Este artigo foi elaborado pela equipe editorial do NIPPON VISA & LIFE com base em informações de órgãos públicos, como o governo do Japão e os governos locais. As regras e as taxas podem variar de acordo com a prefeitura (cidade, distrito, vila) onde você mora.
No Japão, você também pode receber as informações sobre desastres no seu próprio idioma. Primeiro, instale no seu smartphone o app gratuito “Safety tips“, supervisionado pela Agência de Turismo do Japão, e faça a configuração seguindo as instruções da tela. Além disso, se você salvar nos favoritos a página multilíngue da Agência Meteorológica do Japão, poderá conferir as informações logo que acontecer um desastre.
Resumo: o que preparar antes de acontecer um desastre
- Instale o app “Safety tips” e faça a configuração seguindo as instruções da tela (gratuito)
- Salve nos favoritos a página multilíngue de informações de prevenção de desastres da Agência Meteorológica do Japão (https://www.data.jma.go.jp/multi/index.html?lang=jp)
- Leia uma vez, no seu idioma, o capítulo sobre emergências e desastres do “Guia de Vida e Trabalho” (Seikatsu Shūrō Gaidobukku) da Agência de Serviços de Imigração
- Verifique o mapa de riscos (hazard map) e os locais de evacuação da região onde você mora
- Para quando quiser pedir ajuda em japonês, aprenda a usar um app de tradução e o cartão de comunicação
O Gabinete do Governo criou um folheto com apps e sites úteis em caso de desastre e diz que “é prático colá-lo em um lugar onde você possa vê-lo logo”.
(Fontes: Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre (multilíngue)”, Agência de Serviços de Imigração “Informações úteis em caso de desastre”)
Principais ferramentas disponíveis nos 10 idiomas deste site
Os 10 idiomas em que este artigo pode ser lido neste site (inglês, vietnamita, indonésio, chinês, coreano, tagalo, tailandês, português, nepalês e birmanês) também podem ser usados nas ferramentas da tabela abaixo.
| Ferramenta | Quem oferece | Número de idiomas | O que se pode saber |
|---|---|---|---|
| Safety tips (app) | Supervisionado pela Agência de Turismo do Japão | 15 idiomas | Notificações como o Alerta Antecipado de Terremoto e o alerta de tsunami, o que fazer, informações sobre abrigos etc. |
| Página multilíngue de informações de prevenção de desastres da Agência Meteorológica do Japão (site) | Agência Meteorológica do Japão | 15 idiomas (incluindo o japonês) | Informações sobre o tempo (clima, chuvas fortes, calor intenso etc.), terremotos, tsunamis e vulcões |
| Apps e sites úteis em caso de desastre (folheto) | Gabinete do Governo | 15 idiomas (incluindo o japonês) | Qual app ou site consultar para cada tipo de desastre |
| Guia de Vida e Trabalho (capítulo sobre emergências e desastres) | Agência de Serviços de Imigração | Vários idiomas, incluindo o japonês e o japonês simplificado | Informações básicas para proteger a vida em um desastre |
Os 15 idiomas são: inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), coreano, japonês, espanhol, português, vietnamita, tailandês, indonésio, tagalo, nepalês, khmer, birmanês (idioma de Mianmar) e mongol.
(Fontes: Agência de Turismo do Japão “App de envio de informações por notificação ‘Safety tips'” (PDF), Agência Meteorológica do Japão “Informações em vários idiomas”, Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre (multilíngue)”, Agência de Serviços de Imigração “Informações úteis em caso de desastre”)
O que o app “Safety tips” pode fazer
O Safety tips é um app de informações para situações de desastre, supervisionado pela Agência de Turismo do Japão e oferecido desde outubro do ano Heisei 26 (pelo calendário imperial japonês). Nos materiais da Agência de Turismo do Japão, ele é apresentado como um app “para turistas estrangeiros”, mas a Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO) diz que ele tem funções úteis também para estrangeiros que moram no Japão. O app é gratuito.
