ဤဆောင်းပါးကို NIPPON VISA & LIFE အယ်ဒီတာအဖွဲ့က နိုင်ငံတော်နှင့် ဒေသန္တရအစိုးရ စသည့် အစိုးရအဖွဲ့အစည်းများ၏ သတင်းအချက်အလက်များကို အခြေခံ၍ ရေးသားထားပါသည်။ စည်းကမ်းများနှင့် အခကြေးငွေများသည် သင်နေထိုင်ရာ မြို့နယ်ပေါ်မူတည်၍ ကွာခြားနိုင်ပါသည်။
ဈေးဝယ်ခြင်း သို့မဟုတ် စာချုပ်ချုပ်ခြင်းတွင် ပြဿနာ ဖြစ်လာလျှင် တစ်ယောက်တည်း စိတ်မပူဘဲ “188” (စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း၊ 消費者ホットライン) ကို ဖုန်းဆက်ပါ။ သင်နေထိုင်ရာ ဒေသရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ (消費生活センター) စသည့် တိုင်ပင်ရာနေရာနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပြီး ကျွမ်းကျင်သော အကြံပေးသူက သင့်စကားကို နားထောင်ပေးပါမည်။ တိုင်ပင်ခြင်းမှာ အခမဲ့ဖြစ်ပါသည် (ဖုန်းခ ကျသင့်ပါသည်)။
ဦးစွာ နိဂုံး
- စာချုပ် သို့မဟုတ် ဈေးဝယ်ခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာအတွက် 188 ကို ဖုန်းဆက်ပါ (ဒေသကုဒ် မထည့်ဘဲ 188 သာ။ တစ်နိုင်ငံလုံး တူညီသည်)
- စာတိုက်ကုဒ် (郵便番号) ကို ထည့်လိုက်လျှင် သင်နေထိုင်ရာ ဒေသရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ စသည်တို့နှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်
- အိမ်အရောက်လာ၍ ရောင်းချခြင်း (訪問販売) သို့မဟုတ် ဖုန်းဖြင့် ဖိတ်ခေါ်ရောင်းချခြင်း (電話勧誘販売) စသည်တို့ဖြင့် စာချုပ်ချုပ်ခဲ့လျှင် ကူးလင်းအော့ဖ် (クーリング・オフ) (သတ်မှတ်ကာလအတွင်းဖြစ်လျှင် စာချုပ်ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည့် စနစ်) ကို ပြုလုပ်နိုင်သည့်အခါ ရှိပါသည်
- အင်တာနက် စသည့် အဝေးမှ ရောင်းချခြင်း (通信販売) တွင် ကူးလင်းအော့ဖ် မရှိပါ
- အသက် သို့မဟုတ် ခန္ဓာကိုယ်အတွက် အန္တရာယ်ရှိလျှင် ဦးစွာ ရဲ (110)・မီးသတ် (119) သို့
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ (消費者庁) “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”၊ ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “ကူးလင်းအော့ဖ်”)
စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ ဆိုသည်မှာ
စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ ဆိုသည်မှာ မြို့နယ် သို့မဟုတ် ခရိုင် (都道府県) က ဖွင့်ထားသော ဈေးဝယ်ခြင်းနှင့် စာချုပ်ဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် တိုင်ပင်ရာနေရာ ဖြစ်ပါသည်။ ပစ္စည်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု စသည့် စားသုံးသူဘဝ တစ်ခုလုံးနှင့် ဆိုင်သော တိုင်ကြားချက်များနှင့် မေးမြန်းချက်များကို ကျွမ်းကျင်သော အကြံပေးသူများက လက်ခံပေးပါသည်။
