Artikel ini dibuat oleh Tim Redaksi NIPPON VISA & LIFE berdasarkan informasi dari lembaga publik seperti pemerintah pusat dan pemerintah daerah. Aturan dan biaya dapat berbeda tergantung kota, distrik, atau desa (shikuchoson) tempat Anda tinggal.
Jika Anda sakit pada malam hari, hari Minggu, atau hari libur nasional di Jepang, Anda mungkin bisa berobat di pusat darurat hari libur dan malam di daerah Anda (kadang bernama “klinik darurat hari libur” (kyujitsu kyukan shinryojo) atau “pusat darurat malam” (yakan kyubyo center)) atau ke dokter piket (toban-i). Tempat yang bisa memeriksa Anda saat ini dapat dicari di “Jaringan Informasi Medis (Navii)” milik Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan, atau melalui layanan konsultasi telepon.
Kesimpulan Dulu: Alur Saat Sakit pada Malam Hari atau Hari Libur
- Jika tampaknya mengancam nyawa, segera telepon 119 untuk memanggil ambulans
- Jika ragu apakah perlu memanggil ambulans atau harus segera ke rumah sakit, konsultasikan lewat telepon ke #7119 (Layanan Pusat Konsultasi Darurat. Nomornya berbeda di beberapa daerah). Untuk anak, telepon #8000 (Konsultasi Medis Anak lewat Telepon)
- Jika bisa pergi sendiri, cari tempat yang bisa memeriksa Anda saat ini melalui “Fasilitas medis yang melayani hari libur dan malam” di “Jaringan Informasi Medis (Navii)” atau informasi dari kota, distrik, atau desa
- Sebelum berangkat, telepon fasilitas medis tersebut untuk memastikan Anda bisa diperiksa sekarang
- Bawa Kartu Asuransi My Number atau yang sejenis, dan uang
Untuk cara memanggil ambulans dan hal yang ditanyakan saat menelepon 119, baca Cara Memanggil Ambulans di Jepang | Cara Menelepon 119, Hal yang Perlu Disampaikan, dan Layanan Konsultasi Saat Ragu (#7119). Gambaran umum cara berobat ke rumah sakit dirangkum dalam Saat Sakit atau Terluka di Jepang | Dasar-Dasar Rumah Sakit, Ambulans, Obat, Asuransi Kesehatan, dan Layanan Konsultasi.
Tempat Berobat pada Malam Hari dan Hari Libur (3 Tingkat)
Layanan medis darurat di Jepang diatur dalam beberapa tingkat seperti berikut berdasarkan pedoman Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan.
| Tingkat | Tempat seperti apa | Peran |
|---|---|---|
| Darurat tingkat awal | Pusat darurat hari libur dan malam (kadang bernama “klinik darurat hari libur” atau “pusat darurat malam”), sistem dokter piket di klinik setempat | Memeriksa penyakit mendadak warga setempat pada hari libur dan malam hari |
| Darurat tingkat kedua | Rumah sakit yang bertugas secara bergiliran, misalnya dengan sistem rotasi antar-rumah sakit | Memeriksa pasien darurat berat yang perlu rawat inap pada hari libur dan malam hari |
| Pusat Gawat Darurat (kyumei kyukyu center) | Rumah sakit yang disiapkan oleh prefektur | Pada prinsipnya menerima pasien darurat berat 24 jam |
Klinik darurat tingkat awal memiliki jam dan poli yang sudah ditentukan (contoh: klinik darurat hari libur Kota Yokohama melayani penyakit dalam dan anak). Fasilitas mana yang buka, kapan, dan poli apa berbeda tergantung daerah.
(Sumber: Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan “Pedoman Pelaksanaan Program Penanggulangan Layanan Medis Darurat”, Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 6 Layanan Medis 1-1)
Contoh: Kota Yokohama
Kota Yokohama memberikan informasi berikut (dicek pada 21 Oktober 2026).
- Hari Minggu, hari libur nasional, dan libur akhir/awal tahun (30 Desember sampai 3 Januari): Setiap distrik (ku) memiliki 1 “klinik darurat hari libur” yang melayani penyakit dalam dan anak. Di banyak distrik, jam layanannya pukul 10:00 sampai 16:00
- Malam hari: 3 “pusat darurat malam” di dalam kota melayani setiap hari pukul 20:00 sampai 24:00 (penyakit dalam, anak, dan lain-lain)
- Setelah pukul 0:00 tengah malam: Untuk penyakit dalam, rumah sakit yang diinformasikan oleh kota (rumah sakit basis darurat tingkat kedua) memberikan layanan darurat tingkat awal. Pastikan selalu menelepon sebelum berobat
- Sakit gigi mendadak: Ada klinik gigi yang buka pada hari libur dan malam hari
Di kota, distrik, atau desa lain, nama, jam, dan sistemnya bisa berbeda. Cari di situs web kota, distrik, atau desa tempat Anda tinggal dengan kata “休日急患診療所” (klinik darurat hari libur), “夜間急病” (darurat malam), atau “休日当番医” (dokter piket hari libur), atau lihat buletin resmi (buklet pengumuman) kota, distrik, atau desa.
