Bài viết này do Ban biên tập NIPPON VISA & LIFE soạn dựa trên thông tin của các cơ quan công như nhà nước và chính quyền địa phương. Quy tắc và chi phí có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống.
Với xe buýt tuyến ở Nhật Bản (xe buýt chạy theo tuyến đường cố định trong thành phố, thị trấn), cửa lên xe và thời điểm trả tiền vé khác nhau tùy theo khu vực và công ty xe buýt. Nói chung có 2 kiểu: “trả trước” là trả tiền khi lên xe, và “trả sau” là trả tiền khi xuống xe. Bài viết này giải thích cách đi xe buýt cơ bản để bạn không gặp khó khăn với kiểu nào.
Trước tiên là quy trình chung
- Tại trạm xe buýt, xem nơi đến và số tuyến (số của tuyến xe) hiển thị ở phía trước hoặc bên hông xe buýt
- Lên xe bằng cửa được quy định
- Xe buýt trả trước thì trả tiền vé khi lên xe. Xe buýt trả sau thì lấy phiếu số thứ tự (seiriken) hoặc chạm thẻ IC
- Khi trên xe phát thông báo tên trạm bạn muốn xuống, hãy bấm nút xuống xe (nút bấm để báo cho tài xế biết bạn muốn xuống)
- Ngồi chờ cho đến khi xe dừng hẳn
- Xe buýt trả sau thì trả tiền vé khi xuống xe
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc”, Thành phố Sapporo “Cách trả tiền vé và cách chuyển xe”)
Sự khác nhau giữa “trả trước” và “trả sau”
“Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú chia cách trả tiền trên xe buýt tuyến thành 2 kiểu như sau.
| Xe buýt đi bao xa cũng cùng một giá vé | Xe buýt có giá vé thay đổi theo quãng đường đi | |
|---|---|---|
| Khi nào trả | Khi lên xe (trả trước) | Khi xuống xe (trả sau) |
| Trả bằng tiền mặt | Bỏ tiền vào hộp thu tiền vé khi lên xe | Lấy phiếu số thứ tự khi lên xe, trả tiền vé khi xuống xe |
| Trả bằng thẻ IC | Chạm 1 lần khi lên xe | Chạm 2 lần: khi lên xe và khi xuống xe |
Tuy nhiên, cũng có khu vực dù đi bao xa cũng cùng một giá vé nhưng vẫn trả tiền khi xuống xe (ví dụ: xe buýt thành phố Kagoshima có cùng giá vé trên mọi tuyến và trả tiền khi xuống xe). Trước khi đi, hãy kiểm tra ở trạm xe buýt hoặc trên trang web của công ty xe buýt.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc”, Thành phố Kagoshima “Hãy cho tôi biết cách đi xe buýt thành phố.”)
Lên xe bằng cửa nào?
Cửa lên và cửa xuống khác nhau tùy theo xe buýt.
- Lên cửa trước, xuống cửa sau: Lên xe bằng cửa trước và xuống bằng cửa sau. Ví dụ, xe buýt thành phố Yokohama theo kiểu này và trả tiền vé trước.
- Lên cửa giữa, xuống cửa trước: Lên xe bằng cửa giữa (cửa sau) và xuống bằng cửa trước. Ví dụ, xe buýt thành phố Sendai và xe buýt thành phố Kagoshima theo kiểu này và trả tiền vé sau.
Theo hướng dẫn của thành phố Sapporo, xe buýt có 2 cửa thì lên bằng cửa giữa (cửa sau), còn xe buýt chỉ có 1 cửa thì lên bằng cửa đó. Nếu không rõ, hãy hỏi tài xế.
(Nguồn: Cục Giao thông thành phố Yokohama “Cách đi xe buýt thành phố”, Cục Giao thông thành phố Sendai “Cách đi và sử dụng xe buýt thành phố”, Thành phố Sapporo “Cách trả tiền vé và cách chuyển xe”)
Cách đi xe buýt trả trước (ví dụ: xe buýt thành phố Yokohama)
Xe buýt thành phố Yokohama theo kiểu “lên cửa trước, xuống cửa sau” và trả tiền vé trước. Đi bao xa cũng cùng một giá vé (tại thời điểm kiểm tra vào tháng 10 năm 2026: người lớn 220 yên, trẻ em 110 yên; tiền mặt và thẻ IC như nhau).
