บทความนี้จัดทำโดยกองบรรณาธิการ NIPPON VISA & LIFE โดยอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เช่น รัฐบาลญี่ปุ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กฎและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปตามเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่
ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่เกิดภัยพิบัติบ่อย เช่น แผ่นดินไหวและฝนตกหนัก เมื่อเจ็บป่วยกะทันหันหรือเกิดไฟไหม้ให้โทร 119 เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรืออาชญากรรมให้โทร 110 เพื่อเตรียมพร้อมรับภัยพิบัติ ให้ตรวจสอบสถานที่อพยพในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ และเตรียมให้รับข้อมูลเป็นภาษาต่างประเทศได้ บทความนี้สรุปพื้นฐานเรื่องเหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติตามสถานการณ์
สิ่งที่ต้องจำก่อน
- เมื่อเจ็บป่วยกะทันหัน บาดเจ็บ หรือเกิดไฟไหม้ ให้โทร 119 เมื่อเกิดอุบัติเหตุจราจรหรืออาชญากรรม ให้โทร 110
- เมื่อรู้สึกถึงการสั่นไหวของแผ่นดินไหวขณะอยู่ในบ้านหรือในอาคาร ให้ป้องกันศีรษะก่อน แล้วรอจนกว่าการสั่นไหวจะหยุด
- เมื่อรู้สึกถึงการสั่นไหวรุนแรงขณะอยู่ใกล้ทะเล ให้หนีไปยังที่สูงทันที
- เมื่อเทศบาลประกาศข้อมูลการอพยพเพราะฝนตกหนัก เป็นต้น ให้หนีออกจากที่อันตรายไปยังที่ปลอดภัย
- ในชีวิตประจำวัน ให้ตรวจสอบสถานที่อพยพและเส้นทางที่ปลอดภัยไว้ด้วยแผนที่ภัยพิบัติ (แผนที่ที่แสดงพื้นที่ที่อาจเกิดภัยพิบัติ)
- ติดตั้งแอป “Safety tips” ที่รับข้อมูลภัยพิบัติเป็นภาษาต่างประเทศได้ไว้ในสมาร์ทโฟน
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง (ISA) “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
ภาพรวมตามสถานการณ์
| ในกรณีแบบนี้ | สิ่งที่ต้องทำ | บทความที่มีรายละเอียด |
|---|---|---|
| เจ็บป่วยกะทันหันหรือบาดเจ็บและต้องการรถพยาบาล | โทร 119 แล้วบอกว่า “คิวคิว เดส” (เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์) | วิธีเรียกรถพยาบาลในญี่ปุ่น｜วิธีโทร 119 สิ่งที่ต้องแจ้ง และช่องทางปรึกษาเมื่อไม่แน่ใจ (#7119) |
| เกิดไฟไหม้ | โทร 119 แล้วบอกว่า “คะจิ เดส” (ไฟไหม้) | บทความนี้ |
| ประสบอุบัติเหตุจราจรหรืออาชญากรรม | โทร 110 | บทความนี้ |
| เกิดแผ่นดินไหว | ป้องกันศีรษะ → ดับไฟ → อพยพเมื่ออันตราย | เมื่อเกิดแผ่นดินไหวในญี่ปุ่นควรทำอย่างไร｜ขณะที่สั่นไหว หลังจากหยุดสั่น และการเตรียมพร้อมในชีวิตประจำวัน |
| อาจเกิดสึนามิ | ออกห่างจากชายฝั่งหรือปากแม่น้ำทันที แล้วไปยังที่สูง | บทความนี้ |
| มีการประกาศข้อมูลการอพยพเพราะฝนตกหนักหรือไต้ฝุ่น | อพยพตามระดับการเตือนภัย | บทความนี้ |
| อยากรู้ว่าสถานที่อพยพอยู่ที่ไหน | ค้นหาด้วยแผนที่ภัยพิบัติ | วิธีตรวจสอบสถานที่อพยพและแผนที่ภัยพิบัติในญี่ปุ่น｜สิ่งที่ควรตรวจสอบจากที่อยู่ของคุณก่อนเกิดภัยพิบัติ |
1. การโทรเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน: 119 และ 110
