本文由NIPPON VISA & LIFE编辑部根据国家、地方政府等公共机构的信息编写。规则和费用可能因您所住的市区町村而不同。
在日本，空调、电视、冰箱和冷冻柜、洗衣机和干衣机，是由家电回收利用法（日语叫「家電リサイクル法」）这部法律规定必须回收利用的“家电4品目”。它们要用与平时垃圾不同的方法丢弃（例如新宿区和大阪市不把它们作为大件垃圾收集）。基本做法是委托商店回收，需要支付回收利用费和收集搬运费。
垃圾分类的整体介绍，请阅读日本垃圾的分类与丢弃方法｜可燃垃圾・资源垃圾・大件垃圾的基本规则；家具等体积大的垃圾，请阅读日本大件垃圾的丢弃方法｜申请・处理券（贴纸）・丢弃日期和地点的基础知识。
什么是家电4品目
家电回收利用法的对象，是以下4种家庭用的电器（经济产业省）。
- 空调
- 电视（显像管式・液晶式・有机EL式・等离子式）
- 电冰箱・电冷冻柜
- 电动洗衣机・干衣机
业务用的设备不在对象范围内。反过来说，只要是家庭用的设备，即使在公司等地方使用过，也属于对象。
家电制品协会（家电回收券中心）的一览表中，举例做了如下区分。
| 属于对象的例子 | 不属于对象的例子 | |
|---|---|---|
| 空调 | 壁挂式・落地式・安装在窗户上的窗式 | 嵌入天花板的类型、局部冷却空调（移动式空调）、冷风扇、除湿机 |
| 电视 | 液晶・有机EL・等离子・显像管电视 | 显示器（电脑显示器等） |
| 冰箱・冷冻柜 | 冰箱、冷冻柜、葡萄酒柜、便携式冰箱 | 商店用的展示柜、制冰机 |
| 洗衣机・干衣机 | 全自动洗衣机、双缸洗衣机、洗烘一体机、干衣机 | 被褥烘干机、脱水机 |
不知道是否属于对象时，请在家电制品协会的《对象废弃物（家电4品目）一览》中确认，或者向产品的生产厂家询问。
（出处：经济产业省《家电回收利用制度FAQ》、家电制品协会 家电回收券中心《对象废弃物（家电4品目）一览》）
先说结论：丢弃方法有4种
经济产业省介绍了以下方法。
- 换购新产品时：委托购买新产品的商店回收
- 只是丢弃时：委托当初购买该产品的商店回收
- 不知道是在哪家商店买的时：按照所住市区町村介绍的方法丢弃
- 能自己搬运时：在邮局支付回收利用费，自己把家电送到生产厂家的“指定回收场所”（日语叫「指定引取場所」，为了回收利用而接收家电的地方）
不知道是哪家商店时，也有商店会回收自己没有义务回收的家电。经济产业省表示，也可以向附近的商店咨询。
（出处：经济产业省《家电4品目的“正确处理”快速了解！》、经济产业省《家电回收利用制度FAQ》）
需要的费用
丢弃家电4品目时，由丢弃的人支付以下费用。
| 费用 | 是什么钱 | 决定金额的人 |
|---|---|---|
| 回收利用费 | 生产厂家进行回收利用所需的费用 | 生产厂家（因品目、大小、生产厂家而不同） |
| 收集搬运费 | 商店等把家电搬运到指定回收场所所需的费用 | 商店等零售商 |
- 回收利用费可以在家电制品协会的《回收利用费一览》中，按生产厂家和品目查询。电视按画面大小、冰箱和冷冻柜按内容积（里面能装的量）分别定价。
- 收集搬运费每家商店都不一样。商店应当在店内或网站上公布费用。委托前请向商店询问。
- 自己送到指定回收场所时，不需要收集搬运费。
付费后会拿到“家电回收券”（日语叫「家電リサイクル券」）。这张券的存根请不要扔掉，好好保存（请看下面的“想确认是否被正确回收利用”）。
（出处：经济产业省《家电回收利用制度FAQ》、环境省《处理废弃物时请不要使用“无许可”的回收业者！》）
方法1・2：委托商店回收
- 向换购新产品的商店，或当初购买该产品的商店，委托回收。回收方法每家商店都不一样，请向商店询问。
- 在约好的日期和时间，商店或受商店委托的业者会上门来取。
- 在家电回收券上填写必要事项（上门来取时或在商店填写）。
- 交出家电时，领取家电回收券的存根。
商店有义务回收的，是该商店以前卖出的产品，以及换购时同一种类的产品。例如，即使委托买电视的商店回收不要的冰箱，商店也没有回收的义务。像买了液晶电视、丢弃旧的显像管电视这样，如果是同一种类，商店就有义务回收。
交出之前，请把冰箱里的食物、洗衣机里的衣物等取出来。里面如果还有东西，可能成为商店拒绝回收的理由。
（出处：经济产业省《家电4品目的“正确处理”快速了解！》、经济产业省《家电回收利用制度FAQ》）
方法3：不知道是在哪家商店买的时
按照市区町村介绍的方法丢弃。方法因市区町村而不同，请在所住市区町村的网站上确认。例如新宿区和大阪市，不把家电4品目作为大件垃圾收集。
- 例：东京都新宿区：无法交给商店时，向“家电回收受理中心”（电话：0570-08-7200）申请。回收利用费和收集搬运费，付给上门来取的回收业者。