- တစ်နိုင်ငံလုံးတွင် စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ 847 ခု ရှိပါသည် (2025 ခုနှစ် ဧပြီလ 1 ရက်နေ့ အခြေအနေ)။
- ထို့အပြင် မြို့နယ်အားလုံး တွင် စားသုံးသူ တိုင်ပင်ရာ ကောင်တာ (消費生活相談窓口) ရှိပါသည်။
- အကြံပေးသူများသည် ဘက်မလိုက်သော ရပ်တည်ချက်ဖြင့် တိုင်ပင်မှုများကို ကိုင်တွယ်ပေးပါသည်။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း၏ အကျဉ်းချုပ်”၊ ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာများ”)
188 တွင် တိုင်ပင်နိုင်သည့်အရာများ
စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ၏ လမ်းညွှန်ချက်အရ အောက်ပါကဲ့သို့ တိုင်ပင်မှုများကို လက်ခံပါသည်။
- စာချုပ်နှင့်ပတ်သက်၍ ဆိုင် သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီ (လုပ်ငန်းရှင်) နှင့် ဖြစ်သော ပြဿနာ
- လိမ်လည်သော စီးပွားရေး (လှည့်စား၍ ဈေးကြီးသော ပစ္စည်း ရောင်းခြင်း စသည်)၊ အိမ်အရောက်လာ၍ ရောင်းချခြင်း・အဝေးမှ ရောင်းချခြင်း စသည်တို့တွင် ဖြစ်သော ပြဿနာ
- ထုတ်ကုန်・အစားအစာ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကြောင့် ဖြစ်သော မတော်တဆမှု
- ထုတ်လုပ်ရာဒေသကို လိမ်ညာထားသော တံဆိပ် သို့မဟုတ် မမှန်သော ကြော်ငြာ စသည်တို့ကြောင့် ဖြစ်သော ပြဿနာ
အောက်ပါကဲ့သို့ တိုင်ပင်မှုများအတွက်မူ သီးသန့် တိုင်ပင်ရာနေရာကို မိတ်ဆက်ပေးပါမည်။
- လူ့အခွင့်အရေးဆိုင်ရာ တိုင်ပင်မှု၊ အလုပ်သမားပြဿနာ (အလုပ်・လစာ) ဆိုင်ရာ တိုင်ပင်မှု၊ ပတ်ဝန်းကျင် ညစ်ညမ်းမှုဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်၊ ကူးစက်ရောဂါ စသည့် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ တိုင်ပင်မှု၊ အစိုးရ အုပ်ချုပ်ရေးဆိုင်ရာ တိုင်ပင်မှု
အသက် သို့မဟုတ် ခန္ဓာကိုယ်အတွက် ကြီးမားသော ထိခိုက်မှု ခံရသည့်အခါ သို့မဟုတ် အန္တရာယ် နီးကပ်လာသည့်အခါ ဦးစွာ ရဲ သို့မဟုတ် မီးသတ်ကို ဆက်သွယ်ပါ။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း၏ အကျဉ်းချုပ်”)
188 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုနည်း
ဖုန်းဆက်ပြီးနောက် အဆင့်များ
- 188 ကို ဖုန်းဆက်ပါ (ဒေသကုဒ် မထည့်ပါနှင့်)
- အသံလမ်းညွှန် ထွက်လာပါမည်။ သင်နေထိုင်ရာ စာတိုက်ကုဒ်ကို သိလျှင် “1”၊ မသိလျှင် “2” ကို နှိပ်ပါ
- “1” ကို နှိပ်သူသည် သင်နေထိုင်ရာ စာတိုက်ကုဒ် 7 လုံး ကို ထည့်ပါ
- “2” ကို နှိပ်သူအတွက် ဖုန်းအမျိုးအစားပေါ်မူတည်၍ အောက်ပါအတိုင်း ကွာခြားပါသည်
- အိမ်ဖုန်း (ကြိုးဖုန်း): လမ်းညွှန်ချက်အတိုင်း သင်နေထိုင်ရာ ဒေသကို ရွေးပါ