119 (เจ็บป่วยกะทันหัน บาดเจ็บ ไฟไหม้)
เมื่อโทร 119 เจ้าหน้าที่รับสายจะถามว่า “ไฟไหม้หรือเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์” (คะจิ เดส กะ คิวคิว เดส กะ)
| สถานการณ์ | สิ่งที่ต้องแจ้ง |
|---|---|
| เจ็บป่วยกะทันหัน・บาดเจ็บ | ① “คิวคิว เดส” (เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์) ② สถานที่ที่ต้องการให้มาและจุดสังเกต ③ อาการและอายุของผู้ป่วย ④ ชื่อและช่องทางติดต่อของคุณ |
| ไฟไหม้ | ① “คะจิ เดส” (ไฟไหม้) ② สถานที่ที่เกิดไฟไหม้ ③ ชื่อและช่องทางติดต่อของคุณ |
วิธีเรียกรถพยาบาลสามารถตรวจสอบได้หลายภาษาบนเว็บไซต์ของสำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ, สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย “คู่มือการใช้รถพยาบาลสำหรับชาวต่างชาติที่มาเยือนญี่ปุ่น”)
110 (อุบัติเหตุจราจร・อาชญากรรม)
เมื่อต้องการให้ตำรวจมาทันที เช่น เกิดอุบัติเหตุจราจรหรือตกเป็นเหยื่ออาชญากรรม ให้โทร 110 เจ้าหน้าที่รับสายจะถามเรื่องต่อไปนี้เป็นหลัก ขอให้ตั้งสติและตอบให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะทำได้
- เกิดอะไรขึ้น เมื่อไร ที่ไหน
- ชื่อและช่องทางติดต่อของคุณ เป็นต้น
- เพศ จำนวนคน อายุ และการแต่งกาย ฯลฯ ของคู่กรณีหรือคนร้าย
- มีผู้บาดเจ็บหรือไม่
ถ้าโทรเองไม่ได้ ให้ขอความช่วยเหลือจากคนที่อยู่ใกล้ ๆ
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
โทรจากโทรศัพท์สาธารณะได้ด้วย
จากโทรศัพท์สาธารณะ สามารถโทร 110 (ตำรวจ)・118 (หน่วยยามฝั่งญี่ปุ่น)・119 (ดับเพลิง) ได้ ไม่ต้องใช้เงินหรือบัตรโทรศัพท์
- โทรศัพท์สาธารณะที่มีปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉินสีแดง: ยกหูโทรศัพท์ กดปุ่มนั้น แล้วจึงกดหมายเลข
- โทรศัพท์สาธารณะที่ไม่มีปุ่ม: ยกหูโทรศัพท์แล้วกดหมายเลขได้เลย
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
2. แผ่นดินไหว
รอบประเทศญี่ปุ่นมีแผ่นเปลือกโลก (แผ่นหินขนาดใหญ่ที่ปกคลุมผิวโลก) หลายแผ่น จึงเป็นพื้นที่ที่เกิดแผ่นดินไหวบ่อยแห่งหนึ่งของโลก
ขณะที่สั่นไหว สิ่งที่ควรทำจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ที่คุณอยู่ ถ้าอยู่ในบ้านหรือในอาคาร ให้มุดลงใต้โต๊ะที่แข็งแรงหรือที่คล้ายกัน แล้วรอจนกว่าการสั่นไหวจะหยุด เมื่อหยุดสั่นแล้ว ให้ดับไฟในครัวและเครื่องทำความร้อน (สโตฟ) เป็นต้น และหากอันตราย ให้หนีไปยังสถานที่อพยพที่เทศบาลกำหนดไว้
สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่นจะออก “การแจ้งเตือนแผ่นดินไหวล่วงหน้า” เมื่อคาดว่าจะมีการสั่นไหวรุนแรง เมื่อมีการแจ้งเตือนทางโทรทัศน์ วิทยุ โทรศัพท์มือถือ หรือวิทยุกระจายเสียงเพื่อการป้องกันภัยพิบัติ (การประกาศจากลำโพงที่ติดตั้งไว้ในเมือง) เป็นต้น อย่าตกใจ ให้ป้องกันความปลอดภัยของตัวเองก่อน
