Bài viết này do Ban biên tập NIPPON VISA & LIFE soạn dựa trên thông tin của các cơ quan công như nhà nước và chính quyền địa phương. Quy tắc và chi phí có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống.
Khi bị ốm vào ban đêm, Chủ nhật hoặc ngày lễ tại Nhật Bản, bạn có thể được khám tại trung tâm cấp cứu ngày nghỉ và ban đêm của địa phương (đôi khi có tên là “phòng khám cấp cứu ngày nghỉ” (kyujitsu kyukan shinryojo) hoặc “trung tâm cấp cứu ban đêm” (yakan kyubyo center)) hoặc tại bác sĩ trực (toban-i). Bạn có thể tìm nơi khám được ngay bây giờ trên “Mạng thông tin y tế (Navii)” của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi hoặc qua các đường dây tư vấn điện thoại.
Kết luận trước: Các bước khi bị ốm vào ban đêm hoặc ngày nghỉ
- Khi có vẻ nguy hiểm đến tính mạng, hãy gọi ngay 119 để gọi xe cấp cứu
- Khi phân vân không biết có nên gọi xe cấp cứu hay đi bệnh viện ngay không, hãy gọi điện tư vấn số #7119 (Dịch vụ trung tâm tư vấn cấp cứu. Số điện thoại có thể khác tùy khu vực). Đối với trẻ em, gọi #8000 (Tư vấn y tế cho trẻ em qua điện thoại)
- Khi có thể tự đi được, hãy tìm nơi khám được ngay bây giờ bằng mục “Cơ sở y tế khám ngày nghỉ và ban đêm” trên “Mạng thông tin y tế (Navii)” hoặc thông tin của thành phố, quận, thị trấn, làng
- Trước khi đi, hãy gọi điện đến cơ sở y tế đó để xác nhận bây giờ có khám được không
- Mang theo thẻ My Number dùng làm thẻ bảo hiểm y tế (hoặc giấy tờ tương tự) và tiền
Về cách gọi xe cấp cứu và những điều được hỏi khi gọi 119, hãy đọc Cách gọi xe cấp cứu ở Nhật Bản: Cách gọi số 119, những điều cần nói và nơi tư vấn khi phân vân (#7119). Tổng quan về cách đi khám bệnh được tổng hợp trong Khi bị bệnh hoặc bị thương ở Nhật Bản: Những điều cơ bản về bệnh viện, xe cấp cứu, thuốc, bảo hiểm y tế và nơi tư vấn.
Những nơi có thể khám vào ban đêm và ngày nghỉ (3 cấp)
Hệ thống y tế cấp cứu của Nhật Bản được tổ chức theo các cấp như sau, dựa trên quy định hướng dẫn của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi.
| Cấp | Là nơi như thế nào | Vai trò |
|---|---|---|
| Cấp cứu ban đầu | Trung tâm cấp cứu ngày nghỉ và ban đêm (đôi khi có tên là “phòng khám cấp cứu ngày nghỉ”, “trung tâm cấp cứu ban đêm”), chế độ bác sĩ trực tại phòng khám địa phương | Khám bệnh đột ngột cho người dân địa phương vào ngày nghỉ và ban đêm |
| Cấp cứu cấp hai | Các bệnh viện đảm nhận theo chế độ luân phiên giữa các bệnh viện, v.v. | Khám bệnh nhân cấp cứu nặng cần nhập viện vào ngày nghỉ và ban đêm |
| Trung tâm cấp cứu cứu mạng | Bệnh viện do tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương (todofuken) bố trí | Về nguyên tắc tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu nặng 24 giờ |
Phòng khám cấp cứu ban đầu có giờ khám và khoa khám cố định (ví dụ: phòng khám cấp cứu ngày nghỉ của thành phố Yokohama khám nội khoa và nhi khoa). Cơ sở nào khám, vào lúc nào, khoa nào thì khác nhau tùy khu vực.
