Bài viết này do Ban biên tập NIPPON VISA & LIFE soạn dựa trên thông tin của các cơ quan công như nhà nước và chính quyền địa phương. Quy tắc và chi phí có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống.
Cuộc sống ở Nhật Bản có những quy tắc do pháp luật quy định và những phép lịch sự (thói quen) để không làm phiền người xung quanh. Bài viết này tổng hợp những điều cơ bản theo từng tình huống: trong nhà, bên ngoài, trên tàu điện và xe buýt, ở suối nước nóng, với hàng xóm v.v. Với những nội dung có bài viết chi tiết, chúng tôi cũng giới thiệu đường dẫn.
Trước tiên: 3 cách nghĩ quan trọng
- Tuân thủ đúng nơi, đúng ngày, đúng cách đã quy định: Cách đổ rác, nơi được hút thuốc, nơi để xe đạp v.v. đều có quy tắc riêng cho từng nơi.
- Chú ý đến âm thanh và tiếng nói lớn: Ở Nhật Bản, âm thanh và tiếng nói lớn được coi là làm phiền người xung quanh. Đặc biệt cần chú ý ở nhà chung cư (apāto, manshon) và trên tàu điện, xe buýt.
- Khi không biết thì hỏi hoặc tìm hiểu: Quy tắc có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn, làng và tùy theo tòa nhà. Hãy hỏi cơ quan hành chính, chủ nhà hoặc công ty bất động sản, người ở nơi làm việc hoặc trường học.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
Bản đồ theo từng tình huống
| Khi nào | Điều cần biết | Bài viết, thông tin chi tiết |
|---|---|---|
| Trong nhà | Rác, tiếng ồn, giày dép, nhà vệ sinh, dầu ăn trong bếp | Mục 1 bên dưới |
| Khi đi bên ngoài | Vừa đi vừa dùng điện thoại thông minh, vứt rác bừa bãi, biển báo cấm | Mục 2 bên dưới |
| Trên tàu điện, xe buýt | Không gọi điện thoại, thứ tự lên xuống, ba lô | Mục 3 bên dưới |
| Suối nước nóng, nhà tắm công cộng | Tắm rửa cơ thể trước khi vào bồn tắm, không cho khăn vào bồn tắm | Mục 4 bên dưới |
| Với hàng xóm | Chào hỏi, hội tự quản khu phố | Mục 5 bên dưới |
| Bảo vệ nhà và đồ đạc | Khóa cửa, đường đi ban đêm | Mục 6 bên dưới |
| Rượu bia, thuốc lá | Từ 20 tuổi, cấm lái xe sau khi uống rượu bia, nơi được hút thuốc | Mục 7 bên dưới |
| Ngày nghỉ | Vào ngày lễ và kỳ nghỉ cuối năm, đầu năm, cơ quan hành chính và ngân hàng nghỉ | Mục 8 bên dưới |
1. Quy tắc trong nhà
Rác
Rác phải được đổ đúng nơi và ngày (thứ trong tuần) quy định cho từng loại. Việc đổ loại rác nào ở đâu thì tuân theo quy tắc của thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống. Thông thường, rác được đổ vào buổi sáng của ngày thu gom. Rác không đúng loại quy định hoặc rác đổ ở nơi không được quy định sẽ không được thu gom. Có những khu vực phải dùng túi rác trả phí do thành phố, quận, thị trấn, làng quy định.
Dầu đã dùng để nấu ăn không được đổ xuống bồn rửa trong bếp. Hãy thấm dầu bằng giấy hoặc làm đông lại bằng thuốc làm đông dầu, rồi vứt theo quy tắc của thành phố, quận, thị trấn, làng.
- Cơ bản về cách phân loại và đổ rác: Cách phân loại và đổ rác ở Nhật Bản: Quy tắc cơ bản về rác cháy được, rác tái chế và rác cỡ lớn
Tiếng ồn
Hãy chú ý để tiếng nói chuyện lớn, tiệc tùng, tiếng tivi hay âm nhạc không làm phiền hàng xóm. Cũng hãy chú ý đến những âm thanh lớn như giặt đồ, hút bụi, tắm vòi sen vào sáng sớm. Ở nhà chung cư (apāto, manshon – nhà ở tập thể), cần đặc biệt chú ý.