เมื่อเกิดการสั่นไหวขณะอยู่นอกอาคารหรือในรถ ความแตกต่างระหว่างชินโดะ (ระดับความรุนแรงของการสั่นไหว) กับแมกนิจูด และการเตรียมพร้อมในชีวิตประจำวัน ได้สรุปไว้ใน เมื่อเกิดแผ่นดินไหวในญี่ปุ่นควรทำอย่างไร｜ขณะที่สั่นไหว หลังจากหยุดสั่น และการเตรียมพร้อมในชีวิตประจำวัน
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
3. สึนามิ
เมื่อเกิดแผ่นดินไหวใหญ่ใต้ทะเล อาจเกิดสึนามิ (คลื่นขนาดใหญ่ที่ซัดเข้ามาจากทะเล) มีคำเล่าขานว่า “ก่อนสึนามิมา น้ำทะเลจะลดลงเสมอ” แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นทุกครั้ง หากรอให้เห็นสึนามิมาก่อนแล้วจึงเริ่มหนี จะไม่ทันการ
- เมื่อรู้สึกถึงการสั่นไหวรุนแรงขณะอยู่ใกล้ทะเลหรือปากแม่น้ำ (บริเวณที่แม่น้ำไหลลงสู่ทะเล) หรือแม้จะสั่นไม่แรงแต่สั่นช้า ๆ เป็นเวลานาน ให้ออกห่างจากชายฝั่งหรือปากแม่น้ำทันที แล้วหนีไปยังที่สูง เช่น เนินสูงหรืออาคารสำหรับอพยพ
- แม้ไม่รู้สึกถึงการสั่นไหว หากสำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่นออกคำเตือนสึนามิ หรือเทศบาลออกคำสั่งอพยพ ให้หนีไปยังที่สูงทันที
- สึนามิจะซัดเข้ามาซ้ำหลายครั้ง จึงอย่าเข้าใกล้ชายฝั่งหรือปากแม่น้ำจนกว่าคำเตือนหรือคำแนะนำให้ระวังจะถูกยกเลิก
ที่ชายหาดสำหรับเล่นน้ำทะเล เป็นต้น มีการใช้ธงลายตารางสีแดงสลับขาว “ธงสึนามิ” เพื่อแจ้งว่ามีการออกคำเตือนสึนามิขนาดใหญ่ คำเตือนสึนามิ หรือคำแนะนำให้ระวังสึนามิ แม้ในเวลาที่ได้ยินเสียงไม่ชัด ก็มองเห็นและรู้ได้ด้วยตา
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ, สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่น “ธงสึนามิ”)
4. ฝนตกหนัก・ไต้ฝุ่น
ในญี่ปุ่น ฝนตกหนักมักเกิดจากไต้ฝุ่นหรือแนวปะทะอากาศ (แนวรอยต่อระหว่างอากาศอุ่นกับอากาศเย็น) เมื่อฝนตกหนักจนน้ำในแม่น้ำล้นตลิ่ง (น้ำท่วม) หรือภูเขาและหน้าผาถล่ม (ภัยจากดินถล่ม) อาจเกิดความเสียหายร้ายแรงได้
เมื่อฝนตกหนัก ให้ปฏิบัติตัวดังนี้
- ดูข้อมูลที่สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่นและหน่วยงานอื่นประกาศ หากคิดว่าอันตราย ให้ตัดสินใจอพยพด้วยตัวเอง
- เมื่อเทศบาลประกาศข้อมูลการอพยพ ให้อพยพจากที่อันตรายไปยังที่ปลอดภัย
ระดับการเตือนภัย
เมื่อมีแนวโน้มจะเกิดภัยจากน้ำ (ยกเว้นสึนามิ) หรือภัยจากดินถล่ม เทศบาลและสำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่นจะประกาศข้อมูลพร้อม “ระดับการเตือนภัย” (เคไค เลเวล) เพื่อให้รู้ได้ทันทีว่าควรทำอะไร
| ระดับการเตือนภัย | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|
| 1 | เตรียมใจรับภัยพิบัติให้มากขึ้น (ตรวจสอบข้อมูลฝนและแม่น้ำทางโทรทัศน์หรืออินเทอร์เน็ต) |
| 2 | ตรวจสอบว่าที่ที่คุณอยู่เป็นที่อันตรายหรือไม่ ถ้าอันตราย จะหนีไปที่ไหนและอย่างไร |
| 3 (การอพยพผู้สูงอายุ ฯลฯ) | ผู้ที่ต้องใช้เวลาในการหนี เช่น ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และเด็ก ให้หนีออกจากที่อันตราย |
| 4 (คำสั่งอพยพ) | ทุกคนที่อยู่ในที่อันตรายต้องหนี |
| 5 (การรักษาความปลอดภัยฉุกเฉิน) | ภัยพิบัติเกิดขึ้นแล้วหรือใกล้จะเกิด ให้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปกป้องชีวิต |
