วิธีอ่านสัญลักษณ์การซักบนป้ายเสื้อผ้าในญี่ปุ่น｜สัญลักษณ์การซักด้วยเครื่อง ซักมือ ฟอกขาว การตาก การรีด และร้านซักรีด

บทความนี้จัดทำโดยกองบรรณาธิการ NIPPON VISA & LIFE โดยอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เช่น รัฐบาลญี่ปุ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กฎและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปตามเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่

เสื้อผ้าที่ขายในญี่ปุ่นจะมีสัญลักษณ์การซัก (取扱表示 ป้ายแสดงวิธีดูแลรักษา คือสัญลักษณ์เล็ก ๆ ที่อยู่บนป้ายเสื้อผ้า) ที่บอกวิธีซักติดอยู่ สัญลักษณ์เหล่านี้อ่านได้จากการผสมกันของรูปทรงพื้นฐาน 5 แบบกับตัวเลข เส้น จุด และเครื่องหมาย × สัญลักษณ์แสดงขีดจำกัดสูงสุด หมายความว่า “ทำได้ไม่เกินระดับนี้”

→ วิธีแยกและทิ้งขยะในญี่ปุ่น｜กฎพื้นฐานของขยะเผาได้ ขยะรีไซเคิล และขยะชิ้นใหญ่

สรุปก่อน: วิธีอ่านสัญลักษณ์การซัก

1. ดูป้ายที่อยู่ด้านในเสื้อผ้า สัญลักษณ์จะเรียงกัน 1 หรือ 2 แถว ตามลำดับ “ซัก → ฟอกขาว → ทำให้แห้ง → รีด → ร้านซักรีด”
2. ดูจากรูปทรงว่า “เป็นสัญลักษณ์ของอะไร” (ตามตารางด้านล่าง)
3. อ่านอุณหภูมิจากตัวเลขหรือจุด (・) ที่อยู่ข้างใน อ่านความแรงจากเส้น (ー) ที่อยู่ด้านล่าง และอ่าน “ห้ามทำ” จากเครื่องหมาย ×
4. ถ้ามีข้อความ (คำอธิบายเพิ่มเติม) เช่น “ใช้ถุงซักผ้า” อยู่ใกล้สัญลักษณ์ ให้ทำตามข้อความนั้นด้วย

รูปทรง	ความหมาย
รูปอ่าง (กะละมัง)	การซักที่บ้าน (เครื่องซักผ้า・ซักมือ)
รูปสามเหลี่ยม	การฟอกขาว (ใช้สารฟอกขาวได้หรือไม่)
รูปสี่เหลี่ยม	การทำให้แห้ง (เครื่องอบผ้า・วิธีตาก)
รูปเตารีด	การรีด
รูปวงกลม	วิธีซักที่ร้านซักรีด

สัญลักษณ์การซักถูกออกแบบมาให้ใช้ได้เหมือนกันทั่วโลก ภายในสัญลักษณ์จึงไม่มีตัวอักษร เช่น ภาษาญี่ปุ่น

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF))

ความหมายของตัวเลข เส้น จุด และ ×

สิ่งที่เพิ่มเข้ามา	ความหมาย	ตัวอย่าง
ตัวเลข (30, 40 ฯลฯ)	อุณหภูมิสูงสุดของน้ำที่ใช้ซัก (℃)	“40” หมายถึงไม่เกิน 40℃
เส้นด้านล่าง (ー)	ยิ่งมีเส้นมาก ยิ่งต้องซักเบาลง ไม่มีเส้น = ปกติ, ー = เบา, ＝ (2 เส้น) = เบามาก	อ่างที่มีเส้น 1 เส้นด้านล่าง = ซักแบบเบา
จุด (・)	ยิ่งมีจุดมาก อุณหภูมิยิ่งสูง (เครื่องอบผ้า・เตารีด)	เตารีดที่มี “・・・” หมายถึงไม่เกิน 210℃
×	ห้ามใช้วิธีนั้น	อ่างที่มี × = ซักที่บ้านไม่ได้

การซักแรงกว่าที่สัญลักษณ์กำหนด หรือการซักและรีดด้วยอุณหภูมิที่สูงกว่า อาจทำให้เสื้อผ้าเสียหายได้

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF))

รายการสัญลักษณ์ทั้งหมด (ตารางของสำนักงานกิจการผู้บริโภค)