- မိုဘိုင်းဖုန်း: ဒေသ မရွေးဘဲ သင်နေထိုင်ရာ ခရိုင်ရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ စသည်တို့နှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်
- ဖုန်းခ လမ်းညွှန်ချက် (“○○ စက္ကန့်တိုင်း ခန့်မှန်းခြေ ○○ ယန်း”) ထွက်ပြီးနောက် အနီးရှိ တိုင်ပင်ရာနေရာနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်
- ထည့်ရမည့်အရာမှာ စာတိုက်ကုဒ် ဖြစ်ပါသည်။ ဖုန်း၏ ဒေသကုဒ် မဟုတ်ပါ။ မှားယွင်းပါက အခြားဒေသနှင့် ချိတ်ဆက်သွားပါမည်။
- မြို့နယ်၏ တိုင်ပင်ရာနေရာ မဖွင့်သည့်အချိန်တွင် ခရိုင်၏ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ စသည်တို့ကို လမ်းညွှန်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် တိုင်ပင်ရာနေရာ၏ အမည်・ဖုန်းနံပါတ်・လက်ခံချိန်ကို အသိပေးခြင်း ရှိနိုင်ပါသည်။
- တိုင်ပင်သည့်အခါ အမည်・လိပ်စာ・ဖုန်းနံပါတ်・ကျား/မ・အသက်・အလုပ်အကိုင်ကို မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။ ၎င်းမှာ တိုင်ပင်မှုကို ကိုင်တွယ်ရန်အတွက် ဖြစ်ပါသည်။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း၏ အကျဉ်းချုပ်”၊ ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာများ”)
ဖုန်းခ
တိုင်ပင်ခြင်းမှာ အခမဲ့ဖြစ်သော်လည်း တိုင်ပင်ရာနေရာနှင့် ချိတ်ဆက်မိသည့်အချိန်မှစ၍ ဖုန်းခ ကျသင့်ပါသည်။ စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီက ဖော်ပြထားသော အဓိက ဖုန်းခ (တစ်နိုင်ငံလုံး တူညီ) မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်ပါသည်။
| ခေါ်ဆိုသည့် ဖုန်း | ဖုန်းခ |
|---|---|
| အိမ်ဖုန်း (သာမန်လိုင်း) | 180 စက္ကန့်တိုင်း အခွန်ပါ 9.35 ယန်း |
| မိုဘိုင်းဖုန်း | 30 စက္ကန့်တိုင်း အခွန်ပါ 22 ယန်း |
| အများသုံးဖုန်း | 40 စက္ကန့်တိုင်း 10 ယန်း (အခွန်ပါ) |
- သင် စာချုပ်ထားသော အစီအစဉ် (プラン) ပေါ်မူတည်၍ ဖုန်းခ ကွာခြားနိုင်ပါသည်။
- မိုဘိုင်းဖုန်း၏ “အကန့်အသတ်မဲ့ ခေါ်ဆိုမှု” (かけ放題၊ ပုံသေနှုန်း ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု ဝန်ဆောင်မှု) တွင် မပါဝင်ပါ။ ဖုန်းခ သီးခြား ကျသင့်ပါသည်။
- တိုင်ပင်ရာနေရာ၏ ဖုန်းနံပါတ်ကို သိလျှင် တိုင်ပင်ရာနေရာသို့ တိုက်ရိုက် ဖုန်းဆက်ခြင်းက ပိုသက်သာနိုင်ပါသည်။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”)
188 နှင့် ချိတ်ဆက်၍ မရသော ဖုန်းများ
