Artikel ini dibuat oleh Tim Redaksi NIPPON VISA & LIFE berdasarkan informasi dari lembaga publik seperti pemerintah pusat dan pemerintah daerah. Aturan dan biaya dapat berbeda tergantung kota, distrik, atau desa (shikuchoson) tempat Anda tinggal.
Jika listrik di rumah Anda di Jepang padam, pertama-tama lihat apakah hanya di dalam rumah, atau lingkungan sekitar juga padam. Jika hanya di dalam rumah, periksa pemutus arus (breaker). Jika lingkungan sekitar juga padam, periksa informasi pemadaman dari perusahaan listrik. Jika air ledeng mati, periksa apakah saluran pembuangan (selokan) bisa digunakan sebelum menyiram toilet. Air minum bisa didapat di titik pembagian air yang dibuka oleh kota, distrik, atau desa (shikuchoson) dan lainnya.
Kesimpulan Dulu: Alur Saat Listrik Padam dan Air Mati
Saat listrik padam
- Lihat apakah semua listrik di rumah padam, atau hanya sebagian
- Lihat apakah rumah tetangga dan lampu jalan juga padam
- Lingkungan sekitar juga padam → lihat informasi pemadaman dari perusahaan listrik (operator transmisi dan distribusi umum). Hanya rumah sendiri atau hanya sebagian → periksa pemutus arus
- Selama pemadaman, matikan sakelar peralatan listrik dan cabut stekernya dari stopkontak
- Jika meninggalkan rumah, matikan pemutus arus (untuk mencegah kebakaran saat listrik menyala kembali)
Saat air mati
- Lihat informasi air mati dari kota, distrik, atau desa (shikuchoson) atau biro air ledeng
- Setelah bencana, sebelum menyiram toilet, periksa apakah air ledeng dan saluran pembuangan bisa digunakan
- Jika air minum tidak cukup, ambil air di titik pembagian air yang dibuka oleh kota, distrik, atau desa (shikuchoson) atau biro air ledeng (bawa wadah untuk air)
(Sumber: Badan Sumber Daya Alam dan Energi “Belajar kembali: hal yang harus dan tidak boleh dilakukan saat ‘pemadaman listrik'”, Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana “Waspadai kebakaran saat listrik menyala kembali” (PDF))
Saat Listrik Padam: Bedakan Hanya Rumah Sendiri atau Seluruh Wilayah
| Kondisi yang Anda lihat | Kemungkinan penyebab | Yang perlu dilakukan |
|---|---|---|
| Semua listrik di rumah padam, dan lingkungan sekitar juga padam | Pemadaman di seluruh wilayah | Lihat informasi pemadaman dari perusahaan listrik (operator transmisi dan distribusi umum), dan hubungi jika perlu |
| Rumah tetangga listriknya menyala | Pemutus arus di rumah turun, kabel yang mengalirkan listrik ke rumah putus, ada gangguan pada peralatan gedung, dll. | Periksa pemutus arus. Jika tidak berhasil, hubungi perusahaan listrik atau tukang listrik |
| Hanya beberapa ruangan di rumah yang padam | Pemutus arus turun, dll. | Periksa pemutus arus |
Cara Menyalakan Kembali Pemutus Arus
Pemutus arus (panel distribusi listrik) adalah kotak berisi deretan sakelar. Menurut panduan TEPCO Power Grid, biasanya ada di pintu masuk, ruang cuci muka, dapur, dan sebagainya, tetapi kadang ada di tempat yang sulit ditemukan, seperti di dalam lemari sepatu. Periksa letaknya sejak sekarang. Badan Sumber Daya Alam dan Energi menjelaskan cara memeriksa saat pemutus arus turun sebagai berikut.
