일본에서 살 때 알아 두어야 할 매너와 규칙｜집·전철과 버스·온천·이웃과의 관계·술과 담배·휴일

이 글은 NIPPON VISA & LIFE 편집부가 국가와 지방자치단체 등 공공기관의 정보를 바탕으로 작성했습니다. 규칙과 요금은 살고 있는 시구정촌에 따라 다를 수 있습니다.

일본의 생활에는 법률로 정해진 규칙과, 주위 사람에게 폐를 끼치지 않기 위한 매너(습관)가 있습니다. 이 글에서는 집 안·밖·전철과 버스·온천·이웃과의 관계 등 상황별로 기본을 정리합니다. 자세한 글이 있는 것은 그 링크도 안내합니다.

먼저 중요한 3가지 생각

1. 정해진 장소·날·방법을 지킨다: 쓰레기 내놓는 방법, 담배를 피우는 장소, 자전거를 세우는 장소 등은 장소마다 규칙이 있습니다.
2. 큰 소리나 목소리에 주의한다: 일본에서는 큰 소리나 목소리가 주위 사람에게 폐가 된다고 생각합니다. 특히 아파트나 맨션, 전철과 버스 안에서 주의합니다.
3. 모를 때는 묻고 찾아본다: 규칙은 시구정촌이나 건물에 따라 다를 수 있습니다. 관공서, 집주인이나 부동산 중개업소, 직장이나 학교 사람에게 물어봅시다.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

상황별 지도

이럴 때	알아 둘 것	자세한 글·정보
집 안	쓰레기·소리·신발·화장실·부엌의 기름	아래의 1
밖을 걸을 때	걸으면서 스마트폰 사용, 쓰레기 무단 투기, 금지 표지	아래의 2
전철·버스 안	통화하지 않기, 타고 내리는 순서, 배낭	아래의 3
온천·목욕탕(센토)	몸을 씻은 뒤 탕에 들어가기, 수건을 탕에 넣지 않기	아래의 4
이웃과	인사, 자치회·정내회	아래의 5
집이나 물건을 지키기	문 잠그기, 밤길	아래의 6
술·담배	20세부터, 음주운전 금지, 피울 수 있는 장소	아래의 7
쉬는 날	공휴일이나 연말연시에는 관공서와 은행이 쉼	아래의 8

1. 집 안의 규칙

쓰레기

쓰레기는 종류별로 정해진 장소와 날(요일)에 내놓습니다. 어디에 어떤 종류의 쓰레기를 내놓는지는 살고 있는 시구정촌의 규칙을 따릅니다. 일반적으로 쓰레기를 수거하는 날 아침에 내놓습니다. 정해진 종류 이외의 쓰레기나 정해진 장소 이외에 내놓은 쓰레기는 수거해 가지 않습니다. 시구정촌이 정한 유료 봉투를 쓰는 지역도 있습니다.

요리에 쓴 기름은 부엌 싱크대에 흘려보내지 않습니다. 종이로 흡수시키거나 굳히는 약으로 굳힌 뒤, 시구정촌의 규칙에 따라 버립니다.

• 분리 방법과 배출 방법의 기본: 일본의 쓰레기 분리 방법과 배출 방법｜타는 쓰레기·자원 쓰레기·대형 쓰레기의 기본 규칙

소리

큰 말소리, 파티, TV나 음악 소리는 이웃에게 폐가 되지 않도록 주의합니다. 이른 아침의 세탁, 청소기, 샤워 등 큰 소리에도 주의합시다. 아파트나 맨션(공동주택)에서는 특히 주의가 필요합니다.

신발

일본의 집에서는 현관(겐칸: 집의 입구)에서 신발을 벗고 방에 들어갑니다. 신발을 신은 채로 방에 들어가면 안 됩니다.

화장실

일본의 수세식 화장실에서는 화장실에 있는 종이를 사용하고, 사용한 종이는 변기에 흘려보냅니다. 화장실에 있는 종이를 사용하면 종이가 막히는 일은 거의 없습니다. 역이나 백화점 화장실에는 버튼이 많이 있는데, 물을 내리는 버튼에는 「流す(FLUSH)」라고 쓰여 있는 경우가 많습니다.

