यो लेख NIPPON VISA & LIFE सम्पादक टोलीले देश र स्थानीय सरकार जस्ता सार्वजनिक निकायहरूको जानकारीको आधारमा तयार पारेको हो। नियम र शुल्क तपाईं बस्ने नगरपालिका अनुसार फरक हुन सक्छन्।
जापानका अपार्टमेन्ट र म्यान्सनमा पाइलाको आवाज・लुगा धुने मेसिन・कुराकानी जस्ता दैनिक जीवनका आवाज ले छिमेकीसँग समस्या हुन सक्छ। मध्यरात र बिहान सबेरै विशेष गरी आवाज सानो राख्नु र सधैँ अभिवादन गर्ने बानी बसाल्नु समस्या रोक्ने आधारभूत कुरा हो। आवाजले समस्या परेमा, पहिले शान्त भएर अर्को व्यक्तिसँग कुरा गर्नुहोस्, गाह्रो भए घरधनी・व्यवस्थापन कम्पनी, त्यसबाट पनि समाधान नभए नगरपालिकाको कार्यालय वा कानुनी सल्लाह मा सल्लाह लिनुहोस्।
जापानमा बस्दा जान्नुपर्ने शिष्टाचारको समग्र जानकारी जापानमा बस्दा जान्नुपर्ने शिष्टाचार र नियम | घर・रेल र बस・ओन्सेन・छिमेकीसँगको सम्बन्ध・मदिरा र चुरोट・बिदा मा संक्षेपमा दिइएको छ।
पहिले निष्कर्ष: दैनिक जीवनको आवाजबारे आधारभूत कुरा
- दैनिक जीवनबाट निस्कने आवाजलाई सेइकात्सु सोओन (生活騒音) भनिन्छ (घरभित्र वा वरपर निस्कने, सधैँको जीवनको आवाज)।
- दैनिक जीवनको आवाजमा कानुनद्वारा नियन्त्रण छैन (स्थानीय नियम आदिमा दैनिक जीवनको आवाजप्रति ध्यान दिन तोकेका नगरपालिका भने छन्)। छिमेकीहरूबीच कुरा गरेर वा नगरपालिकामा सल्लाह लिएर समाधान गरिन्छ। धेरै स्थानीय सरकारले सम्बन्धित व्यक्तिहरूबीच कुराकानी गरेर समाधान गर्नु लाई सिद्धान्तको रूपमा बताउँछन् (उदाहरण: साकुरा सहर・कागोशिमा सहर)।
- दैनिक जीवनको आवाज जोसुकैले निकाल्छ। जो पनि अरूलाई दुःख दिने पक्ष र दुःख पाउने पक्ष दुवै बन्न सक्छ।
- आफूलाई वास्ता नलाग्ने आवाज अरूलाई चर्को सुनिन सक्छ।
(स्रोत: वातावरण मन्त्रालय “दैनिक जीवनको आवाज” पर्चा, साकुरा सहर “छिमेकको आवाजले समस्यामा पर्नुभएकाहरूका लागि”, कागोशिमा सहर “दैनिक जीवनको आवाजले हुने छिमेकीसँगको समस्या”)
ध्यान दिनुपर्ने आवाज र आवाज सानो पार्ने उपाय
वातावरण मन्त्रालयले आवाज हटाउन “5 वटा ध्यान” को रूपमा तलका कुरा बताएको छ।
- समयको ख्याल राख्ने
- आवाज बाहिर नचुहिने उपाय गर्ने
- आवाज सानो पार्ने उपाय गर्ने
- कम आवाज आउने उपकरण छान्ने
- छिमेकीसँगको सम्बन्धलाई महत्त्व दिने
आवाजको प्रकार अनुसारका उपाय यस्ता छन्।
| आवाज | ध्यान दिनुपर्ने कुरा・उपाय |
|---|---|
| लुगा धुने मेसिन・भ्याकुम क्लिनर・फ्रिज | मध्यरात・बिहान सबेरै प्रयोग नगर्ने। लुगा धुने मेसिन र फ्रिजमा कम्पन रोक्ने म्याट・आवाज कम गर्ने म्याट प्रयोग गर्ने जस्ता, आवाज र कम्पन नसर्ने गरी राख्ने |
