यो लेख NIPPON VISA & LIFE सम्पादकीय टोलीले राष्ट्रिय सरकार र स्थानीय निकाय जस्ता सार्वजनिक संस्थाहरूको जानकारीका आधारमा तयार पारेको हो। नियम र शुल्क तपाईं बस्ने नगरपालिका (शि-कु-चो-सोन) अनुसार फरक हुन सक्छन्।
जापानमा घर सरेपछि हुलाक कार्यालयमा “ठेगाना परिवर्तन सूचना” (転居届, तेन्क्यो तोदोके) बुझाउनुहोस्। बुझाएपछि पुरानो ठेगानामा आउने हुलाक आदि सूचना बुझाएको दिनदेखि 1 वर्षसम्म नयाँ ठेगानामा निःशुल्क पुर्याइन्छ। बुझाउने तरिका 3 वटा छन्: हुलाक कार्यालयको काउन्टर, हुलाक बाकस (पोस्ट), र इन्टरनेट (e転居, ई-तेन्क्यो)।
घर सर्दा गर्नुपर्ने सबै प्रक्रिया जापानमा घर सर्दा गर्नुपर्ने प्रक्रियाको जाँचसूची|बसाइँसराइ (प्रस्थान) सूचना・बसाइँसराइ (आगमन) सूचना・बसोबास कार्ड・बिजुली ग्यास पानी・हुलाक फर्वार्ड मा समेटिएको छ।
पहिले निष्कर्ष: हुलाक फर्वार्ड गर्ने तरिका
- घर सर्ने कुरा पक्का भएपछि चाँडै हुलाक कार्यालयमा ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाउनुहोस्। बुझाएदेखि दर्ता हुन 3〜7 कार्य दिन लाग्छ।
- बुझाउने तरिका छान्नुहोस्: हुलाक कार्यालयको काउन्टर/हुलाक बाकस (विशेष खाम)/e転居 (ई-तेन्क्यो, वेबसाइट・हुलाक कार्यालयको एप)।
- परिचय पुष्टिका कागजात (बसोबास कार्ड (जाइर्यु कार्ड)・माई नम्बर (व्यक्तिगत नम्बर) कार्ड・ड्राइभिङ लाइसेन्स आदि) तयार गर्नुहोस्।
- सूचनामा लेखेको “फर्वार्ड सुरु गर्न चाहेको मिति” (転送開始希望日) देखि पुरानो ठेगानामा आउने हुलाक नयाँ ठेगानामा आउन थाल्छ।
- फर्वार्ड 1 वर्षसम्म मात्र हुन्छ। त्यस अवधिभित्र बैंक, मोबाइल फोन कम्पनी, काम गर्ने ठाउँ आदिलाई नयाँ ठेगाना जानकारी दिनुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・फर्वार्ड सेवा”, जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाएको कति दिनपछि फर्वार्ड सुरु हुन्छ?”)
