Este artigo foi elaborado pela equipe editorial do NIPPON VISA & LIFE com base em informações de órgãos públicos, como o governo do Japão e os governos locais. As regras e as taxas podem variar de acordo com a prefeitura (cidade, distrito, vila) onde você mora.
No Japão, ar-condicionado, TV, geladeira e freezer, máquina de lavar e secadora de roupas são os “4 tipos de eletrodomésticos” cuja reciclagem é determinada pela lei chamada Lei de Reciclagem de Eletrodomésticos. Eles são descartados de uma forma diferente do lixo comum (por exemplo, o distrito de Shinjuku e a cidade de Osaka não os recolhem como lixo de grande porte). O básico é pedir a uma loja que os recolha, e há uma taxa de reciclagem e uma taxa de coleta e transporte.
O panorama geral de como separar o lixo está em Como separar e descartar o lixo no Japão|Regras básicas do lixo queimável, lixo reciclável e lixo de grande porte, e o lixo grande, como móveis, está em Como descartar lixo de grande porte no Japão|O básico sobre pedido de coleta, etiqueta de taxa, dia e local de descarte.
O que são os 4 tipos de eletrodomésticos
A Lei de Reciclagem de Eletrodomésticos se aplica aos 4 itens a seguir, de uso doméstico (Ministério da Economia, Comércio e Indústria).
- Ar-condicionado
- TV (de tubo, LCD, OLED e plasma)
- Geladeira elétrica e freezer elétrico
- Máquina de lavar elétrica e secadora de roupas
Aparelhos de uso comercial não estão incluídos. Por outro lado, se o aparelho for de uso doméstico, ele está incluído mesmo que tenha sido usado numa empresa etc.
Na lista da Associação de Eletrodomésticos (Centro de Tíquetes de Reciclagem de Eletrodomésticos), a divisão é feita, por exemplo, assim:
| Exemplos do que está incluído | Exemplos do que não está incluído | |
|---|---|---|
| Ar-condicionado | De parede, de chão, de janela (tipo janela) | Embutido no teto, ar-condicionado portátil de ponto (spot), climatizador, desumidificador |
| TV | TVs de LCD, OLED, plasma e de tubo | Monitores (monitor de computador etc.) |
| Geladeira・freezer | Geladeira, freezer, adega de vinhos, geladeira portátil | Vitrine refrigerada de loja, máquina de gelo |
| Máquina de lavar・secadora de roupas | Máquina de lavar automática, máquina de lavar de 2 tanques, lava e seca, secadora de roupas | Secador de futon, centrífuga |
Se não souber se o aparelho está incluído, confira na “Lista de resíduos incluídos (4 tipos de eletrodomésticos)” da Associação de Eletrodomésticos ou pergunte ao fabricante do produto.
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”, Associação de Eletrodomésticos, Centro de Tíquetes de Reciclagem de Eletrodomésticos, “Lista de resíduos incluídos (4 tipos de eletrodomésticos)”)
Resumo: há 4 formas de descartar
O Ministério da Economia, Comércio e Indústria orienta as seguintes formas:
- Quando vai trocar por um novo: peça à loja onde vai comprar o produto novo que recolha o antigo
- Quando só vai descartar: peça à loja onde comprou esse produto que o recolha
- Quando não sabe onde comprou: descarte da forma orientada pela prefeitura onde você mora
- Quando pode transportar você mesmo: pague a taxa de reciclagem nos correios e leve você mesmo ao “local de recebimento designado” do fabricante (local que recebe os eletrodomésticos para reciclagem)
Quando você não sabe a loja, há lojas que recolhem o aparelho mesmo sem ter a obrigação. O Ministério da Economia, Comércio e Indústria orienta que você pode consultar uma loja perto de você.
