บทความนี้จัดทำโดยกองบรรณาธิการ NIPPON VISA & LIFE โดยอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เช่น รัฐบาลญี่ปุ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กฎและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปตามเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่
ในญี่ปุ่น เมื่อไม่สบายตอนกลางคืนหรือวันอาทิตย์・วันหยุดนักขัตฤกษ์ อาจรับการตรวจได้ที่ ศูนย์ผู้ป่วยฉุกเฉินวันหยุดและกลางคืน ของพื้นที่ (บางแห่งใช้ชื่อว่า “คลินิกฉุกเฉินวันหยุด” หรือ “ศูนย์ผู้ป่วยฉุกเฉินกลางคืน” เป็นต้น) หรือที่ แพทย์เวร เป็นต้น สถานที่ที่รับตรวจได้ตอนนี้ สามารถค้นหาได้จาก “เครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี)” ของกระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ หรือจากช่องทางปรึกษาทางโทรศัพท์
สรุปก่อน: ขั้นตอนเมื่อไม่สบายตอนกลางคืนหรือวันหยุด
- เมื่อดูเหมือนอาจเป็นอันตรายถึงชีวิต ให้โทร 119 เรียกรถพยาบาลทันที
- เมื่อลังเลว่าจะเรียกรถพยาบาลหรือจะไปโรงพยาบาลทันทีดี ให้โทรปรึกษา #7119 (โครงการศูนย์ความปลอดภัยฉุกเฉิน หมายเลขอาจแตกต่างกันตามพื้นที่) เรื่องของเด็กให้โทร #8000 (บริการปรึกษาทางโทรศัพท์ด้านการแพทย์สำหรับเด็ก)
- เมื่อไปเองได้ ให้ค้นหาสถานที่ที่รับตรวจได้ตอนนี้จาก “สถานพยาบาลที่เปิดรับวันหยุดและกลางคืน” ของ “เครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี)” หรือจากประกาศของเทศบาล
- ก่อนออกจากบ้าน ให้โทรไปยังสถานพยาบาลนั้นเพื่อยืนยันว่ารับตรวจได้ตอนนี้หรือไม่
- นำบัตรประกันสุขภาพมายนา (มายนะโฮเก็นโช) เป็นต้น และเงินไปด้วย
วิธีเรียกรถพยาบาลและสิ่งที่จะถูกถามเมื่อโทร 119 โปรดอ่าน วิธีเรียกรถพยาบาลในญี่ปุ่น｜วิธีโทร 119 สิ่งที่ต้องแจ้ง และช่องทางปรึกษาเมื่อลังเล (#7119) ภาพรวมของการไปโรงพยาบาลรวบรวมไว้ที่ เมื่อเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บในญี่ปุ่น｜พื้นฐานเรื่องโรงพยาบาล รถพยาบาล ยา ประกันสุขภาพ และช่องทางปรึกษา
สถานที่ที่รับตรวจได้ตอนกลางคืนและวันหยุด (3 ระดับ)
การแพทย์ฉุกเฉินของญี่ปุ่นจัดแบ่งเป็นระดับดังต่อไปนี้ ตามแนวทางของกระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ
| ระดับ | สถานที่แบบไหน | บทบาท |
|---|---|---|
| การรักษาฉุกเฉินระดับต้น | ศูนย์ผู้ป่วยฉุกเฉินวันหยุดและกลางคืน (บางแห่งใช้ชื่อว่า “คลินิกฉุกเฉินวันหยุด” หรือ “ศูนย์ผู้ป่วยฉุกเฉินกลางคืน” เป็นต้น) ระบบแพทย์เวรประจำคลินิก | ตรวจผู้ป่วยเจ็บป่วยกะทันหันของคนในพื้นที่ในวันหยุดและกลางคืน |
| การรักษาฉุกเฉินระดับที่สอง | โรงพยาบาลที่รับหน้าที่ตามระบบเวียนเวรของกลุ่มโรงพยาบาล เป็นต้น | ตรวจผู้ป่วยฉุกเฉินอาการหนักที่ต้องนอนโรงพยาบาลในวันหยุดและกลางคืน |
| ศูนย์ช่วยชีวิตฉุกเฉิน | โรงพยาบาลที่จังหวัดจัดเตรียมไว้ | รับผู้ป่วยฉุกเฉินอาการหนัก โดยหลักการคือตลอด 24 ชั่วโมง |
คลินิกฉุกเฉินระดับต้นมีเวลาตรวจและแผนกที่กำหนดไว้ (ตัวอย่าง: คลินิกฉุกเฉินวันหยุดของเมืองโยโกฮามะคือแผนกอายุรกรรมและกุมารเวชกรรม) สถานที่ใด เปิดเมื่อไร และตรวจแผนกใด แตกต่างกันไปตามพื้นที่
(แหล่งที่มา: กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “แนวทางการดำเนินโครงการมาตรการการแพทย์ฉุกเฉิน”, สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 6 การแพทย์ ข้อ 1-1)
ตัวอย่าง: กรณีเมืองโยโกฮามะ
เมืองโยโกฮามะแนะนำไว้ดังนี้ (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026)