สามารถตรวจสอบสัญลักษณ์และความหมายทั้งหมดได้จากตารางของสำนักงานกิจการผู้บริโภค

ต่อจากนี้จะอธิบายวิธีอ่านสัญลักษณ์แต่ละประเภท

การซักที่บ้าน (รูปอ่าง)

สัญลักษณ์	ความหมาย
ตัวเลขในอ่าง (95・70・60・50・40・30)	ซักด้วยเครื่องซักผ้าได้ ด้วยน้ำที่อุณหภูมิไม่เกินตัวเลขนั้น
เส้น 1 เส้นใต้อ่าง	ซักด้วยเครื่องซักผ้าแบบเบา
เส้น 2 เส้นใต้อ่าง	ซักด้วยเครื่องซักผ้าแบบเบามาก
รูปมือในอ่าง	ซักมือ ถ้าไม่มีเส้นคือไม่เกิน 40℃ ถ้ามีเส้น 1 เส้นด้านล่างคือไม่เกิน 30℃
อ่างที่มี ×	ซักที่บ้านไม่ได้

• ถ้าเป็นอ่างที่มีเลข “40” ให้ซักด้วยน้ำที่อุณหภูมิไม่เกิน 40℃
• สัญลักษณ์ซักมือ หมายถึงการซักด้วยมือ เช่น การกดซัก แผ่นพับของสำนักงานกิจการผู้บริโภคและกระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรมแนะนำว่า จะซักด้วย “โปรแกรมซักมือ” ของเครื่องซักผ้าได้หรือไม่ ให้ตรวจสอบจากคู่มือของเครื่องซักผ้าหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต
• เสื้อผ้าที่มีอ่างกับ × ซักที่บ้านไม่ได้ แต่ถ้ามีสัญลักษณ์ W ในวงกลม ก็สามารถซักน้ำที่ร้านซักรีดได้

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF), สำนักงานกิจการผู้บริโภค「新しい洗濯表示記号」(PDF))

การฟอกขาว (รูปสามเหลี่ยม)

สัญลักษณ์	ความหมาย
สามเหลี่ยมอย่างเดียว	ใช้ได้ทั้งสารฟอกขาวชนิดคลอรีนและชนิดออกซิเจน
สามเหลี่ยมที่มีเส้นเฉียง 2 เส้นข้างใน	ใช้ได้เฉพาะสารฟอกขาวชนิดออกซิเจน (ใช้ชนิดคลอรีนไม่ได้)
สามเหลี่ยมที่มี ×	ใช้สารฟอกขาวไม่ได้

สารฟอกขาวมีชนิดคลอรีนและชนิดออกซิเจน แผ่นพับของสำนักงานกิจการผู้บริโภคและกระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรมระบุว่า สารฟอกขาวชนิดออกซิเจนใช้ได้กับผ้าสีและผ้าลายเกือบทั้งหมด (เสื้อผ้าที่มีสีหรือมีลาย)

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF))

การทำให้แห้ง (รูปสี่เหลี่ยม): เครื่องอบผ้าและวิธีตาก

เครื่องอบผ้า (วงกลมในสี่เหลี่ยม)

การอบผ้าแบบหมุน (tumble dry) คือวิธีทำให้เสื้อผ้าแห้งด้วยลมอุ่น โดยหมุนเสื้อผ้าอยู่ในเครื่องอบผ้า

สัญลักษณ์	ความหมาย
วงกลมในสี่เหลี่ยม มีจุด 2 จุด (・・)	ใช้เครื่องอบผ้าได้ (อุณหภูมิลมที่ปล่อยออกสูงสุด 80℃) ตั้งความร้อนเป็น “แรง” เป็นต้น
วงกลมในสี่เหลี่ยม มีจุด 1 จุด (・)	ใช้เครื่องอบผ้าได้ถ้าเป็นอุณหภูมิต่ำ (อุณหภูมิลมที่ปล่อยออกสูงสุด 60℃) ตั้งความร้อนเป็น “อ่อน” เป็นต้น
วงกลมในสี่เหลี่ยม มี ×	ใช้เครื่องอบผ้าไม่ได้

เสื้อผ้าที่มีสัญลักษณ์ × ให้ตากโดยไม่ใช้เครื่องอบผ้า

การทำให้แห้งตามธรรมชาติ (วิธีตาก)