- Periksa apakah ada benda mudah terbakar yang menutupi peralatan listrik atau alat pemanas listrik (seperti pemanas ruangan), dan apakah kabel ada yang rusak
- Ubah semua pemutus arus ke posisi “mati” (切)
- Nyalakan secara berurutan: “pemutus arus ampere” (ada rumah yang tidak memilikinya), lalu “pemutus arus bocor” (rōden shadanki)
- Nyalakan “pemutus arus pengaman” satu per satu
- Jika saat pemutus arus pengaman dinyalakan, pemutus arus bocor kembali otomatis ke posisi “mati”, ada kemungkinan terjadi kebocoran listrik (listrik bocor keluar). Matikan pemutus arus dan hubungi tukang listrik atau pihak serupa
(Sumber: Badan Sumber Daya Alam dan Energi “Belajar kembali: hal yang harus dan tidak boleh dilakukan saat ‘pemadaman listrik'”, TEPCO Power Grid “Saat listrik tiba-tiba padam”)
Cara Mencari Informasi Pemadaman
Untuk pemadaman di seluruh wilayah, situs web perusahaan listrik (operator transmisi dan distribusi umum) di wilayah itu menampilkan wilayah yang padam, tanggal dan jam mulai, serta keadaan pemulihan (kembali seperti semula). Informasi pemadaman dikeluarkan oleh operator transmisi dan distribusi umum di setiap wilayah. Perusahaan ini bisa berbeda dari perusahaan tempat Anda membuat kontrak tarif listrik (pengecer listrik). Misalnya, TEPCO Power Grid tidak menerima pertanyaan tentang kontrak listrik dan meminta Anda menghubungi pengecer listrik tempat Anda berkontrak. Cari tahu sejak sekarang operator transmisi dan distribusi umum di wilayah tempat tinggal Anda.
| Wilayah | Perusahaan yang mengeluarkan informasi pemadaman (operator transmisi dan distribusi umum) |
|---|---|
| Hokkaido | Hokkaido Electric Power Network |
| Tohoku | Tohoku Electric Power Network |
| Tokyo (Kanto) | TEPCO Power Grid |
| Chubu | Chubu Electric Power Grid |
| Hokuriku | Hokuriku Electric Power Transmission & Distribution |
| Kansai | Kansai Transmission and Distribution |
| Wilayah Chugoku | Chugoku Electric Power Transmission & Distribution |
| Shikoku | Shikoku Electric Power Transmission & Distribution |
| Kyushu | Kyushu Electric Power Transmission and Distribution |
| Okinawa | Okinawa Electric Power Company |
Tautan ke situs web, media sosial, dan aplikasi (hanya sebagian perusahaan) setiap perusahaan dikumpulkan di “Daftar informasi pemadaman” pada halaman Badan Sumber Daya Alam dan Energi.
(Sumber: Badan Sumber Daya Alam dan Energi “Belajar kembali: hal yang harus dan tidak boleh dilakukan saat ‘pemadaman listrik'”, TEPCO Power Grid “Saat listrik tiba-tiba padam”)
Hal yang Perlu Diperhatikan Selama Pemadaman dan Saat Listrik Menyala Kembali
Mencegah Kebakaran Saat Listrik Menyala Kembali
Kebakaran saat listrik menyala kembali (tsūden kasai) adalah kebakaran yang terjadi ketika listrik kembali setelah pemadaman, dari peralatan listrik yang jatuh, rusak, atau basah, atau dari pemanas yang menyentuh benda mudah terbakar. Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana mengimbau hal berikut.
- Selama pemadaman, matikan sakelar peralatan listrik dan cabut stekernya dari stopkontak
- Jika meninggalkan rumah selama pemadaman, matikan pemutus arus
- Setelah listrik kembali, periksa dengan saksama apakah peralatan listrik rusak karena kebocoran air dan sebagainya, apakah kabel dan instalasi rusak, dan apakah ada benda mudah terbakar di dekatnya, sebelum menggunakannya
- Meskipun tampak tidak bermasalah, kabel di dalam dinding atau bagian dalam peralatan mungkin rusak, dan api bisa muncul lama setelah listrik kembali. Jika melihat keanehan seperti asap, segera matikan pemutus arus dan hubungi pemadam kebakaran (nomor 119)
NITE (Institut Nasional Teknologi dan Evaluasi) mengimbau agar steker dicabut saat pemadaman, terutama untuk produk yang memiliki pemanas seperti kompor listrik dan pemanas ruangan listrik. Setelah listrik kembali, periksa apakah ada keanehan pada tampilan produk sebelum menyalakan pemutus arus, lalu colokkan steker ke stopkontak satu per satu dan gunakan sambil memperhatikan kondisinya. Jika ada suara atau bau aneh, hentikan penggunaan dan konsultasikan dengan produsen atau toko tempat membeli.