방을 빌릴 때의 규칙(복도나 베란다 사용 방법, 신고하지 않은 사람을 살게 하지 않는 것 등)은 일본에서 방을 빌리고 이사할 때의 흐름｜방 구하기·계약·초기 비용·입주·살 때의 규칙·퇴거을 보세요.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장, 국토교통성 「방 구하기 가이드북」)

2. 밖을 걸을 때

• 걸으면서 스마트폰을 사용하지 않는다: 다른 사람과 부딪쳐 다치게 하거나 자신이 다칠 수 있으므로, 걸으면서 조작하면 안 됩니다.
• 운전하면서 사용하지 않는다: 자동차나 자전거를 운전하면서 휴대전화를 조작하는 것은 법률로 금지되어 있습니다.
• 쓰레기를 함부로 버리지 않는다: 정해진 장소 이외에 쓰레기를 버리면 안 됩니다. 형사처벌을 받을 수 있습니다. 많은 시구정촌이 빈 캔이나 담배꽁초를 길에 버리는 「무단 투기(포이스테)」를 조례(조레이: 시구정촌 등이 정하는 규칙)로 금지하고 있습니다.
• 금지 표지를 지킨다: 「수영 금지」 「흡연 금지」 「휴대전화 사용 금지」 등 무언가를 「할 수 없다」는 것을 나타내는 표지가 있습니다. 표지가 있는 장소에서는 규칙을 지킵시다.

자전거를 탈 때의 규칙은 일본에서 자전거를 탈 때의 규칙｜좌측통행·헬멧·방범등록·청색 딱지(범칙금)에 정리했습니다.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

3. 전철·버스 안

전철과 버스는 모두가 이용하는 공공장소입니다.

• 큰 소리로 이야기하지 않는다
• 차 안에서 휴대전화로 통화하지 않는다(일본에서는 매너 위반으로 여겨집니다)
• 음악은 작은 소리로 듣고, 이어폰에서 소리가 새지 않도록 한다
• 붐빌 때는 배낭을 등에 멘 채로 있지 않는다(다른 사람과 부딪치기 때문)
• 타고 내릴 때는 사람을 밀지 않고, 내리는 사람이 먼저. 순서대로 타고 내린다
• 문이 닫히려고 할 때는 무리하게 타지 말고 다음 전철을 기다린다
• 승강장에서 선로로 들어가지 않는다

타는 방법은 일본 전철 타는 방법과 교통계 IC카드｜표 사는 방법·개찰구 통과 방법·충전·잃어버렸을 때와 일본 노선버스 타는 방법｜타는 문·정리권·운임 내는 방법·내릴 때 누르는 버튼를 보세요.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

4. 온천·목욕탕(센토)

온천이나 센토(돈을 내고 들어가는 큰 목욕탕)는 많은 사람이 이용합니다. 다음 규칙을 지킵시다.

1. 몸을 씻은 뒤 탕(유부네: 뜨거운 물이 담긴 욕조)에 들어간다
2. 탕 안에 수건을 넣지 않는다
3. 탕 안에서 비누나 샴푸를 사용해 몸이나 머리를 감지 않는다

문신(타투)이 있는 사람은 들어갈 수 없는 경우가 있습니다. 들어가기 전에 그 시설에 확인합시다.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

5. 이웃과의 관계와 자치회·정내회

인사

이웃과 평소에 인사를 하거나 지역 행사에 참가해 두면, 이웃 간의 트러블이 잘 일어나지 않습니다. 그 지역에서 주의할 점 등의 정보도 알려 받기 쉬워집니다. 재해가 일어났을 때 서로 도울 수도 있습니다.

자치회·정내회

일본에서는 지역에 사는 사람들이 스스로 자치회·정내회(지치카이·조나이카이)라는 단체를 만들어, 살기 좋은 동네를 위해 활동하고 있습니다. 활동 비용은 회원이 함께 냅니다. 주요 활동은 다음과 같습니다.

• 지진이나 화재에 대비하는 방재 훈련
• 아이들의 등하교 지켜보기
• 노인이나 장애가 있는 사람을 위한 활동
• 시청 등에서 온 알림을 돌려 보기(회람)
• 축제나 운동회 등의 행사

자세한 내용은 살고 있는 시구정촌에 문의해 주세요. 재해 대비는 일본의 재해와 긴급 상황의 기본｜119번·110번, 지진·쓰나미·큰비·화산, 피난과 다국어 정보에 정리했습니다.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

6. 방범(도난당하지 않기 위해)