Informações que o Safety tips notifica
Segundo os materiais da Agência de Turismo do Japão, o app pode enviar ao smartphone notificações (notificações push) com as seguintes informações dentro do Japão:
- Alerta Antecipado de Terremoto (informação que avisa antes da chegada de um tremor forte)
- Alerta de tsunami
- Alerta Especial Meteorológico
- Boletim urgente de erupção vulcânica
- Informações de evacuação (como a ordem de evacuação emitida pela prefeitura)
- Informações sobre insolação
- J-Alert (informações de emergência emitidas pelo governo do país)
(Fontes: Agência de Turismo do Japão “App de envio de informações por notificação ‘Safety tips'” (PDF))
O que mais o Safety tips pode fazer além das notificações
- Fluxograma de ação: mostra como agir de acordo com a situação ao seu redor
- Cartão de comunicação: traz palavras (frases) úteis para pedir informações às pessoas ao seu redor
- Lista de links: lista de sites onde você pode reunir as informações necessárias em caso de desastre
- Informações sobre abrigos: ao entrar nas informações sobre abrigos a partir de “Informações de evacuação” no app, você passa para o app “Guia Nacional de Abrigos” (Zenkoku Hinanjo Gaido)
(Fontes: Agência de Turismo do Japão “Ferramentas úteis em caso de desastre para turistas estrangeiros no Japão”, Organização Nacional de Turismo do Japão “The App “Safety tips””, Folheto do Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre”, versão em japonês (PDF))
Como instalar o Safety tips
- Procure “Safety tips” na App Store, no iPhone, ou no Google Play, no Android
- Depois de instalar, configure o local onde quer receber as notificações e outros itens, seguindo as instruções da tela
Segundo a Organização Nacional de Turismo do Japão, o app funciona no iOS 13.0 ou superior e no Android 5.0 ou superior. A página “Informações úteis em caso de desastre” da Agência de Serviços de Imigração também tem links para baixar o app.
(Fontes: Organização Nacional de Turismo do Japão “The App “Safety tips””, Agência de Serviços de Imigração “Informações úteis em caso de desastre”)
Como usar a página multilíngue de informações de prevenção de desastres da Agência Meteorológica do Japão
A Agência Meteorológica do Japão oferece informações sobre o tempo (clima, chuvas fortes, calor intenso etc.), terremotos, tsunamis e vulcões em 15 idiomas (incluindo o japonês). Você pode escolher o idioma na parte de cima da página.
O folheto do Gabinete do Governo orienta a consultar as seguintes informações da Agência Meteorológica do Japão para cada tipo de desastre:
| Tipo de desastre | Informação a consultar na Agência Meteorológica do Japão |
|---|---|
| Terremoto e tsunami | Informações sobre terremotos, alertas e avisos de tsunami |
| Tufão, chuva forte e nevasca | Alertas e avisos meteorológicos |
| Deslizamento de terra, alagamento e enchente de rios | Mapa de distribuição de risco (mapa que mostra com cores quais lugares estão em perigo) |
| Erupção vulcânica | Alertas e previsões de erupção vulcânica |
O endereço (URL) da página de cada idioma muda na parte depois de “lang=”, no final. Exemplos: inglês é lang=en, vietnamita é lang=vn, nepalês é lang=np e birmanês é lang=mm.
(Fontes: Agência Meteorológica do Japão “Informações em vários idiomas”, Folheto do Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre”, versão em japonês (PDF))
O significado dos níveis de alerta e das informações de evacuação está explicado em Níveis de alerta e informações de evacuação para chuva forte e tufão no Japão|Quando fugir nos Níveis 3 e 4 e os novos nomes de informações, como o “Alerta de Perigo de Chuva Forte Nível 4”.