- วันอาทิตย์・วันหยุดนักขัตฤกษ์・ช่วงปีใหม่ (30 ธันวาคม〜3 มกราคม): แต่ละเขตมี “คลินิกฉุกเฉินวันหยุด” เขตละ 1 แห่ง ตรวจแผนกอายุรกรรมและกุมารเวชกรรม เวลาตรวจในหลายเขตคือ 10 โมงถึง 16 นาฬิกา
- กลางคืน: “ศูนย์ผู้ป่วยฉุกเฉินกลางคืน” 3 แห่งในเมือง ตรวจทุกวันตั้งแต่ 20 นาฬิกาถึง 24 นาฬิกา (อายุรกรรม กุมารเวชกรรม เป็นต้น)
- หลังเที่ยงคืน (0 นาฬิกา): สำหรับอายุรกรรม โรงพยาบาลที่เมืองแนะนำ (โรงพยาบาลหลักด้านการรักษาฉุกเฉินระดับที่สอง) ให้การตรวจฉุกเฉินระดับต้น ก่อนไปรับการตรวจต้องโทรยืนยันทุกครั้ง
- ปวดฟันกะทันหัน: มีคลินิกทันตกรรมที่เปิดวันหยุดและกลางคืน
ในเทศบาลอื่น ชื่อ เวลา และระบบอาจแตกต่างกัน โปรดค้นหาคำว่า “休日急患診療所” “夜間急病” “休日当番医” ในเว็บไซต์ของเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่ หรือดูวารสารประชาสัมพันธ์ของเทศบาล (จุลสารข่าวสาร)
(แหล่งที่มา: ตัวอย่าง เมืองโยโกฮามะ “การปรึกษาเมื่อเจ็บป่วยกะทันหันและข้อมูลสถานพยาบาลฉุกเฉิน”)
วิธีหาสถานที่ที่รับตรวจได้ตอนนี้
ค้นหาด้วยเครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี)
“เครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี)” เป็นเว็บไซต์ที่กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการดำเนินการ ใช้ค้นหาโรงพยาบาล คลินิก คลินิกทันตกรรม และร้านขายยาทั่วประเทศได้ ตั้งแต่เดือนเมษายน 2024 ได้รวมระบบค้นหาที่เคยแยกกันในแต่ละจังหวัดเข้าด้วยกัน และกลายเป็นเว็บไซต์เดียวกันทั่วประเทศ
- ใน “สถานพยาบาลที่เปิดรับวันหยุดและกลางคืน” ของเมนู “ค้นหาด่วน” เมื่อเลือกตำแหน่งจากที่อยู่ แผนที่ สถานี (สายรถไฟ) หรือตำแหน่งปัจจุบัน (GPS) จะแสดงผลเรียงจากที่ใกล้ที่สุด
- ค้นหาได้จาก “สถานพยาบาลที่กำลังเปิดตรวจอยู่ขณะนี้” ด้วย
- ในหัวข้อ “ภาษาต่างประเทศ” สามารถค้นหาสถานพยาบาลที่รองรับภาษาต่างประเทศได้
- การแสดงผลบนหน้าจอเปลี่ยนเป็นภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน (ตัวย่อ・ตัวเต็ม) และภาษาเกาหลีได้
(แหล่งที่มา: กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “เครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี) สถานพยาบาลที่เปิดรับวันหยุดและกลางคืน”, กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “เกี่ยวกับระบบการให้ข้อมูลศักยภาพทางการแพทย์ (เครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี))”)
ถามทางโทรศัพท์: #7119
“#7119” (โครงการศูนย์ความปลอดภัยฉุกเฉิน) เป็นช่องทางปรึกษาทางโทรศัพท์ เมื่อเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บกะทันหันแล้วลังเลว่า “ควรเรียกรถพยาบาลดีไหม” หรือ “ควรไปโรงพยาบาลทันทีดีไหม” แพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่กู้ชีพฉุกเฉิน เป็นต้น จะรับฟังและประเมินว่าเป็นอาการเร่งด่วนหรือไม่ หากเร่งด่วนจะต่อสายไปยังรถพยาบาล หากไม่เร่งด่วนจะแนะนำสถานพยาบาลที่รับตรวจได้และช่วงเวลาที่ควรไปรับการตรวจ
- ตามข้อมูลของสำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย #7119 ดำเนินการใน 42 พื้นที่ทั่วประเทศ
- แม้ในพื้นที่ที่ไม่มี #7119 ก็อาจมีบริการปรึกษาฉุกเฉินทางโทรศัพท์ด้วยหมายเลขอื่น โปรดตรวจสอบในเว็บไซต์ของจังหวัดหรือเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่
(แหล่งที่มา: สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย “โครงการศูนย์ความปลอดภัยฉุกเฉิน (♯7119) คืออะไร?”)