(Nguồn: Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Quy định hướng dẫn thực hiện các dự án đối sách y tế cấp cứu”, Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 6 Y tế 1-1)
Ví dụ: Trường hợp thành phố Yokohama
Thành phố Yokohama hướng dẫn như sau (xác nhận ngày 21 tháng 10 năm 2026).
- Chủ nhật, ngày lễ, dịp cuối năm và đầu năm (ngày 30 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1): Mỗi quận có 1 “phòng khám cấp cứu ngày nghỉ”, khám nội khoa và nhi khoa. Ở nhiều quận, giờ khám là từ 10 giờ đến 16 giờ
- Ban đêm: 3 “trung tâm cấp cứu ban đêm” trong thành phố khám hằng ngày từ 20 giờ đến 24 giờ (nội khoa, nhi khoa, v.v.)
- Sau 0 giờ đêm: Đối với nội khoa, các bệnh viện do thành phố hướng dẫn (bệnh viện trọng điểm cấp cứu cấp hai) thực hiện khám cấp cứu ban đầu. Nhất định phải gọi điện xác nhận trước khi đi khám
- Đau răng đột ngột: Có phòng khám nha khoa khám vào ngày nghỉ và ban đêm
Ở các thành phố, quận, thị trấn, làng khác, tên gọi, giờ khám và cách hoạt động có thể khác. Hãy tìm trên trang web của thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống với từ khóa “休日急患診療所” (phòng khám cấp cứu ngày nghỉ), “夜間急病” (cấp cứu ban đêm), “休日当番医” (bác sĩ trực ngày nghỉ), hoặc xem bản tin công cộng (tập thông báo) của thành phố, quận, thị trấn, làng.
(Nguồn: ví dụ Thành phố Yokohama “Tư vấn khi bị bệnh đột ngột và hướng dẫn về các cơ sở y tế cấp cứu”)
Cách tìm nơi có thể khám ngay bây giờ
Tìm trên Mạng thông tin y tế (Navii)
“Mạng thông tin y tế (Navii)” là trang web do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi vận hành, có thể tìm bệnh viện, phòng khám, phòng khám nha khoa và nhà thuốc trên toàn quốc. Từ tháng 4 năm 2024, các hệ thống tìm kiếm trước đây có riêng ở từng tỉnh, thành phố đã được gộp lại thành một trang web chung trên toàn quốc.
- Trong mục “Tìm gấp”, chọn “Cơ sở y tế khám ngày nghỉ và ban đêm“, rồi chọn địa điểm theo địa chỉ, bản đồ, nhà ga (tuyến đường sắt) hoặc vị trí hiện tại (GPS), kết quả sẽ hiển thị theo thứ tự gần nhất
- Cũng có thể tìm bằng mục “Cơ sở y tế đang khám hiện nay”
- Với mục “Tiếng nước ngoài“, bạn có thể tìm cơ sở y tế có thể hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài
- Màn hình có thể chuyển sang tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung (giản thể và phồn thể) và tiếng Hàn
(Nguồn: Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Mạng thông tin y tế (Navii) Cơ sở y tế khám ngày nghỉ và ban đêm”, Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Về chế độ cung cấp thông tin chức năng y tế (Mạng thông tin y tế (Navii))”)
Hỏi qua điện thoại: #7119
“#7119” (Dịch vụ trung tâm tư vấn cấp cứu) là đường dây tư vấn qua điện thoại dành cho khi bạn bị bệnh đột ngột hoặc bị thương và phân vân “có nên gọi xe cấp cứu không” hay “có nên đi bệnh viện ngay không”. Bác sĩ, y tá, nhân viên cấp cứu và những người khác sẽ nghe bạn nói và đánh giá triệu chứng có cần gấp hay không. Nếu cần gấp, họ sẽ kết nối với xe cấp cứu. Nếu không, họ sẽ cho biết cơ sở y tế có thể đến khám và thời điểm nên đi khám.
