsel untuk Anda”, lalu menggunakan dokumen identitas Anda tanpa izin untuk membuat kontrak dan memakainya untuk kejahatan.
- Jika meminta orang lain membuatkan kontrak, periksalah sendiri isinya.
- Memberikan ponsel yang dikontrak kepada orang lain tanpa persetujuan perusahaan ponsel merupakan pelanggaran hukum dan akan dihukum.
- Jika tidak lagi menggunakannya karena pulang ke negara asal atau alasan lain, hubungi perusahaan ponsel dan lakukan prosedur pengakhiran kontrak dan lainnya.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12)
6. Mengirim Uang ke Luar Negeri (Pengiriman Uang ke Luar Negeri)
- Uang dapat dikirim ke luar negeri melalui bank atau penyedia jasa transfer dana.
- Saat mengirim, kadang diperlukan dokumen yang menunjukkan tujuan dan isi pengiriman.
- Uang mungkin memerlukan waktu sampai tiba.
- Bisa atau tidaknya pengiriman uang ke luar negeri, serta negara dan wilayah tujuan yang dapat dikirimi, berbeda tergantung bank atau penyedia jasa transfer dana. Untuk keterangan rinci, tanyakan kepada bank atau penyedia jasa transfer dana yang Anda gunakan.
- Bank atau penyedia jasa transfer dana yang tidak memiliki izin, persetujuan, atau pendaftaran dari Badan Jasa Keuangan adalah ilegal, jadi jangan digunakan. Daftar bank dan penyedia jasa transfer dana dapat diperiksa di situs web Badan Jasa Keuangan.
- Jika tidak tahu apakah suatu bank ilegal atau tidak, berkonsultasilah dengan perusahaan Anda atau pihak lain.
My Number (nomor 12 digit) disebutkan sebagai salah satu situasi yang juga memerlukannya saat mengirim atau menerima uang dari luar negeri. Tentang My Number, lihat My Number dan Kartu My Number di Jepang | Hal yang Perlu Diketahui Penduduk Asing (Situasi Penggunaan, Pengajuan, Perpanjangan Masa Berlaku, Saat Hilang).
(Sumber: Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang”, Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 2, Bab 12)
7. Hal yang Tidak Boleh Dilakukan
| Hal yang tidak boleh dilakukan | Alasan |
|---|---|
| Menjual, memberikan kepada orang lain, atau menerima dari orang lain rekening bank (kartu ATM, buku tabungan, ID login, kata sandi, dan lainnya) | Merupakan kejahatan dan akan dihukum |
| Menerima permintaan seperti “Saya akan beri imbalan, tolong kirimkan uang ini dari rekening Anda” | Pencucian uang (menyamarkan asal uang yang diperoleh dari kejahatan) adalah ilegal |
| Meminta pengiriman uang kepada penyedia jasa yang tidak memiliki izin atau tidak terdaftar di Jepang | Merupakan penyedia jasa ilegal sehingga tidak boleh digunakan |
| Memberikan ponsel yang dikontrak kepada orang lain tanpa persetujuan perusahaan ponsel | Merupakan pelanggaran hukum dan akan dihukum |
Badan Jasa Keuangan memperingatkan bahwa jika Anda melakukan hal ilegal seperti memberikan rekening kepada orang lain, Anda mungkin tidak dapat lagi tinggal di Jepang atau tidak dapat datang lagi ke Jepang. Saat pulang ke negara asal, meskipun ada yang meminta “Saya ingin memakai rekening Anda”, jangan berikan rekening kepada orang lain, dan tutuplah rekening di lembaga keuangan.
(Sumber: Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang”, Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12)
8. Saat Mengalami Masalah Belanja atau Kontrak
- Jika mengalami masalah dengan barang yang dibeli atau kontrak layanan, telepon Hotline Konsumen (188). Anda akan diarahkan ke loket konsultasi kota, distrik, kota kecil, desa, atau prefektur, seperti Pusat Konsultasi Konsumen terdekat. Konsultasinya gratis (biaya telepon ditanggung sendiri).
- Untuk kontrak yang dibuat melalui penjualan dari rumah ke rumah atau penawaran lewat telepon, dan lainnya, ada sistem cooling-off (pembatalan dalam masa tenggang) yang memungkinkan Anda membatalkan pengajuan atau kontrak tanpa syarat dalam jangka waktu tertentu.