(Sumber: Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana “Waspadai kebakaran saat listrik menyala kembali” (PDF), NITE “Waspadai keracunan CO dari generator saat pemadaman dan kebakaran saat listrik menyala kembali setelah pemulihan!” (PDF))
Jangan Menggunakan Generator di Dalam Rumah
Gas buang generator (mesin yang membuat listrik dengan motor) mengandung karbon monoksida (gas beracun yang tidak berwarna dan tidak berbau). Pernah terjadi kecelakaan orang meninggal karena menggunakan generator di dalam rumah saat pemadaman.
- Jangan menggunakan generator di dalam rumah (NITE dan Badan Sumber Daya Alam dan Energi mengimbau dengan tegas)
- Bahkan di luar ruangan, menggunakannya di dalam mobil atau tenda sama berbahayanya dengan di dalam rumah, atau lebih
- Gunakan di tempat dengan sirkulasi udara baik, jauh dari jendela dan pintu, agar gas buang tidak masuk
(Sumber: NITE “Waspadai keracunan CO dari generator saat pemadaman dan kebakaran saat listrik menyala kembali setelah pemulihan!” (PDF), Badan Sumber Daya Alam dan Energi “Belajar kembali: hal yang harus dan tidak boleh dilakukan saat ‘pemadaman listrik'”)
Jangan Mendekati Kabel Listrik yang Putus atau Tiang Listrik yang Roboh
Kabel listrik yang putus dan tiang listrik yang roboh akibat bencana berisiko menyebabkan sengatan listrik (listrik mengalir ke tubuh). Jika menemukannya, jangan mendekat atau menyentuhnya, dan hubungi perusahaan listrik (operator transmisi dan distribusi umum). Panel surya yang rusak atau terendam air juga terus menghasilkan listrik selama terkena sinar matahari, jadi jangan sembarangan mendekatinya.
Makanan di Kulkas dan Freezer
Kementerian Pertanian, Kehutanan dan Perikanan memberikan panduan tentang kulkas dan freezer saat pemadaman sebagai berikut.
| Hal | Isi |
|---|---|
| Pintu | Sampai listrik kembali, sebisa mungkin kurangi membuka dan menutup pintu |
| Patokan lama suhu dingin bertahan (jika pintu tidak dibuka) | Kulkas: sekitar 4 jam, freezer: sekitar 1–2 hari (berubah sesuai suhu udara dan jumlah makanan di dalamnya) |
| Makanan yang sudah melewati patokan | Buang daging, ikan, dan lauk siap saji (sōzai) |
| Makanan beku | Makanan yang sudah mencair sepenuhnya jangan dibekukan lagi |
Saat Air Mati
Lihat Informasi Air Mati
Lokasi air mati dan kapan diperbaiki diumumkan oleh kota, distrik, atau desa (shikuchoson) atau biro air ledeng. Cara pengumumannya (situs web, aplikasi, media sosial, dll.) berbeda di setiap wilayah. Misalnya, Biro Air Ledeng Pemerintah Metropolitan Tokyo mengeluarkan informasi air ledeng saat bencana melalui situs web, aplikasi, dan X. Nama biro air ledeng di wilayah Anda lebih mudah ditemukan dengan mencari “(nama kota, distrik, atau desa) 水道局 断水”.
Periksa Sebelum Menyiram Toilet
Setelah bencana, fasilitas air ledeng bisa rusak sehingga air tidak keluar, atau fasilitas saluran pembuangan bisa rusak sehingga air kotor tidak bisa dialirkan. Pemerintah Metropolitan Tokyo mengimbau agar memeriksa sebelum menggunakan toilet setelah bencana.