| पाइलाको आवाज (कोठाभित्र・भर्याङ) | बिस्तारै हिँड्ने। भुइँमा म्याट आदि ओछ्याउने। भर्याङमा दौडेर चढ्ने वा झर्ने नगर्ने |
| ढोका खोल्ने・बन्द गर्ने | जोडले खोल्ने・बन्द गर्ने नगर्ने। खाली ठाउँ टाल्ने टेप जस्ता कुसन सामग्री (आवाज नरम पार्ने सामान) लगाउने |
| नुहाउने कोठा・शौचालयको पानीको आवाज | बिहान सबेरै・मध्यरातमा प्रयोग कम गर्ने |
| टिभी・संगीत・गेम | आवाज सानो गर्ने। रातमा हेडफोन वा इयरफोन प्रयोग गर्ने |
| बाजा (पियानो・गिटार आदि) | झ्याल बन्द गर्ने। राम्रोसँग बजाउने हो भने आवाज रोक्ने व्यवस्था गर्ने |
| कुराकानी・हाँसोको आवाज | ठूलो स्वरमा नबोल्ने (विशेष गरी रातमा)। झ्याल खुला राखेर नबोल्ने |
| घरपालुवा जनावरको आवाज | बानी बुझेर मात्र पाल्ने। तालिम दिने। पाल्ने ठाउँमा ध्यान दिने |
| एयर कन्डिसनरको बाहिरी मेसिन | राख्ने ठाउँ र दिशामा ध्यान दिने (छिमेकीको घरबाट टाढा राख्ने) |
| गाडी・मोटरसाइकल | आइडलिङ (रोकिएकै अवस्थामा इन्जिन चालु राख्ने) वा बेकारमा एक्सिलेटर दबाएर आवाज निकाल्ने नगर्ने |
उदाहरणका लागि, योकोहामा सहरमा रेइवा 3 आर्थिक वर्षमा सहरमा आएका दैनिक जीवनको आवाजसम्बन्धी 195 वटा सल्लाहमध्ये करिब 4 भागको 1 भाग म्यान्सन जस्ता साझा आवास भवनमा माथिल्लो・तल्लो तलाको आवाज थियो।
(स्रोत: वातावरण मन्त्रालय “दैनिक जीवनको आवाज” पर्चा, साकुरा सहर “छिमेकको आवाजले समस्यामा पर्नुभएकाहरूका लागि”, कात्सुशिका वडा “दैनिक जीवनको आवाजबारे”, योकोहामा सहर “दैनिक जीवनको आवाज भनेको के हो?”)
“मध्यरात・बिहान सबेरै” भनेको कति बजेदेखि कति बजेसम्म?
यो लेखमा हेरिएका देश र स्थानीय सरकारका जानकारीमा “मध्यरात・बिहान सबेरै कम गर्ने” भनिएको छ, तर कति बजेदेखि कति बजेसम्म भनेर लेखिएको छैन। आफू बस्ने भवनको नियमबारे जान्न चाहनुहुन्छ भने, घरधनी वा व्यवस्थापन कम्पनीलाई सोध्नुहोस्।
भाडाको घरको सम्झौतामा तोकिएका कुरा
कोठा भाडामा लिँदाको सम्झौता पत्रमा पनि आवाज र छिमेकसँग सम्बन्धित नियम लेखिएको हुन सक्छ। भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालयले बनाएको भाडा आवास मानक सम्झौता पत्र (नमुना) मा उदाहरणका लागि यस्तो तोकिएको छ।
| सम्झौता पत्रको नमुनामा तोकिएका कुरा | उदाहरण |
|---|---|