- 例：大阪市：市里不进行家电4品目的回收和搬运。在邮局支付回收利用费后，自己搬到指定回收场所；无法自己搬运时，委托持有大阪市一般废弃物（垃圾）收集搬运许可的业者搬运。市的网站上有各区许可业者的一览。搬运费用每个业者都不一样。
（出处：新宿区《家电4品目（空调、电视、冰箱・冷冻柜、洗衣机・干衣机）的丢弃方法》、大阪市《家电回收利用法对象品目的丢弃方法》）
方法4：在邮局付费，自己搬到指定回收场所
- 确认要丢弃的家电的生产厂家名称。电视还要确认画面大小，冰箱・冷冻柜还要确认内容积（冰箱门内侧的贴纸上写有「全定格内容積」，即总额定内容积）。
- 在邮局领取“家电回收券（费用邮局汇款方式）”，填写必要事项后支付回收利用费。另外需要支付汇款手续费。部分简易邮局可能领不到回收券，请事先向邮局询问。
- 在窗口支付时，请在转账汇款受理证明书上盖上日期章，贴在回收券的“指定回收场所存根”上。在ATM支付时，贴上交易明细单的复印件。
- 把家电和家电回收券一起送到指定回收场所。
- 不需要预约，但也有休息日，请事先向指定回收场所确认营业日和受理时间。
- 附近的指定回收场所，可以在家电制品协会的“指定回收场所检索”中查找。
- 用这种方法，不需要收集搬运费。
（出处：经济产业省《家电回收利用制度FAQ》、家电制品协会 家电回收券中心《对象废弃物（家电4品目）一览》、新宿区《家电4品目的丢弃方法》）
遇到困难时・常见的失误
可以委托声称“免费回收”的卡车或传单吗？
请注意。这类不用品回收业者中，有的业者没有许可就收集垃圾。能收集家庭垃圾的，是持有市区町村一般废弃物收集搬运业许可的业者，或者受市区町村委托的业者。仅凭“产业废弃物处理业许可”或“旧货商许可”，不能收集家庭垃圾（环境省）。
经济产业省说明，交给没有许可的业者，曾发生过非法丢弃、有害物质泄漏到外面、引发火灾等情况。也有一开始说“免费”，装车之后却要求支付高额费用的纠纷。无法确认是否持有市区町村许可或受市区町村委托的不用品回收业者，请不要把家电4品目交给他们（这里说的不是通过商店或市区町村窗口委托后上门的业者）。
遇到问题时，可以向消费者热线（188）（为您介绍附近消费生活中心等的号码）咨询。
（出处：经济产业省《家电4品目的“正确处理”快速了解！》、环境省《处理废弃物时请不要使用“无许可”的回收业者！》、经济产业省《家电回收利用制度FAQ》、日本国民生活中心《不用品回收服务的纠纷》）
可以自己拆开后再丢弃吗？
请不要这样做。经济产业省表示，拆开的家电或只有拆下来的零件，很难被接收。因为这会妨碍回收利用，从安全上来说也不好。
（出处：经济产业省《家电回收利用制度FAQ》）
还能用，想卖掉
也可以作为产品让别人再使用一次（再利用）。环境省建议，委托持有旧货商许可、值得信赖的二手店等，作为二手商品收购。
（出处：环境省《处理废弃物时请不要使用“无许可”的回收业者！》）
想确认是否被正确回收利用
家电回收券上写有“查询管理票编号”（日语叫「お問合せ管理票番号」）。在家电回收券中心的网站（面向排放者的回收确认）输入这个编号，就可以确认家电是否已正确交给生产厂家。
（出处：经济产业省《家电回收利用制度FAQ》）
电脑等4品目以外的家电怎么办？
不属于家电回收利用法对象的家电，很多属于小型家电回收利用法的对象。收集的品目和方法因市区町村而不同，请按照所住市区町村的说明处理。电脑显示器按电脑的回收利用来处理。
（出处：经济产业省《家电回收利用制度FAQ》、家电制品协会 家电回收券中心《对象废弃物（家电4品目）一览》）
搬家时想一次丢弃多件家电
回收日期要和商店或业者商定，所以搬家日期确定后请尽早委托。搬家前后的手续，请阅读在日本搬家时的手续清单｜迁出申报・迁入申报・在留卡・电气燃气自来水・邮件转寄。
咨询窗口
- 家电4品目的丢弃方法・费用・指定回收场所：家电制品协会 家电回收券中心 电话 0120-319640（免费电话。打不通时请拨 03-5249-3455，收费）。工作日上午9点～下午6点（星期六・星期日・节假日和家电制品协会的休息日除外）。
- 不知道哪家商店会回收时：所住市区町村负责垃圾的部门。
- 商店和生产厂家的义务等法律方面的问题：经济产业省。
在网上搜索“（市区町村的名称） 家電リサイクル”，就能找到市区町村的说明。
（出处：经济产业省《家电回收利用法（特定家庭用机器再商品化法）》）
本文参考的一手资料
- 经济产业省《家电回收利用法（特定家庭用机器再商品化法）》
- 经济产业省《家电4品目的“正确处理”快速了解！》
- 经济产业省《家电回收利用制度FAQ》
- 环境省《处理废弃物时请不要使用“无许可”的回收业者！》
- 一般财团法人 家电制品协会 家电回收券中心《对象废弃物（家电4品目）一览》
- 新宿区《家电4品目（空调、电视、冰箱・冷冻柜、洗衣机・干衣机）的丢弃方法》
- 大阪市《家电回收利用法对象品目的丢弃方法》
- 日本国民生活中心《不用品回收服务的纠纷》（2022年11月2日）
本文为日文原文的翻译版本。