เมื่อมีระดับการเตือนภัย 4 (คำสั่งอพยพ) ทุกคนที่อยู่ในที่อันตรายต้องหนี ที่ที่หนีไปได้ นอกจากสถานที่อพยพแล้ว ยังรวมถึงบ้านญาติหรือคนรู้จักที่ปลอดภัย โรงแรม หรือเรียวกัง (ที่พักแบบญี่ปุ่น) ฯลฯ
สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่นอาจออก “คำเตือนพิเศษฝนตกหนัก” เมื่อคาดว่าจะมีฝนตกหนักแบบที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในหลายสิบปี และอาจเกิดภัยพิบัติร้ายแรงขึ้นแล้วก็เป็นได้ นอกจากนี้ยังเผยแพร่ “คิคิคุรุ (แผนที่การกระจายระดับความเสี่ยง)” บนเว็บไซต์ ซึ่งแสดงบนแผนที่ว่าบริเวณใดกำลังจะเกิดน้ำท่วมขัง น้ำท่วม หรือภัยจากดินถล่ม ให้ตรวจสอบระดับความเสี่ยงของพื้นที่ที่คุณอยู่ด้วยสมาร์ทโฟน และอพยพแต่เนิ่น ๆ
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
5. ภูเขาไฟปะทุ
ในญี่ปุ่นมีภูเขาไฟที่ยังมีพลัง 111 ลูก เมื่อภูเขาไฟปะทุ อาจกลายเป็นภัยพิบัติที่เป็นอันตรายถึงชีวิตได้
- ในชีวิตประจำวัน ให้ตรวจสอบพื้นที่ที่อาจเป็นอันตรายจากการปะทุไว้ด้วยแผนที่ภัยพิบัติ เป็นต้น
- เมื่อจะขึ้นภูเขา ให้ตรวจสอบคำเตือนการปะทุและระดับการเตือนภัยภูเขาไฟ ยื่นแบบแจ้งการขึ้นเขา และเตรียมอุปกรณ์สื่อสาร เช่น สมาร์ทโฟน และหมวกนิรภัย
- เมื่อภูเขาไฟปะทุขณะขึ้นเขา หรือเมื่อทราบข้อมูลการปะทุ ให้ออกห่างจากปากปล่องทันที หนีไปยังกระท่อมบนภูเขา ที่หลบภัย หรือหลังก้อนหิน เป็นต้น และป้องกันศีรษะด้วยหมวกนิรภัยหรือสิ่งอื่น
- เมื่อเทศบาลออกคำสั่งอพยพ ให้อพยพไปยังที่ปลอดภัย
ระดับการเตือนภัยภูเขาไฟมีการประกาศใช้กับภูเขาไฟ 49 ลูก
| ระดับการเตือนภัยภูเขาไฟ | ความหมาย |
|---|---|
| 5 | อพยพ (ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่อันตรายให้อพยพ) |
| 4 | การอพยพผู้สูงอายุ ฯลฯ (ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่อันตรายให้เตรียมอพยพ ผู้ที่ต้องใช้เวลาในการหนี เป็นต้น ให้อพยพ) |
| 3 | จำกัดการขึ้นภูเขา (ห้ามขึ้นภูเขา ผู้สูงอายุ เป็นต้น ให้เตรียมอพยพ ฯลฯ) |
| 2 | จำกัดการเข้าบริเวณรอบปากปล่อง (อย่าเข้าใกล้ปากปล่อง) |
| 1 | ระวังว่าเป็นภูเขาไฟที่ยังมีพลัง (อย่าเข้าไปในพื้นที่ห้ามเข้า) |
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
6. วิธีอพยพ
สถานที่อพยพคือสถานที่หรืออาคารที่หนีไปชั่วคราวเพื่อป้องกันตัวเองจากภัยพิบัติ สถานที่จะแตกต่างกันไปตามพื้นที่ที่อาศัยอยู่และประเภทของภัยพิบัติ จึงควรตรวจสอบไว้ล่วงหน้า สถานที่อพยพสามารถตรวจสอบได้จากแผนที่ภัยพิบัติหรือเว็บไซต์ของเทศบาล เป็นต้น วิธีค้นหา โปรดอ่าน วิธีตรวจสอบสถานที่อพยพและแผนที่ภัยพิบัติในญี่ปุ่น｜สิ่งที่ควรตรวจสอบจากที่อยู่ของคุณก่อนเกิดภัยพิบัติ
เวลาหนี ให้ระวังเรื่องต่อไปนี้
- ก่อนหนี ต้องดับไฟทุกครั้ง
- ถือสัมภาระให้น้อยที่สุด และสะพายไว้ที่หลัง ฯลฯ เพื่อให้ใช้มือทั้งสองข้างได้