เรื่องของเด็ก: #8000
เมื่อเด็กเจ็บป่วยกะทันหันและไม่รู้จะทำอย่างไร สามารถโทร “#8000” (โครงการปรึกษาทางโทรศัพท์ด้านการแพทย์สำหรับเด็ก) ได้
- ดำเนินการโดยแต่ละจังหวัด นอกจาก #8000 แล้ว แต่ละจังหวัดยังมีหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปด้วย
- เวลาที่ปรึกษาได้แตกต่างกันตามจังหวัด (บางแห่งวันธรรมดากับวันหยุดเวลาไม่เหมือนกัน) ในรายการของกระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ (ณ วันที่ 22 พฤษภาคม 2026) ทั้ง 47 จังหวัดเปิดให้บริการหลังเที่ยงคืน (0 นาฬิกา) ด้วย
(แหล่งที่มา: กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “เกี่ยวกับโครงการปรึกษาทางโทรศัพท์ด้านการแพทย์สำหรับเด็ก (♯8000)”)
เมื่อต้องการสอบถามเป็นภาษาต่างประเทศ
- ในหัวข้อ “ภาษาต่างประเทศ” ของเครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี) สามารถค้นหาสถานพยาบาลที่รองรับภาษาต่างประเทศได้
- ในเว็บไซต์ขององค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น (JNTO) ก็ค้นหาสถานพยาบาลเป็นภาษาต่างประเทศได้ (เช่น สถานพยาบาลที่จังหวัดคัดเลือกให้รับผู้ป่วยชาวต่างชาติ) (สำหรับนักท่องเที่ยวเป็นหลัก)
- สามารถปรึกษาเทศบาลในพื้นที่ที่อาศัยอยู่ หรือสมาคมแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศได้ด้วย
- บางจังหวัดมีบริการแนะนำทางโทรศัพท์เป็นภาษาต่างประเทศ ตัวอย่าง: กรุงโตเกียวให้บริการทางโทรศัพท์ แนะนำสถานพยาบาลที่รองรับภาษาต่างประเทศ และอธิบายระบบการแพทย์ของญี่ปุ่น (03-5285-8181 ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลี ภาษาไทย ภาษาสเปน ทุกวัน 9 นาฬิกา〜20 นาฬิกา ไม่มีค่าปรึกษา ค่าโทรศัพท์ผู้โทรจ่ายเอง) สำหรับภาษาญี่ปุ่น มีบริการ “ฮิมาวาริ” (03-5272-0303) ที่แนะนำสถานพยาบาลในโตเกียวที่รับตรวจได้ตอนนี้ตลอด 24 ชั่วโมง
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 6 การแพทย์ ข้อ 1-2, ตัวอย่าง สำนักงานสาธารณสุขและการแพทย์กรุงโตเกียว “บริการข้อมูลการแพทย์สำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติ”, สำนักงานสาธารณสุขและการแพทย์กรุงโตเกียว “ข้อมูลสถานพยาบาลประเภทต่าง ๆ”)
ก่อนไป・สิ่งที่ต้องนำไป
- โทรยืนยัน: เวลาตรวจและแผนกที่ประกาศไว้อาจเปลี่ยนแปลงได้ ก่อนไปโปรดโทรไปยังสถานพยาบาลนั้นเพื่อยืนยันว่ารับตรวจได้ตอนนี้หรือไม่
- บัตรประกันสุขภาพมายนา เป็นต้น: ที่โรงพยาบาลหรือคลินิก ต้องยื่นบัตรประกันสุขภาพมายนา เป็นต้น (รวมถึงหนังสือยืนยันสิทธิ์) หากไม่ยื่น จะต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลเต็มจำนวนด้วยตนเองก่อน
- เงิน: ตัวอย่าง: เมืองโยโกฮามะแนะนำให้นำบัตรประกันสุขภาพและเงินสดไปด้วยเมื่อไปคลินิกฉุกเฉินวันหยุด
ขั้นตอนที่แผนกต้อนรับและวิธีชำระเงิน โปรดอ่าน วิธีไปโรงพยาบาลในญี่ปุ่น｜การเลือกโรงพยาบาลและคลินิก สิ่งที่ต้องยื่นที่แผนกต้อนรับ แบบสอบถามอาการ การชำระเงิน จนถึงร้านขายยา
(แหล่งที่มา: สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” บทที่ 6 การแพทย์ ข้อ 1-1・2-1, เมืองโยโกฮามะ “มีคลินิกหรือโรงพยาบาลที่เปิดตรวจในวันหยุดไหม”, เมืองโยโกฮามะ “การปรึกษาเมื่อเจ็บป่วยกะทันหันและข้อมูลสถานพยาบาลฉุกเฉิน”)
เมื่อมีปัญหา・คำถามที่พบบ่อย
ถ้าไม่สบายช่วงปีใหม่ล่ะ?
