返金ポリシー
きさらぎ行政書士事務所では、申請代行時の不許可または弊所都合の受注キャンセルの際の返金ポリシーを定めております。
以下に該当する場合、お預かりした費用から実費を差し引いた金額を返金させて頂きますのでお申し付けください。
なお、依頼者都合によるキャンセルは、原則返金不可となりますのでご了承ください。
※着手前であれば返金可能な場合もあります。
| 返金される費用 | 返金されない費用 |
| 報酬、申請手数料 | 実費（郵送費、銀行手数料、通信費、交通費、印刷代等） |
入管申請代行の返金規定
以下の場合を除き、お預かりした費用から実費を差し引いた金額を返金させて頂きます。
・着手後に依頼者都合のキャンセルが発生した場合
・明らかに不許可事由に該当する事実があり、弊所よりその旨を申請前に説明済みの場合
・活動の非虚偽性の要件に適合せず不交付処分となった場合（交付の見込みがあれば再申請は対応可）
・申請後の状況変化により、申請人または所属機関等が不許可事由に該当することとなった場合
・申請人または代理人が行政機関からの指導に従わず不許可となった場合
・申請人または代理人が弊所の指示に従わず不許可となった場合
・申請人または代理人が虚偽の内容の申告をして不許可となった場合
・申請人または代理人が不利益事実の秘匿をして不許可となった場合
その他のサービスの返金規定
本人申請サポート・申請前点検、書類作成代行、各種コンサルティングのサービスには不許可時の返金保証はございません。弊所都合の受注キャンセルの場合のみ返金対応致します。