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ, สำนักงานข้อมูลภูมิสารสนเทศแห่งญี่ปุ่น “ข้อมูลสถานที่อพยพฉุกเฉินที่กำหนดและศูนย์พักพิงที่กำหนด”)
7. การติดต่อครอบครัวและเพื่อน
หลังเกิดแผ่นดินไหวใหญ่ เป็นต้น โทรศัพท์อาจโทรติดยาก ในกรณีเช่นนี้จะมี “บริการฝากข้อความยามภัยพิบัติ” สำหรับแจ้งว่าปลอดภัยหรือไม่
| บริการ | วิธีใช้ |
|---|---|
| หมายเลขฝากข้อความยามภัยพิบัติ (171) | โทรไปที่ “171” จากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือ แล้วทำตามเสียงแนะนำเพื่อบันทึกหรือฟังข้อความ |
| กระดานฝากข้อความยามภัยพิบัติ (web171) | ใส่หมายเลขโทรศัพท์ทางคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน เพื่อลงทะเบียนหรือตรวจสอบข้อมูลว่าปลอดภัยหรือไม่ (ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลี ภาษาญี่ปุ่น) |
| กระดานฝากข้อความยามภัยพิบัติของบริษัทโทรศัพท์มือถือ | บริษัทโทรศัพท์มือถือแต่ละแห่งก็ให้บริการกระดานฝากข้อความเช่นกัน |
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ, กระทรวงกิจการภายในและการสื่อสาร “บริการฝากข้อความยามภัยพิบัติ”)
8. การรับข้อมูลภัยพิบัติเป็นภาษาต่างประเทศ
แอป “Safety tips”
มีแอปฟรี “Safety tips” ที่แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เมื่อเกิดภัยพิบัติ สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ หากติดตั้งไว้ในสมาร์ทโฟน จะได้รับการแจ้งเตือนข้อมูลต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนแผ่นดินไหวล่วงหน้า
- คำเตือนสึนามิ
- คำเตือนพิเศษ เช่น คำเตือนพิเศษด้านสภาพอากาศ
- ข่าวด่วนการปะทุของภูเขาไฟ
- ข้อมูลไต้ฝุ่น
- ข้อมูลโรคลมแดด
นอกจากนี้ยังใช้แผนภาพ (ผังขั้นตอน) ที่บอกว่าควรปฏิบัติตัวอย่างไรเมื่อเกิดภัยพิบัติ และบัตรสื่อสารสำหรับพูดคุยกับคนญี่ปุ่นรอบข้างได้ด้วย
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
ข้อมูลหลายภาษาของสำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่น
สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่นเผยแพร่ข้อมูลฝนตกหนัก แผ่นดินไหว และอื่น ๆ บนเว็บไซต์เป็นหลายภาษา
(แหล่งที่มา: สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่น “ข้อมูลหลายภาษา”)
9. การเตรียมพร้อมที่ควรทำไว้ในชีวิตประจำวัน
- พูดคุยกับครอบครัวไว้ว่าจะหนีไปที่ไหนเมื่อเกิดภัยพิบัติ
- เข้าร่วมการซ้อมป้องกันภัยพิบัติของชุมชน
- เตรียมอาหาร น้ำดื่ม และของใช้สำหรับปฐมพยาบาลบาดแผลไว้อย่างน้อย 3 วัน (ถ้าเป็นไปได้ประมาณ 1 สัปดาห์)
- ยึดเฟอร์นิเจอร์ไว้ไม่ให้ล้ม และระวังตำแหน่งที่วางด้วย เพื่อไม่ให้เป็นอันตรายแม้จะล้มลงมา
- ตรวจสอบอันตรายรอบบ้าน ที่ทำงาน หรือโรงเรียน และเส้นทางที่ปลอดภัยไปยังสถานที่อพยพไว้ด้วยแผนที่ภัยพิบัติ
- เมื่อย้ายบ้าน ให้ตรวจสอบสถานที่อพยพของที่อยู่ใหม่อีกครั้ง
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
เมื่อเกิดปัญหา・คำถามที่พบบ่อย
ถ้าพูดภาษาญี่ปุ่นไม่คล่อง โทร 119 ได้หรือไม่?