(Sumber: sebagai contoh Kota Yokohama “Konsultasi Saat Sakit Mendadak dan Informasi Fasilitas Medis Darurat”)
Cara Mencari Tempat yang Bisa Memeriksa Sekarang
Mencari di Jaringan Informasi Medis (Navii)
“Jaringan Informasi Medis (Navii)” adalah situs web yang dikelola Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan untuk mencari rumah sakit, klinik, klinik gigi, dan apotek di seluruh Jepang. Sejak April 2024, sistem pencarian yang dulu ada di masing-masing prefektur digabung menjadi satu situs yang sama untuk seluruh Jepang.
- Di “Cari segera”, pilih “Fasilitas medis yang melayani hari libur dan malam“, lalu tentukan lokasi dari alamat, peta, stasiun (jalur kereta), atau lokasi Anda saat ini (GPS). Hasilnya ditampilkan mulai dari yang terdekat
- Anda juga bisa mencari dengan “Fasilitas medis yang sedang buka”
- Dengan item “Bahasa asing“, Anda bisa mencari fasilitas medis yang dapat melayani dalam bahasa asing
- Tampilan layar bisa diganti ke bahasa Jepang, Inggris, Tionghoa (sederhana dan tradisional), dan Korea
(Sumber: Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan “Jaringan Informasi Medis (Navii) Fasilitas Medis yang Melayani Hari Libur dan Malam”, Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan “Tentang Sistem Penyediaan Informasi Fungsi Medis (Jaringan Informasi Medis (Navii))”)
Bertanya lewat Telepon: #7119
“#7119” (Layanan Pusat Konsultasi Darurat) adalah layanan konsultasi telepon untuk saat Anda sakit mendadak atau terluka dan ragu “apakah sebaiknya memanggil ambulans” atau “apakah sebaiknya segera ke rumah sakit”. Dokter, perawat, paramedis, dan lainnya akan mendengarkan Anda dan menilai apakah gejalanya mendesak. Jika mendesak, mereka akan menghubungkan Anda ke ambulans. Jika tidak, mereka akan memberi tahu fasilitas medis yang bisa didatangi dan kapan sebaiknya berobat.
- Menurut Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana, #7119 tersedia di 42 daerah di seluruh Jepang
- Di daerah yang tidak memiliki #7119 pun, kadang ada konsultasi darurat lewat telepon dengan nomor lain. Pastikan di situs web prefektur atau kota, distrik, atau desa tempat Anda tinggal
(Sumber: Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana “Apa Itu Layanan Pusat Konsultasi Darurat (♯7119)?”)
Untuk Anak: #8000
Jika Anda bingung karena anak sakit mendadak, Anda bisa menelepon “#8000” (Program Konsultasi Medis Anak lewat Telepon).
- Dilaksanakan oleh masing-masing prefektur. Selain #8000, setiap prefektur juga memiliki nomor telepon biasa
- Jam konsultasi berbeda tergantung prefektur (ada yang berbeda antara hari kerja dan hari libur). Menurut daftar Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan (per 22 Mei 2026), semua 47 prefektur juga melayani setelah pukul 0:00 tengah malam
Jika Ingin Bertanya dalam Bahasa Asing
- Dengan item “Bahasa asing” di Jaringan Informasi Medis (Navii), Anda bisa mencari fasilitas medis yang dapat melayani dalam bahasa asing
- Di situs web Organisasi Pariwisata Nasional Jepang (JNTO), Anda juga bisa mencari fasilitas medis dalam bahasa asing (seperti fasilitas medis yang dipilih prefektur untuk menerima pasien asing) (terutama untuk wisatawan)
- Anda juga bisa berkonsultasi ke kota, distrik, atau desa tempat tinggal Anda, atau asosiasi pertukaran internasional di daerah Anda
- Ada prefektur yang memberikan informasi lewat telepon dalam bahasa asing. Contoh: Tokyo memberikan informasi lewat telepon tentang fasilitas medis yang melayani dalam bahasa asing dan penjelasan sistem medis Jepang (03-5285-8181. Bahasa Inggris, Tionghoa, Korea, Thai, dan Spanyol, setiap hari pukul 9:00 sampai 20:00. Konsultasi gratis, biaya telepon ditanggung sendiri). Dalam bahasa Jepang, ada “Himawari” (03-5272-0303) yang memberikan informasi 24 jam tentang fasilitas medis di Tokyo yang bisa memeriksa saat ini
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 6 Layanan Medis 1-2, sebagai contoh Biro Kesehatan dan Layanan Medis Tokyo “Layanan Informasi Medis untuk Pasien Asing”, Biro Kesehatan dan Layanan Medis Tokyo “Informasi Berbagai Fasilitas Medis”)
Sebelum Pergi dan Barang yang Dibawa
- Pastikan lewat telepon: Jam dan poli yang diinformasikan bisa berubah. Sebelum pergi, telepon fasilitas medis tersebut untuk memastikan Anda bisa diperiksa sekarang
- Kartu Asuransi My Number atau yang sejenis: Di rumah sakit dan klinik, Anda menyerahkan Kartu Asuransi My Number atau yang sejenis (termasuk Sertifikat Konfirmasi Kepesertaan (shikaku kakuninsho)). Jika tidak diserahkan, Anda harus membayar seluruh biaya pengobatan sendiri terlebih dahulu
- Uang: Contoh: Kota Yokohama menganjurkan membawa kartu asuransi dan uang tunai saat pergi ke klinik darurat hari libur
Untuk prosedur di resepsionis dan cara pembayaran, baca Cara Berobat ke Rumah Sakit di Jepang | Memilih Rumah Sakit dan Klinik, Barang yang Diserahkan di Resepsionis, Kuesioner Medis, Pembayaran, dan Obat.