• 외출할 때는 집의 창문과 현관문을 잠근다
• 자동차·오토바이·자전거를 세울 때는 잠근다
• 가방이나 지갑을 눈에 보이지 않는 곳에 두고 자리를 비우지 않는다
• 밤에는 가능한 한 어두운 길이나 사람이 적은 곳을 지나가지 않는다
• 불안한 일이 있을 때는 가까운 경찰서 등에 상담한다

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

7. 술과 담배

일본에서는 술을 마시는 것·담배를 피우는 것은 20세부터입니다. 술을 마시고 자동차나 자전거를 운전하는 것은 금지되어 있습니다. 담배는 피워도 되는 장소가 정해져 있습니다. 자세한 내용은 일본의 술과 담배 규칙｜20세부터·음주운전 처벌·담배를 피울 수 있는 곳을 보세요.

(출처: e-Gov 법령검색 「20세 미만자의 음주 금지에 관한 법률」(二十歳未満ノ者ノ飲酒ノ禁止ニ関スル法律), e-Gov 법령검색 「20세 미만자의 흡연 금지에 관한 법률」(二十歳未満ノ者ノ喫煙ノ禁止ニ関スル法律), 경찰청 「음주운전 근절」, 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」, 후생노동성 「없애자! 원치 않는 간접흡연」 개정법의 포인트)

8. 공휴일과 연말연시

일본에는 「국민의 축일(国民の祝日)」이 있습니다. 축일이나 연말연시에는 관공서나 은행 창구가 쉬는 경우가 있습니다. 우편도 휴일에는 원칙적으로 배달하지 않습니다. 절차나 이체 계획은 쉬는 날을 확인한 뒤에 세웁시다. 축일 목록과 쉬는 창구는 일본의 축일과 연말연시 휴일｜2026년·2027년 축일 목록과 관공서·은행·우편이 쉬는 날에 정리했습니다.

(출처: 내각부 「국민의 축일에 대하여」, e-Gov 법령검색 「행정기관의 휴일에 관한 법률」(行政機関の休日に関する法律), e-Gov 법령검색 「은행법 시행령」, 일본우편 「자주 묻는 질문」(토요일·휴일 배달))

자주 묻는 질문

규칙을 모를 때는 누구에게 물으면 되나요?

쓰레기 등 지역의 규칙은 살고 있는 시구정촌의 관공서에 물어볼 수 있습니다. 건물의 규칙은 집주인이나 부동산 중개업소, 관리회사에 물어봅시다. 이웃과 인사를 해 두면 지역에서 주의할 점을 알려 받기 쉬워집니다.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

자치회·정내회에는 꼭 가입해야 하나요?

자치회·정내회는 지역 사람들이 스스로 만드는 단체입니다. 가입 방법이나 회비, 활동은 지역마다 다르므로 살고 있는 시구정촌에 문의해 주세요.

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제12장)

외국어로 이용할 수 있는 정보

• 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」: 이 글의 내용을 포함한 일본 생활의 규칙과 습관을 여러 언어와 쉬운 일본어로 읽을 수 있습니다(생활·취업 가이드북 페이지).
• 출입국재류관리청 「외국인 생활 지원 포털사이트」: 일본에서 안심하고 생활하고 일하기 위한 정보를 여러 언어로 읽을 수 있습니다(외국인 생활 지원 포털사이트).
• 외국인재류지원센터(FRESC): 재류 절차나 법률 트러블, 일 등의 상담을 받고 있습니다(외국인재류지원센터).

(출처: 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」)

기사 작성 시 참조한 1차 정보

• 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」 제8판(제12장 일상생활의 규칙·습관)
• 출입국재류관리청 「생활·취업 가이드북」(다국어판·쉬운 일본어판)
• 출입국재류관리청 「외국인 생활 지원 포털사이트」
• 출입국재류관리청 「외국인재류지원센터(FRESC)」
• 국토교통성 「방 구하기 가이드북」(일본어판)
• e-Gov 법령검색 「20세 미만자의 음주 금지에 관한 법률」
• e-Gov 법령검색 「20세 미만자의 흡연 금지에 관한 법률」
• 경찰청 「음주운전 근절」
• 후생노동성 「없애자! 원치 않는 간접흡연」 개정법의 포인트
• 내각부 「국민의 축일에 대하여」
• e-Gov 법령검색 「행정기관의 휴일에 관한 법률」
• e-Gov 법령검색 「은행법 시행령」
• 일본우편 「자주 묻는 질문」(토요일·휴일 배달)