- Theo Cục Phòng cháy chữa cháy và Quản lý thảm họa, #7119 được thực hiện tại 42 khu vực trên toàn quốc
- Ngay cả ở khu vực không có #7119, cũng có nơi tư vấn cấp cứu qua điện thoại bằng số khác. Hãy xác nhận trên trang web của tỉnh, thành phố hoặc thành phố, quận, thị trấn, làng nơi bạn sống
(Nguồn: Cục Phòng cháy chữa cháy và Quản lý thảm họa “Dịch vụ trung tâm tư vấn cấp cứu (♯7119) là gì?”)
Đối với trẻ em: #8000
Khi lo lắng vì trẻ bị bệnh đột ngột, bạn có thể gọi “#8000” (Dự án tư vấn y tế cho trẻ em qua điện thoại).
- Được thực hiện theo từng tỉnh, thành phố. Ngoài #8000, mỗi tỉnh, thành phố còn có số điện thoại thông thường
- Thời gian có thể tư vấn khác nhau tùy tỉnh, thành phố (có nơi khác nhau giữa ngày thường và ngày nghỉ). Theo danh sách của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi (tính đến ngày 22 tháng 5 năm 2026), cả 47 tỉnh, thành phố đều thực hiện cả sau 0 giờ đêm
(Nguồn: Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Về dự án tư vấn y tế cho trẻ em qua điện thoại (♯8000)”)
Khi muốn hỏi bằng tiếng nước ngoài
- Với mục “Tiếng nước ngoài” trên Mạng thông tin y tế (Navii), bạn có thể tìm cơ sở y tế có thể hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài
- Trên trang web của Tổng cục Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO), bạn cũng có thể tìm cơ sở y tế bằng tiếng nước ngoài (như các cơ sở y tế tiếp nhận bệnh nhân người nước ngoài do tỉnh, thành phố lựa chọn) (chủ yếu dành cho khách du lịch)
- Bạn cũng có thể hỏi thành phố, quận, thị trấn, làng hoặc hiệp hội giao lưu quốc tế ở khu vực mình sống
- Có tỉnh, thành phố hướng dẫn qua điện thoại bằng tiếng nước ngoài. Ví dụ: Tokyo hướng dẫn qua điện thoại về các cơ sở y tế hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài và giải thích về chế độ y tế của Nhật Bản (03-5285-8181. Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Thái, tiếng Tây Ban Nha, hằng ngày từ 9 giờ đến 20 giờ. Phí tư vấn miễn phí, phí cuộc gọi do bạn tự trả). Bằng tiếng Nhật, có dịch vụ “Himawari” (03-5272-0303) hướng dẫn 24 giờ về các cơ sở y tế trong Tokyo có thể khám ngay bây giờ
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 6 Y tế 1-2, ví dụ Cục Y tế và Sức khỏe Tokyo “Dịch vụ thông tin y tế cho bệnh nhân người nước ngoài”, Cục Y tế và Sức khỏe Tokyo “Hướng dẫn các loại cơ sở y tế”)
Trước khi đi và đồ cần mang
- Gọi điện xác nhận: Giờ khám và khoa khám được hướng dẫn có thể thay đổi. Trước khi đi, hãy gọi điện đến cơ sở y tế đó để xác nhận bây giờ có khám được không
- Thẻ My Number dùng làm thẻ bảo hiểm y tế (hoặc giấy tờ tương tự): Ở bệnh viện và phòng khám, bạn đưa thẻ My Number dùng làm thẻ bảo hiểm y tế hoặc giấy tờ tương tự (bao gồm giấy xác nhận tư cách (shikaku kakunin-sho)). Nếu không đưa, bạn sẽ phải tạm thời tự trả toàn bộ chi phí y tế
- Tiền: Ví dụ: thành phố Yokohama hướng dẫn mang theo thẻ bảo hiểm và tiền mặt khi đến phòng khám cấp cứu ngày nghỉ
Về thủ tục ở quầy tiếp nhận và cách thanh toán, hãy đọc Cách đi khám bệnh tại Nhật Bản | Cách chọn bệnh viện và phòng khám, giấy tờ cần nộp tại quầy tiếp nhận, phiếu hỏi bệnh, thanh toán và thuốc.