- Lên xe bằng cửa trước
- Nếu dùng thẻ IC, hãy chạm thẻ chắc chắn vào đầu đọc. Tiền vé sẽ được tự động trừ
- Nếu dùng tiền mặt, hãy bỏ tiền vào hộp thu tiền vé. Tiền thối sẽ tự động trả ra
- Bấm nút xuống xe trước trạm bạn muốn xuống, rồi xuống bằng cửa sau
Khi đi với giá vé trẻ em, hoặc khi trả gộp cho từ 2 người trở lên, hãy nói với tài xế trước khi trả tiền.
(Nguồn: Cục Giao thông thành phố Yokohama “Cách đi xe buýt thành phố”)
Cách đi xe buýt trả sau (ví dụ: xe buýt thành phố Sendai, thành phố Sapporo)
Khi lên xe
- Người trả bằng tiền mặt hãy lấy phiếu số thứ tự từ máy phát phiếu số thứ tự gần cửa lên. Phiếu số thứ tự (seiriken) là một mẩu giấy nhỏ có in số. Khi xuống xe, số này được dùng để xác định tiền vé.
- Người dùng thẻ IC hãy chạm thẻ vào đầu đọc gần cửa lên. Không cần lấy phiếu số thứ tự (theo hướng dẫn của thành phố Sapporo).
- Cũng có tuyến, đoạn đường không phát phiếu số thứ tự. Trong trường hợp đó, cứ lên xe như bình thường (theo hướng dẫn của thành phố Sapporo).
Khi xuống xe
- Khi trên xe phát thông báo tên trạm bạn muốn xuống, hãy bấm nút xuống xe (nút có ghi chữ như 「とまります」 (xe sẽ dừng))
- Trên bảng giá vé ở phía trước trong xe (bảng điện tử hiển thị tiền vé), xem số tiền hiện bên dưới số trên phiếu số thứ tự của bạn
- Chờ xe dừng và cửa mở rồi mới đứng dậy khỏi ghế
- Bỏ phiếu số thứ tự và tiền vé vào hộp thu tiền vé gần cửa trước. Người dùng thẻ IC thì chạm thẻ vào đầu đọc của hộp thu tiền vé
Hãy giữ phiếu số thứ tự không gấp lại để có thể đọc được số.
(Nguồn: Cục Giao thông thành phố Sendai “Cách đi và sử dụng xe buýt thành phố”, Thành phố Sapporo “Cách trả tiền vé và cách chuyển xe”, Tỉnh Fukui “Hãy ra ngoài bằng phương tiện giao thông công cộng: Cách đi xe buýt”)
Đổi tiền lẻ (xe buýt không thối tiền)
Ở xe buýt trả sau, hộp thu tiền vé có thể không thối tiền. Khi đó, trước tiên hãy dùng máy đổi tiền (ryogae-ki) gắn trên hộp thu tiền vé để đổi tiền giấy hoặc tiền xu thành tiền lẻ, rồi bỏ vào đúng số tiền vé.
- Loại tiền giấy đổi được có thể khác nhau tùy xe buýt. Theo hướng dẫn của xe buýt thành phố Sendai và thành phố Sapporo, chỉ đổi được tờ 1.000 yên; không đổi được tờ 2 nghìn yên, tờ 5 nghìn yên và tờ 10.000 yên.
- Đổi tiền khi xe đang dừng (theo hướng dẫn của thành phố Sapporo).
- Nếu chỉ có tờ tiền mệnh giá lớn, hãy đổi ra tiền lẻ ở ga hoặc cửa hàng trước khi lên xe.
Mặt khác, cũng có xe buýt như xe buýt thành phố Yokohama, hộp thu tiền vé tự động thối tiền.