| गर्न नहुने कुरा | ठूलो आवाजमा टिभी वा स्टेरियो प्रयोग गर्नु, पियानो जस्ता बाजा बजाउनु। हिंस्रक जनावर वा विषालु सर्प जस्ता, स्पष्ट रूपमा छिमेकीलाई दुःख दिने जनावर पाल्नु। कोठा वा त्यसको वरपर कडा शब्द बोलेर वा हिंस्रक व्यवहार गरेर छिमेकीलाई डर लाग्ने बनाउनु |
| घरधनीको लिखित स्वीकृति नभई गर्न नहुने कुरा | भर्याङ・करिडोर जस्ता साझा भाग (अरू बासिन्दाले पनि प्रयोग गर्ने ठाउँ) मा सामान राख्नु। कुकुर・बिरालो जस्ता जनावर पाल्नु (हेर्नका लागि पालिने साना चराहरू वा माछा जस्ता, स्पष्ट रूपमा छिमेकीलाई दुःख दिने सम्भावना नभएका जनावर बाहेक) |
| घरधनीलाई जानकारी दिनुपर्ने कुरा | सम्झौता पत्रमा लेखिएका सँगै बस्ने व्यक्तिबाहेक, नयाँ सँगै बस्ने व्यक्ति थप्नु (बच्चा जन्मिएको अवस्था बाहेक)। लगातार 1 महिना वा बढी कोठा खाली छोड्नु |
यो देशले देखाएको नमुना हो, वास्तविक सम्झौता पत्रको विषयवस्तु घर अनुसार फरक हुन्छ। आफ्नो सम्झौता पत्र पढ्नुहोस्, र नबुझेको कुरा घरधनी वा व्यवस्थापन कम्पनीलाई सोध्नुहोस्। कोठा भाडामा लिने प्रक्रियाबारे जापानमा कोठा भाडामा लिँदा र घर सर्दाको प्रक्रिया | कोठा खोज्ने・सम्झौता・सुरुको खर्च・बस्न सुरु गर्ने・बस्दाका नियम・कोठा छोड्ने, घरपालुवा जनावरबारे जापानमा कुकुर वा बिरालो पाल्दाका नियम | कुकुरको दर्ता・रेबिज रोकथाम खोप・माइक्रोचिप・साझा आवास भवन र हिँडाउँदाको शिष्टाचार हेर्नुहोस्।
(स्रोत: भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “भाडा आवास मानक सम्झौता पत्र” 〈धारा 8, अनुसूची 1〜3〉)
सधैँको छिमेकीसँगको सम्बन्ध
स्थानीय सरकारका जानकारीमा, दैनिक जीवनको आवाजसम्बन्धी समस्या रोक्न सधैँ अभिवादन गर्ने जस्ता कुराले छिमेकीसँग राम्रो सम्बन्ध बनाइराख्नु महत्त्वपूर्ण भनिएको छ। एकअर्काको भावना बुझ्नु समस्या रोक्ने पहिलो कदम हो।
(स्रोत: कात्सुशिका वडा “दैनिक जीवनको आवाजबारे”, साकुरा सहर “छिमेकको आवाजले समस्यामा पर्नुभएकाहरूका लागि”)
छिमेकको आवाजले समस्या परेमा
स्थानीय सरकारका जानकारीको आधारमा सल्लाह लिने क्रमको उदाहरण तल दिइएको छ।
- पहिले अर्को व्यक्तिलाई सिधै भन्ने: अर्को व्यक्तिलाई आफूले दुःख दिइरहेको थाहा नहुन सक्छ। आफ्नो नाम वा कोठा नम्बर आदि बताएर, रिसाएर होइन, शान्त भएर के कुराले समस्या भइरहेको छ भनेर बुझ्ने गरी भन्नुहोस्। सकिन्छ भने, अर्को व्यक्तिसँगै त्यो आवाज जाँच्नुहोस्।
