本文由NIPPON VISA & LIFE编辑部根据国家、地方政府等公共机构的信息编写。规则和费用可能因您所住的市区町村而不同。
在日本找工作时，可以利用Hello Work（公共职业安定所）（ハローワーク。介绍工作的国家机关）。工作的咨询和介绍全部免费。第一次去时，请带上在留卡（在留カード）或护照，到住处附近的Hello Work办理”求职申请”（求職申込み。登记自己正在找工作）。
首先了解整体流程
- 寻找住处附近的Hello Work（也有配备翻译的Hello Work）
- 带上在留卡或护照前往Hello Work
- 填写”求职申请书”（求職申込書），或用电脑・智能手机输入自己的信息
- 在窗口与工作人员商谈，领取”Hello Work受理票”（ハローワーク受付票）
- 寻找招聘信息（正在找人工作的公司的信息）
- 找到想工作的公司后，在窗口领取”介绍信”（紹介状）
- 准备好履历书等，接受公司的面试
（出处：厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章）
在Hello Work可以做什么
在Hello Work的职业咨询窗口，以下服务全部可以免费享受。
| 服务 | 内容 |
|---|---|
| 工作咨询 | 关于找工作和工作的各种咨询 |
| 寻找想工作的公司 | 可以查看很多公司的招聘信息。也可以用Hello Work的电脑或自己的智能手机查看 |
| 介绍到想工作的公司 | 工作人员说明公司和招聘信息的要点，并交给您”介绍信”，以便您接受面试 |
| 找工作的支援 | 履历书（履歴書）・职务经历书（職務経歴書）的写法指导、面试礼仪的建议、模拟面试（面试练习）、讲座 |
服务项目因各Hello Work而不同。请到住处附近的Hello Work询问。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章、厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》）
出入国在留管理厅的《生活・就业指南》说明，为了让别人介绍工作或为了工作，不需要付钱。如果被要求付钱并且已经付了，请保留好证据。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章）
去之前要确认的事情
在留资格不同，能做的工作也不同
根据在留资格的不同，在日本可以做的工作也不同。找工作之前，请通过在留卡确认自己的在留资格。
- 永住者（永住者）、日本人的配偶者等（日本人の配偶者等）、永住者的配偶者等（永住者の配偶者等）、定住者（定住者）对所从事的工作没有限制。
- 留学（留学）・家族滞在（家族滞在）等原则上不允许工作。要打工，需要获得入管的”资格外活动许可”（資格外活動許可）。
- 其他可以工作的在留资格，只能从事在留资格所规定范围内的工作。
想要证明自己可以从事什么工作时，也可以请入管开具”就劳资格证明书”（就労資格証明書）。这份证明书也可以交给新公司。换工作时的在留资格手续，因在留资格而不同（例：特定技能的换工作手续｜在留资格变更的流程与审查期间，申请中可以工作吗？）。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章、厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》）
携带物品
| 携带物品 | 要点 |
|---|---|
| 在留卡或护照 | Hello Work通过在留卡或护照确认在留资格 |
| Hello Work受理票（第2次起） | 办理求职申请时领取。去Hello Work时请不要忘记带上 |
辞职后还要办理雇佣保险（失业时可以领取钱的制度）手续的人，还需要其他文件。请向办理手续的Hello Work确认。
（出处：厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》）
在Hello Work的办理方法
1. 寻找住处附近的Hello Work
Hello Work遍布全国。可以通过厚生劳动省的一览表（附有假名注音）寻找住处附近的Hello Work。
2. 办理求职申请
填写Hello Work里的”求职申请书”，或用智能手机或Hello Work的电脑输入自己的信息。之后，在窗口与工作人员商谈。
在窗口要出示在留卡或护照。如果您的在留资格可以工作，就能领取”Hello Work受理票”。受理票上写有”求职编号”（求職番号）。有了受理票，在与申请地点不同的Hello Work也可以寻找招聘信息。
- 求职申请书的写法（面向外国人）：Hello Work互联网服务《求职申请书的写法》
从未在Hello Work办理过求职申请的人，也可以从Hello Work互联网服务（Hello Work的网站）的”求职申请”，用自己的电脑或智能手机建立”求职者我的页面”（求職者マイページ）（画面为日语）。大约5年以内办理过求职申请的人，请在Hello Work的窗口告知想使用求职者我的页面。