เมื่อไม่สบายช่วงปีใหม่ โปรดค้นหาคลินิกฉุกเฉินวันหยุดหรือแพทย์เวร เป็นต้น จากเครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี) หรือประกาศของเทศบาล ตัวอย่าง: คลินิกฉุกเฉินวันหยุดของเมืองโยโกฮามะเปิดตรวจตั้งแต่ 30 ธันวาคมถึง 3 มกราคมด้วย วันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดช่วงปีใหม่ของญี่ปุ่นรวบรวมไว้ที่ วันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดช่วงปีใหม่ของญี่ปุ่น｜รายการวันหยุดปี 2026・2027 และวันที่หน่วยงานราชการ ธนาคาร และไปรษณีย์ปิดทำการ
คลินิกกลางคืนตรวจอาการบาดเจ็บได้ไหม?
คลินิกวันหยุดและกลางคืนมีแผนกที่ตรวจกำหนดไว้ ตัวอย่าง: คลินิกฉุกเฉินวันหยุดของเมืองโยโกฮามะคือแผนกอายุรกรรมและกุมารเวชกรรม เมื่อได้รับบาดเจ็บ โปรดค้นหาสถานที่ที่ตรวจอาการบาดเจ็บได้ผ่านการปรึกษาทางโทรศัพท์ เช่น #7119 หรือเครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี) และโทรยืนยันก่อนไป
อาการเล็กน้อยเรียกรถพยาบาลได้ไหม?
เมื่อลังเลว่าจะเรียกรถพยาบาลหรือไม่ สามารถปรึกษา #7119 (หรือบริการปรึกษาฉุกเฉินทางโทรศัพท์ของพื้นที่) ได้ หากประเมินว่าเป็นอาการเร่งด่วน จะต่อสายไปยังรถพยาบาลให้ เมื่อดูเหมือนอาจเป็นอันตรายถึงชีวิต โปรดโทร 119 โดยไม่ต้องลังเล
(แหล่งที่มา: สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย “โครงการศูนย์ความปลอดภัยฉุกเฉิน (♯7119) คืออะไร?”)
ข้อมูลปฐมภูมิที่ใช้อ้างอิงในการเขียนบทความ
- กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “เครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี) สถานพยาบาลที่เปิดรับวันหยุดและกลางคืน”
- กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “เกี่ยวกับระบบการให้ข้อมูลศักยภาพทางการแพทย์ (เครือข่ายข้อมูลการแพทย์ (นาวี))”
- กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “แนวทางการดำเนินโครงการมาตรการการแพทย์ฉุกเฉิน”
- กระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ “เกี่ยวกับโครงการปรึกษาทางโทรศัพท์ด้านการแพทย์สำหรับเด็ก (♯8000)”
- สำนักงานดับเพลิงและบรรเทาสาธารณภัย “โครงการศูนย์ความปลอดภัยฉุกเฉิน (♯7119) คืออะไร?”
- สำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง “คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงาน” ฉบับที่ 8 (บทที่ 6 การแพทย์)
- องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น (JNTO) “คู่มือที่เป็นประโยชน์เมื่อรู้สึกไม่สบาย”
- สำนักงานสาธารณสุขและการแพทย์กรุงโตเกียว “บริการข้อมูลการแพทย์สำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติ”
- สำนักงานสาธารณสุขและการแพทย์กรุงโตเกียว “ข้อมูลสถานพยาบาลประเภทต่าง ๆ”
- เมืองโยโกฮามะ “การปรึกษาเมื่อเจ็บป่วยกะทันหันและข้อมูลสถานพยาบาลฉุกเฉิน”
- เมืองโยโกฮามะ “มีคลินิกหรือโรงพยาบาลที่เปิดตรวจในวันหยุดไหม”
บทความนี้เป็นการแปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น