(Nguồn: Cục Giao thông thành phố Sendai “Cách đi và sử dụng xe buýt thành phố”, Thành phố Sapporo “Cách trả tiền vé và cách chuyển xe”, Cục Giao thông thành phố Yokohama “Cách đi xe buýt thành phố”)
Lưu ý khi đi xe bằng thẻ IC
Trên xe buýt tuyến, có khi bạn trả được bằng thẻ IC giao thông. Loại thẻ dùng được khác nhau tùy khu vực và công ty xe buýt (ví dụ: ở vùng thủ đô là Suica và PASMO, xe buýt thành phố Sendai là icsca, xe buýt thành phố Kagoshima là RapiCa). Hãy kiểm tra hướng dẫn của công ty xe buýt bạn đi. Hướng dẫn chính thức của PASMO ghi cần chú ý những điểm sau.
- Chạm thẻ chắc chắn vào đầu đọc có ký hiệu IC. Nếu không đọc được đúng, máy sẽ báo bằng âm thanh và đèn đỏ, khi đó hãy chạm lại
- Xe buýt trả trước thì chạm khi lên xe; xe buýt trả sau thì chạm cả khi lên và khi xuống xe
- Nếu để thẻ IC không dùng đến gần đầu đọc, tiền có thể bị trừ từ thẻ đó
- Khi đi với giá vé trẻ em v.v., hãy nói với tài xế trước khi trả tiền
Cách mua thẻ IC và cách nạp tiền (cho tiền vào thẻ) được giải thích trong Cách đi tàu điện ở Nhật Bản và thẻ IC giao thông: Cách mua vé, đi qua cửa soát vé, nạp tiền và khi bị mất thẻ.
(Nguồn: PASMO “Cách sử dụng trên xe buýt”)
Khi gặp khó khăn, những lỗi thường gặp
Tiền trong thẻ IC không đủ
Theo hướng dẫn của PASMO, nếu khi trả tiền mà không đủ, bạn có thể nói với tài xế để nạp tiền ngay trên xe buýt.
- Nạp theo đơn vị 1.000 yên (chỉ nhận tờ 1.000 yên)
- Nạp khi xe đang dừng
- Nếu số tiền còn lại trong thẻ từ 10.001 yên trở lên thì không nạp được
Cách nạp tiền khác nhau tùy công ty xe buýt. Ví dụ, trên xe buýt thành phố Yokohama, số tiền nạp được tùy theo loại tiền giấy (1.000 yên thì dùng tờ 1.000 yên). Theo hướng dẫn của thành phố Sapporo, bạn nạp tiền tại hộp thu tiền vé, hoặc trả phần còn thiếu bằng tiền mặt. Nạp tiền trên xe buýt mất thời gian, nên nếu có thể, hãy nạp sẵn ở ga hoặc cửa hàng tiện lợi v.v. trước khi lên xe (lời đề nghị của Cục Giao thông thành phố Yokohama).
(Nguồn: PASMO “Cách sử dụng trên xe buýt”, Thành phố Sapporo “Cách trả tiền vé và cách chuyển xe”, Cục Giao thông thành phố Yokohama “Cách đi xe buýt thành phố”)
Quên bấm nút xuống xe
Nút xuống xe là nút để báo cho tài xế biết bạn sẽ xuống ở trạm tiếp theo. Theo hướng dẫn của tỉnh Fukui, hãy bấm trước khi xuống ở trạm tiếp theo. Khi thông báo tên trạm bạn muốn xuống, hãy bấm sớm. Nếu quên bấm và không xuống được, hãy nói với tài xế.
Có được đứng dậy khỏi ghế khi xe đang chạy không?
Xin đừng đứng dậy. Cục Giao thông thành phố Sendai hướng dẫn rằng nếu rời ghế khi xe đang chạy thì có thể bị ngã và bị thương, vì vậy hãy chờ xe đến trạm và cửa mở rồi mới đứng dậy. Khi đi đứng, hãy bám chắc vào tay nắm treo hoặc tay vịn.
(Nguồn: Cục Giao thông thành phố Sendai “Cách đi và sử dụng xe buýt thành phố”, Tỉnh Fukui “Hãy ra ngoài bằng phương tiện giao thông công cộng: Cách đi xe buýt”)
Lo không biết xe có đi đúng nơi mình muốn đến không
Theo hướng dẫn của Cục Giao thông thành phố Yokohama, bảng hiển thị nơi đến ở phía trước và bên hông xe buýt không hiện tất cả các trạm xe dừng, nên nếu không rõ, hãy hỏi tài xế khi lên xe. Trên xe buýt thành phố Yokohama, trạm dừng tiếp theo được hiển thị trên bảng ở phía trước trong xe.