（出处：厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》、Hello Work互联网服务）
3. 寻找招聘信息
在窗口，可以请工作人员帮您寻找符合您希望的招聘信息。查看招聘票（求人票。写有公司的工作内容・工资・工作时间等的纸），确认是否符合您的希望。看不懂招聘票时，请与工作人员商量，告诉对方您的希望。
用自己的电脑或智能手机，也可以在Hello Work互联网服务上寻找招聘信息。厚生劳动省介绍说，想寻找欢迎外国人的招聘信息时，在”自由关键词”（フリーワード）中输入”外国人”或”日本語”会很方便。
- 招聘票的看法（面向外国人）：Hello Work互联网服务《招聘票的看法》
（出处：厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》）
4. 领取介绍信并接受面试
找到符合希望的招聘信息后，在Hello Work的窗口商谈。Hello Work会与公司联系决定面试日期，并交给您”介绍信”。
在面试日之前，要准备好”履历书”（履歴書。写有学历・工作经历、资格等的文件）和”职务经历书”（職務経歴書。写有以往工作内容的文件）。面试当天，请不要忘记带上介绍信和履历书。可能迟到或去不了时，请打电话联系公司。
Hello Work也有履历书写法和面试的讲座，以及面试练习（模拟面试）。
（出处：厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》）
对日语没有信心时
有翻译的Hello Work
外国人较多的地区的Hello Work，有葡萄牙语・西班牙语等的翻译。翻译在场的星期・时间・语言由各Hello Work决定，不一定每天都有。去之前，请通过厚生劳动省的一览表确认。
无法前往Hello Work时，可以用外语给部分Hello Work打电话。电话号码因语言而不同。可以打电话的时间是固定的，星期日・节假日・年末年初除外。对象Hello Work和时间，请通过厚生劳动省的传单确认。
（出处：厚生劳动省《有翻译的Hello Work介绍》、厚生劳动省《可以用外语给Hello Work打电话》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章）
面向外国人的服务较完善的地方
以下5处面向外国人的服务较完善。
- 东京外国人雇佣服务中心（東京外国人雇用サービスセンター）
- Hello Work新宿（ハローワーク新宿）
- 名古屋外国人雇佣服务中心（名古屋外国人雇用サービスセンター）
- 大阪外国人雇佣服务中心（大阪外国人雇用サービスセンター）
- 福冈外国人雇佣服务中心（福岡外国人雇用サービスセンター）
但是，外国人雇佣服务中心不能办理雇佣保险的手续。辞职后想办理雇佣保险手续的人，请到住处附近的Hello Work。地址・电话号码请通过厚生劳动省的一览表确认。
（出处：厚生劳动省《全国Hello Work所在地》、厚生劳动省《有翻译的Hello Work介绍》）
常见疑问
需要花钱吗？
不需要。Hello Work职业咨询窗口的服务全部免费。
（出处：出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章）
刚辞职也可以使用吗？
可以使用。辞职后，可以在Hello Work找工作，或办理雇佣保险的手续。能否领取雇佣保险的钱（基本补贴），以及需要的文件，请在Hello Work确认。
（出处：厚生劳动省《全国Hello Work所在地》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章）
因工资或解雇等现在公司的事情而困扰时怎么办？
关于工资・解雇等劳动条件，可以用外语进行电话咨询。
- “面向外国劳动者的咨询热线”（外国人労働者向け相談ダイヤル）：会接通外国劳动者咨询角。需要支付通话费。
- “劳动条件咨询热线”（労働条件相談ほっとライン）：在都道府县劳动局和劳动基准监督署下班后，或星期六・星期日・节假日，可以免费咨询。
电话号码・语言・时间，请通过厚生劳动省的网页确认。
（出处：厚生劳动省《面向外国劳动者的咨询热线》、出入国在留管理厅《生活・就业指南》第3章）
在留卡上的住址变了怎么办？
Hello Work通过在留卡确认在留资格。搬家后，请在14天内到新的市区町村办理申报，把在留卡上的住址也改好。申报方法整理在迁入申报与住民票｜来到日本确定住址后，14天内到市区町村办理（携带物品・流程・搬家时）中。
（出处：出入国在留管理厅《住居地变更申报》）
撰写本文时参考的一手信息
- 出入国在留管理厅《生活・就业指南》（第8版）
- 厚生劳动省《面向外国人的Hello Work使用核对表》
- 厚生劳动省《有翻译的Hello Work介绍》（2026年8月）
- 厚生劳动省《可以用外语给Hello Work打电话》
- 厚生劳动省《全国Hello Work所在地》
- Hello Work互联网服务
- 出入国在留管理厅《住居地变更申报》
- 厚生劳动省《面向外国劳动者的咨询热线》
本文为日文原文的翻译版本。