यो नगरपालिका कार्यालयको “転居届” भन्दा फरक प्रक्रिया हो
“転居届 (तेन्क्यो तोदोके)” नाम भएका प्रक्रिया 2 वटा छन्। दुवै बुझाउनुहोस्।
| हुलाक कार्यालयको ठेगाना परिवर्तन सूचना | नगरपालिका (शि-कु-चो-सोन) कार्यालयमा दिने सूचना | |
|---|---|---|
| केका लागि | पुरानो ठेगानामा आउने हुलाक नयाँ ठेगानामा पुर्याउन | निवासी अभिलेख (जुमिन्ह्यो, नगरपालिकामा बस्छु भन्ने अभिलेख) को ठेगाना परिवर्तन गर्न |
| कहाँ बुझाउने | हुलाक कार्यालय (काउन्टर・हुलाक बाकस・e転居) | नयाँ ठेगानाको नगरपालिका कार्यालय |
| कहिले बुझाउने | दर्ता हुन 3〜7 कार्य दिन लाग्ने भएकाले चाँडै बुझाउने | बस्न थालेको 14 दिनभित्र |
नगरपालिका कार्यालयमा सूचना दिँदा काउन्टरमा बसोबास कार्ड (जाइर्यु कार्ड) देखाउनुभयो भने, बसोबास कार्डको ठेगाना सूचना (बसोबास स्थान परिवर्तनको सूचना) पनि गरेको मानिन्छ।
नगरपालिका कार्यालयमा सूचना दिने तरिकाका लागि बसाइँसराइ (आगमन) सूचना र निवासी अभिलेख|जापान आएर ठेगाना तय भएपछि 14 दिनभित्र नगरपालिकामा (लैजाने कुरा・प्रक्रिया・घर सर्दा) हेर्नुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・फर्वार्ड सेवा”, अध्यागमन सेवा एजेन्सी “बसोबास स्थान परिवर्तनको सूचना”)
फर्वार्ड कसरी हुन्छ
| विषय | विवरण |
|---|---|
| शुल्क | निःशुल्क |
| फर्वार्ड हुने अवधि | ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाएको दिन (सूचना मिति) देखि 1 वर्ष। “फर्वार्ड सुरु गर्न चाहेको मिति” देखि होइन |
| फर्वार्ड सुरु हुन | बुझाएदेखि दर्ता हुन 3〜7 कार्य दिन |
| के आउँछ | पुरानो ठेगानामा आउने, जापान पोस्टले ह्यान्डल गर्ने हुलाक र पार्सल |
| 1 वर्ष नाघेपछि | हुलाक पठाउनेलाई फिर्ता जान्छ। जारी राख्न चाहनुहुन्छ भने फेरि ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाउनुहोस् |
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・फर्वार्ड सेवा”, जापान पोस्ट “पुरानो ठेगानाको हुलाक आदि नयाँ ठेगानामा फर्वार्ड हुने अवधि कति हो?”, जापान पोस्ट “e転居”)
बुझाउने तरिका 1: हुलाक कार्यालयको काउन्टर
- ठेगाना परिवर्तन सूचनाको फारम हुलाक कार्यालयमा पाइन्छ। भरेर काउन्टरमा बुझाउनुहोस्।
- काउन्टरमा बुझाउने व्यक्ति (提出者) को परिचय पुष्टिका साथै घर सर्ने व्यक्तिहरू (転居者) मध्ये 1 जनाको परिचय पुष्टि पनि गरिन्छ।
- परिचय पुष्टिका कागजातका उदाहरण: माई नम्बर (व्यक्तिगत नम्बर) कार्ड, ड्राइभिङ लाइसेन्स, बसोबास कार्ड (जाइर्यु कार्ड) आदि।
- बुझाउने व्यक्ति र घर सर्ने व्यक्ति फरक भएमा, घर सर्ने व्यक्तिको कागजात फोटोकपी (प्रतिलिपि) भए पनि हुन्छ।
(स्रोत: जापान पोस्ट “घर सर्ने भएकाले हुलाक र पार्सल फर्वार्ड गर्न चाहन्छु, के गर्नुपर्छ?”, जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・फर्वार्ड सेवा”)
बुझाउने तरिका 2: हुलाक बाकस
हुलाक कार्यालय जान नसक्ने भएमा, हुलाक बाकस (पोस्ट) मा खसालेर पनि बुझाउन सकिन्छ।
- हुलाक कार्यालय आदिमा राखिएको ठेगाना परिवर्तन सूचनाको फारम लिनुहोस्।