- Penjualan jarak jauh (belanja online, dan lainnya) tidak memiliki sistem cooling-off. Bisa atau tidaknya barang dikembalikan tergantung pada syarat yang ditetapkan toko (ketentuan khusus).
Cara menelepon, hal yang dapat dikonsultasikan, serta jangka waktu dan prosedur cooling-off dijelaskan secara rinci di Tempat Konsultasi saat Mengalami Masalah Belanja atau Kontrak | Hotline Konsumen 188, Pusat Konsultasi Konsumen, Cooling-off.
(Sumber: Badan Urusan Konsumen “Hotline Konsumen”, Pusat Urusan Konsumen Nasional Jepang (NCAC) “Cooling-off”)
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah tidak bisa membuat kontrak ponsel tanpa rekening?
Untuk prosedur pembayaran tagihan, diperlukan salah satu dari kartu kredit, kartu ATM rekening bank di Jepang, atau buku tabungan rekening bank di Jepang. Jika membuat rekening bank terlebih dahulu, kontrak ponsel menjadi lebih mudah. Barang yang diperlukan dapat berbeda tergantung perusahaan, jadi pastikan terlebih dahulu.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12)
Apa yang perlu dilakukan saat pulang ke negara asal?
- Menutup rekening bank (dapat dilakukan di kantor cabang lembaga keuangan)
- Menghubungi perusahaan ponsel, misalnya untuk mengakhiri kontrak ponsel
- Melakukan prosedur penghentian penggunaan listrik dan gas jauh-jauh hari
Untuk prosedur di kantor pemerintah daerah (pemberitahuan pindah keluar, pajak penduduk, pensiun), lihat Prosedur di Kantor Pemerintah Daerah Setelah Tiba di Jepang | Dasar-Dasar Pemberitahuan Pindah Masuk, My Number, Asuransi Kesehatan Nasional, Pensiun Nasional, dan Pajak Penduduk.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12)
Bagaimana jika ingin mengetahui tentang rekening dan pengiriman uang dalam bahasa asing?
Badan Jasa Keuangan menerbitkan pamflet “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang” yang merangkum cara menggunakan rekening dan pengiriman uang, dalam banyak bahasa termasuk bahasa Inggris dan Tionghoa. Pamflet ini dapat dilihat di situs web Badan Jasa Keuangan.
(Sumber: Badan Jasa Keuangan “Kebijakan Terkait Keuangan untuk Penerimaan dan Hidup Berdampingan dengan Orang Asing”, Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 12)
Tempat Konsultasi saat Mengalami Masalah
- Orang di perusahaan atau sekolah: Badan Jasa Keuangan menganjurkan agar Anda berkonsultasi dengan orang di perusahaan atau sekolah jika mengalami masalah terkait rekening, pengiriman uang ke luar negeri, dan lainnya.
- Badan Jasa Keuangan “Ruang Konsultasi Pengguna Layanan Keuangan”: Menerima pertanyaan dan konsultasi umum tentang layanan keuangan seperti tabungan. Cara pengajuannya silakan periksa di situs web Badan Jasa Keuangan.
- Hotline Konsumen (188): Mengarahkan Anda ke loket konsultasi untuk masalah belanja atau kontrak.
(Sumber: Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang”, Badan Jasa Keuangan “Ruang Konsultasi Pengguna Layanan Keuangan”, Badan Urusan Konsumen “Hotline Konsumen”)
Sumber Informasi Primer yang Dirujuk dalam Penulisan Artikel
- Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” (Bab 2 Prosedur di Kantor Pemerintah Daerah, Bab 7 Pensiun dan Kesejahteraan, Bab 8 Pajak, Bab 12 Aturan dan Kebiasaan dalam Kehidupan Sehari-hari)
- Badan Jasa Keuangan “Cara Menggunakan Rekening Bank dan Pengiriman Uang untuk Tinggal di Jepang” (pamflet versi bahasa Jepang, revisi September 2024)
- Badan Jasa Keuangan “Kebijakan Terkait Keuangan untuk Penerimaan dan Hidup Berdampingan dengan Orang Asing”
- Badan Jasa Keuangan “Ruang Konsultasi Pengguna Layanan Keuangan”
- Japan Post “Pusat Panggilan Multibahasa untuk Pelanggan Asing”
- Badan Urusan Konsumen “Hotline Konsumen”
- Pusat Urusan Konsumen Nasional Jepang (NCAC) “Cooling-off”
Artikel ini adalah terjemahan dari versi asli dalam bahasa Jepang.