โทรได้ สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัยกำลังส่งเสริมระบบที่ให้ล่ามเข้าร่วมสนทนาแบบสามฝ่ายเมื่อมีการโทรแจ้ง 119 เป็นภาษาต่างประเทศ วิธีเรียกรถพยาบาลก็มีคำแนะนำหลายภาษาด้วย รายละเอียด โปรดอ่าน วิธีเรียกรถพยาบาลในญี่ปุ่น｜วิธีโทร 119 สิ่งที่ต้องแจ้ง และช่องทางปรึกษาเมื่อไม่แน่ใจ (#7119)
(แหล่งที่มา: สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย “การโทรแจ้ง 119 เป็นภาษาต่างประเทศ (ล่ามพร้อมกันแบบสามฝ่าย)”)
ถ้าคิดว่าการไปสถานที่อพยพอันตรายกว่า ต้องทำอย่างไร?
บางครั้ง เช่น เมื่อเกิดน้ำท่วมแล้ว การไปสถานที่อพยพอาจอันตรายกว่า ในกรณีนั้น ให้หนีไปอาคารที่แข็งแรงในบริเวณใกล้เคียง หรือถ้าทำไม่ได้ ให้ย้ายไปที่ที่ปลอดภัยกว่าแม้เพียงเล็กน้อย เช่น ชั้น 2 ขึ้นไปของบ้าน และลงมือปกป้องชีวิต หากตรวจสอบสถานที่อพยพและเส้นทางที่ปลอดภัยไว้ด้วยแผนที่ภัยพิบัติในชีวิตประจำวัน จะไม่ต้องตื่นตระหนก
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
ควรช่วยเหลือกันกับเพื่อนบ้านอย่างไร?
ในยามภัยพิบัติ การช่วยเหลือกันระหว่างเพื่อนบ้านเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขอให้ทักทายสอบถามผู้สูงอายุที่อยู่คนเดียวหรือผู้พิการ เป็นต้น และร่วมมือช่วยเหลือกัน
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
ข้อมูลปฐมภูมิที่ใช้อ้างอิงในการเขียนบทความ
- สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” ฉบับที่ 8 (บทที่ 10 เหตุฉุกเฉินและภัยพิบัติ)
- สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย “คู่มือการใช้รถพยาบาลสำหรับชาวต่างชาติที่มาเยือนญี่ปุ่น”
- สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย “การโทรแจ้ง 119 เป็นภาษาต่างประเทศ (ล่ามพร้อมกันแบบสามฝ่าย)”
- สำนักงานข้อมูลภูมิสารสนเทศแห่งญี่ปุ่น “ข้อมูลสถานที่อพยพฉุกเฉินที่กำหนดและศูนย์พักพิงที่กำหนด”
- สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่น “ธงสึนามิ”
- สำนักงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่น “ข้อมูลหลายภาษา”
- กระทรวงกิจการภายในและการสื่อสาร “บริการฝากข้อความยามภัยพิบัติ”
บทความนี้เป็นการแปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น