- आवश्यक कुरा भर्नुहोस्।
- बुझाउने व्यक्तिको परिचय पुष्टि कागजातको फोटोकपी फारमको “परिचय पुष्टि कागजात (प्रतिलिपि) टाँस्ने ठाउँ” (本人確認書類(写)貼付欄) मा गम वा टेपले टाँस्नुहोस्।
- फारमसँगै आएको विशेष खाममा राखेर, टिकट नटाँसी हुलाक बाकसमा खसाल्नुहोस्।
परिचय पुष्टि कागजातको रूपमा प्रयोग गर्न सकिने (फोटोकपी):
- बसोबास कार्ड (जाइर्यु कार्ड)
- विशेष स्थायी बासिन्दा प्रमाणपत्र (特別永住者証明書)
- माई नम्बर (व्यक्तिगत नम्बर) कार्ड (पछाडिको भागको फोटोकपी चाहिँदैन)
- ड्राइभिङ लाइसेन्स, ड्राइभिङ इतिहास प्रमाणपत्र (運転経歴証明書)
- स्वास्थ्य बीमाको योग्यता पुष्टि पत्र (資格確認書) (बीमाकर्ता नम्बर・संकेत・नम्बर र QR कोड (二次元コード) छोपेर फोटोकपी गर्नुहोस्)
फोटोकपी टाँस्न बिर्सनु जस्ता कुनै कमी भएमा, फेरि बुझाउनुपर्ने हुन सक्छ।
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन सूचना हुलाक बाकसमा खसालेर बुझाउन सकिन्छ?”)
बुझाउने तरिका 3: इन्टरनेट (e転居)
- स्मार्टफोन वा कम्प्युटरबाट 24 घण्टा आवेदन दिन सकिन्छ। वेबसाइट र हुलाक कार्यालयको एप दुवैबाट गर्न सकिन्छ।
- आवेदन दिन परिचय पुष्टि भइसकेको “ゆうID (युउ ID)” (जापान पोस्टको सदस्य ID) बाट लगइन गर्नुपर्छ। ゆうID दर्ता र परिचय पुष्टि e転居 को प्रक्रियाभित्रै गर्न सकिन्छ।
- परिचय पुष्टि नभएको ゆうID प्रयोग गर्दा, स्मार्टफोनबाट अनलाइन परिचय पुष्टि गर्नुहोस्।
- एक पटकको आवेदनमा 6 जनासम्मको सूचना दिन सकिन्छ।
- आवेदन स्वीकार भएदेखि फर्वार्ड सुरु हुन 1 हप्ताजति लाग्न सक्छ।
- e転居 मा, हुलाक कार्यालयका कर्मचारीले पुरानो वा नयाँ ठेगानामा गएर त्यहाँ बस्ने व्यक्तिलाई आवश्यक हदसम्म घर सरेको कुरा बताउन सक्छन्; यसमा बुझाउने व्यक्ति र घर सर्ने सबै व्यक्तिको सहमति चाहिन्छ। सहमत हुन नसक्ने भएमा, हुलाक कार्यालयमा ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाउनुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “e転居”, जापान पोस्ट “e転居 आवेदनका लागि चाहिने ゆうID कसरी लिने?”, जापान पोस्ट “स्मार्टफोन नभई e転居 प्रयोग गर्न सकिँदैन?”, जापान पोस्ट “e転居 बाट आवेदन दिँदा पुरानो ठेगानाका बासिन्दालाई ठेगाना परिवर्तन सूचनाको जानकारी पुग्छ?”)
ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाएपछि
- हुलाक कार्यालयले तपाईं साँच्चै घर सर्नुभयो कि भनेर जाँच गर्न सक्छ। जस्तै: हुलाक कर्मचारी घरमा आउने, घर सर्ने व्यक्ति नभएमा सँगै बस्ने व्यक्ति आदिसँग सोध्ने, पुरानो ठेगानामा पुष्टि पत्र पठाउने आदि (काउन्टरमा बुझाउने व्यक्तिको परिचय पुष्टि र पुरानो ठेगानाको पुष्टि भएमा पुष्टि पत्र पठाइँदैन)।
- ठेगाना परिवर्तन सूचनाको “ग्राहक प्रति” (お客さま控, ओक्याकुसामा हिकाए) मा लेखिएको ठेगाना परिवर्तन सूचना स्वीकृति नम्बर (転居届受付番号) बाट स्वीकृतिको अवस्था हेर्न सकिन्छ। यो प्रति नहराउनुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・फर्वार्ड सेवा”, जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाएको कति दिनपछि फर्वार्ड सुरु हुन्छ?”)