- घरधनी・व्यवस्थापन कम्पनी・व्यवस्थापन संघसँग सल्लाह लिने: सिधै कुरा गर्न गाह्रो भएमा वा कुरा गर्दा पनि नबदलिएमा, अपार्टमेन्ट वा म्यान्सन हो भने घरधनी・व्यवस्थापन कम्पनी・व्यवस्थापन संघ (बिक्री गरिएको म्यान्सनका मालिकहरूको संगठन) सँग सल्लाह लिनुहोस्। छिमेकमा उस्तै समस्यामा परेका व्यक्तिसँग मिलेर सल्लाह लिने, वा जिचिकाइ・चोनाइकाइ (टोलका बासिन्दाको समूह) सँग सल्लाह लिने तरिका बताउने स्थानीय सरकार पनि छन्।
- नगरपालिकाको कार्यालयमा सल्लाह लिने: केही स्थानीय सरकारमा दैनिक जीवनको आवाज आदिबारे सल्लाह लिने ठाउँ हुन्छ। आवाज नाप्ने यन्त्र (आवाज कति ठूलो छ भनेर नाप्ने मेसिन) भाडामा दिने स्थानीय सरकार पनि छन् (उदाहरण: साकुरा सहर, योकोहामा सहर)। आवाज कति ठूलो छ भनेर अंकमा जाँच्दा कुराकानीको आधार बन्छ।
- कानुनी सल्लाह प्रयोग गर्ने: कुराकानीबाट समाधान नभएमा, वकिलसँग सल्लाह लिने तरिका पनि छ। नगरपालिकाको निःशुल्क कानुनी सल्लाह (उदाहरण: साकुरा सहर・कागोशिमा सहर) वा देशले बनाएको होउतेरासु (जापान कानुनी सहायता केन्द्र) छ।
(स्रोत: साकुरा सहर “छिमेकको आवाजले समस्यामा पर्नुभएकाहरूका लागि”, कागोशिमा सहर “दैनिक जीवनको आवाजले हुने छिमेकीसँगको समस्या”, योकोहामा सहर “दैनिक जीवनको आवाज भनेको के हो?”, वातावरण मन्त्रालय “दैनिक जीवनको आवाज” पर्चा)
डर लागेमा・ज्यानको खतरा महसुस भएमा
- तुरुन्तै प्रहरी आउनुपर्ने आपत्कालीन घटना・दुर्घटना भएमा 110 नम्बर मा फोन गर्नुहोस्।
- आपत्कालीन होइन तर प्रहरीसँग सल्लाह लिन चाहनुहुन्छ भने (अपराध हो कि होइन थाहा नभएको अवस्था आदि), प्रहरी सल्लाहको विशेष फोन “#9110” मा फोन गर्नुहोस्। फोन गरेको क्षेत्रको प्रहरी मुख्यालय आदिको सल्लाह कक्षमा जोडिन्छ। सेवा समय कार्य दिनमा बिहान 8:30 देखि बेलुका 5:15 सम्म हो, र प्रिफेक्चर अनुसार फरक हुन्छ।
(स्रोत: सरकारी जनसम्पर्क अनलाइन “प्रहरीसँग सल्लाह लिन प्रहरी सल्लाहको विशेष फोन ‘#9110’ मा”)
आफूमाथि गुनासो आएमा
- रिसाएर होइन, अर्को व्यक्तिलाई समस्या भइरहेको छ भन्ने कुरा स्वीकार गरेर कुरा सुन्नुहोस्।
- सकिन्छ भने अर्को व्यक्तिसँगै, कुन आवाज कहिले सुनिन्छ भनेर जाँच्नुहोस्।
- गर्न सकिने कुरा छ भने गर्नुहोस् (माथिको “ध्यान दिनुपर्ने आवाज र आवाज सानो पार्ने उपाय” हेर्नुहोस्)।
- आफूहरूबीच मात्र कुरा गर्न गाह्रो भएमा, घरधनी・व्यवस्थापन कम्पनी・व्यवस्थापन संघ जस्ता वरपरका सम्बन्धित पक्षसँग सल्लाह लिनुहोस्।
(स्रोत: योकोहामा सहर “दैनिक जीवनको आवाज भनेको के हो?”, साकुरा सहर “छिमेकको आवाजले समस्यामा पर्नुभएकाहरूका लागि”)
धेरैले सोध्ने प्रश्न
दैनिक जीवनको आवाज नियन्त्रण गर्ने कानुन छ?