IP ဖုန်း အချို့၊ ကြိုတင်ငွေဖြည့် မိုဘိုင်းဖုန်း၊ ဖုန်း ရီလေး ဝန်ဆောင်မှု (電話リレーサービス) တို့မှ 188 ကို အသုံးမပြုနိုင်ပါ။ ထိုသို့ဆိုလျှင် သင်နေထိုင်ရာ ဒေသရှိ တိုင်ပင်ရာနေရာသို့ တိုက်ရိုက် ဖုန်းဆက်ပါ။ အနီးရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာကို ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက် “တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာများ” တွင် ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”၊ ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာများ”)
စနေ・တနင်္ဂနွေ・အများပြည်သူ ရုံးပိတ်ရက် သို့မဟုတ် လိုင်းမအားသည့်အခါ
- တိုင်ပင်နိုင်သော နေ့နှင့် အချိန်မှာ ချိတ်ဆက်မိသော တိုင်ပင်ရာနေရာပေါ်မူတည်၍ ကွာခြားပါသည်။
- စနေ・တနင်္ဂနွေ・အများပြည်သူ ရုံးပိတ်ရက်တွင် အနီးရှိ တိုင်ပင်ရာနေရာ မဖွင့်လျှင် ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ (国民生活センター) (နိုင်ငံတော်က တည်ထောင်ထားသော လွတ်လပ်သော အုပ်ချုပ်ရေး အဖွဲ့အစည်း) က တိုင်ပင်မှုကို လက်ခံပေးနိုင်ပါသည်။ နှစ်ကုန်နှစ်ဆန်း (ဒီဇင်ဘာ 29 ရက်မှ ဇန်နဝါရီ 3 ရက်အထိ) စသည်တို့ မပါဝင်ပါ။
- တိုင်ပင်ရာနေရာ၏ လိုင်းမအား၍ ချိတ်ဆက်မရလျှင် ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ၏ “အရန် တိုင်ပင်မှု (バックアップ相談)” ကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ဖုန်းနံပါတ်မှာ 03-3446-0999၊ လက်ခံချိန်မှာ ရုံးဖွင့်ရက် 10 နာရီမှ 16 နာရီအထိ ဖြစ်ပါသည် (စနေ・တနင်္ဂနွေ・အများပြည်သူ ရုံးပိတ်ရက်၊ နှစ်ကုန်နှစ်ဆန်း မပါဝင်)။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”၊ ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာများ”)
ကူးလင်းအော့ဖ် (စာချုပ်ဖျက်သိမ်းနိုင်သည့် စနစ်)
ကူးလင်းအော့ဖ် ဆိုသည်မှာ
ကူးလင်းအော့ဖ် ဆိုသည်မှာ စာချုပ်အတွက် လျှောက်ထားပြီးနောက် သို့မဟုတ် စာချုပ်ချုပ်ပြီးနောက်တွင်ပင် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဖြစ်လျှင် အကြောင်းပြချက် မရှိသော်လည်း လျှောက်ထားမှုကို ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းခြင်း သို့မဟုတ် စာချုပ်ကို ဖျက်သိမ်းခြင်း (解除) ပြုလုပ်နိုင်သည့် စနစ် ဖြစ်ပါသည်။
ပြုလုပ်နိုင်သော အရောင်းအဝယ်များနှင့် ကာလ
| ကာလ | အရောင်းအဝယ် အမျိုးအစား |
|---|---|
| 8 ရက် | အိမ်အရောက်လာ၍ ရောင်းချခြင်း (訪問販売) (လမ်းပေါ်တွင် စကားပြောခံရပြီး ဆိုင်သို့ ခေါ်ဆောင်သွားခံရသော “ကက်ချ် ဆေးလ်စ် (キャッチセールス)” စသည်တို့လည်း ပါဝင်)၊ ဖုန်းဖြင့် ဖိတ်ခေါ်ရောင်းချခြင်း (電話勧誘販売)၊ အလှပြင်ဆိုင် (エステ)・ဘာသာစကား သင်တန်း・ကျူရှင် စသည့် ကြာရှည်စွာ ဆက်လက်သော ဝန်ဆောင်မှု (特定継続的役務提供)၊ အိမ်အရောက်လာ၍ ဝယ်ယူခြင်း (訪問購入) (လုပ်ငန်းရှင်က အိမ်သို့လာ၍ ပစ္စည်းကို ဝယ်ယူခြင်း) |