Materiais do governo para ler no seu idioma antes de um desastre
O “Guia de Vida e Trabalho” e os vídeos da Agência de Serviços de Imigração
Na página “Informações úteis em caso de desastre” da Agência de Serviços de Imigração, você pode ver os seguintes materiais em vários idiomas:
- Guia de Vida e Trabalho (emergências e desastres): PDF que explica as informações básicas necessárias para proteger a vida em desastres como terremotos, tufões e chuvas fortes. Além do japonês e do japonês simplificado, há muitos idiomas, como inglês, chinês (simplificado), coreano, vietnamita, nepalês, indonésio, filipino, tailandês, português e birmanês
- Vídeo de orientação para a vida no Japão (emergências e desastres): explica um conteúdo semelhante em vídeo (YouTube)
(Fontes: Agência de Serviços de Imigração “Informações úteis em caso de desastre”)
Folhetos e cartazes multilíngues do Gabinete do Governo
- Apps e sites úteis em caso de desastre: folheto (PDF) em 15 idiomas. A primeira metade apresenta os principais apps e sites, e a segunda metade, “Quando acontecer um desastre”, mostra qual consultar para cada tipo de desastre
- Pontos para reduzir os danos de desastres, para estrangeiros: cartaz que resume os pontos para se preparar para desastres no Japão. Foi feito em japonês e em japonês simplificado, e, ao ler o QR code, aparece em 15 idiomas de acordo com a configuração de idioma do smartphone
(Fontes: Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre (multilíngue)”, Gabinete do Governo “Pontos para reduzir os danos de desastres, para estrangeiros”)
Outras fontes de informação recomendadas por órgãos públicos
| Fonte de informação | Órgão que recomenda | Conteúdo |
|---|---|---|
| NHK WORLD-JAPAN (app e site) | Agência de Serviços de Imigração e Gabinete do Governo | Transmite as notícias da NHK em vários idiomas. Também avisa sobre informações de emergência, como terremotos e tsunamis |
| Portal de Prevenção de Desastres do Ministério da Terra, Infraestrutura, Transporte e Turismo (site) | Agência de Serviços de Imigração e Gabinete do Governo | Danos previstos, mapas de riscos, conhecimentos para se proteger em desastres, situação do transporte e dos danos etc. |
| Japan Safe Travel (X: @JapanSafeTravel) | Agência de Turismo do Japão | Conta da Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO). Divulga as informações de que os turistas estrangeiros precisam em desastres naturais |
| Japan Visitor Hotline (telefone: 050-3816-2787) | Agência de Turismo do Japão | Atendimento por telefone da Organização Nacional de Turismo do Japão. 24 horas, em inglês, chinês, coreano e japonês, com apoio em casos de acidente, doença, desastre etc. |
(Fontes: Agência de Serviços de Imigração “Informações úteis em caso de desastre”, Folheto do Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre”, versão em japonês (PDF), Agência de Turismo do Japão “Ferramentas úteis em caso de desastre para turistas estrangeiros no Japão”)
Ferramentas que você pode usar quando quiser pedir ajuda em japonês
Em um desastre, você pode precisar perguntar algo aos japoneses ao seu redor ou conversar no abrigo. O folheto do Gabinete do Governo orienta a usar o seguinte quando você quiser pedir ajuda em japonês:
- Cartão de comunicação do Safety tips: traz palavras úteis para pedir informações às pessoas ao seu redor
- VoiceTra: app de tradução de voz multilíngue que traduz para outro idioma o que você fala. Também é possível digitar o texto para traduzir
(Fontes: Folheto do Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre”, versão em japonês (PDF), Agência de Serviços de Imigração “Informações úteis em caso de desastre”)
Em caso de dúvida: perguntas frequentes sobre as informações de desastres
Quem mora no Japão pode usar o app “Safety tips”, que é para turistas?
Sim. O Safety tips pode ser instalado gratuitamente. A Organização Nacional de Turismo do Japão diz que ele tem funções úteis também para estrangeiros que moram no Japão.
Se eu instalar o Safety tips, não preciso ver outras informações?
Não dependa de uma única ferramenta. Confira também a TV, o rádio, a página da Agência Meteorológica do Japão e as informações da prefeitura. Verifique no site da prefeitura onde você mora de que forma ela divulga as informações sobre desastres.
O que fazer se os materiais ou o app não tiverem o meu idioma?
O Guia de Vida e Trabalho da Agência de Serviços de Imigração tem uma versão em “japonês simplificado” (yasashii nihongo). O cartaz do Gabinete do Governo sobre a redução de danos de desastres também tem uma versão em “japonês simplificado”.
Como descobrir o local para onde evacuar?
Como consultar o mapa de riscos e os locais de evacuação pelo endereço está explicado em Como consultar os locais de evacuação e o mapa de riscos no Japão|O que verificar pelo seu endereço antes de um desastre.
Informações primárias consultadas para elaborar o artigo
- Agência de Turismo do Japão “App de envio de informações por notificação ‘Safety tips'” (PDF)
- Agência de Turismo do Japão “Ferramentas úteis em caso de desastre para turistas estrangeiros no Japão”
- Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO) “The App “Safety tips””
- Agência Meteorológica do Japão “Informações em vários idiomas”
- Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre (multilíngue)”
- Folheto do Gabinete do Governo “Apps e sites úteis em caso de desastre”, versão em japonês (PDF, informações do final de agosto de 2024)
- Gabinete do Governo “Pontos para reduzir os danos de desastres, para estrangeiros”
- Agência de Serviços de Imigração “Informações úteis em caso de desastre”
Este artigo é uma tradução da versão original em japonês.