Giày dép
Trong nhà ở Nhật Bản, bạn cởi giày ở genkan (lối vào nhà) rồi mới vào phòng. Không được đi giày vào trong phòng.
Nhà vệ sinh
Ở nhà vệ sinh xả nước của Nhật Bản, hãy dùng giấy có sẵn trong nhà vệ sinh và xả giấy đã dùng xuống bồn cầu. Nếu dùng giấy có sẵn trong nhà vệ sinh thì hầu như không bị tắc. Nhà vệ sinh ở nhà ga hay trung tâm thương mại có nhiều nút bấm, nhưng nút xả nước thường có ghi “流す (FLUSH)”.
Về các quy tắc khi thuê phòng (cách sử dụng hành lang, ban công, không cho người chưa khai báo ở cùng v.v.), hãy xem Quy trình thuê phòng và chuyển nhà ở Nhật Bản: Tìm phòng, ký hợp đồng, chi phí ban đầu, vào ở, quy tắc khi sống và trả phòng.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12, Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch “Sách hướng dẫn tìm nhà”)
2. Khi đi bên ngoài
- Không vừa đi vừa dùng điện thoại thông minh: Vì có thể va vào người khác làm họ bị thương hoặc chính mình bị thương, không được vừa đi vừa thao tác điện thoại.
- Không dùng khi đang lái xe: Pháp luật cấm thao tác điện thoại di động khi đang lái ô tô hoặc đi xe đạp.
- Không vứt rác bừa bãi: Không được vứt rác ở nơi không được quy định. Bạn có thể bị phạt hình sự. Nhiều thành phố, quận, thị trấn, làng cấm “poi-sute” (vứt lon rỗng hay đầu lọc thuốc lá ra đường) bằng jorei (điều lệ: quy tắc do thành phố, quận, thị trấn, làng v.v. đặt ra).
- Tuân thủ biển báo cấm: Có những biển báo cho biết việc gì đó “không được làm”, ví dụ như “Cấm bơi”, “Cấm hút thuốc”, “Cấm dùng điện thoại di động”. Ở nơi có biển báo, hãy tuân thủ quy tắc.
Quy tắc khi đi xe đạp được tổng hợp trong Quy tắc khi đi xe đạp ở Nhật Bản: Đi bên trái, mũ bảo hiểm, đăng ký chống trộm và vé xanh (tiền phạt).
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
3. Trên tàu điện, xe buýt
Tàu điện và xe buýt là nơi công cộng mà mọi người cùng sử dụng.
- Không nói chuyện lớn tiếng
- Không gọi điện thoại di động trên tàu, xe (ở Nhật Bản, việc này bị coi là bất lịch sự)
- Nghe nhạc với âm lượng nhỏ, không để âm thanh lọt ra khỏi tai nghe
- Khi đông người, không đeo ba lô trên lưng (vì sẽ va vào người khác)
- Khi lên xuống không chen lấn, người xuống trước. Lên xuống theo thứ tự
- Khi cửa sắp đóng, không cố lên mà hãy đợi chuyến tàu sau
- Không đi từ sân ga xuống đường ray
Về cách đi tàu, xe, hãy xem Cách đi tàu điện ở Nhật Bản và thẻ IC giao thông: Cách mua vé, đi qua cửa soát vé, nạp tiền và khi bị mất thẻ và Cách đi xe buýt tuyến ở Nhật Bản: Lên cửa nào, phiếu số thứ tự, cách trả tiền vé và nút xuống xe.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
4. Suối nước nóng, nhà tắm công cộng
Suối nước nóng (onsen) và nhà tắm công cộng (sento: nhà tắm lớn phải trả tiền để vào) có rất nhiều người sử dụng. Hãy tuân thủ các quy tắc sau.