दैनिक जीवनमा निस्कने आवाज भएकाले, कानुनद्वारा नियन्त्रण छैन। तर, स्थानीय नियम आदिमा दैनिक जीवनको आवाजप्रति ध्यान दिन तोकेका नगरपालिका पनि छन् (उदाहरण: योकोहामा सहरले “दैनिक जीवनको आवाज रोकथामसम्बन्धी ध्यान दिनुपर्ने निर्देशिका” तोकेको छ)। तपाईं बस्ने नगरपालिकाको वातावरण हेर्ने शाखामा जाँच्नुहोस्।
आवाजको कारण मुद्दा हुन सक्छ?
वातावरण मन्त्रालयको पर्चामा, आवाज नसुध्रिएकाले प्रदूषण मध्यस्थता (कोउगाइ चोउतेइ) भएको, वा देवानी मुद्दामा क्षतिपूर्ति माग गरिएको उदाहरण छ भनी बताइएको छ। समस्या परेमा वा गुनासो आएमा, छिटै कुरा गर्नुहोस्, र आवश्यक भए माथिका सल्लाह लिने ठाउँ प्रयोग गर्नुहोस्।
आफ्नो नगरपालिकाको कार्यालय कसरी खोज्ने?
वातावरण मन्त्रालयले तपाईं बस्ने नगरपालिकाको वातावरणसम्बन्धी शाखामा जाँच्न भनेको छ। नगरपालिकाको वेबसाइटमा “生活騒音” वा “騒音 相談” भनेर खोज्दा जिम्मेवार शाखाको जानकारी भेटिन सक्छ (उदाहरण: साकुरा सहरमा जीवन वातावरण शाखा, कात्सुशिका वडामा वातावरण शाखा, योकोहामा सहरमा वायु・ध्वनि वातावरण शाखा)।
(स्रोत: वातावरण मन्त्रालय “दैनिक जीवनको आवाज” पर्चा, योकोहामा सहर “दैनिक जीवनको आवाज भनेको के हो?”, साकुरा सहर “छिमेकको आवाजले समस्यामा पर्नुभएकाहरूका लागि”, कात्सुशिका वडा “दैनिक जीवनको आवाजबारे”)
विदेशी भाषामा सल्लाह लिन सकिने ठाउँ
- होउतेरासु बहुभाषिक जानकारी सेवा: 0570-078377 (सोमबारदेखि शुक्रबार 9 बजेदेखि 17 बजेसम्म। शनिबार・आइतबार・सार्वजनिक बिदामा बन्द)। विदेशीहरूलाई कानुनी समस्याबारे जानकारी दिन्छ।
- होउतेरासु सपोर्ट डायल (जापानी भाषा): 0570-078374 (कार्य दिनमा 9 बजेदेखि 21 बजेसम्म, शनिबार 9 बजेदेखि 17 बजेसम्म)
(स्रोत: होउतेरासु (जापान कानुनी सहायता केन्द्र), होउतेरासु “For Foreign Nationals”)
लेख तयार गर्दा हेरिएका प्राथमिक स्रोतहरू
- वातावरण मन्त्रालय “दैनिक जीवनको आवाज” पर्चा (एकअर्काप्रतिको सद्भावले आवाजरहित समाज)
- भूमि, पूर्वाधार, यातायात तथा पर्यटन मन्त्रालय “भाडा आवास मानक सम्झौता पत्र”
- सरकारी जनसम्पर्क अनलाइन “प्रहरीसँग सल्लाह लिन प्रहरी सल्लाहको विशेष फोन ‘#9110’ मा”
- होउतेरासु (जापान कानुनी सहायता केन्द्र)
- होउतेरासु “For Foreign Nationals”
- साकुरा सहर “छिमेकको आवाजले समस्यामा पर्नुभएकाहरूका लागि”
- कागोशिमा सहर “दैनिक जीवनको आवाजले हुने छिमेकीसँगको समस्या”
- कात्सुशिका वडा “दैनिक जीवनको आवाजबारे”
- योकोहामा सहर “दैनिक जीवनको आवाज भनेको के हो?”
यो लेख जापानी भाषाको मूल संस्करणको अनुवाद हो।