- Lihat informasi dari kota, distrik, atau desa (shikuchoson) atau biro air ledeng
- Periksa apakah pipa air rusak, apakah ada kebocoran air, dan apakah air keluar dari keran
- Jika apartemen atau gedung memiliki tangki penampung air (tangki untuk menyimpan air), periksa apakah ada retakan atau semacamnya
- Di wilayah yang diminta untuk tidak menggunakan saluran pembuangan, jangan menyiram air ke toilet
Jika tinggal di apartemen (mansion atau apato), periksa juga pemberitahuan dari perusahaan pengelola gedung atau asosiasi pengelola. Jika tidak bisa menyiram, gunakan toilet portabel (toilet berupa kantong yang dipasang di atas kloset untuk buang air). Cara menyiapkan toilet portabel dijelaskan di Persiapan Menghadapi Bencana di Jepang | Persediaan Makanan dan Air (untuk 3 Hari hingga 1 Minggu) dan Isi Tas Darurat.
(Sumber: Biro Kesehatan dan Layanan Medis Pemerintah Metropolitan Tokyo “Pemeriksaan sebelum menggunakan toilet” (PDF), Portal Humas Pemerintah “Bersiap menghadapi bencana sejak awal”)
Mengambil Air di Titik Pembagian Air
Saat air mati karena bencana dan sebagainya, kota, distrik, atau desa (shikuchoson) atau biro air ledeng membuka tempat pembagian air (titik pembagian air). Lokasi dan jam bukanya diumumkan oleh kota, distrik, atau desa (shikuchoson) atau biro air ledeng.
Contoh: Di Tokyo, saat air mati karena bencana dan sebagainya, air dibagikan di “Stasiun Pembagian Air Saat Bencana” (Saigaiji Kyūsui Stēshon). Di Tokyo ada kira-kira 1 lokasi dalam radius sekitar 2 km, dan lokasi serta apakah sedang buka bisa diperiksa melalui aplikasi Biro Air Ledeng Pemerintah Metropolitan Tokyo dan lainnya.
- Bawa wadah bersih untuk air (seperti jeriken plastik)
- Troli atau ransel untuk membawanya akan memudahkan
- Patokan jumlah air yang dibutuhkan seseorang adalah 3 liter per orang per hari
Air Minum Setelah Air Mengalir Kembali
Kementerian Pertanian, Kehutanan dan Perikanan mengimbau agar air ledeng setelah air mati atau banjir digunakan setelah pemerintah daerah mengumumkan “boleh diminum”. Air sumur jangan diminum atau dipakai memasak sampai diperiksa kualitas airnya. Untuk air sumur, konsultasikan dengan pemerintah daerah tempat Anda tinggal (pusat kesehatan masyarakat/hokenjo).
Persiapan yang Bisa Dilakukan Sejak Sekarang
- Periksa letak pemutus arus (panel distribusi listrik) dan cara mengoperasikannya
- Cari tahu operator transmisi dan distribusi umum di wilayah tempat tinggal Anda dan halaman informasi pemadamannya
- Periksa lokasi titik pembagian air di situs web kota, distrik, atau desa (shikuchoson) atau biro air ledeng
- Simpan persediaan air ledeng. Biro Air Ledeng Pemerintah Metropolitan Tokyo menganjurkan mengisi wadah bersih yang bisa ditutup dengan air dari keran hingga penuh sampai ke mulut wadah, dan menyimpannya tanpa melewatkannya ke penyaring air atau merebusnya (efek disinfeksi klorin bertahan sekitar 3 hari jika disimpan pada suhu ruang dan terhindar dari sinar matahari langsung, dan sekitar 10 hari di kulkas). Untuk air keperluan toilet dan bersih-bersih, ada juga cara menampung air di jeriken plastik atau menyimpan air di bak mandi
Untuk penjelasan lebih lengkap tentang persediaan (menyimpan) makanan dan air, lihat Persiapan Menghadapi Bencana di Jepang | Persediaan Makanan dan Air (untuk 3 Hari hingga 1 Minggu) dan Isi Tas Darurat.