- Tắm rửa cơ thể trước, rồi mới vào bồn tắm (yubune: bồn chứa nước nóng)
- Không cho khăn vào trong bồn tắm
- Không dùng xà phòng hay dầu gội để tắm hoặc gội đầu trong bồn tắm
Người có hình xăm (irezumi) có thể không được vào. Hãy hỏi cơ sở đó trước khi vào.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
5. Quan hệ hàng xóm và hội tự quản khu phố
Chào hỏi
Nếu thường ngày bạn chào hỏi hàng xóm và tham gia các sự kiện của khu vực, sẽ ít xảy ra rắc rối với hàng xóm hơn. Bạn cũng sẽ dễ được cho biết những thông tin như các điều cần chú ý ở khu vực đó. Khi có thảm họa, mọi người cũng có thể giúp đỡ lẫn nhau.
Hội tự quản khu phố
Ở Nhật Bản, những người sống trong khu vực tự lập ra các tổ chức gọi là jichikai, chonaikai (hội tự quản, hội khu phố) và hoạt động để khu phố trở nên dễ sống hơn. Kinh phí hoạt động do các hội viên cùng đóng góp. Các hoạt động chính như sau.
- Diễn tập phòng chống thiên tai để chuẩn bị cho động đất, hỏa hoạn
- Trông chừng trẻ em trên đường đi học và về nhà
- Các hoạt động dành cho người cao tuổi và người khuyết tật
- Chuyền tay các thông báo từ tòa thị chính v.v. (kairan: thông báo chuyền tay)
- Các sự kiện như lễ hội, hội thao
Để biết chi tiết, hãy liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống. Việc chuẩn bị cho thảm họa được tổng hợp trong Kiến thức cơ bản về thảm họa và tình huống khẩn cấp tại Nhật Bản | Số 119, 110, động đất, sóng thần, mưa lớn, núi lửa, sơ tán và thông tin đa ngôn ngữ.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
6. Phòng chống tội phạm (để không bị mất trộm)
- Khi ra ngoài, khóa cửa sổ và cửa ra vào của nhà
- Khi đỗ ô tô, xe máy, xe đạp, hãy khóa xe
- Không để túi xách hay ví ở nơi mình không nhìn thấy
- Ban đêm, cố gắng không đi qua đường tối hoặc nơi ít người
- Khi có điều gì lo lắng, hãy trao đổi với đồn cảnh sát gần nhà v.v.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
7. Rượu bia và thuốc lá
Ở Nhật Bản, uống rượu bia và hút thuốc lá được phép từ 20 tuổi. Lái ô tô hoặc đi xe đạp sau khi uống rượu bia bị cấm. Nơi được hút thuốc đã được quy định. Để biết chi tiết, hãy xem Quy tắc về rượu bia và thuốc lá ở Nhật Bản: Từ 20 tuổi, hình phạt lái xe sau khi uống rượu bia và nơi được hút thuốc.
(Nguồn: Tra cứu luật e-Gov “二十歳未満ノ者ノ飲酒ノ禁止ニ関スル法律 (Luật cấm người dưới 20 tuổi uống rượu bia)”, Tra cứu luật e-Gov “二十歳未満ノ者ノ喫煙ノ禁止ニ関スル法律 (Luật cấm người dưới 20 tuổi hút thuốc)”, Cơ quan Cảnh sát Quốc gia “Xóa bỏ lái xe sau khi uống rượu bia”, Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc”, Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Hãy loại bỏ hút thuốc thụ động không mong muốn!” Những điểm chính của luật sửa đổi)
8. Ngày lễ và kỳ nghỉ cuối năm, đầu năm
Nhật Bản có các “ngày lễ quốc gia”. Vào ngày lễ và kỳ nghỉ cuối năm, đầu năm, quầy giao dịch của cơ quan hành chính và ngân hàng có thể nghỉ. Về nguyên tắc, bưu phẩm cũng không được phát vào ngày nghỉ. Hãy kiểm tra các ngày nghỉ trước khi lên kế hoạch làm thủ tục hay chuyển khoản. Danh sách ngày lễ và các quầy giao dịch nghỉ được tổng hợp trong Ngày lễ và kỳ nghỉ cuối năm, đầu năm tại Nhật Bản | Danh sách ngày lễ năm 2026, 2027 và những ngày cơ quan hành chính, ngân hàng, bưu điện nghỉ.