(Sumber: Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Bab 6 Layanan Medis 1-1・2-1, Kota Yokohama “Apakah Ada Klinik atau Rumah Sakit yang Buka pada Hari Libur?”, Kota Yokohama “Konsultasi Saat Sakit Mendadak dan Informasi Fasilitas Medis Darurat”)
Saat Mengalami Kesulitan・Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana Jika Sakit saat Libur Akhir/Awal Tahun?
Jika sakit saat libur akhir/awal tahun, cari klinik darurat hari libur atau dokter piket melalui Jaringan Informasi Medis (Navii) atau informasi dari kota, distrik, atau desa. Contoh: klinik darurat hari libur Kota Yokohama juga buka pada 30 Desember sampai 3 Januari. Hari libur nasional dan libur akhir/awal tahun di Jepang dirangkum dalam Hari Libur Nasional dan Libur Akhir/Awal Tahun di Jepang | Daftar Hari Libur Nasional 2026 dan 2027, serta Hari Libur Kantor Pemerintah, Bank, dan Pos.
Apakah Klinik Malam Juga Bisa Memeriksa Luka?
Klinik hari libur dan malam hanya melayani poli tertentu. Contoh: klinik darurat hari libur Kota Yokohama melayani penyakit dalam dan anak. Jika terluka, gunakan konsultasi telepon seperti #7119 atau Jaringan Informasi Medis (Navii) untuk mencari tempat yang bisa memeriksa luka, dan pastikan lewat telepon sebelum pergi.
Apakah Boleh Memanggil Ambulans Meski Gejalanya Ringan?
Jika ragu apakah perlu memanggil ambulans, Anda bisa berkonsultasi ke #7119 (atau konsultasi darurat lewat telepon di daerah Anda). Jika gejalanya dinilai mendesak, mereka akan menghubungkan Anda ke ambulans. Jika tampaknya mengancam nyawa, jangan ragu untuk menelepon 119.
(Sumber: Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana “Apa Itu Layanan Pusat Konsultasi Darurat (♯7119)?”)
Informasi Primer yang Dirujuk dalam Penulisan Artikel
- Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan “Jaringan Informasi Medis (Navii) Fasilitas Medis yang Melayani Hari Libur dan Malam”
- Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan “Tentang Sistem Penyediaan Informasi Fungsi Medis (Jaringan Informasi Medis (Navii))”
- Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan “Pedoman Pelaksanaan Program Penanggulangan Layanan Medis Darurat”
- Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan “Tentang Program Konsultasi Medis Anak lewat Telepon (♯8000)”
- Badan Penanggulangan Kebakaran dan Bencana “Apa Itu Layanan Pusat Konsultasi Darurat (♯7119)?”
- Badan Layanan Imigrasi “Buku Panduan Kehidupan dan Pekerjaan” Edisi ke-8 (Bab 6 Layanan Medis)
- Organisasi Pariwisata Nasional Jepang (JNTO) “Panduan yang Berguna Saat Merasa Sakit”
- Biro Kesehatan dan Layanan Medis Tokyo “Layanan Informasi Medis untuk Pasien Asing”
- Biro Kesehatan dan Layanan Medis Tokyo “Informasi Berbagai Fasilitas Medis”
- Kota Yokohama “Konsultasi Saat Sakit Mendadak dan Informasi Fasilitas Medis Darurat”
- Kota Yokohama “Apakah Ada Klinik atau Rumah Sakit yang Buka pada Hari Libur?”
Artikel ini adalah terjemahan dari versi asli dalam bahasa Jepang.