| 20 ရက် | ကွင်းဆက် ရောင်းချသော အရောင်းအဝယ် (連鎖販売取引) (ခေါ် မာလ်တီ လယ်ဗယ် မားကက်တင်း)၊ အလုပ်ပေးမည်ဟုဆို၍ ပစ္စည်းဝယ်ခိုင်းသော အရောင်းအဝယ် (業務提供誘引販売取引) (အိမ်မှ လုပ်ရသော အလုပ် သို့မဟုတ် မော်နီတာ အလုပ် ပေးမည်ဟုဆို၍ ပစ္စည်း ဝယ်ခိုင်းသော စီးပွားရေး) |
- ကာလကို လျှောက်လွှာစာရွက် သို့မဟုတ် စာချုပ်စာရွက်အနက် စောစောလက်ခံရရှိသည့် ရက် မှစ၍ ရေတွက်ပါသည်။
- စာရွက်၏ အကြောင်းအရာတွင် လိုအပ်ချက် ရှိလျှင် ကာလ ကျော်လွန်သွားသော်လည်း ကူးလင်းအော့ဖ် ပြုလုပ်နိုင်သည့်အခါ ရှိပါသည်။
- အထက်ပါ အရောင်းအဝယ်များ ဖြစ်သော်လည်း အခြေအနေပေါ်မူတည်၍ ကူးလင်းအော့ဖ် မပြုလုပ်နိုင်သည့်အခါ ရှိပါသည်။
(ကိုးကား: ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “ကူးလင်းအော့ဖ်”)
အင်တာနက် စသည့် အဝေးမှ ရောင်းချခြင်းသည် မပါဝင်ပါ
အဝေးမှ ရောင်းချခြင်း (အင်တာနက် ဈေးဝယ်ခြင်း・တီဗီ ဈေးဝယ်ခြင်း စသည်) တွင် ကူးလင်းအော့ဖ် မရှိပါ။
- ပစ္စည်း ပြန်အပ်နိုင်ခြင်း ရှိမရှိ・ပြန်အပ်ခြင်း၏ အခြေအနေဆိုင်ရာ စည်းကမ်း (特約၊ အထူး သဘောတူချက်) ရှိလျှင် ထိုစည်းကမ်းအတိုင်း လိုက်နာရပါသည်။
- စည်းကမ်း မရှိလျှင် ပစ္စည်း လက်ခံရရှိသည့်နေ့ အပါအဝင် 8 ရက်အတွင်း ဖြစ်လျှင် ပြန်အပ်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် ပြန်ပို့ရန် ပို့ဆောင်ခကို ကိုယ်တိုင် ပေးရပါသည်။
မဝယ်မီ ဝက်ဘ်ဆိုက်ရှိ “ပြန်အပ်ခြင်းအကြောင်း (返品について)” စသည့် ရှင်းလင်းချက်ကို ဖတ်ထားပါ။
(ကိုးကား: ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “ကူးလင်းအော့ဖ်”)
ကူးလင်းအော့ဖ် ပြုလုပ်နည်း
ကူးလင်းအော့ဖ်ကို စာဖြင့် (ပို့စကတ်ဖြင့်လည်း ရသည်) သို့မဟုတ် အီးမေးလ် စသည့် ဒေတာဖြင့် ပို့သည့်နည်း (電磁的記録၊ အီလက်ထရောနစ် မှတ်တမ်း) ဖြင့် အကြောင်းကြားပါသည်။
- စာချုပ်ချုပ်သည့်နေ့၊ စာချုပ်ချုပ်သူ၏ အမည်၊ ဝယ်ယူသော ပစ္စည်းအမည်၊ စာချုပ်ပါ ငွေပမာဏ စသည်တို့ကို ရေးပါ။ အကြောင်းကြားစာ ပို့သည့်နေ့ကိုလည်း ရေးပါ
- ကူးလင်းအော့ဖ် ပြုလုပ်နိုင်သော ကာလအတွင်း ပို့ပါ
- အကြွေးဝယ် (ခရက်ဒစ်) စာချုပ် ချုပ်ထားလျှင် ရောင်းချသော ကုမ္ပဏီနှင့် ခရက်ဒစ် ကုမ္ပဏီ နှစ်ခုလုံး ကို တစ်ပြိုင်နက် အကြောင်းကြားပါ
- ပို့စကတ် ဖြင့်ဆိုလျှင်: မပို့မီ ပို့စကတ်၏ နှစ်ဖက်စလုံးကို မိတ္တူကူးပါ။ “特定記録郵便 (အထူးမှတ်တမ်း စာတိုက်)” သို့မဟုတ် “簡易書留 (ရိုးရှင်းသော မှတ်ပုံတင်စာ)” စသည့် ပို့ခဲ့ကြောင်း မှတ်တမ်း ကျန်ရှိသော နည်းလမ်းဖြင့် ကုမ္ပဏီ၏ ကိုယ်စားလှယ်ထံ ပို့ပါ။ မိတ္တူနှင့် ပို့ခဲ့ကြောင်း မှတ်တမ်းကို အတူတကွ သိမ်းထားပါ။