फर्वार्ड नहुने हुलाक
- “転送不要” (तेन्सो फुयो, फर्वार्ड नगर्नु) लेखिएको हुलाक ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाए पनि फर्वार्ड हुँदैन। यो पठाउनेले “यो ठेगानामा बस्दैन भने फिर्ता पठाउनुहोस्” भनेर तय गरेको हुलाक भएकाले हो।
- जापान पोस्टबाहेक अन्य कम्पनीले पुर्याउने पार्सल यो फर्वार्डमा पर्दैनन्। जापान पोस्टले ह्यान्डल गर्ने हुलाक आदि मात्र फर्वार्ड हुन्छन्। पार्सल पठाउने कम्पनी वा पसललाई पनि नयाँ ठेगाना जानकारी दिनुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन सूचनाबाट फर्वार्ड नहुने हुलाक आदि छन्?”, जापान पोस्ट “e転居”)
यस्तो अवस्थामा के गर्ने?
परिवारमध्ये 1 जना मात्र घर सर्दा पनि फर्वार्ड गर्न सकिन्छ?
सकिन्छ। ठेगाना परिवर्तन सूचनाको “घर सर्ने व्यक्तिको नाम” (転居者氏名) को खण्डमा घर सर्ने व्यक्तिको नाम लेख्नुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “4 जनाको परिवारमध्ये 1 जना घर सर्दा फर्वार्ड गर्न सकिन्छ?”)
1 वर्ष नाघेपछि पनि फर्वार्ड गराउन चाहँदा?
फेरि प्रक्रिया गरेमा थप 1 वर्ष जारी राख्न सकिन्छ। तर जापान पोस्टले सकेसम्म हुलाक पठाउनेलाई नयाँ ठेगाना जानकारी दिन अनुरोध गरेको छ।
(स्रोत: जापान पोस्ट “पुरानो ठेगानाको हुलाक आदि नयाँ ठेगानामा फर्वार्ड हुने अवधि कति हो?”)
ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाए पनि पुरानो ठेगानामा हुलाक गइरहेमा?
ठेगाना परिवर्तन सूचनाको “ग्राहक प्रति” (お客さま控) हातमा राखेर नजिकको हुलाक कार्यालयमा सम्पर्क गर्नुहोस्। स्वीकृतिको अवस्था प्रतिमा भएको स्वीकृति नम्बरबाट पनि हेर्न सकिन्छ।
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाए पनि हुलाक आदि पुरानो ठेगानामा पठाइन्छ, के गर्ने?”)
नयाँ घरमा पहिले बस्ने व्यक्तिको नाममा हुलाक आइरहेमा?
वितरणको जिम्मा लिने हुलाक कार्यालयमा सम्पर्क गर्नुहोस्। हुलाक कर्मचारी घरमा आउने आदि गरेर त्यहाँ को बस्छ भनेर पुष्टि गर्छन्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “पहिले बस्ने व्यक्तिको नाममा हुलाक र पार्सल आउँछन्, के गर्ने?”)
फर्वार्ड रोक्न चाहँदा?
ठेगाना A मा आउने हुलाक ठेगाना B मा फर्वार्ड भइरहेको अवस्थाको उदाहरण:
- फर्वार्ड रोकेर A मा आउने र B मा आउने दुवै हुलाक A मा लिन चाहनुहुन्छ भने, B लाई “पुरानो ठेगाना” र A लाई “नयाँ ठेगाना” बनाएर फेरि ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाउनुहोस्।
- फर्वार्ड रोकेर A मा आउने A मै र B मा आउने B मै लिन चाहनुहुन्छ भने, नजिकको हुलाक कार्यालयको काउन्टरमा सल्लाह लिनुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन सूचना बुझाएँ, तर फर्वार्ड रोक्न चाहन्छु”)
स्वदेश फर्कँदा (जापानबाहिर सर्दा)?