(Sumber: Biro Air Ledeng Pemerintah Metropolitan Tokyo “Langkah penanggulangan bencana Biro Air Ledeng Pemerintah Metropolitan Tokyo” (PDF), Badan Sumber Daya Alam dan Energi “Belajar kembali: hal yang harus dan tidak boleh dilakukan saat ‘pemadaman listrik'”)
Saat Mengalami Kesulitan dan Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika listrik padam, harus menelepon ke mana?
Pertama, lihat informasi pemadaman di situs web perusahaan listrik (operator transmisi dan distribusi umum). Jika pemadaman terjadi di seluruh wilayah, biasanya informasinya ada di sana. Jika hanya rumah Anda yang padam dan pemutus arus sudah diperiksa tetapi tetap tidak menyala, hubungi perusahaan listrik atau tukang listrik. Kontaknya ada di “Daftar kontak dan cara menghubungi” pada halaman Badan Sumber Daya Alam dan Energi.
Selama pemadaman, apakah steker peralatan listrik sebaiknya dicabut?
Ya. Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana mengimbau agar selama pemadaman sakelar peralatan listrik dimatikan dan stekernya dicabut dari stopkontak. Tujuannya untuk mencegah api muncul dari produk yang rusak atau pemanas saat listrik kembali.
Bagaimana jika ada bau hangus atau asap setelah listrik kembali?
Segera matikan pemutus arus dan hubungi pemadam kebakaran (nomor 119). Cara menelepon 119 dijelaskan di Cara Memanggil Ambulans di Jepang | Cara Menelepon 119, Hal yang Perlu Disampaikan, dan Layanan Konsultasi Saat Ragu (#7119).
Apakah peralatan listrik yang basah boleh digunakan?
NITE memperingatkan bahwa di dalam peralatan listrik yang basah bisa tersisa air, lumpur, atau garam, dan ada risiko terbakar saat dialiri listrik. Setelah listrik kembali, gunakan hanya produk yang tidak rusak akibat banjir dan sebagainya. Meski begitu, periksa tampilannya lalu gunakan satu per satu; jika ada suara atau bau aneh, hentikan penggunaan dan konsultasikan dengan produsen atau toko tempat membeli.
Bagaimana jika berbahaya berada di rumah karena gempa bumi atau hujan lebat?
Ikuti informasi evakuasi dari kota, distrik, atau desa (shikuchoson). Saat meninggalkan rumah untuk mengungsi, matikan pemutus arus. Cara mencari tempat evakuasi dirangkum di Cara Mencari Tempat Evakuasi, Tempat Pengungsian, dan Peta Bahaya di Jepang | Hal yang Perlu Diperiksa Berdasarkan Alamat Sebelum Bencana.
Informasi Primer yang Dirujuk dalam Penulisan Artikel
- Badan Sumber Daya Alam dan Energi “Belajar kembali: hal yang harus dan tidak boleh dilakukan saat ‘pemadaman listrik'”
- TEPCO Power Grid “Saat listrik tiba-tiba padam”
- Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana “Waspadai kebakaran saat listrik menyala kembali” (PDF)
- NITE (Institut Nasional Teknologi dan Evaluasi) “Waspadai keracunan CO dari generator saat pemadaman dan kebakaran saat listrik menyala kembali setelah pemulihan!” (PDF; diumumkan bersamaan dengan Kementerian Ekonomi, Perdagangan dan Industri serta Badan Urusan Konsumen)
- Kementerian Pertanian, Kehutanan dan Perikanan “Kepada warga di wilayah yang mengalami pemadaman listrik, air mati, atau banjir akibat hujan lebat – Waspadai keracunan makanan”
- Biro Kesehatan dan Layanan Medis Pemerintah Metropolitan Tokyo “Pemeriksaan sebelum menggunakan toilet” (PDF)
- Biro Air Ledeng Pemerintah Metropolitan Tokyo “Langkah penanggulangan bencana Biro Air Ledeng Pemerintah Metropolitan Tokyo” (PDF)
- Portal Humas Pemerintah “(Edisi Khusus Penanggulangan Bencana) ACTION01 Bersiap menghadapi bencana sejak awal”
Artikel ini adalah terjemahan dari versi asli dalam bahasa Jepang.