- အီးမေးလ် စသည် ဖြင့်ဆိုလျှင်: စာချုပ်စာရွက်တွင် အကြောင်းကြားရမည့် နေရာ သို့မဟုတ် နည်းလမ်း ရေးထားလျှင် ထိုအတိုင်း လိုက်နာပါ။ ပို့ခဲ့သော အီးမေးလ် သို့မဟုတ် သီးသန့် ဖောင်၏ မျက်နှာပြင်ကို စခရင်ရှော့ ရိုက်၍ သိမ်းထားပါ။
- ပို့ခဲ့ကြောင်း မှတ်တမ်းနှင့် သက်ဆိုင်သော စာရွက်စာတမ်းများကို အနည်းဆုံး 5 နှစ် သိမ်းထားပါ။
- ဆိုင်က “ကူးလင်းအော့ဖ် မလုပ်နိုင်ပါ” ဟု ပြောခြင်း သို့မဟုတ် ခြိမ်းခြောက်ခြင်းကြောင့် မလုပ်နိုင်ခဲ့လျှင် ကာလ ကျော်လွန်သွားသော်လည်း ကူးလင်းအော့ဖ် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။
ကူးလင်းအော့ဖ်ကို ကိုယ်တိုင် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ပြုလုပ်နိုင်သော အရောင်းအဝယ် ဟုတ်မဟုတ် မသိလျှင် သို့မဟုတ် ရေးနည်းကို မသိလျှင် ချက်ချင်း စားသုံးသူရေးရာ စင်တာနှင့် တိုင်ပင်ပါ။
(ကိုးကား: ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “ကူးလင်းအော့ဖ်”)
မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
ဂျပန်စကား ကောင်းကောင်း မပြောတတ်ပါ။ နိုင်ငံခြားဘာသာဖြင့် တိုင်ပင်ရာနေရာ ရှိပါသလား?
ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာတွင် “ဂျပန်သို့ လာရောက်လည်ပတ်သော ခရီးသွားများအတွက် စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း (訪日観光客消費者ホットライン)” ဟူသော နိုင်ငံခြားဘာသာ တိုင်ပင်ရာနေရာ ရှိသော်လည်း ၎င်းမှာ ဂျပန်သို့ လာရောက်လည်ပတ်သော ခရီးသွားများ အတွက် ဖြစ်ပါသည်။ ဂျပန်တွင် နေထိုင်သူများ တိုင်ပင်ရမည့်နေရာမှာ 188 သို့မဟုတ် သင်နေထိုင်ရာ ဒေသရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ ဖြစ်ပါသည်။ နိုင်ငံခြားဘာသာဖြင့် တိုင်ပင်နိုင်မနိုင်ကို ချိတ်ဆက်မိသော တိုင်ပင်ရာနေရာတွင် မေးပါ။ ဂျပန်စကားဖြင့် ဖုန်းဆက်ရန် စိုးရိမ်လျှင် ဂျပန်စကား တတ်သော မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် ကျောင်း・ကုမ္ပဏီမှ လူကို အတူ ဖုန်းဆက်ပေးရန် အကူအညီ တောင်းသည့်နည်းလည်း ရှိပါသည်။
“国民生活センター” သို့မဟုတ် “消費者庁” ထံမှ ပို့စကတ် ရောက်လာပါသည်
စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီက ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာနှင့် စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ၏ အမည်ကို အလွဲသုံးသော အတု ပို့စကတ် များကို သတိထားရန် နှိုးဆော်ထားပါသည်။ ပို့စကတ်ကြောင့် လိမ်လည်မှုကဲ့သို့ ပြဿနာ ဖြစ်လာနိုင်ပါသည်။ ပို့စကတ်တွင် ရေးထားသော ဖုန်းနံပါတ်ကို ချက်ချင်း မဆက်ဘဲ 188 နှင့် တိုင်ပင်ပါ။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”)
လိမ်လည်ခံရခဲ့ပုံရသည်・ခြိမ်းခြောက်ခံနေရသည်။ ရဲနှင့် တိုင်ပင်လိုလျှင်?