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “Entenda rápido o ‘descarte correto’ dos 4 tipos de eletrodomésticos!”, Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”)
Quanto custa
Ao descartar os 4 tipos de eletrodomésticos, quem descarta paga as seguintes taxas.
| Taxa | Para que serve | Quem define o valor |
|---|---|---|
| Taxa de reciclagem | Taxa para o fabricante fazer a reciclagem | O fabricante (varia conforme o item, o tamanho e o fabricante) |
| Taxa de coleta e transporte | Taxa para a loja etc. levar o eletrodoméstico até o local de recebimento designado | O varejista, como a loja |
- A taxa de reciclagem pode ser consultada por fabricante e por item na “Lista de taxas de reciclagem” da Associação de Eletrodomésticos. Na TV, a taxa varia conforme o tamanho da tela; na geladeira e no freezer, conforme a capacidade interna (quanto cabe dentro).
- A taxa de coleta e transporte varia de loja para loja. As lojas devem divulgar a taxa na própria loja ou no site. Pergunte à loja antes de fazer o pedido.
- Se você mesmo levar ao local de recebimento designado, não há taxa de coleta e transporte.
Ao pagar a taxa, você recebe o “tíquete de reciclagem de eletrodomésticos (kaden recycle ken)“. Guarde a via de controle desse tíquete e não a jogue fora (veja “Quero confirmar se foi reciclado corretamente”, abaixo).
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”, Ministério do Meio Ambiente, “Não use empresas de coleta ‘sem autorização’ para descartar resíduos!”)
Formas 1・2: pedir à loja que recolha
- Peça à loja onde vai comprar o novo ou à loja onde comprou esse produto que o recolha. A forma de recolhimento varia de loja para loja, então pergunte à loja.
- Na data e no horário combinados, a loja ou uma empresa contratada pela loja vai buscar o aparelho na sua casa.
- Preencha o que for necessário no tíquete de reciclagem de eletrodomésticos (quando vierem buscar ou na loja).
- Ao entregar o eletrodoméstico, receba a via de controle do tíquete de reciclagem de eletrodomésticos.
A loja tem obrigação de recolher os produtos que ela mesma vendeu antes e produtos do mesmo tipo quando você troca por um novo. Por exemplo, se você pedir à loja onde comprou a TV que recolha uma geladeira que não usa mais, a loja não tem obrigação de recolhê-la. Se for do mesmo tipo, como quando você compra uma TV de LCD e descarta uma TV de tubo antiga, há obrigação.
Antes de entregar, tire os alimentos de dentro da geladeira, as roupas de dentro da máquina de lavar etc. Se houver coisas dentro, isso pode ser motivo para a loja recusar o recolhimento.
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “Entenda rápido o ‘descarte correto’ dos 4 tipos de eletrodomésticos!”, Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”)
Forma 3: quando não sabe onde comprou
Descarte da forma orientada pela prefeitura. A forma varia de prefeitura para prefeitura, então confirme no site da prefeitura onde você mora. Por exemplo, o distrito de Shinjuku e a cidade de Osaka não recolhem os 4 tipos de eletrodomésticos como lixo de grande porte.
- Exemplo: no caso do distrito de Shinjuku (Tóquio): se não puder entregar a uma loja, faça o pedido na “Central de Atendimento da Reciclagem de Eletrodomésticos” (telefone: 0570-08-7200). A taxa de reciclagem e a taxa de coleta e transporte são pagas à empresa de coleta que vier buscar.
- Exemplo: no caso da cidade de Osaka: a cidade não recolhe nem transporta os 4 tipos de eletrodomésticos. Pague primeiro a taxa de reciclagem nos correios e depois leve você mesmo ao local de recebimento designado ou, se não puder levar, peça o transporte a uma empresa com autorização da cidade de Osaka para coleta e transporte de resíduos gerais (lixo). No site da cidade há uma lista de empresas autorizadas por distrito. A taxa de transporte varia de empresa para empresa.