(Nguồn: Văn phòng Nội các “Về ngày lễ quốc gia”, Tra cứu luật e-Gov “Luật về Ngày nghỉ của Cơ quan Hành chính”, Tra cứu luật e-Gov “Lệnh Thi hành Luật Ngân hàng”, Bưu điện Nhật Bản “Câu hỏi thường gặp” (phát bưu phẩm vào thứ Bảy và ngày nghỉ))
Những thắc mắc thường gặp
Khi không hiểu quy tắc thì nên hỏi ai?
Về quy tắc của khu vực như rác, bạn có thể hỏi cơ quan hành chính của thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống. Về quy tắc của tòa nhà, hãy hỏi chủ nhà, công ty bất động sản hoặc công ty quản lý. Nếu bạn chào hỏi hàng xóm, bạn sẽ dễ được cho biết những điều cần chú ý ở khu vực.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
Có bắt buộc phải tham gia hội tự quản khu phố không?
Hội tự quản khu phố (jichikai, chonaikai) là tổ chức do người dân trong khu vực tự lập ra. Cách tham gia, hội phí và hoạt động khác nhau tùy theo khu vực, vì vậy hãy liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 12)
Thông tin có bằng tiếng nước ngoài
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc”: Bạn có thể đọc các quy tắc và thói quen trong cuộc sống ở Nhật Bản, bao gồm cả nội dung của bài viết này, bằng nhiều ngôn ngữ và tiếng Nhật dễ hiểu (Trang Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc).
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Trang thông tin hỗ trợ đời sống người nước ngoài”: Bạn có thể đọc bằng nhiều ngôn ngữ các thông tin để sống và làm việc yên tâm tại Nhật Bản (Trang thông tin hỗ trợ đời sống người nước ngoài).
- Trung tâm Hỗ trợ Lưu trú cho Người nước ngoài (FRESC): Tiếp nhận tư vấn về thủ tục lưu trú, rắc rối pháp lý, việc làm v.v. (Trung tâm Hỗ trợ Lưu trú cho Người nước ngoài).
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc”)
Thông tin gốc đã tham khảo khi viết bài
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” ấn bản thứ 8 (Chương 12 Quy tắc và thói quen trong sinh hoạt hằng ngày)
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” (bản đa ngôn ngữ, bản tiếng Nhật dễ hiểu)
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Trang thông tin hỗ trợ đời sống người nước ngoài”
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Trung tâm Hỗ trợ Lưu trú cho Người nước ngoài (FRESC)”
- Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch “Sách hướng dẫn tìm nhà” (bản tiếng Nhật)
- Tra cứu luật e-Gov “二十歳未満ノ者ノ飲酒ノ禁止ニ関スル法律 (Luật cấm người dưới 20 tuổi uống rượu bia)”
- Tra cứu luật e-Gov “二十歳未満ノ者ノ喫煙ノ禁止ニ関スル法律 (Luật cấm người dưới 20 tuổi hút thuốc)”
- Cơ quan Cảnh sát Quốc gia “Xóa bỏ lái xe sau khi uống rượu bia”
- Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Hãy loại bỏ hút thuốc thụ động không mong muốn!” Những điểm chính của luật sửa đổi
- Văn phòng Nội các “Về ngày lễ quốc gia”
- Tra cứu luật e-Gov “Luật về Ngày nghỉ của Cơ quan Hành chính”
- Tra cứu luật e-Gov “Lệnh Thi hành Luật Ngân hàng”
- Bưu điện Nhật Bản “Câu hỏi thường gặp” (phát bưu phẩm vào thứ Bảy và ngày nghỉ)
Bài viết này là bản dịch từ phiên bản tiếng Nhật gốc.