အမှုခင်း သို့မဟုတ် မတော်တဆမှုကြောင့် အရေးပေါ်ဖြစ်လျှင် 110 ကို ဖုန်းဆက်ပါ။ အရေးမပေါ်သော တိုင်ပင်မှု (ဘဝ လုံခြုံရေးနှင့် ပတ်သက်သော စိုးရိမ်ပူပန်မှု・အခက်အခဲ) အတွက် အနီးရှိ ရဲစခန်း သို့မဟုတ် ရဲ၏ တိုင်ပင်ရေး ဖုန်း “#9110” ကို ဖုန်းဆက်ပါ။
ရုတ်တရက် ဖျားနာခြင်း သို့မဟုတ် ဒဏ်ရာရခြင်းကြောင့် လူနာတင်ယာဉ် လိုအပ်သည့်အခါ 119 ဖြစ်ပါသည်။ ခေါ်ဆိုနည်းကို ဂျပန်တွင် လူနာတင်ယာဉ် ခေါ်နည်း | 119 ခေါ်ဆိုနည်း၊ ပြောရမည့်အချက်များနှင့် ဝေခွဲမရသည့်အခါ တိုင်ပင်နိုင်သောနေရာ (#7119) တွင် ရှင်းပြထားပါသည်။
(ကိုးကား: အမျိုးသားရဲအေဂျင်စီ “အကြံပြုချက်၊ တိုင်ပင်မှုအမျိုးမျိုး・သတင်းအချက်အလက် ပေးပို့ခြင်း စသည်”)
188 ကို ဖုန်းဆက်လျှင် စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါသလား?
မဟုတ်ပါ။ 188 သည် သင်နေထိုင်ရာ ဒေသရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ စသည့် တိုင်ပင်ရာနေရာကို လမ်းညွှန်ပေးသော ဖုန်း ဖြစ်ပါသည်။ စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးခြင်း မဟုတ်ပါ။
(ကိုးကား: စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”)
ဂျပန်တွင် ငွေကြေးနှင့် ဈေးဝယ်ခြင်း၏ အခြေခံများကို ဂျပန်တွင် ငွေကြေးနှင့် ဈေးဝယ်ခြင်း၏ အခြေခံများ (ဘဏ်・ငွေပေးချေခြင်း・ငွေလွှဲခြင်း) တွင် ရှင်းပြပါမည်။ ဘဏ်အကောင့် ဖွင့်နည်းအတွက် ဂျပန်တွင် ဘဏ်အကောင့် ဖွင့်နည်း | လိုအပ်သည့်အရာများ・မဖွင့်နိုင်သည့် အကြောင်းရင်း・လိပ်စာ သို့မဟုတ် နေထိုင်ခွင့်သက်တမ်း ပြောင်းလဲသည့်အခါ အကြောင်းကြားခြင်း ကို ဖတ်ပါ။
ဆောင်းပါးရေးသားရာတွင် ကိုးကားခဲ့သော မူလရင်းမြစ်များ
- စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”
- စားသုံးသူရေးရာ အေဂျင်စီ “စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း၏ အကျဉ်းချုပ်” (PDF)
- ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ စားသုံးသူရေးရာ စင်တာများ”
- ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “ကူးလင်းအော့ဖ်”
- ဂျပန် အမျိုးသား စားသုံးသူရေးရာ စင်တာ “ဂျပန်သို့ လာရောက်လည်ပတ်သော ခရီးသွားများအတွက် စားသုံးသူ ဟော့လိုင်း”
- အမျိုးသားရဲအေဂျင်စီ “အကြံပြုချက်၊ တိုင်ပင်မှုအမျိုးမျိုး・သတင်းအချက်အလက် ပေးပို့ခြင်း စသည်”
ဤဆောင်းပါးသည် ဂျပန်ဘာသာမူရင်းမှဘာသာပြန်ထားသော အကြောင်းအရာဖြစ်သည်။