(Fonte: Distrito de Shinjuku, “Como descartar os 4 tipos de eletrodomésticos (ar-condicionado, TV, geladeira・freezer, máquina de lavar・secadora de roupas)”, Cidade de Osaka, “Como descartar os itens da Lei de Reciclagem de Eletrodomésticos”)
Forma 4: pagar a taxa nos correios e levar você mesmo ao local de recebimento designado
- Confirme o nome do fabricante do eletrodoméstico que vai descartar. Na TV, confirme também o tamanho da tela; na geladeira e no freezer, a capacidade interna (na etiqueta do lado de dentro da porta da geladeira está escrito “全定格内容積” (capacidade interna nominal total)).
- Nos correios, pegue o “tíquete de reciclagem de eletrodomésticos (modelo de pagamento da taxa por depósito nos correios)”, preencha o que for necessário e pague a taxa de reciclagem. Há uma tarifa de transferência à parte. Algumas agências postais simplificadas (簡易郵便局) podem não ter o tíquete, então pergunte antes aos correios.
- Se pagar no guichê, peça que carimbem a data no comprovante de recebimento do depósito e cole-o na parte “via do local de recebimento designado” do tíquete. Se pagar no caixa eletrônico (ATM), cole uma cópia do extrato da operação.
- Leve o eletrodoméstico junto com o tíquete de reciclagem de eletrodomésticos ao local de recebimento designado.
- Não é preciso reservar, mas há dias de folga, então confirme antes com o local de recebimento designado os dias de funcionamento e o horário de atendimento.
- O local de recebimento designado mais próximo pode ser procurado na “Busca de locais de recebimento designados” da Associação de Eletrodomésticos.
- Nesta forma, não há taxa de coleta e transporte.
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”, Associação de Eletrodomésticos, Centro de Tíquetes de Reciclagem de Eletrodomésticos, “Lista de resíduos incluídos (4 tipos de eletrodomésticos)”, Distrito de Shinjuku, “Como descartar os 4 tipos de eletrodomésticos”)
Quando tiver problemas・erros comuns
Posso chamar um caminhão ou um panfleto que diz “recolhemos de graça”?
Tome cuidado. Entre essas empresas de coleta de itens sem uso, há empresas que recolhem lixo sem autorização. Só podem recolher o lixo das casas as empresas com autorização da prefeitura para coleta e transporte de resíduos gerais ou as empresas contratadas pela prefeitura. Apenas com a “autorização para tratamento de resíduos industriais” ou a “licença de comércio de artigos usados”, não é possível recolher o lixo das casas (Ministério do Meio Ambiente).
O Ministério da Economia, Comércio e Indústria explica que há casos em que, ao entregar o aparelho a uma empresa sem autorização, houve descarte ilegal, vazamento de substâncias perigosas, incêndios etc. Também há problemas em que, no começo, a empresa diz que é “grátis”, mas depois de carregar o caminhão cobra um valor alto. Não entregue os 4 tipos de eletrodomésticos a empresas de coleta de itens sem uso cuja autorização ou contrato com a prefeitura não possa ser confirmado (isso não se refere às empresas que vêm quando você faz o pedido pela loja ou pelo atendimento da prefeitura).
Se tiver problemas, você pode consultar a Linha Direta do Consumidor “188” (número que indica o Centro de Assuntos do Consumidor etc. mais próximo).
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “Entenda rápido o ‘descarte correto’ dos 4 tipos de eletrodomésticos!”, Ministério do Meio Ambiente, “Não use empresas de coleta ‘sem autorização’ para descartar resíduos!”, Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”, Centro Nacional de Assuntos do Consumidor do Japão (NCAC), “Problemas com serviços de coleta de itens sem uso”)
Posso desmontar o aparelho antes de descartar?
Não faça isso. O Ministério da Economia, Comércio e Indústria orienta que é difícil conseguir que recolham eletrodomésticos desmontados ou apenas as peças retiradas. Isso atrapalha a reciclagem e também não é seguro.