- जापानको हुलाक विदेशको ठेगानामा फर्वार्ड गर्न सकिँदैन।
- घर सरेपछि जापानमा हुलाक वितरण नचाहने भएमा, नयाँ ठेगानाको खण्डबाहेक अरू भरेको ठेगाना परिवर्तन सूचना हुलाक कार्यालयको काउन्टर वा हुलाक बाकसबाट बुझाउनुहोस्। घर सर्ने व्यक्ति आफैँले मात्र बुझाउन सक्छ। e転居 प्रयोग गर्न सकिँदैन।
स्वदेश फर्कनुअघि गर्नुपर्ने कुराका लागि स्वदेश फर्कँदा बैंक खाता बन्द गर्ने तरिका|बाँकी पैसा के गर्ने, र खाता अरूलाई दिनु अपराध हो पनि हेर्नुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “विदेशमा घर सर्दैछु, फर्वार्ड गर्न सकिन्छ?”)
घर सरेको होइन, यात्रा वा अस्थायी स्वदेश भ्रमणले लामो समय घरमा नहुँदा?
ठेगाना परिवर्तन सूचना होइन, “अनुपस्थिति सूचना” (不在届, फुजाइ तोदोके) बुझाउनुहोस्। बढीमा 30 दिनसम्म हुलाक आदि हुलाक कार्यालयमा राखिन्छ र अवधि सकिएपछि घरमा पुर्याइन्छ। घरको ठेगानामा आउने सबै हुलाक यसमा पर्छन्; परिवारका केही सदस्य वा हुलाकको प्रकार मात्र छान्न सकिँदैन। बुझाउने ठाउँ घरमा हुलाक वितरण गर्ने हुलाक कार्यालय वा घर नजिकको हुलाक कार्यालय हो। परिचय पुष्टिका कागजात लिएर जानुहोस्।
(स्रोत: जापान पोस्ट “लामो समय अनुपस्थित हुँदा हुलाक आदिको वितरणबारे जानकारी दिनुहोस्”)
समस्या पर्दा सोध्ने ठाउँ
- ठेगाना परिवर्तन सूचना・फर्वार्डबारे: नजिकको हुलाक कार्यालयको काउन्टर
- फोनबाट सोध्न चाहँदा: जापान पोस्टको ग्राहक सेवा परामर्श केन्द्र (お客様サービス相談センター) (हुलाक・पार्सलबारे। हरेक दिन 8 बजे〜21 बजे)। फोन नम्बर जापान पोस्टको वेबसाइटको “बारम्बार सोधिने प्रश्न・सोधपुछ” (よくあるご質問・お問い合わせ) मा हेर्नुहोस्।
- नगरपालिका कार्यालयमा दिने सूचना (निवासी अभिलेख・बसोबास कार्डको ठेगाना): नयाँ ठेगानाको नगरपालिका कार्यालय
(स्रोत: जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・घर सराइ・अनुपस्थितिसम्बन्धी प्रश्नोत्तर”)
लेख तयार पार्दा सन्दर्भ गरिएका प्राथमिक जानकारी
- जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・फर्वार्ड सेवा”
- जापान पोस्ट “e転居”
- जापान पोस्ट “ठेगाना परिवर्तन・घर सराइ・अनुपस्थितिसम्बन्धी प्रश्नोत्तर” (100・101・102・111・112・113・114・115・129・130・131・700・701・702)
- अध्यागमन सेवा एजेन्सी “बसोबास स्थान परिवर्तनको सूचना”
यो लेख जापानी भाषाको मूल संस्करणको अनुवाद हो।