Khi nói chuyện với tài xế, hãy cố gắng nói lúc xe đang dừng, chẳng hạn khi dừng đèn đỏ (lời đề nghị của Cục Giao thông thành phố Yokohama).
(Nguồn: Cục Giao thông thành phố Yokohama “Cách đi xe buýt thành phố”)
Còn xe buýt cao tốc, xe buýt đường dài đi xa thì sao?
Khác với xe buýt tuyến trong thành phố, với xe buýt đường dài, nguyên tắc cơ bản là trả tiền xong trước khi lên xe, chẳng hạn bằng cách mua vé (Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc).
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc”)
Phép lịch sự trên xe buýt
Sổ tay hướng dẫn nhắc cần chú ý những điểm sau trên tàu điện và xe buýt.
- Không nói chuyện lớn tiếng. Ở Nhật Bản, gọi điện thoại di động được xem là bất lịch sự
- Không để âm thanh lọt ra ngoài tai nghe
- Khi xe đông, không đeo ba lô trên lưng
Về việc tắt nguồn điện thoại di động, hướng dẫn khác nhau tùy công ty xe buýt. Cục Giao thông thành phố Yokohama hướng dẫn tắt nguồn ở gần ghế ưu tiên khi xe đông. Cục Giao thông thành phố Sendai hướng dẫn tắt nguồn ở gần ghế ưu tiên. Hướng dẫn của tỉnh Fukui kêu gọi nhường ghế ưu tiên cho người cao tuổi, phụ nữ mang thai v.v.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc”, Cục Giao thông thành phố Yokohama “Cách đi xe buýt thành phố”, Cục Giao thông thành phố Sendai “Cách đi và sử dụng xe buýt thành phố”, Tỉnh Fukui “Hãy ra ngoài bằng phương tiện giao thông công cộng: Cách đi xe buýt”)
Câu tiếng Nhật có thể dùng
Hướng dẫn của tỉnh Fukui giới thiệu những câu tiếng Nhật sau có thể dùng trên xe buýt.
- 「〇〇に行くバスはどれですか？」 (Xe buýt nào đi đến 〇〇?)
- 「両替をしたいです。」 (Tôi muốn đổi tiền lẻ.)
- 「ここで降ります。」 (Tôi xuống ở đây.)
Cách tìm hiểu về xe buýt ở khu vực bạn sống
- Hãy xem trang “cách đi xe” trên trang web chính thức của cục giao thông hoặc công ty xe buýt ở thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống. Trang này có thể ghi lên cửa nào, trả trước hay trả sau, thẻ IC dùng được, giá vé v.v.
- Khi tìm kiếm, bạn có thể gõ “(tên thành phố) バス 乗り方” (xe buýt, cách đi).
- Nếu không rõ, hãy hỏi văn phòng của công ty xe buýt, hoặc quầy tiếp nhận của thành phố, quận, thị trấn, làng hay quầy tư vấn cho người nước ngoài.
Cách đi tàu điện và xe buýt ở Nhật Bản nói chung được giải thích trong Những điều cơ bản về cách đi tàu điện và xe buýt ở Nhật Bản. Về quy tắc khi đi xe đạp, hãy đọc Quy tắc khi đi xe đạp ở Nhật Bản: Đi bên trái, mũ bảo hiểm, đăng ký chống trộm và vé xanh (tiền phạt).
Thông tin gốc đã tham khảo khi viết bài
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” (Chương 12: Quy tắc và tập quán trong sinh hoạt hằng ngày)
- Cục Giao thông thành phố Yokohama “Cách đi xe buýt thành phố”
- Cục Giao thông thành phố Sendai “Cách đi và sử dụng xe buýt thành phố”
- Thành phố Sapporo “Cách trả tiền vé và cách chuyển xe”
- Thành phố Kagoshima “Hãy cho tôi biết cách đi xe buýt thành phố.”
- Tỉnh Fukui “Hãy ra ngoài bằng phương tiện giao thông công cộng: Cách đi xe buýt” (tờ rơi)
- PASMO “Cách sử dụng trên xe buýt”
Bài viết này là bản dịch từ phiên bản tiếng Nhật gốc.