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”)
Ainda funciona, quero vender
Também existe a forma de fazer outra pessoa usar o produto de novo (reutilização). O Ministério do Meio Ambiente orienta pedir a compra como artigo usado a uma loja de artigos usados etc. confiável e com licença de comércio de artigos usados.
(Fonte: Ministério do Meio Ambiente, “Não use empresas de coleta ‘sem autorização’ para descartar resíduos!”)
Quero confirmar se foi reciclado corretamente
No tíquete de reciclagem de eletrodomésticos há um “número da ficha de controle para consultas” (お問合せ管理票番号). Ao digitar esse número no site do Centro de Tíquetes de Reciclagem de Eletrodomésticos (confirmação de recebimento para quem descarta), você pode confirmar se o aparelho foi entregue corretamente ao fabricante.
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”)
E os eletrodomésticos que não são dos 4 tipos, como o computador?
A maioria dos eletrodomésticos que não estão na Lei de Reciclagem de Eletrodomésticos está na Lei de Reciclagem de Pequenos Eletrodomésticos. Os itens recolhidos e a forma de coleta variam conforme a prefeitura, então siga as orientações da prefeitura onde você mora. O monitor de computador é tratado como reciclagem de computadores.
(Fonte: Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”, Associação de Eletrodomésticos, Centro de Tíquetes de Reciclagem de Eletrodomésticos, “Lista de resíduos incluídos (4 tipos de eletrodomésticos)”)
Quero descartar vários eletrodomésticos de uma vez na mudança
O dia do recolhimento é combinado com a loja ou a empresa, então, quando a data da mudança estiver definida, faça o pedido com antecedência. Os procedimentos antes e depois da mudança estão em Checklist de procedimentos para se mudar no Japão|Notificação de mudança de saída, notificação de mudança de entrada, cartão de residência, luz, gás, água e redirecionamento de correspondência.
Onde tirar dúvidas
- Forma de descarte, taxas e locais de recebimento designados dos 4 tipos de eletrodomésticos: Associação de Eletrodomésticos, Centro de Tíquetes de Reciclagem de Eletrodomésticos. Telefone 0120-319640 (ligação gratuita; se não conseguir completar a ligação, 03-5249-3455, pago). Dias úteis, das 9h às 18h (exceto sábados, domingos, feriados e dias de folga da Associação de Eletrodomésticos).
- Quando não sabe qual loja pode recolher: o setor responsável pelo lixo da prefeitura onde você mora.
- Assuntos da lei, como as obrigações das lojas e dos fabricantes: Ministério da Economia, Comércio e Indústria.
Se pesquisar na internet “(nome da prefeitura) 家電リサイクル”, você encontra as orientações da prefeitura.
Fontes primárias consultadas para elaborar este artigo
- Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “Lei de Reciclagem de Eletrodomésticos (Lei de Reciclagem de Determinados Aparelhos Domésticos)”
- Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “Entenda rápido o ‘descarte correto’ dos 4 tipos de eletrodomésticos!”
- Ministério da Economia, Comércio e Indústria, “FAQ do sistema de reciclagem de eletrodomésticos”
- Ministério do Meio Ambiente, “Não use empresas de coleta ‘sem autorização’ para descartar resíduos!”
- Fundação Geral Associação de Eletrodomésticos, Centro de Tíquetes de Reciclagem de Eletrodomésticos, “Lista de resíduos incluídos (4 tipos de eletrodomésticos)”
- Distrito de Shinjuku, “Como descartar os 4 tipos de eletrodomésticos (ar-condicionado, TV, geladeira・freezer, máquina de lavar・secadora de roupas)”
- Cidade de Osaka, “Como descartar os itens da Lei de Reciclagem de Eletrodomésticos”
- Centro Nacional de Assuntos do Consumidor do Japão (NCAC), “Problemas com serviços de coleta de itens sem uso” (2 de novembro de 2022)
Este artigo é uma tradução da versão original em japonês.