(Nguồn: Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” Chương 6 Y tế 1-1・2-1, Thành phố Yokohama “Có phòng khám, bệnh viện nào khám vào ngày nghỉ không?”, Thành phố Yokohama “Tư vấn khi bị bệnh đột ngột và hướng dẫn về các cơ sở y tế cấp cứu”)
Khi gặp khó khăn・Câu hỏi thường gặp
Nếu bị ốm vào dịp cuối năm và đầu năm thì sao?
Khi bị ốm vào dịp cuối năm và đầu năm, hãy tìm phòng khám cấp cứu ngày nghỉ hoặc bác sĩ trực trên Mạng thông tin y tế (Navii) hoặc thông tin của thành phố, quận, thị trấn, làng. Ví dụ: phòng khám cấp cứu ngày nghỉ của thành phố Yokohama cũng khám từ ngày 30 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1. Các ngày lễ của Nhật Bản và kỳ nghỉ cuối năm, đầu năm được tổng hợp trong Ngày lễ và kỳ nghỉ cuối năm, đầu năm tại Nhật Bản | Danh sách ngày lễ năm 2026, 2027 và những ngày cơ quan hành chính, ngân hàng, bưu điện nghỉ.
Phòng khám ban đêm có khám vết thương không?
Phòng khám ngày nghỉ và ban đêm chỉ khám một số khoa nhất định. Ví dụ: phòng khám cấp cứu ngày nghỉ của thành phố Yokohama khám nội khoa và nhi khoa. Khi bị thương, hãy dùng đường dây tư vấn điện thoại như #7119 hoặc Mạng thông tin y tế (Navii) để tìm nơi khám vết thương, và gọi điện xác nhận trước khi đi.
Triệu chứng nhẹ có được gọi xe cấp cứu không?
Khi phân vân có nên gọi xe cấp cứu không, bạn có thể tư vấn qua #7119 (hoặc đường dây tư vấn cấp cứu qua điện thoại của địa phương). Nếu được đánh giá là triệu chứng cần gấp, họ sẽ kết nối với xe cấp cứu. Khi có vẻ nguy hiểm đến tính mạng, đừng chần chừ mà hãy gọi 119.
(Nguồn: Cục Phòng cháy chữa cháy và Quản lý thảm họa “Dịch vụ trung tâm tư vấn cấp cứu (♯7119) là gì?”)
Thông tin gốc đã tham khảo khi viết bài
- Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Mạng thông tin y tế (Navii) Cơ sở y tế khám ngày nghỉ và ban đêm”
- Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Về chế độ cung cấp thông tin chức năng y tế (Mạng thông tin y tế (Navii))”
- Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Quy định hướng dẫn thực hiện các dự án đối sách y tế cấp cứu”
- Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi “Về dự án tư vấn y tế cho trẻ em qua điện thoại (♯8000)”
- Cục Phòng cháy chữa cháy và Quản lý thảm họa “Dịch vụ trung tâm tư vấn cấp cứu (♯7119) là gì?”
- Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú “Sách hướng dẫn sinh hoạt và làm việc” bản thứ 8 (Chương 6 Y tế)
- Tổng cục Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO) “Hướng dẫn hữu ích khi bị ốm”
- Cục Y tế và Sức khỏe Tokyo “Dịch vụ thông tin y tế cho bệnh nhân người nước ngoài”
- Cục Y tế và Sức khỏe Tokyo “Hướng dẫn các loại cơ sở y tế”
- Thành phố Yokohama “Tư vấn khi bị bệnh đột ngột và hướng dẫn về các cơ sở y tế cấp cứu”
- Thành phố Yokohama “Có phòng khám, bệnh viện nào khám vào ngày nghỉ không?”
Bài viết này là bản dịch từ phiên bản tiếng Nhật gốc.