สัญลักษณ์	ความหมาย
เส้นแนวตั้ง 1 เส้นในสี่เหลี่ยม	ตากแบบแขวน (แขวนกับไม้แขวนเสื้อ ฯลฯ แล้วตาก)
เส้นแนวตั้ง 2 เส้นในสี่เหลี่ยม	ตากแบบแขวนทั้งที่เปียก (ไม่ปั่นหมาด แขวนตากเลย)
เส้นแนวนอน 1 เส้นในสี่เหลี่ยม	ตากแบบวางราบ (วางแผ่บนที่ราบแล้วตาก)
เส้นแนวนอน 2 เส้นในสี่เหลี่ยม	ตากแบบวางราบทั้งที่เปียก (ไม่ปั่นหมาด วางราบตากเลย)
มีเส้นเฉียงที่มุมซ้ายบน	ตากในที่ร่ม

• ถ้าเส้นเป็นแนวตั้งให้แขวนตาก ถ้าเป็นแนวนอนให้วางราบตาก
• การตากทั้งที่เปียก คือการตากโดยไม่ปั่นหมาดด้วยเครื่องซักผ้า และไม่บิดผ้าด้วยมือ
• เส้นเฉียงหมายถึงหลังคา จึงมีความหมายว่าให้ตากในที่ร่ม
• เสื้อผ้าที่มีสัญลักษณ์การทำให้แห้ง 2 อัน สามารถทำให้แห้งได้ทั้ง 2 วิธีที่เขียนไว้

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF), สำนักงานกิจการผู้บริโภค「新しい洗濯表示記号」(PDF))

การรีด (รูปเตารีด)

สัญลักษณ์	ความหมาย
จุด 3 จุด (・・・)	อุณหภูมิหน้าเตารีดไม่เกิน 210℃
จุด 2 จุด (・・)	ไม่เกิน 160℃
จุด 1 จุด (・)	ไม่เกิน 120℃
จุด 1 จุด และมีเครื่องหมายไอน้ำ (สตีม) ด้านล่างที่มี × ทับ	ไม่เกิน 120℃ ใช้สตีมไม่ได้
เตารีดที่มี ×	รีดไม่ได้

ถ้าเขียนว่า “ใช้ผ้ารองรีด” ให้วางผ้าบาง ๆ ทับไว้ แล้วรีดบนผ้านั้น

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF))

วิธีซักที่ร้านซักรีด (รูปวงกลม)

สัญลักษณ์วงกลมบอกวิธีซักที่ร้านซักรีด ไม่ใช่ที่บ้าน ไม่ได้ใช้เวลาซักเอง แต่ใช้เป็นแนวทางเวลานำไปส่งร้านซักรีด

สัญลักษณ์	ความหมาย
ตัว P ในวงกลม	ซักแห้งได้ (ตัวทำละลาย เช่น เพอร์คลอโรเอทิลีน)
ตัว F ในวงกลม	ซักแห้งได้ (ตัวทำละลาย เช่น ชนิดปิโตรเลียม)
วงกลมที่มี ×	ซักแห้งไม่ได้
ตัว W ในวงกลม	ซักเปียก (wet cleaning) ได้ (การซักน้ำที่ร้านซักรีดทำด้วยเทคนิคพิเศษ)
ตัว W และ × ในวงกลม	ซักเปียกไม่ได้

ถ้ามีเส้น (ー・＝) ด้านล่างของแต่ละสัญลักษณ์ จะหมายถึงวิธีที่เบากว่า

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF), สำนักงานกิจการผู้บริโภค「新しい洗濯表示記号」(PDF))

ข้อความที่เขียนไว้ใกล้สัญลักษณ์ (คำอธิบายเพิ่มเติม)

เรื่องที่บอกด้วยสัญลักษณ์อย่างเดียวไม่ได้ อาจเขียนเป็นข้อความสั้น ๆ ไว้ใกล้สัญลักษณ์ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างจากแผ่นพับของสำนักงานกิจการผู้บริโภคและกระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม

ข้อความ	ความหมาย
ใช้ถุงซักผ้า (洗濯ネット使用)	ใส่ในถุงซักผ้าก่อนแล้วจึงซัก
บิดเบา ๆ (弱く絞る)	ปั่นหมาดด้วยเครื่องซักผ้าเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ หรือซับน้ำออกโดยวางผ้าไว้ระหว่างผ้าขนหนู ฯลฯ
ใช้ผ้ารองรีด (あて布使用)	วางผ้าบาง ๆ ทับไว้ แล้วรีดบนผ้านั้น
กลับด้านแล้วซัก (裏返しにして洗う)	กลับเสื้อผ้าด้านในออกก่อนแล้วจึงซัก
ซักรวมกับผ้าสีใกล้เคียงกัน (同系色と一緒に洗う)	ซักรวมกับเสื้อผ้าที่มีสีคล้ายกัน

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ, PDF))

เมื่อมีปัญหา・คำถามที่พบบ่อย

สัญลักษณ์เปลี่ยนไปเมื่อเดือนสิงหาคม 2024 ใช่ไหม?

มาตรฐานของญี่ปุ่น (JIS L 0001) ได้รับการแก้ไขเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2024 (เรวะที่ 6) ให้สอดคล้องกับการแก้ไขมาตรฐานสากล (ISO) ของสัญลักษณ์การดูแลรักษาเสื้อผ้า สิ่งที่เปลี่ยนไปหลัก ๆ มีดังนี้

• สัญลักษณ์เพิ่มขึ้น 2 แบบ: สัญลักษณ์ซักมือไม่เกิน 30℃ และสัญลักษณ์รีดไม่เกิน 120℃・ไม่ใช้สตีม
• อุณหภูมิของจุดบนเตารีดเปลี่ยนไป: จุด 3 จุดจาก 200℃→210℃ จุด 2 จุดจาก 150℃→160℃ จุด 1 จุดจาก 110℃→120℃
• ชนิดของตัวทำละลายที่ใช้ได้ในสัญลักษณ์ซักแห้งเพิ่มขึ้น

เสื้อผ้าที่ติดป้ายแสดงไว้ภายในวันที่ 19 สิงหาคม 2025 (เรวะที่ 7) สามารถขายโดยใช้ป้ายแบบเดิมต่อไปได้ ดังนั้นในร้านอาจมีทั้งเสื้อผ้าที่ใช้ป้ายแบบใหม่และแบบเดิมปนกันอยู่

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค「家庭用品品質表示法に基づく繊維製品品質表示規程の改正について」(20 สิงหาคม 2024 (เรวะที่ 6), PDF))

ถ้าไม่รู้ว่าเป็นป้ายแบบใหม่หรือแบบเดิม ทำอย่างไร?

ตามกฎหมายของญี่ปุ่น (家庭用品品質表示法 กฎหมายว่าด้วยการแสดงคุณภาพสินค้าใช้ในครัวเรือน) ต้องแสดงชื่อและข้อมูลติดต่อของบริษัท ฯลฯ ที่เป็นผู้แสดงป้ายไว้บนเสื้อผ้าด้วย เช่น เย็บติดไว้ ถ้าไม่รู้ว่าเป็นป้ายแบบใหม่หรือแบบเดิม สามารถสอบถามไปที่นั่นได้

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค「家庭用品品質表示法に基づく繊維製品品質表示規程の改正について」(PDF))

ถ้าเสื้อผ้าเสียหายจากการซัก หรือมีปัญหากับร้าน ทำอย่างไร?

ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับร้านซักรีดหรือเสื้อผ้าที่ซื้อมา โทรไปที่สายด่วนผู้บริโภค (188) จะได้รับคำแนะนำช่องทางปรึกษาที่อยู่ใกล้ เช่น ศูนย์กิจการผู้บริโภค การปรึกษาไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ต้องเสียค่าโทรศัพท์

(แหล่งที่มา: สำนักงานกิจการผู้บริโภค「消費者ホットライン」)

ข้อมูลปฐมภูมิที่ใช้อ้างอิงในการจัดทำบทความ

• สำนักงานกิจการผู้บริโภค「新しい洗濯表示」
• สำนักงานกิจการผู้บริโภค・กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม「衣類の『取扱表示』」(แผ่นพับ ฉบับที่ 2 สิงหาคม 2024, PDF)
• สำนักงานกิจการผู้บริโภค「家庭用品品質表示法に基づく繊維製品品質表示規程の改正について ―衣類等の洗濯表示が変わります―」(20 สิงหาคม 2024 (เรวะที่ 6), PDF)
• สำนักงานกิจการผู้บริโภค「消費者ホットライン」